Información general sobre el hotelHotel para familias en Ciudad de México (Colonia Juárez), a pocos pasos de Monumento a Cristobal Colón

Servicios destacados

Wifi gratis
Alberca techada
Centro de negocios
Lavandería
Establecimiento para no fumadores

Este hotel de Ciudad de México para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a diez minutos a pie de Monumento a Cristobal Colón, Teatro Diego Rivera y Museo Nacional de la Revolución. Palacio de Bellas Artes a Monumento a la Revolución también están a quince minutos.

Ubicación

Características del hotel

Además de 2 restaurantes, este hotel para no fumadores cuenta con un spa y una piscina cubierta. La conexión wifi en las zonas comunes es gratis. Encontrarás también un gimnasio, un bar o lounge y una cafetería.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 500 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y servicio de habitaciones las 24 horas. Para los ratos de ocio, tienes televisor de pantalla plana con canales por cable. También apreciarás toques extra como máquina de café espresso o albornoces.

Krystal Grand Reforma Uno

Amenidades del hotel

Amenidades del hotel

Además de un spa, Krystal Grand Reforma Uno dispone de una piscina cubierta y una sauna. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes de este hotel y tomarse un café en la cafetería. Además, este hotel dispone de un snack bar o delicatessen. Hay un bar o lounge dentro de las instalaciones del establecimiento, donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida. Este establecimiento dispone de una zona de ordenadores y de acceso a Internet wifi gratis.

Los huéspedes de este establecimiento de 4 estrellas tienen acceso a un centro de negocios y salas de reuniones. El espacio para eventos mide 586 metros cuadrados e incluye un centro de conferencias. Este hotel para familias también dispone de un gimnasio, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe. Como servicio de pago, se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) a petición. Se dispone de aparcamiento en las instalaciones (de pago). Este establecimiento fue completamente renovado en noviembre de 2015.

En Krystal Grand Reforma Uno está prohibido fumar.

  • Recepción abierta las 24 horas 
  • Servicio de niñera o guardería (de pago) 
  • Transporte al aeropuerto (de pago) 
  • Cajero automático o banco 
  • Bar o lounge 
  • Desayuno disponible (de pago) 
  • Centro de negocios 
  • Cafetería 
  • Servicios de conserjería 
  • Espacio para conferencias 
  • Periódicos gratis en el vestíbulo 
  • Gimnasio 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • Ascensor 
  • Check-out rápido 
  • Spa completo 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Salón de peluquería 
  • Sala de ordenadores 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Wifi (gratis) 
  • Lavandería 
  • Consigna de equipaje 
  • Salas de tratamiento spa 
  • Salas de reuniones 4 
  • Atención multilingüe 
  • Número de plantas: 20 
  • Número total de habitaciones: 500 
  • Servicio de aparcacoches (de pago) 
  • Portero o botones 
  • Tumbonas de piscina 
  • Aparcamiento a largo plazo (de pago) 
  • Centro de conferencias 
  • Snack bar/deli 
  • Año de construcción 1995 
  • Número de restaurantes: 2 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 6308 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 586 
  • Sauna 
  • Tiendas en las instalaciones 
  • Establecimiento libre de humos 
  • Número de edificios/torres: 1 
  • Baño turco 
  • Piscina cubierta 
  • Servicio de celebración de bodas 
  • Televisión en las zonas comunes 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • Alberca techada  
  • Wifi gratis  
  • Habitaciones insonorizadas  
  • Deli  
  • Lavandería  
  • Niñera (cargo adicional)  
  • Cunas o camas infantiles (gratuitas)  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (gratis)

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Estacionamiento

Aparcamiento a largo plazo (de pago), Servicio de aparcacoches (de pago)

Servicios de la habitación

  • Habitaciones insonorizadas 
  • Aire acondicionado 
  • Teléfono 
  • Albornoces 
  • Minibar 
  • Baño privado 
  • Escritorio 
  • Cortinas opacas 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Secador de pelo 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Caja fuerte en la habitación 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Televisión por cable 
  • Televisión de pantalla plana 
  • Wifi (gratis) 
  • Servicio de descubierta 
  • Servicio de habitaciones (24 horas) 
  • Cunas o camas infantiles gratis 
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas 
  • Camas supletorias (gratis) 
  • Máquina de café espresso 

Lugares para comer

Se puede disfrutar del desayuno bufé de pago que se sirve todas las mañanas entre las 6:30 y las 11:30.

El Caballito: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Servicio de habitaciones las 24 horas.

Time Out: restaurante temático que ofrece cocina internacional. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Deli Reforma: cafetería en las instalaciones. Abre todos los días.

Actividades cercanas

Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen una piscina cubierta, una sauna y un gimnasio.

Servicios de spa

Eternity dispone de 6 salas de tratamiento incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes, tratamientos faciales, peelings corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y una sala de vapor.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años

  • Sala de vapor en el spa 
  • Número de salas de tratamiento 6 
  • Salas de tratamiento en pareja 
  • Manicuras y pedicuras 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Tratamientos de hidroterapia 
  • Tratamientos ayurvédicos 
  • Sauna en el spa 
  • Bañera de hidromasaje en el spa 
  • Masajes 
  • Edad mínima para acceder al spa: 16 
  • Tratamientos corporales 
  • Tratamientos faciales 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Si quieres realizar alguna solicitud en relación con necesidades específicas de accesibilidad, indícalas en la página del pago durante la reserva de la habitación.

  • Baño accesible en silla de ruedas 
  • Ducha accesible en silla de ruedas 

Políticas del hotel

Check-in

Finalización del horario de entrada: 23:30

Hora de entrada: 15:00

Instrucciones especiales de check-in:

Hay un servicio de transporte al aeropuerto disponible a petición. Ponte en contacto con el establecimiento con antelación para solicitarlo.

Check-out

Hora de salida: 12:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • Este establecimiento permite hospedar a menores.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • ¡Las camas supletorias son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

Cargos

Opciones extra

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Cargo por desayuno bufé: 285 MXN por persona (precio aproximado).
  • Transporte al aeropuerto: 1500 MXN por vehículo ida y vuelta.
  • Cargo por estacionamiento con asistencia: 125 MXN por noche.
  • Los cargos por uso de tarjeta de crédito en las instalaciones están sujetos a tasas adicionales.

Avisos importantes

Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. El establecimiento ofrece alojamiento gratuito a los niños de hasta 12 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Recompensas y afiliaciones

Establecimiento verde/sostenible
Este establecimiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
  • Este establecimiento es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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