4/5 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
26 de jul de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Alteza Polanco
Galería de fotos de Alteza Polanco
Resumen de Alteza Polanco
VIP Access
Alteza Polanco
4.0/5 Muy bueno
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Wifi gratis
- Aire acondicionado
- Spa
- Restaurante
- Gimnasio
- Desayuno disponible
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- Check-in sin contacto
- 48 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
Blas Pascal No. 111, Ciudad de México, CDMX, 11510
Explora el área
- Museo SoumayaA 11 min a pie
- Avenida Presidente MasarykA 11 min a pie
- Centro comercial Antara PolancoA 18 min a pie
- Ciudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México)A 36 min en auto
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Información de la zona
Ciudad de México
Alteza Polanco ofrece una cómoda ubicación en el barrio de ocio, en Polanco. Esta zona de Ciudad de México es muy agradable para pasear y destaca por el área comercial. Si lo tuyo son las compras, no te pierdas Plaza Polanco ni Centro comercial Plaza Carso. Para los que prefieren rodearse de naturaleza, Parque Chapultepec es una opción excelente. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional o Arena México.
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Qué hay cerca
- Plaza Polanco - A 2 min a pie
- Centro comercial Plaza Carso - A 9 min a pie
- Museo Soumaya - A 11 min a pie
- Avenida Presidente Masaryk - A 11 min a pie
- Centro comercial Antara Polanco - A 18 min a pie
Medios de transporte
- Estación Polanco: 3 min en coche
- Estación Buenavista de Ciudad de México: 7 min en coche
- Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 36 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Restaurante: Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
Información del establecimiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento en las instalaciones (10 USD por noche)
- Aparcamiento limitado en las instalaciones
- Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
- Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
- Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
Comida y bebida
- Desayuno a la carta disponible todos los días de 7:00 a 11:00 con un coste adicional: entre 6.00 y 18.00 USD por persona
- 1 restaurante
- Servicio de habitaciones disponible
Actividades
- Gimnasio
- Servicios de spa
Ideal para familias
- Lavandería
Comodidades
- Ascensor
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios empresariales
- Zona para conferencias de 44 metros cuadrados
- Salas de reuniones
Exterior
- Terraza
Spa
- 2 salas de tratamientos
- Masajes con piedras calientes
- Salas de tratamientos o masajes
- Zona de tratamientos al aire libre
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Baño accesible en algunas habitaciones
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Vestíbulo con chimenea
- Alojamiento libre de humo
- Televisión en zonas comunes
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Ropa de cama
- Ropa de cama hipoalergénica
Baño
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
- Televisión por cable
Comida y bebida
- Máquina de café espresso
Más
- Escritorio
- Masajes en la habitación
- Tabla de planchar con plancha
- Teléfono
- Caja fuerte
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Lavadora y secadora
4 estrellas
Evaluación de 3.5+
Negocios
Hotel
Wifi gratis
Políticas
Check-in
Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
No se aplican tasas a los animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno: entre USD 6.00 y USD 18.00 por persona, aproximadamente.
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 70 por vehículo ida y vuelta.
- Cargo por estacionamiento: USD 10 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 48 horas antes de la llegada.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores de hasta 11 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
Otros nombres del establecimiento
Alteza Polanco Hotel
Alteza Polanco Ciudad de México
Alteza Polanco Hotel Ciudad de México
Preguntas frecuentes
Puntuación general y evaluaciones
4.0
Muy bueno
4.4/5
Limpieza
4.3/5
Servicio y personal
4.2/5
Servicios
4.0/5
Condiciones del establecimiento
4/5 Bueno
Cliente verificado
23 de jul de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
5/5 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje en pareja
23 de jul de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
5/5 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
19 de jul de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
2/5 Malo
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje en pareja
19 de jun de 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 2 noches en junio de 2021