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Hyatt Regency Mexico City

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Una piscina cubierta
Una piscina cubierta
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Servicio de habitaciones

Resumen de Hyatt Regency Mexico City

Hyatt Regency Mexico City

5 out of 5

4.6/5 Genial

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Campos Eliseos No. 204 Polanco, Chapultepec, Ciudad de México, CDMX, 11560

Explora el área

  • Atracciones popularesParque ChapultepecA 2 min a pie
  • Atracciones popularesAuditorio NacionalA 6 min a pie
  • Atracciones popularesMuseo Nacional de AntropologíaA 15 min a pie
  • AeropuertoCiudad de México (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México)A 14 min en auto

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Información de la zona

Ciudad de México

Hyatt Regency Mexico City se encuentra en el distrito financiero y cerca de una estación de metro en Polanco, un barrio de Ciudad de México. Parque Chapultepec y Alameda Central son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Parque Zoológico de Chapultepec o Museo Papalote del Niño. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a La Feria de Chapultepec o a Ciudad de los Niños. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Los huéspedes destacan la ubicación de este hotel por la proximidad de varios atractivos turísticos.
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Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Parque Chapultepec - A 2 min a pie
  • Auditorio Nacional - A 6 min a pie
  • Avenida Presidente Masaryk - A 7 min a pie
  • Museo Nacional de Antropología - A 15 min a pie
  • Parque Zoológico de Chapultepec - A 15 min a pie

Medios de transporte

  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 7 min en coche
  • Estación Auditorio: 8 min a pie
  • Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 14 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • RULFO: Restaurante con bar que sirve cocina latinoamericana. Prepara desayunos, brunch, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • YOSHIMI: Restaurante gourmet con vistas al jardín y con bar que sirve cocina japonesa. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
  • TEPPAN GRILL: Restaurante gourmet con bar que sirve cocina japonesa. Ofrece almuerzos y cenas.

Información del establecimiento

Hyatt Regency Mexico City

Hotel para familias en Ciudad de México (Polanco) con 3 restaurantes
Este hotel para no fumadores dispone de 3 restaurantes, una piscina cubierta y un gimnasio abierto las 24 horas. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás una cafetería, pistas de tenis al aire libre y una sauna. Las 755 habitaciones disponen de cuidados detalles como carta de almohadas y albornoces, además de wifi gratis, conexión a Internet por cable gratis y televisión LCD con canales por cable. También podrás disfrutar de colchones Select Comfort, servicio de habitaciones las 24 horas y minibar.
Hyatt Regency Mexico City ofrece 755 alojamientos con minibar y consola de videojuegos. Las camas tienen colchones Select Comfort y están vestidas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión LCD con canales por cable de suscripción y películas de pago. Los baños están dotados de albornoces, zapatillas, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis (por cable y wifi). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja fuerte y botella de agua gratuita. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen canchas de tenis al aire libre, alberca techada, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en el establecimiento. Se ofrecen servicios como masajes suecos, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de GBAC STAR (Hyatt)

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (7.3 USD por día)
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
  • Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 6:00 a 11:00 con un coste adicional: 30 USD por persona
  • 3 restaurantes y 1 cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Piscina cubierta
  • Sauna
  • Tiendas
  • Servicios de spa
  • Baño turco
  • Tenis

Ideal para familias

  • Piscina cubierta
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Portugués
  • Ruso
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes suecos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Alojamiento libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cama Select Comfort

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión por cable
  • Televisión LCD
  • Películas de pago
  • Televisión con canales premium
  • Consola de videojuegos en la habitación

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Prensa gratuita
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

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Aire acondicionado
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Evaluación de 4.5+
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5 estrellas
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Alberca
Alberca

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés

Check-out

Salida antes de las 13:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 35 USD por mascota por noche.
2 por habitación (de hasta 20 kg).

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: USD 30 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 7.3 por día
  • Cargo por mascotas: USD 35 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Avisos importantes

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ-friendly).

Otros nombres del establecimiento

Hyatt Regency Mexico City Hotel
Hyatt Regency Mexico City Ciudad de México
Hyatt Regency Mexico City Hotel Ciudad de México

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.6

Genial

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 700 de 979 opiniones
5 - Excelente 72%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 212 de 979 opiniones
4 - Bueno 22%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 979 opiniones
3 - Aceptable 4%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 12 de 979 opiniones
2 - Malo 1%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 17 de 979 opiniones
1 - Terrible 2%

4.7/5

Limpieza

4.6/5

Servicio y personal

4.5/5

Servicios

4.6/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

5/5 Excelente

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente ubicacion. Servicio e instalaciones de primera. El personal es muy amable y servicial. Me encanta el hotel en todo el buen sentido de la palabra. Transporte inmediato y seguro alrededor
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

4/5 Bueno

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
instalaciones de primera, excelente ubicacion. almentos y bebidas un poco alto el precio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente mantenimiento
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Todo estuvo perfecto
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
TODOD BIEN...LA COMIDA REGULAR
Se hospedó 1 noche en julio de 2021