Hyatt Regency Mexico City se encuentra en el área de Polanco en Ciudad de México, en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Palacio de Bellas Artes y Museo Frida Kahlo son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Avenida Presidente Masaryk y Paseo de la Reforma. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Auditorio Nacional o Recinto Arena Ciudad de México. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Ciudad de México
Campos Eliseos No. 204 Polanco, Chapultepec, Mexico City, 11560
Qué hay cerca
Paseo de la Reforma
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Zoológico de Chapultepec
A 3 min a pie - 0.3 km
Avenida Presidente Masaryk
A 3 min a pie - 0.3 km
Auditorio Nacional
A 7 min a pie - 0.6 km
Museo Nacional de Antropología
A 10 min a pie - 0.9 km
Medios de transporte
Estación Auditorio - 6 min a pie
Estación Buenavista de Ciudad de México - 7 min en auto
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 28 min en auto
Restaurantes
Regency Club
A 5 min a pie
Alfredo Di Roma
A 1 min a pie
Agua y Sal Cebichería
A 1 min a pie
InterContinental Club Lounge
A 2 min a pie
Centro Asturiano de México, A.C.
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hyatt Regency Mexico City
Este hotel de lujo para familias cerca de Auditorio Nacional
Con una ubicación cercana a Avenida Presidente Masaryk y Paseo de la Reforma, Hyatt Regency Mexico City te ofrece terraza, tiendas en la propiedad y cafetería. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, masajes suecos y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina latinoamericana.
En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de aerobics. La propiedad ofrece además jardín, servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad. Además de contar con servicios como bar y centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca techada con camastros
Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y renta de bicicletas
3 canchas de tenis al aire libre, check-out exprés y check-in exprés
Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 755 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas Select Comfort
Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones LCD con canales de televisión premium
Consolas de videojuegos, videojuegos y cafeteras
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 7.30 por día)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: USD 30 para adultos y USD 15 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
3 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Restaurantes en la propiedad
AMADO
RULFO
TEPPAN GRILL
YOSHIMI
Actividades
3 canchas de tenis al aire libre
Alberca techada
Baño de vapor
Compras
Gimnasio de 24 horas
Renta de bicicletas
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca techada
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Exfoliaciones corporales
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
38 pisos
Año de construcción: 1987
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Consola de videojuegos
Películas con cargo
Smart TV con canales de cable premium
Videojuegos
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: USD 30 por adulto y USD 15 por niño (precios aproximados)
Cargo por servicio de valet parking: USD 7.3 por día
Cargo por mascotas: USD 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Avisos importantes
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Hyatt Regency Mexico City Hotel
Hyatt Regency Mexico City Ciudad de México
Hyatt Regency Mexico City Hotel Ciudad de México
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hyatt Regency Mexico City?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Regency Mexico City?
Al 24 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Regency Mexico City el 5 abr. 2026 serán a partir de $5,695 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hyatt Regency Mexico City acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Hyatt Regency Mexico City (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 35 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Regency Mexico City?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hyatt Regency Mexico City?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hyatt Regency Mexico City?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hyatt Regency Mexico City?
Este hotel para toda la familia de Ciudad de México se encuentra en la zona de entretenimiento, a 10 minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk, Paseo de la Reforma y Auditorio Nacional. Monumento El Ángel de la Independencia se encuentra a 3.3 km (2 mi). Estación Auditorio se encuentra a 6 min caminando, y Estación Polanco se encuentra a 9 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hyatt Regency Mexico City
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.4
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1158 de 1430 opiniones
10 - Excelente
1,158
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 159 de 1430 opiniones
8 - Bueno
159
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 1430 opiniones
6 - Aceptable
53
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1430 opiniones
4 - Malo
25
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 1430 opiniones
2 - Terrible
35
Opiniones
10/10 Excelente
JUAN CARLOS GUARRO
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y limpieza
JUAN CARLOS GUARRO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Leticia Eugenia del Socorro
Viaje familiar
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy limpio muy bien el aire acondicionado
Leticia Eugenia del Socorro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
OMAR MARIÑO PEREZ
Viaje en pareja
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Poco personal para valet parking , mucha espera !
El servicio de meseros el mejor !
OMAR MARIÑO PEREZ
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Everardo
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ok
Everardo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Ignacio
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Precio alto
Ignacio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
2/10 Terrible
ALINE ZANELI, MEXICO
Viaje familiar con niños
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La tv no servia, la reportamos fueron a revisarla pero no se soluciono. Por el precio esperabamos algo mucho mejor, pero realmente el servicio fue deficiente.
ALINE ZANELI
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
JOAQUIN
Viaje en pareja
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente todo
JOAQUIN
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Pablo
27 feb. 2026
Pablo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Flash
24 feb. 2026
Flash
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
GUILLERMO ALFREDO
5 feb. 2026
GUILLERMO ALFREDO
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Claudia
3 feb. 2026
Claudia
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
JUAN CARLOS GUARRO
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y más para los que vamos a conciertos al auditorio nacional
JUAN CARLOS GUARRO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
JESUS
Viaje de negocios
30 ene. 2026
Le gustó: Servicios
El hotel cuenta con buenas instalaciones pero la atención en lobby es de baja calidad, reservé mediante la aplicación y no ha sido posible obtener la factura correspondiente para poder relacionar mi gasto en contabilidad.
JESUS
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
DIANA
27 ene. 2026
DIANA
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Pablo
Viaje de negocios, Viaje en pareja
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien
Pablo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Ana Laura
22 ene. 2026
Muy bueno todo !!!! La habitación , la atención y el restaurante muy rico
Ana Laura
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Maria jose
19 ene. 2026
Maria jose
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Larach Said
18 ene. 2026
Excelente
Larach Said
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Aidee
17 ene. 2026
Aidee
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Paola
15 ene. 2026
Paola
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mario Alberto
Viaje en pareja
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy comoda la habitacion y excelente vista.
Mario Alberto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Juan Carlos
13 ene. 2026
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Jorge
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mucho ruido durante horas de dormir se escucha el pasillo como si estuviera la puerta abierta
Jorge
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Pablo
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien
Pablo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Victor
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se fue la luz y no pudimos dormir, el hotel quedó en comunicarse con expedía para reembolsarnos el valor de las habitaciones