Hotel Santa Cruz se encuentra en Tlalnepantla de Baz. Palacio de Bellas Artes y Museo Frida Kahlo son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes de la zona incluyen Monumento El Ángel de la Independencia y Paseo de la Reforma. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Recinto Arena Ciudad de México o Autódromo Hermanos Rodríguez. Visita nuestra guía de Tlalnepantla de Baz
Av Presidente Juárez 2009, Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla de Baz, MEX, 54090
Qué hay cerca
Centro de Convenciones de Tlalnepantla
A 4 min en auto - 1.6 km
Catedral de Corpus Christi
A 4 min en auto - 1.9 km
Hospital Star Médica Tlalnepantla
A 4 min en auto - 1.9 km
Centro comercial Plaza Tlalne
A 4 min en auto - 1.9 km
Centro comercial Sentura
A 6 min en auto - 3.0 km
Medios de transporte
Tlalnepantla Station - 4 min en auto
Estación Tlalnepantla de Baz - 6 min en auto
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 39 min en auto
Restaurantes
Barbacoa Alex
A 16 min a pie
Antojitos Mexicanos Doña Trini
A 15 min a pie
Café del Duende
A 12 min a pie
Pasteleria Macram
A 16 min a pie
Elotes Y Esquites de Los Reyes
A 12 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Santa Cruz
Este hotel cerca de Recinto Arena Ciudad de México
Servicios como bar, centro de negocios abierto las 24 horas y restaurante te esperan en Hotel Santa Cruz. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), máquina expendedora y no se permite fumar en la propiedad
Asistencia para compra de tours o entradas, elevador y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Sus 100 habitaciones tienen decoración personalizada y servicios como wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: de MXN 65 a 90 para adultos y de MXN 65 a 90 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Comedor Los Tulipanes
Servicios generales
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED de 42 pulgadas con canales digitales premium
Más
Decoración individual
Escritorio
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in 19:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 06:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 65 y MXN 90 por adulto, y entre MXN 65 y MXN 90 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Santa Cruz Hotel
Hotel Santa Cruz Tlalnepantla de Baz
Hotel Santa Cruz Hotel Tlalnepantla de Baz
Preguntas frecuentes
¿Hotel Santa Cruz acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Santa Cruz?
Al 24 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Santa Cruz el 25 mar. 2026 serán a partir de $483 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Cruz?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Cruz?
Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Cruz?
El check-out es a las 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Santa Cruz?
Este hotel se encuentra en Tlalnepantla de Baz, a 3.3 km de Centro comercial Mundo E y a 4.5 km de Centro comercial Plaza Satélite. Recinto Arena Ciudad de México y Hospital IMSS Lomas Verdes México DF también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación Tlalnepantla de Baz se encuentra a 28 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Santa Cruz
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
6.6
Servicios
7.0
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 129 opiniones
10 - Excelente
36
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 129 opiniones
8 - Bueno
37
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 129 opiniones
6 - Aceptable
18
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 129 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 129 opiniones
2 - Terrible
28
Opiniones
2/10 Terrible
Lionel
Viaje familiar con niños
15 mar. 2026
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nunca desayuné ahí
Lionel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
2/10 Terrible
Juan Antonio
Viaje en grupo, Viaje familiar
15 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación huele a humedad y
Mal trato de la recepcionista ,no saben respetar las reservaciones etc espero y mejoren el servicio porque yo ya no vuelvo más
Juan Antonio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
2/10 Terrible
Julio César
13 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No respetan las reservaciones por app, las recepcionistas son groseras a pesar q dice la app q se paga en la propiedad dicen q se debe pagar antes.
En la habitación habia cucarachas. Entonces si tienen la oportunidad de hospedarse ahi DESAPROVECHENLA.
Julio César
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
2/10 Terrible
Julio César
8 mar. 2026
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal de recepción terrible dicen que no tengo reservado cuando ya se confirmó por la aplicacion y via telefónica, son groseras, dicen que no tienen habitaciones y al.final despues de discutir aceptan su error. No recmiendo reservar por app. No porq sea mala la app sino el hotel y su personal.
Julio César
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
4/10 Malo
julio, mapastepec
Viaje familiar
31 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitacion descuidada toallas muy viejas puerta del baño descompuesta recepcionista de mal genio
julio
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
EMMANUEL
23 dic. 2025
EMMANUEL
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Josh Leon
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fue muy tranquilo y cómodo
Josh Leon
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Victor
Viaje de negocios
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo excelente
Victor
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Miguel
Viaje en pareja
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Si limpia si fue amable el personal fue lo que buscaba serca de dónde era mi compromiso y si descanse sin ruidos
Miguel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
luis
4 nov. 2025
luis
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yair S
Viaje familiar
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La limpieza s excelente!
Yair S
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Victor
Viaje de negocios
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien buena atención. La Srita. Daniela de recepción es muy eficiente, amable y te apoya en lo que necesites.
Victor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
BEATRIZ
17 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo excelente, limpieza, ubicación solo el servicio a la habitación no lo atendieron ya que solicitamos cena a la carta y nunca la llevaron
BEATRIZ
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Alexi j
Viaje de negocios
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Mucho ruido y no dejan dormir
Había mucho ruido, se escucha todo los de las habitaciones al rededor en la mañana, el personal hacen el aseo con música a todo volumen.
Alexi j
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Terrible
patty
9 ago. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Me tocaron mi puerta alas 4 de la mañana me sentí insegura y me fui a otro lugar a pesar de haber pagado 3 días perdí dinero pero preferí eso a Dios guarde me hicieran algún daño lo reporte a recepción y no sentí que me apoyaran de manera profesional
patty
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jesus Alberto
8 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Jesus Alberto
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Ariel
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
bien
Ariel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
2/10 Terrible
Raul
Viaje en grupo
6 jun. 2025
No me respetaron la reservación, y cuando llegue me dijeron que la habitación ya estaba ocupada pero que me podian dar una suit doble por un costo extra, siendo exactamente la misma que vi en la foto cuando reservé por un costo mayor al inicial
Raul
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Marco Antonio
Viaje familiar
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Marco Antonio
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
Vanessa
20 abr. 2025
Vanessa
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
griselda
Viaje en pareja
8 abr. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El hotel está limpio, las empleadas (recepci ón y cocina, las que me tocaron a mi) son apáticas y hasta groseras, estuve dos noches y una de ellas los huéspedes de al lado, con música fuerte a las casi una de la mañana, en recepción les marcaron y les dijeron que bajarán su volumen, pero finalmente a los huéspedes les valió y yo creo a recepción tambien, pues todo siguió igual, no dormí en toda la noche, la verdad mucho ruido a tempranas horas, no se puede descansar. Las instalaciones buenas
griselda
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Carlos Ville
1 abr. 2025
Carlos Ville
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Alejandro
31 mar. 2025
Alejandro
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Recomendado
Excelente ubicación, todo muy limpio y con mucha calma, el trato en recepción deja un poco que desear respecto a su manera de responder las preguntas de los huéspedes pero en general todo excelente.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Leandra Isabel
Viaje de negocios
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones