Hotel Santa Cruz se encuentra en Tlalnepantla de Baz. Palacio de Bellas Artes y Museo Soumaya son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes de la zona incluyen Monumento El Ángel de la Independencia y Paseo de la Reforma. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Recinto Arena Ciudad de México o Auditorio Nacional. Visita nuestra guía de Tlalnepantla de Baz
Av Presidente Juárez 2009, Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla de Baz, MEX, 54090
Qué hay cerca
Centro de Convenciones de Tlalnepantla
A 5 min en auto - 1.9 km
Teatro Centenario
A 5 min en auto - 2.3 km
Catedral de Corpus Christi
A 6 min en auto - 1.9 km
Centro comercial Plaza Tlalne
A 6 min en auto - 2.3 km
Centro Cultural Nahui Ollin
A 7 min en auto - 3.1 km
Medios de transporte
Tlalnepantla Station - 4 min en auto
Estación Tlalnepantla de Baz - 6 min en auto
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 39 min en auto
Restaurantes
Café del Duende
A 12 min a pie
Barbacoa Alex
A 16 min a pie
Pasteleria Macram
A 16 min a pie
Super Tortas La Michoacana
A 16 min a pie
La Casa De Los Chilaquiles
A 11 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Santa Cruz
Este hotel cerca de Recinto Arena Ciudad de México
Servicios como bar, centro de negocios abierto las 24 horas y restaurante te esperan en Hotel Santa Cruz. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), salón de banquetes y no se permite fumar en la propiedad
Asistencia para compra de tours o entradas, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Sus 100 habitaciones tienen decoración personalizada y servicios como wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: de MXN 65 a 90 para adultos y de MXN 65 a 90 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Comedor Los Tulipanes
Servicios generales
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
No se permite fumar
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED de 42 pulgadas con canales digitales premium
Más
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in 19:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 06:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 65 y MXN 90 por adulto, y entre MXN 65 y MXN 90 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Santa Cruz acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Santa Cruz?
Al 6 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Santa Cruz el 11 jul. 2026 serán a partir de $465 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Cruz?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Cruz?
Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Cruz?
El check-out es a las 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Santa Cruz?
Este hotel se encuentra en Tlalnepantla de Baz, a 3.3 km de Centro comercial Mundo E y a 4.5 km de Centro comercial Plaza Satélite. Recinto Arena Ciudad de México y Hospital IMSS Lomas Verdes México DF también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación Tlalnepantla de Baz se encuentra a 28 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Santa Cruz
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
6.8
Servicios
7.2
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 148 opiniones
10 - Excelente
47
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 148 opiniones
8 - Bueno
41
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 148 opiniones
6 - Aceptable
20
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 148 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 148 opiniones
2 - Terrible
29
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Armando
31 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel muy limpio y funcional. Personal amable.
Jose Armando
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Diego
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
alma
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Si ckn buen sabor la carne en su punto
alma
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ma del Rocio
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está excelente, la comida también con buen sabor muy atento el servicio al cuarto, no mucho que comer al rededor, el internet falla pero la verdad me encantaron las instalaciones y la limpieza del cuarto.
Ma del Rocio
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente para descansar
Cuenta con restaurante
Amplio estacionamiento
Mario
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cuenta con restaurante
Todo limpio y ordenado
Ideal estacionamiento amplio y subterráneo
Mario
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Josh Leon
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fue muy tranquilo y cómodo
Josh Leon
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Lionel
15 mar. 2026
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nunca desayuné ahí
Lionel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Maricela
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pasamos una noche ahí en general bien
Maricela
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Victor
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien buena atención. La Srita. Daniela de recepción es muy eficiente, amable y te apoya en lo que necesites.
Victor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ingrid
1 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un buen sitio.
Ingrid
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
alejandra
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
esta bien ubicada es tranquilo el lugar y muy limpio
alejandra
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Félix
7 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Aceptable
Félix
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Juan Antonio
15 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación huele a humedad y
Mal trato de la recepcionista ,no saben respetar las reservaciones etc espero y mejoren el servicio porque yo ya no vuelvo más
Juan Antonio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Recomendado
Excelente ubicación, todo muy limpio y con mucha calma, el trato en recepción deja un poco que desear respecto a su manera de responder las preguntas de los huéspedes pero en general todo excelente.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Leandra Isabel
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente en todo
Leandra Isabel
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Julio César
13 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No respetan las reservaciones por app, las recepcionistas son groseras a pesar q dice la app q se paga en la propiedad dicen q se debe pagar antes.
En la habitación habia cucarachas. Entonces si tienen la oportunidad de hospedarse ahi DESAPROVECHENLA.
Julio César
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jessica
19 mar. 2024
Solo está bien porque está cerca de la Arena CDMX
Jessica
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Emma
21 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está en buenas condiciones, el cuarto doble tenía lo necesario para nuestra estancia,jabón , shampoo,toallas, etc
Emma
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Julio César
8 mar. 2026
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal de recepción terrible dicen que no tengo reservado cuando ya se confirmó por la aplicacion y via telefónica, son groseras, dicen que no tienen habitaciones y al.final despues de discutir aceptan su error. No recmiendo reservar por app. No porq sea mala la app sino el hotel y su personal.
Julio César
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
7 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena atención
Buena atención
Carlos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alexi j
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Mucho ruido y no dejan dormir
Había mucho ruido, se escucha todo los de las habitaciones al rededor en la mañana, el personal hacen el aseo con música a todo volumen.
Alexi j
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kevin
11 may. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy buena
Kevin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALEJANDRA
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
buen servicio
ALEJANDRA
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Esteban
2 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad