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Stara* Hamburgo

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Terraza o patio
Terraza o patio
1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad
1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Resumen de Stara* Hamburgo

VIP Access

Stara* Hamburgo

4 out of 5

4.7/5 Excepcional

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 48 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias

Explora el área

  • Atracciones popularesPaseo de la ReformaA 5 min a pie
  • Atracciones popularesMonumento El Ángel de la IndependenciaA 13 min a pie
  • Atracciones popularesMonumento a la RevoluciónA 14 min a pie
  • AeropuertoCiudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México)A 23 min en auto

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Información de la zona

Ciudad de México

Stara* Hamburgo se encuentra en Ciudad de México, en la zona de Zona Rosa de la Ciudad de México, que está en el centro y cerca del aeropuerto. Museo de Cera y Paseo de la Reforma son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Monumento El Ángel de la Independencia y Zócalo. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Autódromo Hermanos Rodríguez. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye las compras en tiendas outlet.
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Qué hay cerca

  • Paseo de la Reforma - A 5 min a pie
  • Centro comercial Reforma 222 - A 5 min a pie
  • Museo de Cera - A 5 min a pie
  • Monumento El Ángel de la Independencia - A 13 min a pie
  • Monumento a la Revolución - A 14 min a pie

Medios de transporte

  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 3 min en coche
  • Estación Cuauhtémoc: 10 min a pie
  • Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 23 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Luna Bistro: Bistró que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Roof Garden: Restaurante con mesas al aire libre y con bar que sirve cocina internacional. Ofrece almuerzos y cenas en días determinados.
  • Lobby Bar: Abre todos los días.
  • Bar 32: Abre en días determinados.

Información del establecimiento

Stara* Hamburgo

Hotel de 4 estrellas en Ciudad de México (Zona Rosa de la Ciudad de México), a pocos pasos de Paseo de la Reforma
En este hotel para no fumadores tendrás 2 restaurantes, spa completo y 2 bares o salas a tu disposición. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y un detalle de bienvenida gratuito. También encontrarás un gimnasio, 2 cafeterías y un snack bar o delicatessen. Las 60 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y colchones Select Comfort. Con sábanas de algodón egipcio y edredón de plumas el confort está garantizado; pero además tendrás albornoces y zapatillas a tu disposición.
Stara* Hamburgo ofrece 60 alojamientos con minibar y caja fuerte. Estos alojamientos con mobiliario y decoración diferentes disponen de sala de estar independiente. Las camas tienen colchones Select Comfort y están vestidas con sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un Smart TV de 50 pulgadas con canales por satélite de suscripción. Los baños están equipados con ducha, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y ventilador de techo. Es posible solicitar masajes en la habitación, juegos de cama hipoalergénicos y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Celestial Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Este establecimiento es socio del grupo Small Luxury Hotels of the World.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes documentos o entidades: orientaciones de higiene referentes al COVID-19 (OMS) y Ecolab (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Las opciones de aparcamiento en el alojamiento incluyen un garaje
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
  • Servicio de transporte por la zona (de pago) hasta 60 kilómetros

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 7:00 a 8:00 con un coste adicional: entre 15 y 30 USD por persona
  • 2 restaurantes y 2 cafeterías
  • 2 bares
  • Un detalle de bienvenida diario
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Galería de arte
  • Boutiques de diseño
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Tiendas

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Biblioteca
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Portugués
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 150 metros cuadrados
  • 2 salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Sala de estar compartida
  • Comidas para parejas
  • Paquetes románticos
  • Alojamiento libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cama Select Comfort

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Televisión con canales premium
  • Televisión por satélite

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Masajes en la habitación
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Caja fuerte
  • Sala de estar independiente
  • Zona de estar independiente
  • Zapatillas
  • Insonorización
  • Servicio de descubierta

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional (el importe puede variar).
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 12 años. Las personas mayores de 12 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre USD 15 y USD 30 por persona, aproximadamente.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 60 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo adicional por el uso de la caja de seguridad en la habitación

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Este establecimiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Ideal para estancias largas
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 24 horas antes de la llegada.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta niños de 12 años o menos.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del establecimiento

Stara* Hamburgo Hotel
Stara* Hamburgo Ciudad de México
Stara* Hamburgo Hotel Ciudad de México

Preguntas frecuentes

4.7
Excepcional
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 64 de 84 opiniones
5 - Excelente 76%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 14 de 84 opiniones
4 - Bueno 17%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 84 opiniones
3 - Aceptable 6%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 0 de 84 opiniones
2 - Malo 0%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 1 de 84 opiniones
1 - Terrible 1%

4.8/5

Limpieza

4.7/5

Servicio y personal

4.3/5

Servicios

4.8/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, bien ubicado con un gran servicio
Buen hotel, habitacion grande y comoda, amenities de l´occitane. Personal muy amable. Buen sector hay un supermercado cerca, el museo de cera, entre otros lugares.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

3/5 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2018

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Buena estanci
Muy buen servicio y llegamos muy tarde. Nos sirvieron las bebidas de cortesia y nos atendieron muy bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto
todo perfecto, a mejorar el bufete del desayuno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Cómodo
Son amables y atentos. Poca variedad en el desayuno
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017