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Alteza Polanco

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Terraza o patio
Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio
Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio
Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Resumen de Alteza Polanco

VIP Access

Alteza Polanco

4 out of 5

4.0/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 48 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
Blas Pascal No. 111, Ciudad de México, CDMX, 11510

Explora el área

  • Atracciones popularesMuseo SoumayaA 11 min a pie
  • Atracciones popularesAvenida Presidente MasarykA 11 min a pie
  • Atracciones popularesCentro comercial Antara PolancoA 18 min a pie
  • AeropuertoCiudad de México (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México)A 40 min en auto

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Información de la zona

Ciudad de México

Alteza Polanco se encuentra en la zona de entretenimiento, en Polanco, un área de Ciudad de México de fácil acceso a pie con una buena zona comercial. Museo Soumaya y Museo Jumex son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Plaza Polanco y Centro comercial Plaza Carso. No te pierdas Acuario Inbursa.
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Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Plaza Polanco - A 2 min a pie
  • Centro comercial Plaza Carso - A 9 min a pie
  • Museo Soumaya - A 11 min a pie
  • Avenida Presidente Masaryk - A 11 min a pie
  • Centro comercial Antara Polanco - A 18 min a pie

Medios de transporte

  • Estación Polanco: 3 min en auto
  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 7 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX): 40 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • Restaurante: Se sirven desayunos, comidas y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Alteza Polanco

Hotel de 4 estrellas en Ciudad de México, en la zona de Polanco, cerca de Plaza Polanco
Este hotel para no fumadores cuenta con un restaurante, una sala de fitness y estacionamiento. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. Además, el establecimiento dispone de salas de tratamiento o masaje, salas de conferencias y servicio de concierge. Las 70 habitaciones ofrecen wifi gratis, servicio a la habitación y televisiones de pantalla plana con canales por cable. Los huéspedes también tendrán a su disposición cafetera de espresso, masajes en la habitación y secadora de cabello.
Alteza Polanco tiene 70 opciones de hospedaje con aire acondicionado, cafetera de espresso y caja de seguridad. Hay televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Ciudad de México ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.
Regálate un momento de bienestar en el spa del establecimiento. En total, hay 2 salas de tratamiento y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes y masajes.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en fectivo disponibles para todos los cargos en el establecimiento
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 48 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se requiere usar cubrebocas en el establecimiento
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros socios.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en el establecimiento (USD 10 por noche)
  • Estacionamiento limitado en el establecimiento
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días de 07:00 a 11:00. Precio: USD 6.00-18.00 por persona.
  • 1 restaurante
  • Servicio a la habitación disponible.

Actividades

  • Sala de fitness
  • Servicios de spa

Servicios para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Elevador

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Espacio para conferencias (44 metros cuadrados)
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Masajers con piedras calientes
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Áreas de tratamiento al aire libre

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en el establecimiento
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso

Más

  • Escritorio
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja de seguridad

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Miguel Hidalgo
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Hotel
Hotel
Aire acondicionado
Aire acondicionado
Evaluación de 4+
Evaluación de 4+
Negocios
Negocios
4 estrellas
4 estrellas
Lavadora y secadora
Lavadora y secadora

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (animales de servicio únicamente)
Se aceptan animales de servicio sin cargo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre USD 6.00 y USD 18.00 por persona, aproximadamente.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 70 por vehículo ida y vuelta.
  • Cargo por estacionamiento: USD 10 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

El establecimiento ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán proporcionar al establecimiento los datos de su llegada utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación, 48 horas antes de la llegada.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños de hasta 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.

Otros nombres del establecimiento

Alteza Polanco Hotel
Alteza Polanco Ciudad de México
Alteza Polanco Hotel Ciudad de México

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.0

Muy bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 131 de 333 opiniones
5 - Excelente 39%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 116 de 333 opiniones
4 - Bueno 35%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 333 opiniones
3 - Aceptable 17%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 18 de 333 opiniones
2 - Malo 5%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 10 de 333 opiniones
1 - Terrible 3%

4.4/5

Limpieza

4.3/5

Servicio y personal

4.2/5

Servicios

4.0/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Todo excelente!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Todo excelente la mejor experiencia en cdmx.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
La habitación muy limpia y bonita solo como recomendación que la televisión tenga acceso a Internet.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
En general todo bien , ubicacion, limpieza, confortable, rico desayuno, y personal amable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

5/5 Excelente

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Muy recomendable , excelente servicio
Se hospedó 1 noche en julio de 2021