Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 12 de febrero de 2026 al 31 de mayo de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Zona exterior
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 4000.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Preguntas frecuentes
¿District Polanco by Lumina acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en District Polanco by Lumina?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en District Polanco by Lumina el 4 jun. 2026 serán a partir de $2,326 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en District Polanco by Lumina?
District Polanco by Lumina no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en District Polanco by Lumina?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en District Polanco by Lumina?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra District Polanco by Lumina?
Este hotel de la zona de Polanco queda a 0.7 kilómetros (0.4 mi) de Paseo de la Reforma y a 4 kilómetros (2.5 mi) de Monumento El Ángel de la Independencia. Palacio de Bellas Artes y World Trade Center Ciudad de México también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación Polanco se encuentra a 9 min caminando, y Estación Auditorio se encuentra a 16 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
8.8
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 135 de 182 opiniones
10 - Excelente
135
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 182 opiniones
8 - Bueno
35
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 182 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 182 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 182 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación a unos pasos de presidente mazarik restaurante tiendas todo cerca
Jose
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Romelia
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel. A pesar de quedar en un área concurrida es súper exclusiva y silenciosa en la noche.
Romelia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesús
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado buenos cuartos. Aunque si se escucha los cuartos de a lado.
Jesús
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ricardo José
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es excelente para salir a cenar.
Solo no hay que tomar habitaciones que les pegue el sol porque son demasiado calientes y tampoco las mas pequeñas que en verdas son pequeñas!
Ricardo José
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicacion y muy bien cuidado todos los detalles del lugar
Hugo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JASMIN
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo excelente! Siempre voy a ese hotel
JASMIN
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
edith
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, mejor de cómo esperábamos, muy limpio, personal súper amable, a media cuadra de Masaryk, lo recomiendo
edith
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Salvador
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación y personal atento y dispuesto a ayudar al huésped
Salvador
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
14 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente estancia
Javier
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor Manuel
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena atención tranquilo y limpio
Victor Manuel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Victor Manuel
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Limpieza atención y seguridad
Victor Manuel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALEJANDRO
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación limpio precio calidad muy bien
ALEJANDRO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor Manuel
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención y amables
Victor Manuel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Victor Manuel
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable
Victor Manuel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariana
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, todo el staff súper agradable. Definitivamente regresaría
Mariana
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recámaras limpias y nuevas
Personal bien, cerca de tiendas por la calla mazarik
Alejandra
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JANET
20 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy bien ubicada en Polanco todo te queda caminando, el personal muy amable, lugar limpio, habitaciones amplias
JANET
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
JASMIN
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación!
Para 4 personas súper, lo malo es que no tiene habitación para familia de 5
JASMIN
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
CYNTHIA
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien. No hace falta restaurante o cafetería porque están enseguida
CYNTHIA
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
DANIEL FERNANDO
9 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno el personal, muy atentos
DANIEL FERNANDO
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
sergio
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien todo
sergio
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Victor Manuel
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy atentos tranquilo
Victor Manuel
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Rodolfo
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena opción
Rodolfo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nancy
28 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Regreso pronto! <3
Estoy encantada con mi estadía, superó por mucho mis experiencias, el equipo que te recibe tanto personal de seguridad como en recepción fueron súper amables. Las habitaciones están súper lindas y todas las instalaciones tienen su gran encanto.
Nancy
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edson German
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para la zona, bien ubicado con instalaciones acogedoras. Podrían mejorar en el proceso de facturación, ya que no tienen un portal para ello; hay que solicitarla por whatsapp y toma más de 5 días hábiles.