Apart-hotel

Capitalia Palacio Polanco

Categoría de la propiedad: 4.5

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Cocina
  • Lavadora
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Espacio al aire libre
El precio actual es de $4,492 MXN
$5,436 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 nov. - 9 nov.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Departamento Deluxe, 2 habitaciones, balcón

  • Vista a la ciudad
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Departamento Deluxe, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Departamento Confort, balcón, planta baja

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

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Información de la zona

Capitalia Palacio Polanco se encuentra en el área de Polanco en Ciudad de México, en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Palacio de Bellas Artes y Museo Frida Kahlo son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Avenida Presidente Masaryk y Paseo de la Reforma. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Auditorio Nacional o Recinto Arena Ciudad de México. Visita nuestra guía de Ciudad de México
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Sección del mapa
1410 Av. Homero Polanco II Sección, Mexico City, CDMX, 11530

Qué hay cerca

  • Un centro comercial moderno con un atrio central, barandillas de vidrio y zonas de estar al aire libre.
    Centro comercial Antara Polanco
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Señalización direccional hacia la Avenida Presidente Masaryk, la Calle Moliere y Miguel Hidalgo.
    Avenida Presidente Masaryk
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Un velero con vela roja y blanca en un río.
    Parque Lincoln
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Un paisaje urbano con rascacielos modernos, un edificio de diseño curvo distintivo y un campo deportivo en la azotea de uno de ellos.
    Museo Soumaya
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Plaza Polanco
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación Fortuna de Ciudad de México - 9 min en auto
  • Estación Polanco - 17 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 29 min en auto

Restaurantes

  • Café de la Escalera
    A 3 min a pie
  • Restaurante Palacio
    A 2 min a pie
  • Maison Kayser
    A 2 min a pie
  • Tierra Garat
    A 1 min a pie
  • Ojo De Agua
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Capitalia Palacio Polanco

  • Este apart-hotel de lujo cerca de Avenida Presidente Masaryk
  • Con una ubicación cercana a Centro comercial Antara Polanco y Auditorio Nacional, Capitalia Palacio Polanco te ofrece servicios, como lavandería. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • Espacios de coworking, juegos y resguardo de equipaje
    • No se permite fumar en la propiedad, recepción disponible las 24 horas y elevador
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y comedor.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Monitores para bebé, bañeras para bebé y camas infantiles gratuitas
    • Pisos con calefacción, regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
    • Smart TVs de 40 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
    • Balcones o patios, armarios o clósets y áreas de comedor independiente

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Para familias

  • Bañera para bebé
  • Cuna gratis
  • Monitor para bebé

Cocina

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Horno tostador
  • Licuadora
  • Microondas
  • Plancha de cocina
  • Refrigerador con congelador
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Mesas

Habitaciones

  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Mesa

Entretenimiento

  • Juegos
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable

Espacios exteriores

  • Área de picnic
  • Balcón/patio

Lavandería

  • Lavadora
  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Espacio de coworking

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador portátil

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Entrada con 5 escalones
  • Grúa de techo
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (150 cm de altura)
  • Timbre con notificación visual
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Adaptadores eléctricos
  • Cortinas blackout
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza previa solicitud
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un spa de salud/belleza
  • Cerca de una estación de metro
  • En una zona comercial
  • En una zona de entretenimiento

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 12 unidades
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Instrucciones de check-out

El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Quitar los artículos personales
Apagar las luces y cerrar las puertas

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • El servicio de limpieza está disponible por un cargo extra, que puede variar según el tamaño de la unidad

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Capitalia Palacio Polanco acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Capitalia Palacio Polanco?

Al 8 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Capitalia Palacio Polanco el 8 nov. 2026 serán a partir de $4,492 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Capitalia Palacio Polanco?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Capitalia Palacio Polanco?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Capitalia Palacio Polanco?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Capitalia Palacio Polanco?

Este apart-hotel de lujo se encuentra en Polanco, a 10 minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk y Centro comercial Antara Polanco. Paseo de la Reforma y Parque Chapultepec también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación Polanco se encuentra a 17 min caminando, y Estación San Joaquín se encuentra a 25 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Capitalia Palacio Polanco

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

8.8

Servicios

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 86 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 86 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 86 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 86 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 86 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo excelente, habitacion muy limpia y comoda
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excelente ubicación, cómodo, un gran detalle de bienvenida ( snak y bebida) Personal atento. Muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
El lugar está increíble y muy bien ubicado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Locacion magnifica. Muy practico el apt.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y veracidad del anuncio
No le gustó: Check-in y comunicación
Podria decir que me encanta el lugar la zona la limpieza y comodo,solo por un detalle muy importante el chekin .que al llegar ala propiedad no podia ingresar por motivo del codigo por lo demaas el personal Nocturno excelente resolvio y por la mañana la Sra de la Limpieza nos dejo dormir un poco mas por la desvelada Gracias.espero volver y sea diferente.y darles 5*****
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Muy limpio y el lugar tiene todo lo que necesitas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Check-in y comunicación
Muy complicado hacer el check in en línea, luego una de las chapas eléctricas no funcionaba y tardaron horrible en solucionarlo, los correo y mensajes que mandan los mandan en formato HTML y es muy complicado abrirlos
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
No le gustó: Check-in
Todo cerca
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente lugar, muy amables en la recepción, muy buena ubicación. Totalmente Recomendable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
La habitación estaba limpia, el personal es amable, la zona es tranquila.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
La habitación me gustó, esta linda, muy bien ubicada, pero se escucha mucho el ruido de afuera. Ya q hice check out, pedí mi factura timbrada y nunca se tomaron la molestia ni de contestar mi mensaje, mucho menos hacerme mi factura. Ya me había ido, así ya no les importó.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
La habitación muy bien y el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, check-in, veracidad del anuncio
Todo perfecto, lo único es que entra mucho ruido de la calle
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Está muy limpio y muy bonito en una excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Hola. Gracias por todo. Queremos felicitarlos porque la habitación es muy buena. en cuanto a comodidades, distribución y servicios. Solo avisarles que la luz de la cocina no funciona correctamente y el departamento tiene mal olor (quizá por estar en el sótano). Entonces requiere ventilación constante. Que la tiene. Pero cuando uno sale en el día, y regresa, se siente este olor al regresar al departamento. Saludos y gracias por todo. Ubicación excelente y un muy bonito departamento en excelente zona.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Muy buena atención
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Excelente lugar y cuidado a los detalles
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Check-in, comunicación, veracidad del anuncio
No hay forma de dormir, el ruido de la calle se escucha como si fiera adentro del cuarto. Eramos 5 personas solo dejaron 4 toallas, para el sofa cama solo una sabana (no el juego) y una cobija, es muy frio y no hay cobijas extra.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, check-in, veracidad del anuncio
No le gustó: Comunicación
Es una buena opción para hospedarse por la ubicación en una zona segura y céntrica. La propiedad estaba bien. Salita y cocina cómodas. Poco espacio para circular dentro de la habitación. La puerta bloquea el acceso al baño, algo incómodo y no puedes caminar alrededor de la cama sin golpearte una rodilla. El personal de recepción es 5 estrellas. Excelente servicio de Juan José y Julio. Como huésped fue preocupante e inevitable notar que los dejan trabajando hasta 30 horas consecutivas sin relevo. La comunicación con mi host fue pésima o mejor dicho nula. Nunca contestaron. Solicité hacer late check out sabiendo que era sujeto a disponibilidad, por lo que hice la consulta a las 6 de la mañana y 5 horas más tarde no me habían respondido. Me mandaron a las cleaners a avisarme que el late check out no había sido autorizado pero nunca me respondieron a mi. Tuvimos que correr a empacar lo que nos faltaba porque las cleaners necesitaban entrar. Pésima comunicación. Si eres de los que duerme hasta tarde por las mañanas, este hotel no es una opción. El ruido de la calle se escucha como si las ventanas estuvieran abiertas. Inclusive hasta el seguridad conversando con algún huésped en la acera, se escuchaba como si estuvieran dentro de la habitación. Las ventanas cerradas no ayudaban.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las habitaciones estaban limpias, sólo estaban incómodas las camas y las almohadas y batallamos al entrar para que nos dieran la habitación, se tardaron y también en darnos el código de acceso
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Check-in y comunicación
Al llegar no nos habían enviado formulario de Check-in y pues no teníamos clave de acceso y en lobby no nos daban acceso tuvimos que hacer varias llamadas hasta que nos pasaron la contraseña de la puerta, al entrar todo muy limpio muy bien pero nos dejaron solo 2 rollos de papel para 3 noches y 4 días para 5 personas tuvimos que comprar nosotros mas papel y 1 día antes de la salida en la mañana a las 8 am aprox, nos abrieron la puerta se disculpo la señora que entro que porque a ella le dijeron que ya habíamos salido siendo que nos quedaba 1 noche más entendemos que puede suceder errores pero debieron tocar primero antes de entrar
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
El lugar está muy lindo , la ubicación perfecta , muy limpio , buenas sabanas y toallas , la atención del chico en recepción muy amable , faltó el agua pero de inmediato lo solucionaron.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Gran ubicación en Polanco

La ubicación es perfecta, Polanco lo recorres caminando… habitación limpia, lo único que no nos pareció tan cómodo fue el colchón y almohadas, pero en general muy bien. Muy agradecidos porque no leí la hora del check in, y nos permitieron entrar un poco antes.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Todo bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Sin duda; regresaría a capitalia y lo recomendaría muchísimos; es pequeño el depto; pero tiene todo lo necesario para tener una estancia excelente ; todo es increíble en Capitalia