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Imagen destacada
Una piscina al aire libre
Balcón
Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte
Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Reseñas de huéspedes

4.6 de 5. Genial
296 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

Alberca
Wifi gratis
Mascotas
Aire acondicionado
Restaurante
Gimnasio

Medidas de limpieza y seguridad

Limpieza y desinfección
Gel antibacterial
Equipo de protección personal

Mapa

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Atracciones popularesCentro comercial Santa FeA 8 min a pie
Atracciones popularesTeatro ZentrikaA 12 min a pie
Atracciones popularesPaseo InterlomasA 11 min en auto
AeropuertoCiudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México)A 43 min en auto

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  • Estudio, 1 cama King size y sofá cama

    Evaluación de la habitación: 4.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 41 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónEstudio, 1 cama King size y sofá cama
  • Suite, 1 habitación (2 Queen and 1 Sofa Bed)

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 55 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónSuite, 1 habitación (2 Queen and 1 Sofa Bed)
  • Suite, 1 cama King size y sofá cama, accesible en silla de ruedas (with Shower)

    Evaluación de la habitación: 4/5

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónSuite, 1 cama King size y sofá cama, accesible en silla de ruedas (with Shower)
  • Habitación, 1 cama King size, accesible en silla de ruedas (With Shower)

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, 1 cama King size, accesible en silla de ruedas (With Shower)
  • Habitación, 1 cama King size

    Evaluación de la habitación: 4.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 30 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, 1 cama King size
  • Suite, 1 habitación (1 King and 1 Sofa Bed)

    Evaluación de la habitación: 4.3/5

    Amenidades en la habitación

    • 46 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónSuite, 1 habitación (1 King and 1 Sofa Bed)
  • Habitación, 1 cama King size y sofá cama (Specialty)

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 41 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónHabitación, 1 cama King size y sofá cama (Specialty)

Información de la zona

Ciudad de México

Hyatt House Mexico City/Santa Fe se encuentra en la zona de Santa Fe, en el distrito financiero de Ciudad de México. Museo Nacional de Antropología y Paseo de la Reforma son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; tampoco te pierdas Six Flags México y Parque Zoológico de Chapultepec. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional o Arena México.

Visita nuestra guía de Ciudad de México
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Qué hay cerca

  • Centro comercial Santa Fe - A 8 min a pie
  • Teatro Zentrika - A 12 min a pie
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En los alrededores

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  • Estación de Observatorio: 18 min en coche
  • Ciudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México): a 43 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • H Bar: Bar de copas que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Hyatt House Mexico City/Santa Fe

Hotel de 3 estrellas en Ciudad de México (Santa Fe), cerca de Centro comercial Santa Fe
En este hotel para no fumadores tendrás un restaurante, una piscina al aire libre y un gimnasio abierto las 24 horas a tu disposición. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un bar o lounge, una cafetería y un centro de negocios disponible las 24 horas. Las 119 habitaciones disponen de comodidades como ropa de cama de alta calidad y edredón de plumas, además de microondas y cafetera y tetera. Con wifi gratis, estación de conexión para iPod y televisión de pantalla plana con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Hyatt House Mexico City/Santa Fe ofrece 119 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y caja fuerte (cabe un portátil). Las camas están vestidas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable de suscripción. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas opacas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia: 135 MXN por día

Comida y bebida

  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina al aire libre

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Supermercado
  • Lavandería
  • Microondas
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Edredón de plumas
  • Calefacción
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales por cable
  • Estación de conexión para iPod
  • Canales premium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Barra

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Entrada con dispositivo móvil
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán cerradas entre el 01 de julio de 2020 y el 31 de agosto de 2020 (fechas sujetas a cambios):
  • Sala de fitness
  • Alberca

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1500 MXN por mascota por estancia.
Solo perros y gatos.
2 por habitación (de hasta 34 kg).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por servicio de valet parking: MXN 135 por día
  • Cargo por mascotas: MXN 1500 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: detector de humo.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica y hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Avisos importantes

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
En el caso de querer traer sus mascotas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la (se aplican cargos, que se pueden consultar en la sección relativa a los cargos).

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hyatt House Mexico City/Santa Fe de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hyatt House Mexico City/Santa Fe ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hyatt House Mexico City/Santa Fe en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Hyatt House Mexico City/Santa Fe hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Hyatt House Mexico City/Santa Fe se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 por habitación, siempre y cuando no pesen más de 34 kg. Se cobra un cargo de 1500 MXN por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este hotel?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 135 MXN por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hyatt House Mexico City/Santa Fe?
Este hotel de la zona de Santa Fe se encuentra a quince minutos a pie de Centro comercial Santa Fe y Teatro Zentrika.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Hyatt House Mexico City/Santa Fe

4.6
Genial
296 reseñas
5 - Excelente
198
4 - Bueno
74
3 - Aceptable
16
2 - Regular
7
1 - Malo
1
4.7
Limpieza
4.5
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.6
Condiciones del establecimiento
4.0 de 5 Bueno
    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
    5.0 de 5 Excelente
    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

    Todo estuvo muy bien, lo único que no me pareció fue el precio por estacionamiento que fue muy exagerado "al ser un servicio incluido"

    Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
    5.0 de 5 Excelente
    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

    pedi colchas extras y no me las dieron, fuera de eso fue muy agradable, la actitud del personal es muy buena y las instalaciones son muy comodas

    Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
    5.0 de 5 Excelente
    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

    buen gym, piscina buen desayuno

    Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
    5.0 de 5 Excelente
      Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
      Se hospedó 1 noche en febrero de 2020