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Una piscina cubierta, una piscina al aire libre
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre
Vistas desde la habitación

Reseñas de huéspedes

4.6/5 Genial
997 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

Alberca
Wifi gratis
Aire acondicionado
Spa
Restaurante
Gimnasio

Medidas de limpieza y seguridad

Limpieza y desinfección
Habitaciones sin ocupación por 24 horas entre estancias
Gel antibacterial

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Atracciones popularesAlameda CentralA 4 min a pie
Atracciones popularesPalacio de Bellas ArtesA 9 min a pie
Atracciones popularesMonumento a la RevoluciónA 13 min a pie
AeropuertoCiudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México)A 19 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

    Evaluación de la habitación: 4.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 30 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación estándar, 1 cama de matrimonio grande
  • Habitación ejecutiva, 1 cama King size

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 30 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación ejecutiva, 1 cama King size
  • Suite junior, 1 cama King size

    Evaluación de la habitación: 4.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 50 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite junior, 1 cama King size
  • Suite, 1 cama King size (Master Suite)

    Amenidades en la habitación

    • 93 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite, 1 cama King size (Master Suite)
  • Suite empresarial, 1 cama King size

    Amenidades en la habitación

    • 65 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite empresarial, 1 cama King size
  • Habitación ejecutiva, 2 camas matrimoniales

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Amenidades en la habitación

    • 41 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación ejecutiva, 2 camas matrimoniales
  • Suite junior, 2 camas Queen size

    Evaluación de la habitación: 4.3/5

    Amenidades en la habitación

    • 76 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas Queen
    Más informaciónSuite junior, 2 camas Queen size
  • 2 double beds

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 36 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más información2 double beds
  • Habitación, 1 cama King size, accesible en silla de ruedas

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Amenidades en la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, 1 cama King size, accesible en silla de ruedas
  • Suite presidencial, 1 cama King size

    Amenidades en la habitación

    • 282 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite presidencial, 1 cama King size

Información de la zona

Ciudad de México

Hilton Mexico City Reforma se encuentra en Ciudad de México, en el centro y cerca del aeropuerto. Paseo de la Reforma y La Ciudadela son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Alameda Central y Parque Chapultepec. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Arena México. Intenta sacar tiempo para pasar por Parque Zoológico de Chapultepec, que también merece la pena. A nusetros clientes les gusta este hotel por su excelente comunicación con el transporte público: la Estación Juárez está a 5 min a pie y la Estación Hidalgo queda a 5 min.

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Qué hay cerca

  • Alameda Central - A 4 min a pie
  • Palacio de Bellas Artes - A 9 min a pie
  • Monumento a la Revolución - A 13 min a pie
  • Zócalo - A 17 min a pie
  • Catedral Metropolitana - A 18 min a pie

En los alrededores

  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 4 min en coche
  • Estación Juárez: 5 min a pie
  • Ciudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México): a 19 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Terraza Alameda: Reserva obligatoria.
  • Los Dones: Ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Menú infantil disponible.

Información del establecimiento

Hilton Mexico City Reforma

Hotel de lujo en Ciudad de México (Ciudad de México centro), a pocos pasos de Paseo de la Reforma
Este hotel ofrece 3 restaurantes, spa completo y una piscina cubierta. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen una piscina al aire libre, un gimnasio y un bar o lounge. Las 459 habitaciones incluyen frigorífico y cafetera y tetera, además de estación de conexión para MP3 y televisión de pantalla plana con canales por cable. También podrás disfrutar de servicio de habitaciones las 24 horas, wifi y conexión a Internet por cable.
Hilton Mexico City Reforma ofrece 459 alojamientos con estación de conexión para MP3 y minibar. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por cable de suscripción. Se ofrece frigorífico y cafetera y tetera. Los baños están equipados con bañera o ducha y secador de pelo.

Este hotel en Ciudad de México ofrece acceso a Internet por cable y wifi (de pago). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte (cabe un portátil) y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas opacas. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos.

El establecimiento cuenta con 2 tinas de hidromasaje, además de una alberca techada y una alberca al aire libre. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, SPA Alameda. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi (180 MXN por noche) e Internet por cable de pago en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia: 125 MXN por día
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 6:30 a 11:00 con un coste adicional: 295 MXN por adulto y 148 MXN por niño
  • 3 restaurantes y 1 cafetería
  • 1 bar
  • Un detalle de bienvenida diario
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Tenis

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Supermercado
  • Piscina cubierta
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Frigorífico
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones
  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias de 1100 metros cuadrados

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Envolturas corporales
  • Masajes de tejido profundo
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Señalización en braille
  • Habitación accesible
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • Comidas para parejas
  • Espacios para fumadores (se aplican cargos)

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama

Baño

  • Bañera o ducha
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Canales por cable
  • Televisión de pantalla plana
  • Estación de conexión para MP3
  • Canales premium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Frigorífico

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono
  • Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
En el caso de las tarifas que incluyan desayuno, este se sirve a diario para hasta dos niños menores de cinco años y dos adultos como máximo. Se aplicará un cargo por desayuno en el caso de los niños de cinco años o más que coman en el restaurante del hotel.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán cerradas entre el 15 de junio de 2020 y el 31 de agosto de 2020 (fechas sujetas a cambios):
  • Bar o lounge
  • Restaurante
  • Sala de fitness
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno a la carta: MXN 295 para los adultos y MXN 148 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: MXN 180 por noche (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: MXN 180 por noche (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de valet parking: MXN 125 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 48 horas entre una reserva y otra.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Avisos importantes

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hilton Mexico City Reforma de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hilton Mexico City Reforma ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hilton Mexico City Reforma en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Hilton Mexico City Reforma hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton Mexico City Reforma?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 125 MXN por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en este hotel?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hilton Mexico City Reforma?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hilton Mexico City Reforma se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
Este hotel de lujo de la zona de Ciudad de México centro se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Teatro Metropólitan, Paseo de la Reforma y Alameda Central. Palacio de Bellas Artes y Torre Latinoamericana también están a menos de diez minutos. Estación Juárez está a solo 5 min a pie, mientras que Estación Hidalgo se encuentra a 5 min.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Hilton Mexico City Reforma

4.6
5 - Excelente
682
4 - Bueno
235
3 - Aceptable
47
2 - Regular
21
1 - Malo
12
4.7
Limpieza
4.6
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.6
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Es un Excelente Hotel, tengo la Memebresia del Hilton Honors, fabuloso

Se hospedó 1 noche en julio de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Todo en general, estancia muy agradable. Excelente

Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

3/5

  • Le gustó: Limpieza y condiciones del establecimiento
  • No le gustó: Servicio y personal y servicios

El servicio fue muy malo, no tenían nada de desayuno.

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 2 noches en marzo de 2020