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Close to you by Residence L'heritage

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza

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Anuncio

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Información de la propiedad

Close to you by Residence L'heritage

  • Este hotel cerca de Paseo de la Reforma
  • Close to you by Residence L'heritage se encuentra cerca de Avenida Presidente Masaryk y Parque Chapultepec, y te ofrece desayuno completo incluido, terraza y gimnasio. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • No se permite fumar en la propiedad, personal multilingüe y caja de seguridad en la recepción
    • Resguardo de equipaje y elevador
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y incluyen comodidades como batas, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o clósets, microondas y utensilios de cocina

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 19:00.

La recepción tiene un horario limitado.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Close to you by Residence L'heritage acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Close to you by Residence L'heritage?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Close to you by Residence L'heritage?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Close to you by Residence L'heritage?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Close to you by Residence L'heritage?

Este hotel se encuentra en Polanco, a 15 minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk y Paseo de la Reforma. Auditorio Nacional y Parque Chapultepec también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación Polanco se encuentra a 11 min caminando, y Estación Auditorio se encuentra a 18 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.2

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.6

Servicios

8.8

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 87 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 87 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 87 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 87 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 87 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

ALBERTO MARQUEZ DE LA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, agradable lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Aida Eugenia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos gustó el hotel , pero cuando llegamos tardaron mucho en darnos el cuarto, lo demás muy agradable
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arnoldo Alejandro

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gusto el hotel, solo le falta un poco en el mantenimiento de infraestructura, pero en limpieza de habitacion muy buena, el desayuno excelente, la atencion del personal de felicutar y en especial al Sr. Victor que fue de mucha ayuda, asesoria y muy atento siempre con una sonrisa y a la disposición. Gracias por todo y no dudaria en volver a ir a este hotel para mis proximos viajes a Ciudad de México
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

maritza auxiliadora

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las instalaciones están viejas y con falta de mantenimiento, estuve 3 días y solo limpiaron y arreglaron la habitación 1 día, lo que salva el hotel es la amabilidad y atención de las recepcionistas Gladys y Estefaní, la cocina es atendida por Karla con mucha amabilidad sin embargo el desayuno incluido solo lo sirvieron 2 días no recomiendo el lugar
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

CRISTHEL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar esta bien ubicado, Servicio administración, al día de hoy no me han enviado factura. En cuanto a limpieza, habia lugares sucios, hubo ocasiones que no hicieron limpieza, y las fundas de almohada tenian un olor extraño. Toallas estaban viejas
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely place to stay in great location. Very safe and comfortable.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nathalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super friendly staff. Beautiful room. Excellent location if you are going to the Venezuelan embassy.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROSA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good
Opinión verificada

8/10 Buena

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We wanted a safe area close to the embassy of our country of origin. We found this place by reference from other people dril our country that were staying there. The staff was great, the area very safe with lots of dining options.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Darwin

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Good location, old building, NO A/C, I need A/C to feel comfortable, room Was warm during the day and at night. I opened the windows and it was noisy and my allergies came up. Breakfast was ok . 👌 didn’t like it at all.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Luisa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ac was not working. Nothing like pictured on property
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura Araceli

El personal es muy amable y la terraza muy agradable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Humberto

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El tamaño de la habitación y los servicios como terraza gimnasio y demás de buen nivel
Opinión verificada

10/10 Excelente

Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El único punto si fuera un día caluroso es que no hay clima en las habitaciones. Pero en nuestra visita no fue relevante.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un pequeño departamento! Excelente. Contras. No tiene Aire Acondicionado. Muy mala Internet. imposible trabajar en tu habitación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Punto de mejora: No tiene aire acondicionado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ulises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Estuvimos el fin de semana en la propiedad, es fácil acceder y está muy bien ubicada. El proceso de check-in fue sencillo y rápido. Por la noche se puede salir caminando y disfrutar de los restaurantes de los alrededores. El cuarto estaba bastante limpio y ordenado. Nos encantó la atención de Renata y David! Pensamos volver pronto.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Leonardo Bracho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
no sirvio el internet
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Monica

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No hay aire acondicionado en las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

EVA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, cerca de restaurantes, tiendas, para caminar. Tiene su propio estacionamiento. La habitación muy amplia, cama muy cómoda, decoración agradable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alejandro S

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
las habitaciones no tienen aire acondicionado!!! las ventanas no son a prueba de ruido, pegadizo al hotel hay un bar que tiene mariachi o algo parecido desde la tarde hasta despues de las 4 de la mañana, es IMPOSIBLE descansar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres Humberto Martinez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó que tiene estacionamiento propio y que las habitaciones son amplias y están muy limpias. Sólo estuvimos una noche, no podría comentar algo que no me haya gustado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
tODO MUY BIEN Y ATENTOS
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gabriel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

No lo recomendaría si quieren descansar

Hotel que aún no cuenta con todos los servicios. No tiene personal por las noches y las habitaciones son ruidosas.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021