Opinión verificada
8/10 Buena
Fernando Jose
6 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Fernando Jose
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Casa Hedera
Propiedad de 3.5 estrellas
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Galería de fotos de Casa Hedera
Opiniones
7.07.0 de 10,
Buena
Servicios principales
- Desayuno incluido
- Spa
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
- Restaurante
- Aire acondicionado
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9.6 de 10, Excepcional, 1,005 opiniones
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24 may. - 25 may.
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- Spa
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9.4 de 10, Excepcional, 2,391 opiniones
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- Acepta mascotas
- Wifi gratuito
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9.0 de 10, Magnífico, 478 opiniones
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31 may. - 1 jun.
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- Spa
- Wifi gratuito
- Restaurante
- Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 97 opiniones
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- Cocina
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- Wifi gratuito
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9.0 de 10, Magnífico, 56 opiniones
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29 may. - 30 may.
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- Cocina
- Lavadora
- Wifi gratuito
- Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 189 opiniones
9.2
Magnífico
189 opiniones
El precio actual es de $1,970 MXN
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impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
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- Cocina
- Wifi gratuito
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- Spa
9.0 de 10, Magnífico, 115 opiniones
9.0
Magnífico
115 opiniones
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1 jun. - 2 jun.
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- Alberca
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9.0 de 10, Magnífico, 1,000 opiniones
9.0
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1,000 opiniones
El precio actual es de $3,807 MXN
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impuestos y cargos incluidos
5 jun. - 6 jun.
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- Spa
- Acepta mascotas
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9.2 de 10, Magnífico, 896 opiniones
9.2
Magnífico
896 opiniones
El precio actual es de $4,941 MXN
$4,941 MXN
$5,905 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
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Información de la propiedad
Casa Hedera
- Este hotel cerca de Paseo de la Reforma
- Cerca de Centro comercial Antara Polanco, Casa Hedera te ofrece desayuno continental incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza. Consiéntete con masajes deportivos y otras opciones de spa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y servicio de lavandería o tintorería.
- Estos son otros servicios:
- Estacionamiento y valet parking gratis
- Traslado desde el aeropuerto (con cargo), botones y café o té en el lobby
- Personal multilingüe, caja de seguridad en la recepción y servicio de organización de bodas
- Características de la habitación
- Todas las habitaciones de Casa Hedera ofrecen amenidades que incluyen llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
- Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
- Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y edredones
- Baños con regaderas y secadoras de cabello
- Smart TVs de 42 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
- Servicio de limpieza diario, cargadores o adaptadores de corriente eléctrica y teléfonos
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- Wifi gratuito
- Desayuno disponible
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- Wifi gratuito
- Restaurante
- Aire acondicionado
- Gimnasio
8.0 de 10, Muy bueno, 540 opiniones
8.0
Muy bueno
540 opiniones
El precio actual es de $2,301 MXN
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impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
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- Wifi gratuito
- Servicio de limpieza
- Recepción 24/7
7.6 de 10, Bueno, 118 opiniones
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- Cocina
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
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- Cocina
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- Cocina
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- Wifi gratuito
- Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 56 opiniones
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29 may. - 30 may.
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- Cocina
- Wifi gratuito
- Aire acondicionado
- Recepción 24/7
9.4 de 10, Excepcional, 25 opiniones
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3 jun. - 4 jun.
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- Wifi gratuito
- Aire acondicionado
- Spa
- Recepción 24/7
8.8 de 10, Excelente, 147 opiniones
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- Tina de hidromasaje
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El precio actual es de $3,784 MXN
$3,784 MXN
$4,545 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 06:00 a 13:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 07:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 1 por vehículo. La ocupación máxima es de 3
- Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 06:00 y 13:30
- Cena organizada por la propiedad: USD 60
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: ASG181113QL3
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Casa Hedera acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Hedera?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Casa Hedera?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 06:00 a 13:30, por un cargo.
¿A qué hora es el check-out en Casa Hedera?
El check-out es a las 12:00.
¿Casa Hedera ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 1 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Casa Hedera?
Este hotel se encuentra en Miguel Hidalgo, a 15 minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk y Paseo de la Reforma. Centro comercial Antara Polanco y Parque Chapultepec también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación Polanco se encuentra a 29 min caminando, y Estación Auditorio se encuentra a 29 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
8.8
Servicios
7.0
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 6 opiniones
10 - Excelente
2
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 6 opiniones
8 - Bueno
2
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 6 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 6 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 6 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hector Miguel
3 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful 5-star Hotel Boutique. Best location in Mexico City and outstanding service from all the staff. I will definitely recommend this place and visit again in my next trip to Mexico City
Hector Miguel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Teresa
2 feb. 2023
No le gustó: Servicio y personal
No me han respondido de mi factura. Había una cucaracha en el baño y la limpieza diaria no fue buena
Teresa
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jorge Alberto
28 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mayor atención a sus redes sociales
Buen y agradable lugar, perfecto para viajes de negocios. Como recomendación deberían atender mejor sus redes sociales (no están actualizadas) y no anunciar servicios que no cumplen (como ir al aeropuerto por los huéspedes, me quedé dos días esperando una llamada para confirmar y al final tuve que usar el taxi del aeropuerto).
Jorge Alberto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
geoffrey
28 feb. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I booked the hotel and the hotel was closed! Like literally close. I spent 1 hour outside the location waiting to someone to come out. Even the Police came since they where passing by. Trying to get a refund now! Don’t book! They might be bankrupt and just collect funds before announcing it.
geoffrey
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
2 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jose
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022