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Reseñas

4.6 / 5Excepcional
1,680 reseñas

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Mascotas
  • Aire acondicionado

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Qué hay cerca

  • Atracciones populares
    Auditorio Nacional
    A 12 min a pie
  • Atracciones populares
    Museo Nacional de Antropología
    A 14 min a pie
  • Atracciones populares
    Castillo de Chapultepec
    A 5 min en auto
  • Aeropuerto
    Ciudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México)
    A 13 min en auto

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55 1500 2950
  • Habitación Club, 1 cama King size

    Room Amenities

    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación, 1 cama King size

    Room Amenities

    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación, 2 camas individuales

    Room Amenities

    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más información
  • Habitación, 2 camas individuales, vistas al parque

    Room Amenities

    • Vista al parque
    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más información
  • Habitación Club, 2 camas individuales

    Room Amenities

    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más información
  • Regency, Suite, 1 cama King size

    Room Amenities

    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Suite ejecutiva

    Room Amenities

    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación, 1 cama King size, vistas al parque

    Room Amenities

    • Vista al parque
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación Club, 2 camas individuales (High Floor)

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más información
  • Habitación Club, 1 cama King size (High Floor)

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información

Información de la zona

Ciudad de México

Hyatt Regency Mexico City se encuentra en Ciudad de México, en la zona de Polanco, que está en el distrito financiero y cerca de una estación de metro. Museo Nacional de Antropología y Paseo de la Reforma son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura; y, si lo tuyo son las compras, no dejes de visitar Avenida Presidente Masaryk y Centro comercial Antara Polanco. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque Zoológico de Chapultepec, les va a encantar. Puedes aprovechar también para ver algún partido o evento en Auditorio Nacional. Nuestros clientes destacan la ubicación de este hotel por la proximidad de varios atractivos turísticos.

Visita nuestra guía de Ciudad de México
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Parque Chapultepec - A 2 min a pie
  • Auditorio Nacional - A 12 min a pie
  • Museo Nacional de Antropología - A 14 min a pie
  • Museo Soumaya - A 4 min en auto
  • Castillo de Chapultepec - A 5 min en auto

En los alrededores

  • Estación Polanco: 11 min a pie
  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 22 min en coche
  • Ciudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México): a 30 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • RULFO: Restaurante con bar que sirve cocina latinoamericana. Prepara desayunos, brunch, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • YOSHIMI: Restaurante gourmet con vistas al jardín y con bar que sirve cocina japonesa. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
  • TEPPAN GRILL: Restaurante gourmet con bar que sirve cocina japonesa. Ofrece almuerzos y cenas.

Información del establecimiento

Hyatt Regency Mexico City

Hotel para familias en Ciudad de México (Polanco), a pocos pasos de Parque Chapultepec
Este hotel para no fumadores dispone de 3 restaurantes, una piscina cubierta y un gimnasio abierto las 24 horas. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás una cafetería, pistas de tenis al aire libre y una sauna. Las 755 habitaciones disponen de cuidados detalles como carta de almohadas y albornoces, además de wifi gratis, conexión a Internet por cable gratis y televisión LCD con canales por cable. También podrás disfrutar de colchones Select Comfort, servicio de habitaciones las 24 horas y minibar.
Hyatt Regency Mexico City ofrece 755 alojamientos con aire acondicionado, minibar y consola de videojuegos. Las camas tienen colchones Select Comfort y están vestidas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión LCD con canales por cable de suscripción y películas de pago. Los baños están dotados de albornoces, zapatillas, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Este hotel en Ciudad de México ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja fuerte y botella de agua gratuita. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen canchas de tenis al aire libre, alberca techada, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento con asistencia: 7.3 USD por día
Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 6:00 a 11:00 con un coste adicional: 30 USD por persona
3 restaurantes y 1 cafetería
Servicio de habitaciones las 24 horas
Café o té en las zonas comunes

Actividades

Gimnasio abierto las 24 horas
3 pistas de tenis al aire libre
Clases de aeróbic
Piscina cubierta
Sauna
Tiendas
Servicios de spa
Baño turco
Tenis

Ideal para familias

Servicio de tintorería
Piscina cubierta
Servicio de guardería en la habitación (de pago)
Lavandería

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Caja fuerte en recepción
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Francés
Portugués
Ruso
Español

Servicios empresariales

Centro de negocios
Salas de reuniones
Centro de conferencias

Exterior

Jardín

Spa

Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Tratamientos faciales
Masajes suecos

Más

Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Sistema de aire acondicionado
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama hipoalergénica
Carta de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cama Select Comfort

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo

Entretenimiento

Canales por cable
Televisión LCD
Películas de pago
Canales premium
Consola de videojuegos

Comida y bebida

Cafetera y tetera
Botella de agua gratuita
Minibar

Más

Escritorio
Prensa gratuita
Masajes en la habitación
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Caja fuerte
Zapatillas
Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada a partir de las 15:00
Check-in exprés

Check-out

Salida antes de las 13:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

  • Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.

Mascotas

  • Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 35 USD por mascota por noche.
  • 2 por habitación (de hasta 20 kg).

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • No hay camas supletorias disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American Express
Mastercard
Visa

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: USD 30 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 7.3 por día
  • Cargo por mascotas: USD 35 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
4.6

Excepcional

5 - Excelente
1,183
4 - Bueno
379
3 - Aceptable
83
2 - Regular
19
1 - Malo
16
4.7
Limpieza
4.6
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.6
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 1 noche en feb 2020

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
    • No le gustó: Servicios

    El hotel es excelente, al igual que la atencion del personal, sin embargo me dejo muy mal sabor de boca que se cobre el estacionamiento

    Se hospedó 1 noche en feb 2020

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

    SITUACION DEL HOTEL RESTAURANTS TIENDAS MUSEOS TODO MUY CERCA Y CAMINANDO SE LLEGA MUY PRACTICO

    Se hospedó 2 noches en feb 2020

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza y servicio y personal

    Perfecto! .........,,,,,......,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

    Se hospedó 2 noches en ene 2020

    4/5 Bueno

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios

    el drenaje del lavabo no funcionaba, estaba hacia abajo. avisé y lo arreglaron pero esas cosas no deberían pasar si la persona que limpia el baño se da cuenta que está dañado, debería informar antes de que llegue el huésped. El piso del baño estaba sucio, como con tierra por eso decidí ponerme mis pantuflas.

    Se hospedó 1 noche en feb 2020

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