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Información general sobre el hotelHotel para familias en Ciudad de México (Anzures), a pocos pasos de Monumento a los Niños Héroes

Servicios destacados

Wifi gratis
Restaurante
Centro de negocios
Lavandería
Servicio de recepción las 24 horas

Ubicación

Este hotel de Ciudad de México para familias se encuentra en el distrito de espectáculos, a diez minutos a pie de Museo de Arte Moderno, Monumento a los Niños Héroes y Museo Rufino Tamayo. Castillo de Chapultepec a Parque Zoológico de Chapultepec también están a quince minutos.

Características del hotel

En este hotel encontrarás un spa, un restaurante y un centro de bienestar abierto las 24 horas. La conexión wifi en las zonas comunes es gratis. Encontrarás también un bar o lounge, una bañera de hidromasaje y una sauna.

Las 203 habitaciones con sistema de insonorización cuentan con wifi gratis, conexión a Internet por cable gratis y servicio de habitaciones las 24 horas. Junto con toques exclusivos como la bañera profunda, encontrarás minibar, ropa de cama de alta calidad y televisor LCD.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Grand Fiesta Americana Chapultepec

Amenidades del hotel

Amenidades del hotel

Además de un spa, Grand Fiesta Americana Chapultepec dispone de un centro de bienestar y una bañera de hidromasaje. Este hotel dispone de un restaurante. Hay un bar o lounge dentro de las instalaciones del establecimiento, donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida. Este establecimiento dispone de una zona de ordenadores y de acceso a Internet por cable y wifi gratis.

Los huéspedes de este establecimiento de 4,5 estrellas tienen acceso a un centro de negocios y una sala de reuniones. Este hotel para familias también dispone de una sauna, servicios de spa y personal multilingüe. Aparcamiento disponible en las instalaciones (de pago).

Grand Fiesta Americana Chapultepec dispone de áreas específicas para fumar.

  • Servicios de conserjería 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • Atención multilingüe 
  • Bar o lounge 
  • Restaurante 
  • Número total de habitaciones: 203 
  • Recepción abierta las 24 horas 
  • Caja fuerte en la recepción 
  • Número de plantas: 20 
  • Lavandería 
  • Televisión en las zonas comunes 
  • Ascensor 
  • Desayuno disponible (de pago) 
  • Centro de negocios 
  • Periódicos gratis en el vestíbulo 
  • Gimnasio 24 horas 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Wifi (gratis) 
  • Internet de alta velocidad por cable gratis 
  • Sala de ordenadores 
  • Espacios para fumadores 
  • Una sala de reuniones 
  • Servicio de aparcacoches (de pago) 
  • Consigna de equipaje 
  • Centro de conferencias 
  • Año de construcción 2001 
  • Número de edificios/torres: 1 
  • Servicios de spa en las instalaciones 
  • Check-out rápido (sólo salida) 
  • Spa completo 
  • Salón de peluquería 
  • Salas de tratamiento spa 
  • Portero o botones 
  • Sauna 
  • Bañera de hidromasaje 
  • Baño turco 
  • Servicio de celebración de bodas 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • Wifi gratis  
  • Habitaciones insonorizadas  
  • Lavandería  
  • Cunas o camas infantiles (gratuitas)  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (gratis) , Internet de alta velocidad por cable gratis

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis) , Internet de alta velocidad por cable gratis

Estacionamiento

Servicio de aparcacoches (de pago)

Servicios de la habitación

  • Cafetera y tetera 
  • Secador de pelo 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Canales de televisión premium 
  • Habitaciones insonorizadas 
  • Aire acondicionado 
  • Teléfono 
  • Minibar 
  • Agua mineral gratuita 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Servicio de descubierta 
  • Baño privado 
  • Productos de higiene personal 
  • Bañera y ducha separadas 
  • Bañera profunda 
  • Televisión por cable 
  • Televisión LCD 
  • Ropa de cama de alta calidad 
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil) 
  • Cortinas opacas 
  • Wifi (gratis) 
  • Internet de alta velocidad por cable gratis 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Servicio de habitaciones (24 horas) 
  • Edredón 
  • Menú de almohadas 
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas 
  • Camas supletorias (gratis) 
  • Cunas o camas infantiles gratis 
  • Escritorio 

Lugares para comer

Se puede disfrutar del desayuno bufé de pago que se sirve todas las mañanas entre las 6:30 y las 12:00.

Salamboo: restaurante que sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.

Servicio de habitaciones las 24 horas.

Actividades cercanas

Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen un centro de bienestar, una bañera de hidromasaje y una sauna.

Servicios de spa

Spa 19th dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes, tratamientos faciales, envolturas corporales y peelings corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

  • Número de salas de tratamiento 2 
  • Manicuras y pedicuras 
  • Envolturas corporales 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Sauna en el spa 
  • Bañera de hidromasaje en el spa 
  • Masajes 
  • Edad mínima para acceder al spa: 18 
  • Tratamientos corporales 
  • Tratamientos faciales 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Si quieres realizar alguna solicitud en relación con necesidades específicas de accesibilidad, indícalas en la página del pago durante la reserva de la habitación.

  • Baño accesible en silla de ruedas 
  • Habitación accesible 
  • Ducha accesible en silla de ruedas 

Políticas del hotel

Check-in

Edad mínima de registro: 18

Hora de entrada: 15:00

Check-out

Hora de salida: 12:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • Este establecimiento permite hospedar a menores.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • ¡Las camas supletorias son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Mascotas

  • No se admiten mascotas (solo animales de servicio).

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

Solo se admiten animales de servicio

Cargos

Opciones extra

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Cargo por desayuno bufé: 284 MXN por adulto y 150 MXN por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento con asistencia: 100 MXN por noche.

Avisos importantes

Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. El establecimiento ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 niños de hasta 12 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.


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