Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por estancia, más un depósito de USD 25 por estancia
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 350 por hospedaje, por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por estacionamiento: USD 30 por día
Depósito por mascotas: USD 25 por estancia
Cargo por mascotas: USD 25 por mascota, por estancia
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Isabella Boutique Stays by Viadora acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de USD 25 por estancia y un cargo de USD 25 por mascota, por estancia.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Isabella Boutique Stays by Viadora?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Isabella Boutique Stays by Viadora el 26 may. 2026 serán a partir de $4,193 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Isabella Boutique Stays by Viadora?
El estacionamiento está disponible por USD 30 por día.
¿A qué hora es el check-in en Isabella Boutique Stays by Viadora?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Isabella Boutique Stays by Viadora?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Isabella Boutique Stays by Viadora?
Este complejo de departamentos se encuentra en Polanco, a 2 km de Avenida Presidente Masaryk, Paseo de la Reforma y Auditorio Nacional. Centro comercial Antara Polanco y Parque Chapultepec también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación Polanco está a solo 2 min caminando, y Estación Auditorio se encuentra a 16 min a pie.
Opiniones
Opiniones de
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.2
Servicios
10
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 30 opiniones
10 - Excelente
27
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 30 opiniones
8 - Bueno
1
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 30 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 30 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 30 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
BENJAMIN
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Muy espacioso y silencioso!
BENJAMIN
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
david
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y comunicación
el hotel esta muy bien ubicado, y las instalaciones son excelentes
david
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente lugar y servicio
Maria
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bruno
10 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente lugar y ubicado
Bruno
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
jaime
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Excelente !!!!
Escondido, pero entrando fue una maravilla.
jaime
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
karen denisse
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Muy centrico
karen denisse
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Scot
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
An amazing little boutique hotel walking distance from everywhere you want to be in Polanco.
Scot
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hector
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Wow, two blocks from everything is the Isabella. A beautiful well secured - private oasis. I goes toe-to-toe with any 5 star hotel.
Hector
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudio
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Clean, spacious rooms, great staff, great location. Wouldn't stay anywhere else.
Claudio
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aisha
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Beautiful luxury boutique hotel with friendly staff. It was very clean and modern.
Aisha
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Everything was great, felt at home
Roberto
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mary
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Very clean, and safe. Staff very helpful.
Mary
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
UC Property Services
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great staff
UC Property Services
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristy
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Just lovely!
Cristy
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Enrique
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Second time I reserve there and I'm still in-love with it: nice, elegant, luxurious, nice staff, basic but neat amenities and foremost, in the heart of Polanco. Extremely recommended!
Luis Enrique
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Naieema
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent property and stands
Naieema
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jasmine
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Comunicación
I booked the executive suite for my bridesmaids and I to get ready. It has a beautiful four seater dining room table and an outdoor terrace that can easily hold 10 people. I was surpr
Jasmine
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erin
24 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Gorgeous new property with the nicest staff. The rooms are spacious, designed well, and immaculate. The street is quiet, but walking distance of many stores and restaurants.
Our only minor complaint is the beds are a little too firm.
We plan to stay here on our future trips to Mexico City.
Erin
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Enrique
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Staying here every time I’m in Mexico City
Excellent option to get away from the noise of Polanco. Very calm, luxurious and beautifully decorated. The apartments are spacious and the staff is incredible nice! Walkable distance to all the hot spots in Polanco. Plus for the equipped gym and complimentary snacks in the morning.
Luis Enrique
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Jasmine
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y comunicación
I selected this property because I've stayed at a few other Viadora properties in the area and had a great experience. What I love about Viadora is that they make it feel like a home --- meaning you have space to spread out. I booked a place for two days over my wedding weekend. I booked the first night the day before my wedding to rest. I booked an additional night so I could use the terrace and apartment to get ready with my bridesmaids while having the photographer come take some get-ready wedding photos. I was told that only two guest are allowed at all times, which meant I could not have my makeup artist, bridesmaids, and photographer at the same time. I asked for an exception for the 3-4 hours that we needed but they were unable to accommodate the full party. They advertise this space as being your home away from home but you are unable to use the terrace or dining room table for four as presented. Be advised that if you book a larger space you won't be able to share it with guests - even for a few hours which was our goal. After reflection I wish I would have never booked this place and booked an additional room at my hotel in Polanco, which was much nicer and more flexible.
Jasmine
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We had a lovely stay at the Isabella by Viadora. We rented the "Exclusive Apartment" (3 bedroom, 3 bath) for two weeks over the summer and had a wonderful experience from start to finish. The apartment was even better than advertised (which almost never happens!) and we were so happy with our decision to rent there. We've stayed in Polanco previously at a major hotel, and it was so nice to have a boutique experience with all of the major amenities of a hotel.
The location in central Polanco is excellent and there is no need to have a vehicle if you're staying within the Polanco/Miguel Hidalgo area. (Otherwise Uber and other rideshare services are readily available.) There are many great restaurants and cafes within walking distance, and the front desk was always ready with recommendations if you were unsure of where to go.
The apartment was incredibly well-appointed from the linens, cookware, to the L'Occitane toiletries, and they even included laundry pods and dishwashing tablets if you decided to use either. The terrace was a beautiful place to spend time while in the apartment. Also, the central A/C worked great!
The true gem of the Isabella is the staff, who were always so helpful with recommendations and friendly when you entered or left the building. We felt incredibly safe throughout our stay.
We are already talking about staying at the Isabella again in our next trip to Mexico City and I would not hesitate to recommend it to anyone. We loved it!
Jennifer
Se hospedó 13 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
GERMAN
21 ene. 2026
GERMAN
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
29 oct. 2025
Jose
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
GERMAN
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación