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Una piscina cubierta
Una piscina cubierta
Una piscina cubierta
Servicio de habitaciones

Reseñas de huéspedes

4.6/5 Genial
1,000 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Mapa

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Atracciones popularesParque ChapultepecA 2 min a pie
Atracciones popularesAuditorio NacionalA 12 min a pie
Atracciones popularesMuseo Nacional de AntropologíaA 15 min a pie
AeropuertoCiudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México)A 29 min en auto

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  • Habitación Club, 1 cama King size

    Evaluación de la habitación: 4.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 17 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación Club, 1 cama King size
  • Habitación, 1 cama King size

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, 1 cama King size
  • Habitación, 2 camas individuales

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación, 2 camas individuales
  • Habitación, 2 camas individuales, vistas al parque

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • Vista al parque
    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación, 2 camas individuales, vistas al parque
  • Habitación Club, 2 camas individuales

    Evaluación de la habitación: 4.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación Club, 2 camas individuales
  • Regency, Suite, 1 cama King size

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 60 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónRegency, Suite, 1 cama King size
  • Suite ejecutiva

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 93 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite ejecutiva
  • Habitación, 1 cama King size, vistas al parque

    Evaluación de la habitación: 4.5/5

    Amenidades en la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • Vista al parque
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, 1 cama King size, vistas al parque
  • Habitación Club, 2 camas individuales (High Floor)

    Amenidades en la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación Club, 2 camas individuales (High Floor)
  • Habitación Club, 1 cama King size (High Floor)

    Amenidades en la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación Club, 1 cama King size (High Floor)

Información de la zona

Ciudad de México

Hyatt Regency Mexico City se encuentra en Ciudad de México, en la zona de Polanco, que está en el distrito financiero y cerca de una estación de metro. Museo Nacional de Antropología y Paseo de la Reforma son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no dejes de visitar Centro comercial Reforma 222 y Centro comercial Toreo Parque Central. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque Zoológico de Chapultepec y Six Flags México: ¡se lo pasarán en grande! Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Nuestros clientes destacan la ubicación de este hotel por la proximidad de varios atractivos turísticos.

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Qué hay cerca

  • Parque Chapultepec - A 2 min a pie
  • Auditorio Nacional - A 12 min a pie
  • Museo Nacional de Antropología - A 15 min a pie
  • Monumento El Ángel de la Independencia - A 12 min en auto
  • Embajada de los Estados Unidos - A 14 min en auto

En los alrededores

  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 7 min en coche
  • Estación Auditorio: 8 min a pie
  • Ciudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México): a 28 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • RULFO: Restaurante con bar que sirve cocina latinoamericana. Prepara desayunos, brunch, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • YOSHIMI: Restaurante gourmet con vistas al jardín y con bar que sirve cocina japonesa. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
  • TEPPAN GRILL: Restaurante gourmet con bar que sirve cocina japonesa. Ofrece almuerzos y cenas.

Información del establecimiento

Hyatt Regency Mexico City

Hotel para familias en Ciudad de México (Polanco), a pocos pasos de Parque Chapultepec
Este hotel para no fumadores dispone de 3 restaurantes, una piscina cubierta y un gimnasio abierto las 24 horas. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás una cafetería, pistas de tenis al aire libre y una sauna. Las 755 habitaciones disponen de cuidados detalles como carta de almohadas y albornoces, además de wifi gratis, conexión a Internet por cable gratis y televisión LCD con canales por cable. También podrás disfrutar de colchones Select Comfort, servicio de habitaciones las 24 horas y minibar.
Hyatt Regency Mexico City ofrece 755 alojamientos con minibar y consola de videojuegos. Las camas tienen colchones Select Comfort y están vestidas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión LCD con canales por cable de suscripción y películas de pago. Los baños están dotados de albornoces, zapatillas, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este hotel en Ciudad de México ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja fuerte y botella de agua gratuita. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen canchas de tenis al aire libre, alberca techada, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia: 7.3 USD por día
  • Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 6:00 a 11:00 con un coste adicional: 30 USD por persona
  • 3 restaurantes y 1 cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Piscina cubierta
  • Sauna
  • Tiendas
  • Servicios de spa
  • Baño turco
  • Tenis

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Piscina cubierta
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Portugués
  • Ruso
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Jardín

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes suecos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Habitación accesible
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama
  • Carta de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cama Select Comfort

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Canales por cable
  • Televisión LCD
  • Películas de pago
  • Canales premium
  • Consola de videojuegos

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Prensa gratuita
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés

Check-out

Salida antes de las 13:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.

Remodelaciones y cierres

Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 1 de abril de 2020 hasta el 30 de junio de 2020 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 35 USD por mascota por noche.
2 por habitación (de hasta 20 kg).

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American ExpressMastercardVisa

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: USD 30 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 7.3 por día
  • Cargo por mascotas: USD 35 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hyatt Regency Mexico City de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hyatt Regency Mexico City ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hyatt Regency Mexico City en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas tienen permitido alojarse en Hyatt Regency Mexico City, con un máximo de 2 por habitación, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 35 USD por mascota, por noche.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 7.3 USD por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en este hotel?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en este hotel?
La salida se realiza a las 13:00.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
Este hotel de Ciudad de México para familias se encuentra en el barrio de ocio, a quince minutos a pie de Parque Chapultepec, Auditorio Nacional y Museo Nacional de Antropología. Paseo de la Reforma y Parque Zoológico de Chapultepec también están a menos de 3 kilómetros. Estación Auditorio está a 8 min a pie, mientras que Estación Polanco se encuentra a 11 min.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Hyatt Regency Mexico City

4.6
5 - Excelente
721
4 - Bueno
215
3 - Aceptable
43
2 - Regular
10
1 - Malo
11
4.7
Limpieza
4.6
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.6
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Muy buen servicio, la relación precio calidad inmejorable

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

5/5 Excelente

    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

    Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

    4/5 Bueno

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

    Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
    • No le gustó: Servicios

    El hotel es excelente, al igual que la atencion del personal, sin embargo me dejo muy mal sabor de boca que se cobre el estacionamiento

    Se hospedó 1 noche en febrero de 2020