El hotel muy bonito, buen ubicado y en una zona segura
Contra: se me quedó una bolsa en recepción, intento hablar inmediatamente y me contesta el call center (el reservaciones, eventos y ventas) les pido que por favor me comuniquen a recepción y recepción nunca contesto, lo intente es 6 ocasiones) a las séptima le pido al de reservaciones que me elude, le explico mi problema y me dice que va a intentar y que no, tampoco el tuvo éxito, me proporciona un correo electrónico con el jefe de recepción, mando en correo y se me devuelve diciendo que está de vacaciones pero proporciona otros dos correos, envío un correo a ambos explicándoles el problema, al día de hoy ya pasaron 24 hrs y no tengo respuesta, no es posible hablar directamente a recepción por algo tan simple como que me contestarán y decirles que una persona iba a pasar a recogerlo
