Servicios como supermercado o tienda de conveniencia, terraza y tiendas en la propiedad te esperan en Sheraton Mexico City Santa Fe. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. El restaurante de la propiedad, Cardon, ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi en las habitaciones (aplican cargos) disponible, además de jardín y área de juegos infantiles.
Estos son otros servicios:
Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
Desayuno buffet (con cargo), check-out exprés y elevador
Personal multilingüe, servicio de concierge y periódicos gratis
Características de la habitación
Las 190 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás son:
Sofás cama y camas extra/plegables (con cargo)
Baños con regaderas y secadoras de cabello
Televisiones LED de 47 pulgadas con canales de televisión premium
Áreas de descanso independientes, cafeteras y servicio de limpieza diario
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por estancia, además de un cargo de limpieza por única vez de USD 50
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 18 kg por mascota)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 50.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: USD 15 por persona (precio aproximado)
Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 15 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
Internet por cable en las habitaciones: USD 15 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar)
Cargo por servicio de valet parking: USD 7 por noche
Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por estancia más un cargo único de USD 50 por limpieza
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: USD 50.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Sheraton Mexico City Santa Fe acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 18 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por estancia. También se cobra un cargo por limpieza de USD 50. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Mexico City Santa Fe?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Sheraton Mexico City Santa Fe?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Sheraton Mexico City Santa Fe?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Sheraton Mexico City Santa Fe?
Este hotel de lujo se encuentra en Santa Fe, a 2 km de Centro comercial Samara Shops, Expo Bancomer Santa Fe y Centro comercial Santa Fe. Ciudad de los Niños y Tecnológico de Monterrey, Santa Fe también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Santa Fe se encuentra a 15 min caminando.
Opiniones
Opiniones de
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.0
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 182 de 278 opiniones
10 - Excelente
182
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 72 de 278 opiniones
8 - Bueno
72
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 278 opiniones
6 - Aceptable
14
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 278 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 278 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La comida saludable, la atención
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El cuarto muy cómodo y el personal del hotel muy amable y servicial
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opcion, muy amplios los cuantos
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención del personal
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente en lo general y con muy buen trato de su personal
Muy recomendable
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Adriana
19 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno!
Cómodo, habitación amplia, servicio excelente.
Adriana
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lindo hotel, con personal muy dedicado y atentos.
La habitación que me fue asignada – 801 – tenía una vista panorámica impresionante! La tina de hidromasaje también es muy relajante.
El sistema de aire acondicionado funcionaba muy bien y además las ventanas tienen una pequeña apertura en su parte inferior que permite la circulación de aire, algo que se aprecia mucho en tempos de pandemia.
Sobre servicios, es difícil calificarlos porque esta misma pandemia ha impedido que el hotel pudiera presentarme la totalidad de lo que ofrecen. Directamente no tienen alberca, pero mismo que tuvieran no seria posible utilizarla por impedimento de ley en el momento.
Solo haría algunas observaciones respecto a mi estancia – en las noches veía flashes de luz desde la calle hacia mi habitación – de hecho, a todo el hotel – y creo que era la vigilancia del edificio enfrente – pero es algo molesto.
La SmartTV se conecta correctamente al teléfono, pero existen restricciones de uso. Por ejemplo, no podía escuchar música al menos que la tele estuviera forzosamente en una pantalla fija de la tele. Lo mismo ocurre con streaming, que está limitado a Netflix y YouTube, excluyendo otras opciones de servicios que uno podria tener (como Disney ). Tras 2 días de estancia, las opciones de entretenimiento disponibles se volvieron algo aburridas.
De cualquier forma, un muy buen hotel, seguramente. Muy recomendable!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene un jardín bonito, muy propio para que las mascotas caminen
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Manuel
13 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena habitacion, incluia desayuno pero falta mejorar el sabor , en cuanto a la javitacion muy buena habitacion y amabilidad del hotel
José Manuel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Fernanda
8 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Pague el servicio de valer parking. Y no hice uso de él. Pero el resto de los servicios estuvo excelente.
Maria Fernanda
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
El hotel muy bien. Solo no me aceptaran el desayuno incluido en la reserva.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención personalizada es excelente . Tienen todos los protocolos de sanitizacion muy bien establecidos por lo que te brinda seguridad . Lo recomiendo micho
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANA PAULA
31 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción
Excelente servicio y atenci ón
ANA PAULA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.............. todo bien................................
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Raquel
24 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Posadas Navidenas
Buen hotel. La ubicacion es buena y el servicio muy bueno. Que padre que lo estan remodelando!
Raquel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
sam
6 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que mas me gusto fue el tamaño del cuarto, el unico detalle es que las toallas ya estan un poco viejas pero todo muy bien!!
sam
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
gabriel
29 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente atencion
gabriel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aissa
20 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente hotel y ubicación
Aissa
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 nov. 2019
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias camas y colchones excelentes está todo en
Muy buenas condiciones precios adecuados en tarifas nueva ubicación
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal e instalaciones del
Hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 oct. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Edificio de hace unos años MUY bien mantenido ,bien ubicado en Santa Fe Excelente y remendable para pasar unos días
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
12 oct. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Instalciones y servicio excelentes cordialidad de los empledos excelente
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitaciones espaciosas, muy limpias y confortables. El servicio de todo los empleados es excelentes. Mi opción en Santa Fe.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación y servicio del personal además que en general las instalaciones son muy adecuadas