La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection se encuentra en el área de Metz-Centre–Ancienne Ville en Metz, cerca del aeropuerto y cerca de una estación de tren. Porte des Allemands (puerta) y Termápolis son lugares emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Parque Walygator y Acuario de Amneville. Puedes salir una noche a Galaxie Mega Hall y, si viajas con niños, no te pierdas Zoológico de Amneville. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Metz
5 Avenue Ney, Metz, Moselle, 57000
Qué hay cerca
Catedral de Metz
A 12 min a pie - 1.1 km
Place de la Republique (plaza)
A 3 min a pie - 0.3 km
Iglesia protestante Le Temple Neuf
A 12 min a pie - 1.1 km
Mercado de Navidad de Metz
A 12 min a pie - 1.1 km
Centro Pompidou-Metz
A 15 min a pie - 1.3 km
Medios de transporte
Estación de tren de Metz - 11 min a pie
Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorraine) - 29 min en auto
Restaurantes
Fox Coffee
A 7 min a pie
100 Patates
A 7 min a pie
Taverne Karlsbrau
A 4 min a pie
Bouillon Batignolles
A 4 min a pie
Nespresso Boutique
A 7 min a pie
Información de la propiedad
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection
Hotel 4 estrellas para familias cerca de Catedral de Metz
Con una ubicación cercana a Centro Pompidou-Metz y Porte des Allemands (puerta), La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection te ofrece tiendas en la propiedad, biblioteca y servicio de lavandería o tintorería. Prueba el menú de La Réserve, su restaurante. Hay wifi gratis en las habitaciones y bar disponibles.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y elevador
Salas de juntas, salón de banquetes y tienda de regalos
Los clientes comparten muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 68 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Colchones con pillow-top, camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones de plasma con canales de televisión premium
Armarios o clósets, reciclaje y teteras eléctricas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Key (Fundación de Educación Ambiental). Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento en la propiedad (EUR 18 por noche; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: EUR 25 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
La Réserve
Actividades
Biblioteca
Compras
Libros
Mesa de billar
Renta de bicicletas
Para familias
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Salas de juntas
Spa
Salas de tratamiento para parejas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombra delgada en las habitaciones
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
3 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café no plásticos disponibles
Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 1569
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política de reciclaje de residuos
Política integral de desechos de alimentos
Popotes no plásticos disponibles
Salón de banquetes
Uso parcial de iluminación LED
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de plasma con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Decoración individual
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas de larga distancia gratuitas
Llamadas internacionales gratuitas
Llamadas locales gratuitas
Mobiliario individual
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Uso de interruptores de ahorro de energía
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben presentar una tarjeta de identificación válida con foto.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
El desayuno está incluido para los niños de 12 años o menos
Hay camas extra disponibles por EUR 50 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.86 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 25 por persona (precio aproximado)
Cargo por estacionamiento: EUR 18.00 por noche (entrada/salida libre)
Cargo por mascotas: EUR 20.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: EUR 50 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Categoría de la propiedad
Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 20.00 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?
Al 17 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection el 1 nov. 2026 serán a partir de $1,758 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?
El estacionamiento está disponible por EUR 18.00 por noche.
¿A qué hora es el check-in en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?
Este hotel para toda la familia de Metz está cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Catedral de Metz, Porte des Allemands (puerta) y Centro Pompidou-Metz. Parque Walygator y Acuario de Amneville también se encuentran a 25 km (16 mi). Estación de tren de Metz se encuentra a 11 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.2
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 523 de 776 opiniones
10 - Excelente
523
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 176 de 776 opiniones
8 - Bueno
176
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 55 de 776 opiniones
6 - Aceptable
55
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 776 opiniones
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 776 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
María
6 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La primera noche hubo evento con música en alto volumen y no dejaron descansar.
Pésimo…porque a un hotel se va a descansar!!!
Nunca regresaremos!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maurizio
4 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel storico, location perfetta per la visita, perfetto.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthias
29 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location immediately adjacent to old town. Many destination in Metz are in walking distance. Very friendly and competent staff. Great breakfast and good dining .. Also liked free bikes.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Nigel
17 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast was excellent and there was plenty of convenient parking (even though this was charged for).
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norbert
1 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schön
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joachim
9 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Hotel; sehr gut und zentral gelegen; Parkmöglichkeiten direkt am Hotel (sicheres Parken möglich); nettes und hilfsbereites Personal; Frühstück gut; ich würde dieses Hotel wieder buchen
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kerrie
23 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and staff. We were given great recommendations for the local area. We will definitely be back.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
alex
17 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Prachtig authentiek hotel een uitstekende service
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fred
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Hotel, Lovely city!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
13 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gute Zimmer, Ausstattung und
Sauberkeit
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
17 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel, good breakfast, large rooms with comfortable beds. Shower/bath is difficult to use!
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Brigitte
28 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Le check-in est à 16:00. Aucune flexibilité ou effort, même si on arrive de l’étranger en décalage horaire. L’accueil a manqué de chaleur.
Grande chambre et lit confortable, bien insonorisée, bien que glaciale à notre arrivée. Grande salle de bain avec toutes les facilités et bons produits, dommage que le bain écorché et le comptoir marqué puissent laisser croire que ce n’est pas vraiment propre.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Debra
21 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a beautiful hotel. We were welcomed by very kind staff. The room was very nicely appointed. The breakfast featured a wide variety of choices. I wish we could have stayed longer
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
29 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was immaculate and the staff were so friendly and spoke English to ease our communication.
I am super impressed with Metz as a city! Clean and vibrant.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aryle
6 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The suite was very nice and spacious. The breakfast was tasty and there was ample choice.
The hotel itself is very nicely decorated and there is nice homey feeling in the suite.
We came with our dog, and he was welcomed adequately and the amenities for him were nice. We received 2 bowls for his water and kibbles, which was a great touch.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christian
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un magnifique hôtel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kristiina
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice boutique hotel in the heart of the city. Easy to walk to any place. Very nice breakfast and quiet environment. Good service to fulfil any additional request.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice and historic hotel. Staff was great and accommodating
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Natacha
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We loved the hotel and will be back :-)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le personnel était parfait - merci à eux
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Patricia
12 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great building and interesting location. Room comfortable (only one spare pillow though). But I had trouble with the bath as the soap and shampoo dispensers are not directly over the bath. As I am slightly disabled I found it difficult to turn round to reach the bath gel. And there were no hand rails on the bath.
We also thought the cost of breakfast was excessive at €25,00 per person! It was no different to a standard buffet breakfast - so it was disappointing.
However dinner in the restaurant was good and beautifully presented.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
NADINE
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambre spacieuse et confortable, très bien insonorisée. Personnel au petit soin.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thierry
19 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Emplacement Centre Ville à 2 pas de la place de la République Top, Parking avec remise de 30% avec des forfaits négociés de 24h, Espace de notre chambre assez spacieux, ameublement fonctionnel mais usagé, litterie très agréable, pas de fenêtre par contre, on regrette. Personnel très agréable. Excellent séjour sous 40° , climatisation très bien.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Camila
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good location, breakfast, shower, bedroom, everything. And a great staff.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susan
9 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was great! The staff were all very helpful and friendly. The room was very nice and clean. We brought our small dog, and the staff had prepared bowls,, and a sleeping mat for him. It helped that we called in advance. The hotel was a very close walking distance to the downtown area. Parking was convenient. Overall, a great place to stay.