Hotel Emma se encuentra en Roma Norte, Ciudad de México. Palacio de Bellas Artes y Museo Frida Kahlo son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Paseo de la Reforma y Avenida Presidente Masaryk. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Auditorio Nacional o Palacio de los Deportes. Visita nuestra guía de Ciudad de México
289 Puebla Roma Norte, Mexico City, CDMX, 06700
Qué hay cerca
Fuente de Cibeles
A 5 min a pie - 0.5 km
Paseo de la Reforma
A 7 min a pie - 0.6 km
Monumento El Ángel de la Independencia
A 10 min a pie - 0.9 km
Centro Cultural El Punto
A 8 min a pie - 0.8 km
Embajada de los Estados Unidos
A 12 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Estación Sevilla - 2 min a pie
Estación Buenavista de Ciudad de México - 6 min en auto
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 24 min en auto
Restaurantes
Nice Day Panadería y Cafetería
A 1 min a pie
La Provoleta
A 1 min a pie
Chapul Cafe
A 3 min a pie
Less Is More
A 1 min a pie
Carajillo Roma
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Emma
Este hotel cerca de Paseo de la Reforma
A solo unos pasos de Monumento El Ángel de la Independencia, Hotel Emma te espera con una variedad de servicios para una estancia placentera. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Elevador y café o té en el lobby
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, al igual que detalles como wifi gratis y cafetera de espresso.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad (MXN 100 por día)
Alimentos y bebidas
Café y té en áreas comunes
Servicios generales
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario; con cargo)
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador (puerta de 152 cm de ancho)
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Más
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Mobiliario individual
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 22 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 14 de marzo de 2025 hasta el 17 de marzo de 2025 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por estacionamiento en los alrededores: MXN 100 por día (a 30 m)
Cargo por servicio de limpieza: MXN 500 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Emma acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Emma?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Emma?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Emma?
Este hotel se encuentra en Roma Norte, a 10 minutos a pie de Fuente de Cibeles y Paseo de la Reforma. Monumento El Ángel de la Independencia y Embajada de los Estados Unidos también se encuentran a 2 km (1 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación Sevilla y, además, Estación Insurgentes se encuentra a 9 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Emma
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
7.8
Servicios
8.6
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 35 opiniones
10 - Excelente
17
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 35 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 35 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 35 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 35 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Consuelo haydee
13 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar !
Consuelo haydee
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
21 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel muy lindo, ordenado y limpio. Ubicado en el corazón de la ciudad, fácil acceso y restaurantes cerca
Alberto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ayraldo
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atencion de recepcion fue muy buena, muy amables.
Ayraldo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kytzia
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto me encantó el cuarto podrían tener un poco más de mantenimiento pero todo perfecto
Kytzia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosa María
27 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Son todos muy amables y serviciales.
Todo bueno c el personal.
La ubicación y la habitación.
Rosa María
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco Antonio
24 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable! Muy tranquilo todo.
Marco Antonio
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Karla
10 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar cómodo y bien ubicado!
Lo que destacaría es su personal!
Es muy amable y te apoyarán en cualquier situación que requieras!
Karla
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Mario
30 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo estuvo bien. El lugar está bien ubicado, accesible a pie (caminata enérgica) de Chapultepec, paseo Reforma y super accesible a multiples lugares para desayunar.
A tener en cuenta: el elevador no llega hasta los ultimos dos pisos, pero a nosotros no nos importó.
Volvería a quedarme allí.
Mario
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Lionel
9 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Musica del negocio abajo en la noche / madrugada
Detalles de renovacion ( pintura, cemento , polvo, escalera en la vista) en varias areas.
Lionel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
James Edward
9 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal
no estaba funcionando el sevilla
James Edward
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Memo
23 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me alojé en este hotel por su cercanía con el CAS y la Embajada Americana; lo único malo es que no cuenta con un estacionamiento ni hay tarifa preferencial. Enfrente hay uno que es 24hrs y la tarifa es de $250 por noche, la verdad es que es preferible a dejarlo quien sabe dónde.
Las instalaciones son limpias, cómodas pero no hay mucha accesibilidad para adultos mayores o personas con discapacidad.
En cuanto a amenidades, la habitación que me tocó contaba con cafetera, frigobar, horno de microondas e incluso había loza y un pequeño comedor. También cuenta con caja fuerte.
Memo
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Adriana
4 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El hotel no cuenta con un elevador. Es bastante incómodo subir con equipaje hasta un cuarto piso. Adicionalmente las habitaciines no cuentan con un dispositivo para comunicarse con la recepción. Las escaleras y pasillos un poco incómodos. Por lo demás el equipamiento de las habitaciones es adecuado y la ubicación del hotel es favorable.
Adriana
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
21 mar. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Peligroso, me dieron un cuarto sin electricidad
Llegué al check-in al hotel a la 1:30am después de una fiesta entonces no venía ya al 100. Me llevaron a un cuarto por el elevador y todo normal pero abren el cuarto y me dan un cuarto SIN ELECTRICIDAD y que ahí en dos minutos iría a haber electricidad según esto.
Esperé en el cuarto totalmente obscuro (no tenía ventanas) 10 minutos y no hubo electricidad y ya me sentí preocupado, me estaba durmiendo y ya sentí que como que eso estaban esperando. El resto del hotel sí tenía electricidad, subí por el elevador, y por algún motivo me metieron a un cuarto que no tenía electricidad. Demasiado extraño, no se los recomiendo.
Pedi un uber, baje por el elevador (que requiere electricidad), y me fui del lugar, no me quisieron reembolsar. Primera vez en 20 años de usar esta plataforma que me sentí inseguro y por la respuesta de hotel ves que no les interesa atender a sus clientes cuando no te ofrecen ni siquiera un cuarto con electricidad, por no pensar peor ya que yo venía en un estado vulnerable.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gisele Soares
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely place
Gisele Soares
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location and simple room with everything needed. Price was good.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christina
10 sep. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
A fantastic place to stay! The location is ideal, with a variety of excellent dining options just a short walk away. It's also conveniently close to public transportation, including both Metrobus and Metro stations, making it easy to explore the city. The area feels safe and well-connected, perfect for both tourists and business travellers alike. We loved our stay and will definitely be returning to the beautiful Mexico City! :)
Christina
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jared
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pretty great spot for the price. If youre staying on the top floor, be ready for stairs. Super nice staff, but absolutely bizarre rules - like no alcoholic drinks in your room. Which makes it feel like youre a guest in grandmas house. Strange.
Jared
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
6 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
…
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Walid
24 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Terrible customer service
Walid
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
David
21 nov. 2024
No le gustó: Limpieza
The hotel is very well situated in an excellent area of the city with many restaurants and Chapultepec park nearby. The staff is pretty friendly. The room I stayed in was very clean and spacious. Unfortunately, there were several problems with the room. There were windows in the room, but they were facing a shared balcony, so opening the curtains was out of the question. On this shared balcony was a ventilation unit that periodically turned on and produced a very loud sound. I didn't have a problem sleeping, but it was extremely annoying and could potentially make sleep difficult for some people. The washroom was clean, but had a toilet that could only be flushed once every few hours and a shower that took a few minutes to generate hot water. There was no water at all on one afternoon when I came back to the room. The walls were very thin and you could hear almost everything going on outside the room (people walking up the stairs, down the hallway, entering their rooms, etc). I also stayed in the room for over a week and it was never cleaned. Overall, the hotel is acceptable if you just care about the location and don't plan on staying for very long. Don't expect much outside of just having a place to sleep (if you aren't kept up by all the noise).
David
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alain
1 ene. 2025
The staff was very helpful. The bed comfortable. The room didn’t have any windows!! Not safe in case of fire. The room was not sound proof , could hear lots of sounds from next door bathroom and corridor.
The neighborhood is great with an excellent coffee shop a few feet away.
Alain
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
SANDRA
4 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Centrally located in a nice neighborhood with easy distance to a lot of great places to visit or dine.
SANDRA
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
5 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The attention from all members of the staff was great, very helpful and friendly. The room is small but perfect for one person and it includes a private bathroom. I stayed there perfectly comfortable for 4 days. The area is good too, I walked to the heart of condesa and roma, there’s also a subway station very close by. There are also lots of coffee shops close to the hotel, overall is a great spot I will definitely go back.
Laura
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Abel
5 mar. 2025
Abel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro
20 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones