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Resumen de Alteza Polanco

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Reseñas de huéspedes

4.0 / 5Muy bueno
301 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios

  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Mapa

Explora el área

Atracciones popularesPlaza PolancoA 2 min a pie
Atracciones popularesCentro comercial Plaza CarsoA 9 min a pie
Atracciones popularesCentro comercial Antara PolancoA 18 min a pie
AeropuertoCiudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México)A 33 min en auto

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  • Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
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  • Suite junior, 2 camas matrimoniales

    Amenidades en la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Mostrar detalles
  • Habitación de lujo, 1 cama Queen size

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Mostrar detalles
  • Suite junior, 1 cama Queen size

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Mostrar detalles
  • Suite, con vista (Master Suite, Exterior View)

    Amenidades en la habitación

    • 45 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
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  • Suite, con vista (Master Suite, Interior View)

    Amenidades en la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Mostrar detalles
  • Suite, con vista (Exterior View)

    Amenidades en la habitación

    • 45 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
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Información de la zona

Ciudad de México

Alteza Polanco ofrece una cómoda ubicación en el barrio de ocio, en Polanco. Esta zona de Ciudad de México es muy agradable para pasear y destaca por el área comercial. Si lo tuyo son las compras, no te pierdas Plaza Polanco ni Centro comercial Plaza Carso. Para los que prefieren rodearse de naturaleza, Parque Chapultepec es una opción excelente. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional o Autódromo Hermanos Rodríguez.

Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Plaza Polanco - A 2 min a pie
  • Centro comercial Plaza Carso - A 9 min a pie
  • Centro comercial Antara Polanco - A 18 min a pie
  • Auditorio Nacional - A 4 min en auto
  • Centro de convenciones Centro Citibanamex - A 18 min en auto

En los alrededores

  • Estación Polanco: 3 min en coche
  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 7 min en coche
  • Ciudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México): a 33 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante: Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Alteza Polanco

Hotel de 4 estrellas en Ciudad de México (Polanco), cerca de Plaza Polanco
En este hotel para no fumadores tendrás un restaurante, un gimnasio y aparcamiento sin asistencia a tu disposición. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás salas de tratamientos o masajes, una zona para conferencias y servicios de conserjería. Las 70 habitaciones ofrecen wifi gratis, servicio de habitaciones con horario limitado y televisión de pantalla plana con canales por cable. Tendrás también una botella de agua gratuita, masajes en la habitación y secadores de pelo a tu disposición.
Alteza Polanco ofrece 70 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y botella de agua gratuita. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia: 10 USD por noche
Plazas de aparcamiento limitadas
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Comida y bebida

Desayuno continental disponible todos los días de 7:00 a 12:00 con un coste adicional: 15 USD por adulto y 15 USD por niño
1 restaurante
Servicio de habitaciones disponible

Actividades

Gimnasio
Servicios de spa

Ideal para familias

Servicio de tintorería
Lavandería

Comodidades

Ascensor

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Lavandería
Consigna de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

Salas de reuniones
Zona para conferencias de 44 metros cuadrados

Exterior

Terraza

Spa

2 salas de tratamientos
Masajes con piedras calientes
Salas de tratamientos o masajes
Zona de tratamientos al aire libre

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

Vestíbulo con chimenea
Propiedad libre de humo
Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica

Baño

Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Ducha

Entretenimiento

Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
Canales por cable

Comida y bebida

Botella de agua gratuita

Más

Escritorio
Masajes en la habitación
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 14 USD por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American Express
Mastercard
Visa

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno continental: USD 15 para los adultos y USD 15 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 70 por vehículo ida y vuelta.
  • Cargo por estacionamiento: USD 10 por noche
  • Cargo por cama extra: USD 14 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.

Avisos importantes

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 48 horas antes de la llegada.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores de hasta 11 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Reseñas de huéspedes

4.0
Muy bueno
5 - Excelente
108
4 - Bueno
111
3 - Aceptable
57
2 - Regular
15
1 - Malo
10
4.4
Limpieza
4.2
Servicio y personal
4.1
Servicios
4.0
Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

  • Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Todo excelente solo que la colcha hace mucho ruido cuñado uno se mueve mientras duerme

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento

The service, staff was very kind! They were always attentive and focused in our needs.

Se hospedó 8 noches en diciembre de 2019

5/5 Excelente

    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019