Aprovecha la calidad de servicios, como servicio gratuito de compra de despensa, recepción gratuita organizada por la dirección y terraza, que te esperan en Grand Ezel Hotel. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, EZEL, ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
Check-out exprés, check-in exprés y caja de seguridad en la recepción
Las personas suelen destacar aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Cambiadores de pañales, periqueras y pantuflas para niños
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
Televisiones LCD de 82 pulgadas con canales de televisión premium
Terrazas o patios, armarios o clósets y áreas de descanso independientes
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán la información para recoger la llave.
Si tienes previsto llegar después de las 13:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción y retiro de llaves
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua y área para mascotas sin correa disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 8 por adulto y EUR 5 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 300 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad utiliza en parte energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 16067
Preguntas frecuentes
¿Grand Ezel Hotel acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en Grand Ezel Hotel (límite de 1).
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Ezel Hotel?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Ezel Hotel el 6 jun. 2026 serán a partir de $668 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Ezel Hotel?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Ezel Hotel?
Hora de inicio de check-in: 12:30.
¿A qué hora es el check-out en Grand Ezel Hotel?
El check-out es a las 11:30.
¿Grand Ezel Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 300 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Ezel Hotel?
Este hotel para toda la familia de Mersin se encuentra en el centro financiero, a menos de 2 km (1 mi) de Centro de convenciones de Mersin, Puerta de Cleopatra y Museo de Anamur. Parque Ataturk y Casa Museo Atatürk también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación central de tren de Mersin se encuentra a 20 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.8
Limpieza
8.0
Ubicación
7.8
Servicio y personal
7.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 119 de 355 opiniones
10 - Excelente
119
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 85 de 355 opiniones
8 - Bueno
85
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 355 opiniones
6 - Aceptable
58
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 53 de 355 opiniones
4 - Malo
53
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 355 opiniones
2 - Terrible
40
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
13 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Una experiencia desconcertante.
No me quedé a dormir. Las habitaciones no eran agradables. Poca limpieza en los cuartos de baño. Asientos desvencijados. Muebles indescriptibles. Lo único positivo que encontré fue la amabilidad del recepcionista y la enorme bondad y paciencia del joven Umut, encargado de ayudar con el equipaje y de mostrar las habitaciones.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erdal
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Oda temiz, yenilenmişti. Çalışanlar ise güler yüzlü ve yardımcı idi.
Erdal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Françoise
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bon accueil, chambre propre et confortable
Françoise
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ayse
10 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Çalışanlar ilgili ve güler yüzlüydü fiyatına göre temiz bir otel biz akraba ziyareti için şehir dışından gelmiştik memnun kaldık.
Ayse
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
EVAN
16 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great place to stay
EVAN
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Zahide
31 ago. 2025
Çalışanlar güleryüzlüydü,oda temiz ve şıktı.Konum olarak da çok merkeziydi
Zahide
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Muhammet
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It’s a nice hotel. But i think breakfast should be more loaded and items filled up when they get empty.
It’s clean and gives a luxurious feeling. I recommend it for the right price.
Special thanks to Mr. Mustafa who gave us extra ordinary service and help! He has been very kind to us.
Muhammet
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hakan
30 ago. 2025
No le gustó: Limpieza
Temizlik
Günübirlik kaldık, Klima ve personel lerin ilgisi iyitdi aöa daha temiz ve daha yeni eşya ve ekipmanı olan oteller vardır
Hakan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Güner
5 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Odalar kirli
Güner
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Güzel
Güzel ve uygun bir yerdi ama sadece kahvaltıları biraz daha iyi olabilirdi. Gün boyu sınırsız çay ikramları ve güleryüzlü personeli var.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Emre
19 ago. 2025
No le gustó: Limpieza
Nur Befriedigend
Das Hotel war allgemein befriedigend. Der Service und die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.
Emre
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stefano
5 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Personale gentilissimo, colazione varia e abbondante. Le dotazioni avrebbero bisogno di essere aggiornate, ma sono comunque funzionali
Stefano
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mehmet Can
22 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Genel olarak güzel aile ile kalınabilir zaten genel müsteri kitlesi çiftlerden oluşuyor
Mehmet Can
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Özgür
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Wegen Preis/Leistung ist das Hotel empfehlenswert.
Preisleistung Verhältnis ist absolut ok.
Die Angestellten sind freundlich und zuvorkommend.
Özgür
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Bassem
18 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Several amenities are within 15 min walking distance. Somewhat noisy as my room was on the intersection of three streets.
Bassem
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
jamal
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
jamal
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Yusuf
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Anlık bir kararla gittik. Oda güzel, çarşaflar, banyo temizdi. Çalışanlar güler yüzlüydü. Tavsiye ederim.
Yusuf
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
S
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotelden memnun kaldik, çalışanlar çok ilgiliydi. Genel olarak temizdi. Biz geç uyandığımiz için kahvaltiliklarin bazısi bitmişti . Ama kahvaltisi iyiydi.
S
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ejder
5 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Üceretine göre gayet güzeldi personel güler yüzlü ve ilgili temizlik iyi
Ejder
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
suat
5 ene. 2026
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Klima çok zayıf çalışıyordu, bakımsız ve çok eski klima. Yataklar rahat değil. Pencerelerde yalıtım sıfır, buz gibi hava giriyor odaya. Aynı zamanda yol seside giriyor. Terlik olarak verilen kumaş terlik kâğıttan daha ince, hiç kullanmadık kullanamadık bile. Kısaca rahatsız bir otel. Memnun kalmadık.
suat
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marjo
18 may. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Sfaff very friendly and good breakfast
Marjo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hassan
15 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
beautiful hotel, good value for the price and super kind personal we just wished one of them spoke basic english.
Hassan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
ZEYNEP SENA
2 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fiyat performans olarak kesinlikle tavsiye edilir. İlgili temiz kahvaltisi iyi
ZEYNEP SENA
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dana
29 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was incredibly kind and wonderful here. Room was clean and area was very quiet.
Dana
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ibrahim
29 ago. 2025
Banyo hijyenik degil ve yatak cok kotu ortasi cokmus bir yatakta yattik