2/10 Terrible
Carlos Ismael Guzmán
Viaje en pareja
30 oct. 2023
Realice la reservación para alojarme del 20 al 25 de octubre y pagué por la estancia de manera anticipada, el anfitrion de nombre Ángel me envió un WhatsApp el día 19 para ponerse a mis ordenes, estuve en comunicación con el por esa mísma vía, confirmandole mi llegada para el día 20 no obstante de haberme contestado, y haberme solocitado le escribiera unos 20 minitos antes de mi llegada al destino, lo hice por mensaje y le llame y no contesto, llegué al lugar, toque el timbre y nadie atendió, estando en el carro esperando y al ver que pasaba el tiempo tuve que conseguir otro lugar para alojarme, despues de casi una hora se comunico conmigo el Sr. Angel para disculparse, indicando que tuvo problemas de comunicación, mando a un joven a recibirnos pero yo ya había conseguido itro alojamiento, por esa razón le pedi al Sr. Ángel la bonificación del cargo por concepto del servicio que no me dieron y hasta eate momento no he recibido el reembolso, por favor me pueden ayudar con este tema por favor o indicar con quien piedo hablar ?? Ppr su atención gracias y quedo en espera de sus amables comentarios
Carlos Ismael Guzmán
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023