Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Alteza Polanco se encuentra en la zona de entretenimiento, en el área de Polanco en Ciudad de México. Museo Jumex y Museo Soumaya son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Plaza Polanco y Centro comercial Plaza Carso. No te pierdas Acuario Inbursa. Visita nuestra guía de Ciudad de México
Estación Buenavista de Ciudad de México - 8 min en auto
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 30 min en auto
Restaurantes
La Casa de Toño
A 3 min a pie
Vips
A 1 min a pie
Tierra Garat
A 1 min a pie
Regma Express
A 3 min a pie
Jimmy Boy café bistro
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Alteza Polanco
Este apart-hotel para no fumadores cuenta con un restaurante, una sala de fitness y estacionamiento. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. Además, la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje, salas de conferencias y servicio de concierge. Cada departamento ofrece wifi gratis, servicio a la habitación y televisiones de pantalla plana con canales por cable. También encontrarás cafetera de espresso, masajes en la habitación y secadoras de cabello.
Alteza Polanco tiene 70 opciones de hospedaje con aire acondicionado, cafetera de espresso y caja de seguridad. Hay televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.
Este apart-hotel en Ciudad de México ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen sala de fitness.
Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 2 salas de tratamiento y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes deportivos.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento techado en la propiedad (USD 10 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Para familias
Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Comidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 10 a 21 por persona
1 restaurante
Servicio a la habitación limitado
Habitaciones
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Áreas comunes para sentarse
Lobby con chimenea
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable
TV en áreas comunes
Espacios exteriores
Terraza
Lavandería
Lavandería
Servicio de lavandería o tintorería
Espacios de trabajo
Escritorio
Salas de juntas
Zona para conferencias de 44 m²
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Caja de seguridad
Caja de seguridad en la recepción
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Plancha y tabla de planchar
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
En una zona comercial
En una zona de entretenimiento
Actividades
Gimnasio
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Botiquín de primeros auxilios
Extintor de incendios
Descripción general
1 edificio
70 unidades
8 pisos
Año de construcción: 2014
Salón de banquetes
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre USD 10 y USD 21 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 70 por vehículo redondo.
Cargo por estacionamiento techado: USD 10 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
Alteza Polanco Apartotel
Alteza Polanco Ciudad de México
Alteza Polanco - Cerca del Museo Soumaya
Alteza Polanco Apartotel Ciudad de México
Preguntas frecuentes
¿Alteza Polanco acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Alteza Polanco?
Al 26 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Alteza Polanco el 27 mar. 2026 serán a partir de $3,573 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alteza Polanco?
El estacionamiento está disponible por USD 10 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Alteza Polanco?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Alteza Polanco?
El check-out es a las 12:00.
¿Alteza Polanco ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 70 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Alteza Polanco?
Este apart-hotel de la zona de Polanco queda a 10 minutos a pie de Plaza Polanco y Centro comercial Plaza Carso. Centro comercial Antara Polanco y Acuario Inbursa también se encuentran a 15 minutos. Estación Polanco se encuentra a 29 min caminando.
Opiniones
Opiniones de Alteza Polanco
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.8
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 343 de 657 opiniones
10 - Excelente
343
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 190 de 657 opiniones
8 - Bueno
190
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 657 opiniones
6 - Aceptable
83
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 657 opiniones
4 - Malo
28
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 657 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
10/10 Excelente
CLAUDIA
Viaje familiar con niños
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
La habitación muy limpia y muy lindo todo.
El recibimiento por parte del personal también muy bien.
CLAUDIA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Marised
26 feb. 2026
La limpieza y el restaurante
Marised
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Tanya
23 feb. 2026
Tanya
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Argelia
22 feb. 2026
Argelia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Laura erika Labrada
15 feb. 2026
Laura erika Labrada
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ma. Fernanda
15 feb. 2026
Ma. Fernanda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jorge
11 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien
Jorge
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Nora Itzel
5 feb. 2026
Buena ubicacion y la cama muy cómoda, sin ruido y limpio
Nora Itzel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Kathia, San Luis Potosi
30 ene. 2026
Kathia
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Elisa Estefania
16 dic. 2025
Elisa Estefania
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
MARIA EUGENIA
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está cómoda y limpia y nos quedo a 7 minutos del centro Banamex. El personal muy amable y cordial. Me gusta mucho la opción
MARIA EUGENIA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Xochitl
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo fue perfecto y el personal demasiado amable muy grato hospedarse ahí
Xochitl
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
roberto
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación impecable, la cama super.
El personal muy amable y atento
roberto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Ismael
Viaje en grupo
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Ismael
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
alejandro
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Habitación muy fría, me llevaron calentador y me ayudó mucho. Cerca de todo en Polanco
alejandro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
TOMASZ
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nos encantó la estancia, las condiciones del hotel y la amabilidad del personal.
TOMASZ
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Cesar
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Cesar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Luis Miguel
15 nov. 2025
Luis Miguel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Paulo Martin
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
Personal amable, registro rapido
Paulo Martin
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
LARIZZA
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
habitación amplia, personal muy amable y muy buena ubicación.
LARIZZA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Rafael
Viaje de negocios
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La toallas a pesar de estar limpias, el olor es algo desagradable
Rafael
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ric
17 oct. 2025
Ric
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Andrea de los Ángeles
10 oct. 2025
Andrea de los Ángeles
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
cesar
Viaje familiar
14 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está bien
cesar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
ION, VERACRRUZ
Viaje de negocios, Viaje en pareja
13 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad