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DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $1,506 MXN
$1,799 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 mar. - 15 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, para no fumadores (2 DOUBLE BEDS)

Habitación, para no fumadores (2 DOUBLE BEDS) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, para no fumadores (2 DOUBLE BEDS)

9.0 de 10
Magnífica
(43 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Tina profunda
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Área de sala de estar

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Área de sala de estar

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 68 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, Terraza

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, Terraza | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, Terraza

Aspectos destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • Vista a la ciudad
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, con acceso para personas discapacitadas (mob/hearing acc w/ roll-in shower)

Habitación, con acceso para personas discapacitadas (mob/hearing acc w/ roll-in shower) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, con acceso para personas discapacitadas (mob/hearing acc w/ roll-in shower)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Tina profunda
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Accessible Two Double Beds Room with Roll In Shower

Baño | Tina con regadera, tina profunda, amenidades de baño gratuitas

Accessible Two Double Beds Room with Roll In Shower

  • 2 personas

1 King Bed Suite-Premium Wifi

  • 3 personas

1 King Bed 2 Room Premium Suite-Prem Wifi

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Two Double Beds Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two Double Beds Room

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de King Bed Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

King Bed Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Junior King Bed Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Junior King Bed Suite

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Premium King Bed Suite with Terrace

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Premium King Bed Suite with Terrace

  • 4 personas

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Anuncio
Lounge

The Westin Santa Fe, Mexico City

Santa Fe
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 1,004 opiniones
El precio actual es de $3,170 MXN
$3,788 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 mar. - 8 mar.
The Westin Santa Fe, Mexico City
Mod logo
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Información de la zona

DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe se encuentra en Santa Fe, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Samara Shops y Centro comercial Santa Fe, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque La Mexicana y Parque Nacional Desierto de los Leones. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Auditorio Nacional. Dedica un tiempo a las opciones de spas o centros de bienestar y belleza de la zona o sube la adrenalina haciendo ciclismo de montaña, paseos a caballo y alpinismo en los alrededores. Visita nuestra guía de Ciudad de México
Sección del mapa
Calle 3 No. 55 Col. Lomas de Santa Fe, Mexico City, 01219

Qué hay cerca

  • Parque La Mexicana
    Parque La Mexicana
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Samara Shops
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Expo Bancomer Santa Fe
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Tecnológico de Monterrey, Santa Fe
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial Santa Fe
    A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación Buenavista de Ciudad de México - 18 min en auto
  • Estación de tren de Santa Fe - 19 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 52 min en auto

Restaurantes

  • Cabesón Taurino
    A 8 min a pie
  • Sushi Roll
    A 7 min a pie
  • Shu
    A 2 min a pie
  • Ruben's Hamburgers
    A 8 min a pie
  • Popeye’s Louisiana Kitchen
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe

Hotel cerca de Expo Bancomer Santa Fe
Con una ubicación cercana a Pista de karting K1 Speed ​​ Garden Santa Fe y Centro comercial Samara Shops, DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe te ofrece terraza, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con tratamientos faciales, masajes deportivos o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Además de contar con servicios como bar y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca techada con camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), valet parking (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, check-in exprés y reserva natural
  • Salón de baile, recepción disponible las 24 horas y servicio de concierge
  • Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 172 habitaciones brindan comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas profundas y amenidades de baño gratuitas
  • Camas infantiles gratuitas, cafeteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Terraza o patio
Hilton Garden Inn Mexico City Santa Fe
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 de 10, Muy bueno, 1,012 opiniones
El precio actual es de $1,367 MXN
$1,634 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 mar. - 15 mar.
Hilton Garden Inn Mexico City Santa Fe
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 125 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: MXN 360 para adultos y MXN 260 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 15 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Año de construcción: 2006
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1100 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 360 por adulto y MXN 260 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: MXN 125 por día
  • Cargo por mascotas: MXN 1100 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe Ciudad de México

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe?

Al 6 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe el 14 mar. 2026 serán a partir de $1,506 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 1100 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe?

El estacionamiento con valet parking está disponible por MXN 125 por día.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe?

Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Santa Fe, a 10 minutos a pie de Centro comercial Samara Shops y Expo Bancomer Santa Fe. Parque La Mexicana y Pista de karting K1 Speed ​​ Garden Santa Fe también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Santa Fe se encuentra a 19 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe

8.4

Muy bueno

9.0

Limpieza

9.0

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 547 de 964 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 227 de 964 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 964 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 964 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 67 de 964 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Enrique

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fuga de agua en el depósito de agua del inodoro 🚽 habitación 247
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
De la habitacion los unicos detalles fueron con la pantalla no encendia ( la arreglaron)y la tina para bañarse el tapon del resumidero no servia por lo cual no se podia usar. De ahi en mas todo muy bien.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo excelente muy buen servicio limpieza amabilidad del personal bonito y seguro
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación extraordinaria, muy placentera
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien gr
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Consuelo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Los dos días que estuvimos no pudimos disfrutar de la alberca, ya que había una fiesta “privada”. Aunque podían pasar los huespedes el ambiente era sumamente desagradable. Esa misma noche al terminar la fiesta hubo un grupo que la siguió en el bar del hotel, y seguian en traje de baño y sin playera, lo cual me parece algo incomodo para los demas huespedes en esta area del hotel. Las habitaciones son muy lindas, sin embargo las almohadas ya se sienten viejas, desgastadas y nada cómodas. El desayuno es bastante caro para la calidad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Miguel Berlanga

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me cobraron los desayunos porque decía que mi reservación no incluía desayunos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Rodrigo

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Esteban

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Eduardo, San Nicolas De los Garza

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Juan Pablo

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Rodrigo, ZMG

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El Hotel esta bien ubicado, nuestra habitación tenia una bonita vista.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Raul

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Isamar

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Ariadna

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos son muy amables desde recibir tu auto ayudarte con el equipaje en recepción todo el personal el servicio de room service quisiera recordar todos los nombres pero de verdad les agradezco que en todo momento nos hicieran sentir cómodas viaje con mis dos hijas y nuestra perrita de talla grande, nos proporcionaron una cama platos y unas galleras deliciosas de bienvenida 🤗, solo nos quedamos una noche pero estuvimos muy cómodas, lo único que quiero señalar es que la temperatura de la alberca el sábado a las 5 de la tarde que fue cuando bajamos a nadar no era de 28 grados como lo indicaban, a lo mucho estaba a 19 y para los niños es muy fría, si dice alberca climatizada deben asegurarse que se mantenga a una temperatura constante, la mayoría de las personas que viajamos con niños lo agradeceremos bastante 😊
en las áreas comunes no está permitido a menos que permanezca en el kennel en todo momento sin ladrar o perturbar la paz de los demas
mi perrita está entrenada por esa razón puede acompañarme pero no llevaría a un perro sin entrenamiento básico de obediencia
la vista espectacular
cómodo y tranquilo para todos
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

katia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

José Manuel Galo

Todo muy bien, pero
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Diana Melisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio en todas las áreas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

FRANCISCO

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El desayuno no era gratuito y pedía la carta, lo cual fue discriminatorio y me atendieron muy mal. No es la primera vez que me hospedo en este hotel, es de mis preferidos, sin embargo, en esta ocasión me dieron una habitación vieja y descuidada. Estaba con el clima, todo el tiempo encendido helado, iba con mi hijo un niño de cuatro años tuvimos que pedir cobertores y un calentador, el cual, por cierto no funcionó. Elegimos este hotel por su alberca, templada y techada, en esta ocasión, además de qué el área de la piscina estaba en completo descuido, el agua helada, me comuniqué con el área de mantenimiento para pedirles que encendiera en la caldera y pudiéramos disfrutar y me dijeron que se iba a tardar en calentar y que pues no había Condiciones. Es una lástima porque en verdad este hotel siempre había tenido buen desempeño sin embargo ahora ha venido en picada y en completo descuido por parte del personal y de sus cabezas. Ojalá se apliquen, se pongan las pilas y mejoren pronto porque si no va a ser una lástima!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó la alberca techada climatizada
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lucero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
todo bien
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge, Ciudad de Mexico

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025