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Hotel Santa Cruz

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
El precio actual es de $483 MXN
$580 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 abr. - 9 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual junior, 1 cama King size, baño privado

Habitación individual junior, 1 cama King size, baño privado | Baño | Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas

Habitación individual junior, 1 cama King size, baño privado

  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, baño en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, baño en la habitación | Decoración personalizada, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación superior, 1 cama King size, baño en la habitación

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble, 2 camas matrimoniales, baño privado

Habitación básica doble, 2 camas matrimoniales, baño privado | Decoración personalizada, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación básica doble, 2 camas matrimoniales, baño privado

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales, baño privado

Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales, baño privado | Decoración personalizada, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales, baño privado

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Bar (en la propiedad)

The Ritz-Carlton, Mexico City

Reforma
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 246 opiniones
El precio actual es de $19,529 MXN
$23,337 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 may. - 2 may.
The Ritz-Carlton, Mexico City
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Santa Cruz se encuentra en Tlalnepantla de Baz. Palacio de Bellas Artes y Castillo de Chapultepec son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes de la zona incluyen Monumento El Ángel de la Independencia y Paseo de la Reforma. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Recinto Arena Ciudad de México o Auditorio Foro Sol. Visita nuestra guía de Tlalnepantla de Baz
Sección del mapa
Av Presidente Juárez 2009, Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla de Baz, MEX, 54090

Qué hay cerca

  • Centro de Convenciones de Tlalnepantla
    A 4 min en auto - 1.6 km
  • Catedral de Corpus Christi
    A 4 min en auto - 1.9 km
  • Hospital Star Médica Tlalnepantla
    A 4 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Plaza Tlalne
    A 4 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Sentura
    A 6 min en auto - 3.0 km

Medios de transporte

  • Tlalnepantla Station - 4 min en auto
  • Estación Tlalnepantla de Baz - 6 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 39 min en auto

Restaurantes

  • Barbacoa Alex
    A 16 min a pie
  • Café del Duende
    A 12 min a pie
  • Pasteleria Macram
    A 16 min a pie
  • Antojitos Mexicanos Doña Trini
    A 15 min a pie
  • Beny pizza
    A 16 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Santa Cruz

Este hotel cerca de Recinto Arena Ciudad de México
Servicios como bar, centro de negocios abierto las 24 horas y restaurante te esperan en Hotel Santa Cruz. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), máquina expendedora y no se permite fumar en la propiedad
  • Asistencia para compra de tours o entradas, elevador y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Sus 100 habitaciones tienen decoración personalizada y servicios como wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales | Escritorio, insonorización y wifi gratis
ibis Mexico Tlalnepantla
Tlalnepantla Centro
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 1,091 opiniones
El precio actual es de $999 MXN
$1,199 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
ibis Mexico Tlalnepantla
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: de MXN 65 a 90 para adultos y de MXN 65 a 90 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Comedor Los Tulipanes

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales digitales premium

Más

  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in 19:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 06:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 65 y MXN 90 por adulto, y entre MXN 65 y MXN 90 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Santa Cruz Hotel
Hotel Santa Cruz Tlalnepantla de Baz
Hotel Santa Cruz Hotel Tlalnepantla de Baz

Preguntas frecuentes

¿Hotel Santa Cruz acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Santa Cruz?

Al 7 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Santa Cruz el 8 abr. 2026 serán a partir de $483 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Cruz?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Cruz?

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Cruz?

El check-out es a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Santa Cruz?

Este hotel se encuentra en Tlalnepantla de Baz, a 3.3 km de Centro comercial Mundo E y a 4.5 km de Centro comercial Plaza Satélite. Recinto Arena Ciudad de México y Hospital IMSS Lomas Verdes México DF también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación Tlalnepantla de Baz se encuentra a 28 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Santa Cruz

6.8

7.8

Limpieza

6.6

Servicios

7.0

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 133 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 133 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 133 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 133 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 133 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Lionel

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nunca desayuné ahí
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

2/10 Terrible

Juan Antonio

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación huele a humedad y Mal trato de la recepcionista ,no saben respetar las reservaciones etc espero y mejoren el servicio porque yo ya no vuelvo más
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Terrible

Canseco Lopez

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Terrible

Julio César

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No respetan las reservaciones por app, las recepcionistas son groseras a pesar q dice la app q se paga en la propiedad dicen q se debe pagar antes. En la habitación habia cucarachas. Entonces si tienen la oportunidad de hospedarse ahi DESAPROVECHENLA.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Terrible

Julio César

No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal de recepción terrible dicen que no tengo reservado cuando ya se confirmó por la aplicacion y via telefónica, son groseras, dicen que no tienen habitaciones y al.final despues de discutir aceptan su error. No recmiendo reservar por app. No porq sea mala la app sino el hotel y su personal.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

4/10 Malo

julio, mapastepec

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitacion descuidada toallas muy viejas puerta del baño descompuesta recepcionista de mal genio
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

EMMANUEL

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Josh Leon

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fue muy tranquilo y cómodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Victor

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Si limpia si fue amable el personal fue lo que buscaba serca de dónde era mi compromiso y si descanse sin ruidos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

luis

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yair S

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La limpieza s excelente!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Victor

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien buena atención. La Srita. Daniela de recepción es muy eficiente, amable y te apoya en lo que necesites.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

BEATRIZ

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo excelente, limpieza, ubicación solo el servicio a la habitación no lo atendieron ya que solicitamos cena a la carta y nunca la llevaron
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Alexi j

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Mucho ruido y no dejan dormir

Había mucho ruido, se escucha todo los de las habitaciones al rededor en la mañana, el personal hacen el aseo con música a todo volumen.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

patty

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Me tocaron mi puerta alas 4 de la mañana me sentí insegura y me fui a otro lugar a pesar de haber pagado 3 días perdí dinero pero preferí eso a Dios guarde me hicieran algún daño lo reporte a recepción y no sentí que me apoyaran de manera profesional
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jesus Alberto

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Ariel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Raul

Viaje en grupo
No me respetaron la reservación, y cuando llegue me dijeron que la habitación ya estaba ocupada pero que me podian dar una suit doble por un costo extra, siendo exactamente la misma que vi en la foto cuando reservé por un costo mayor al inicial
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Marco Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Vanessa

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

griselda

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El hotel está limpio, las empleadas (recepción y cocina, las que me tocaron a mi) son apáticas y hasta groseras, estuve dos noches y una de ellas los huéspedes de al lado, con música fuerte a las casi una de la mañana, en recepción les marcaron y les dijeron que bajarán su volumen, pero finalmente a los huéspedes les valió y yo creo a recepción tambien, pues todo siguió igual, no dormí en toda la noche, la verdad mucho ruido a tempranas horas, no se puede descansar. Las instalaciones buenas
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Carlos Ville

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Alejandro

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Recomendado

Excelente ubicación, todo muy limpio y con mucha calma, el trato en recepción deja un poco que desear respecto a su manera de responder las preguntas de los huéspedes pero en general todo excelente.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025