Hôtel Alerion se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Nouvelle Ville en Metz. Monumento La Porte Serpenoise y Statue of Marshall Ney son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Centre Culturel de Metz Queuleu y Centre Culturel Marc Sangnier. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Stade Municipal Saint-Symphorien (estadio), o puedes salir una noche a Galaxie Mega Hall. Visita nuestra guía de Metz
20 Rue Gambetta, Metz, Moselle, 57000
Qué hay cerca
Catedral de Metz
A 16 min a pie - 1.4 km
Barrio Imperial
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro Pompidou-Metz
A 6 min a pie - 0.5 km
Mercado de Navidad de Metz
A 11 min a pie - 0.9 km
Place de la Republique (plaza)
A 12 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Estación de tren de Metz - 2 min a pie
Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorraine) - 29 min en auto
Restaurantes
Starbucks
A 2 min a pie
Muse
A 7 min a pie
Fox Coffee
A 2 min a pie
Brasserie Restaurant ABC
A 1 min a pie
Brasserie Restaurant Pompidou
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Hôtel Alerion
Hotel en Nouvelle Ville
Hôtel Alerion te ofrece todo lo que necesitas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y resguardo de equipaje
2 salas de juntas, personal multilingüe y salón de fiestas
Elevador y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hôtel Alerion brindan comodidades que incluyen wifi gratis y periódicos gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales digitales
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 8 por día); descuentos disponibles
Estacionamiento en la propiedad (EUR 8 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible entre semana de 07:00 a 09:30 con cargo: de EUR 5.50 a 10 por persona
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
4 pisos
No se permite fumar
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales digitales
Más
Calefacción
Escritorio
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.87 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: entre EUR 5.50 y EUR 10 por persona (precio aproximado)
Cargo por estacionamiento: EUR 8 por noche
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 8 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Categoría de la propiedad
Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿Hôtel Alerion acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hôtel Alerion?
Al 4 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hôtel Alerion el 9 oct. 2026 serán a partir de $1,188 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel Alerion?
El estacionamiento está disponible por EUR 8 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Hôtel Alerion?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00.
¿A qué hora es el check-out en Hôtel Alerion?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hôtel Alerion?
Este hotel se encuentra en Nouvelle Ville, a 10 minutos a pie de Quartier Impérial y Centro Pompidou-Metz. Teatro Arsenal de Metz y Monumento La Porte Serpenoise también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Metz está a solo 2 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hôtel Alerion
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
8.4
Ubicación
8.4
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 111 de 426 opiniones
10 - Excelente
111
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 185 de 426 opiniones
8 - Bueno
185
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 85 de 426 opiniones
6 - Aceptable
85
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 426 opiniones
4 - Malo
26
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 426 opiniones
2 - Terrible
19
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
noel
19 sep. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
l emplacement
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marie claude
16 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bien situé
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
florian
8 sep. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Très sale
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jean Luc
10 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
chambre propre et lit confortable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pierre-Yves
3 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Situation idéale et personnel sympathique, serviable et à l'écoute. En revanche, tout l'hôtel nécessite une rénovation complète pour revenir dans les standards.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Yun-Ping
20 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is at an excellent location, the staff at the front desk are very friendly and helpful. Overall good values. The facility is out date, the room and the corridor were not as clean as we had hoped, and could use some improvements.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Monique
10 ago. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Stayed at Hotel Alerion on several occasions. It seems like there are new owners. I was a little disappointed with the maintenance. The light in the bathroom was so dim that you could not see. After several requests, it was replaced and worked great. The elevator was out of order and from what I heard , it has been like that since November 2025. The room was nice . The staff was very good and helped carry the luggage.
They also helped us with directions.
Overall, it was a nice stay.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mohamed
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Je suis très satisfaite
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Monica
12 jun. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Noisy.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Abdel
28 jun. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Franchement l’hôtel était très sale la douche inexploitable, il y a même des cafards dans les couloirs et la chambre vraiment pas très propre et quand vous êtes à l’intérieur en plein été c’est comme si vous êtes dans un four
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
dagmar
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sevieze sehr gut .Etwas veralteter Flair.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
SONIA
31 may. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
À fuir ne correspond pas aux photos du site
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Christian
18 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
Personnel très courtois. Cafard dans la douche et bruit pendant la nuit
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Sandra
16 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
ERIC
15 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Absolument pas au niveau de l'attendu d'un hotelet encore moins au vu de la note élevée . Malgré une reservation non annulable, j'ai préféré trouver un autre hotel plus en état et sécurisant...
Seul point positif, la personne a l'accueil qui fait ce qu'elle peut dans cet établissement
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Bijan
23 dic. 2025
Everything was bad except the staff which they were very friendly……
Bathroom , hallways need a major renovation.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Guilherme
3 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The reception staff is wonderful, but the property is ran down, the rooms are not properly clean (the common areas are even worse).
Also the establishment houses refugees, so you have families with small (and loud) children living full time in the premises. Very raucous, very noisy. Elevator has been broken for over a year. Drains in both sink and shower are clogged.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jean-Marie
17 may. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel qui semble laissé a l'abandon.
Insonorisation entre les chambres inexistante.
Tâches sur le parquet flottant, sur les rideaux...
Les trous dans les portes sont bouchés avec du tissu.
Douche fendue, la porte de celle-ci etait déposée et mise sur le coté.
La porte entre le sas d'entrée et la chambre n'avait pas de pêne.
Seul point positif : les toilettes étaient separés de la salle de bain et donnaient sur le sas d'entrée et pas directement dans la chambre.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Iain
15 jun. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Here’s a polished version within roughly 1,500 characters that keeps the tone factual and suitable for a refund request:
Writing
I am awaiting a response regarding my request for a full refund following my decision to check out after only one night of a three-night stay.
The property itself was extremely basic and poorly maintained, with very limited facilities and little to no visible staff presence throughout my stay. The overall condition of the hotel did not meet reasonable expectations.
A significant issue was the persistent smell of stale cigarette smoke throughout the building. Despite smoking restrictions, other guests were smoking in their rooms, causing smoke to spread into communal areas and neighbouring rooms.
The hotel was also exceptionally noisy. The walls appeared to be paper-thin, meaning conversations, televisions, doors, and general activity from both inside and outside the hotel could be heard clearly at all hours, making it impossible to rest comfortably.
During my stay, cigarettes being smoked inside the property resulted in a fire alarm and the evacuation of the entire building, which raised serious concerns regarding guest safety and management of the premises.
Additionally, it appeared that the entire first floor was being used to accommodate refugees. While I have no objection to this in principle, it was information that was not disclosed at the time of booking and contributed to the overall atmosphere and experience differing significantly from wha
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar
21 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Traro muy amable y hotel correcto.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
lydia
11 sep. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
relacion calidad precio bien
estuvo bien, correspondiente a calidad precio. Mejoraria la insonoridad de las habitaciones, ya que al estar justo enfrente de la estacion de tren el movimiento a primera hora de la mañana (6:30-7:00 h) es intenso y molesto. Y que el precio del desayuno lo encuentro desmesurado para lo que ofrecen, poca cantidad y variedad.
Opinión verificada
8/10 Buena
CGC
17 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relación CALIDAD Y PRECIO
Agradable en general
Opinión verificada
10/10 Excelente
oscar
23 feb. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
desayuno muy completo
excelente relacion calidad precio
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
20 ago. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
vies
extreem smerige kamer en vieze badkamer. Gangen stinken en tapijt ziet eruit alsof er vlooien inzit. Vriendelijke man achter de balie. Ik ben niet gebleven. De vloer van de kamer plakte aan mijn schoenen.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nicolas
14 jul. 2021
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Pfff, 4 heures de sommeil ...
Bon, que dire pendant cette période difficile pour les hoteliers.
Chambre réservée en travaux, pas de visu de ma résa, Chambre de remplacement avec télécommande HS, Wifi hors portée, pas de protection matelas, pas vraiment de draps, voisins du dessus à fond jusqu'à 00h, et voisins du dessous à fond jusqu'à... 3 heures. J'ai bien essayer de changer de chambre mais l'autre était pire en terme de bruits. Bref, pour 80 euros 4 heures de sommeil...un 3 étoiles... comment dire ....