5/5 Excelente
Octavio
Viaje de negocios
22 de sep de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Stara* Hamburgo
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Resumen de Stara* Hamburgo
VIP Access
Stara* Hamburgo
4.7/5 Excepcional
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Wifi gratis
- Aire acondicionado
- Spa
- Restaurante
- Gimnasio
- Desayuno disponible
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- Check-in sin contacto
- 48 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
- Gel antibacterial
Hamburgo No. 32, Col. Juárez, Ciudad de México, CDMX, 6600
Explora el área
- Paseo de la ReformaA 5 min a pie
- Monumento El Ángel de la IndependenciaA 13 min a pie
- Monumento a la RevoluciónA 14 min a pie
- Ciudad de México (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México)A 10 min en auto
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Información de la zona
Ciudad de México
Stara* Hamburgo se encuentra en el centro y cerca del aeropuerto en Zona Rosa de la Ciudad de México, un barrio de Ciudad de México. Museo de Cera y Paseo de la Reforma son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Monumento El Ángel de la Independencia y Zócalo. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Autódromo Hermanos Rodríguez. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye las compras en tiendas outlet.
Qué hay cerca
- Paseo de la Reforma - A 5 min a pie
- Centro comercial Reforma 222 - A 5 min a pie
- Museo de Cera - A 5 min a pie
- Monumento El Ángel de la Independencia - A 13 min a pie
- Monumento a la Revolución - A 14 min a pie
Medios de transporte
- Estación Buenavista de Ciudad de México: 3 min en coche
- Estación Cuauhtémoc: 10 min a pie
- Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 10 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Luna Bistro: Bistró que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
- Roof Garden: Restaurante con mesas al aire libre y con bar que sirve cocina internacional. Ofrece almuerzos y cenas en días determinados.
- Lobby Bar: Abre todos los días.
- Bar 32: Abre en días determinados.
Información del establecimiento
Premios y afiliaciones
Este establecimiento es socio del grupo Small Luxury Hotels of the World.
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes documentos o entidades: orientaciones de higiene referentes al COVID-19 (OMS) y Ecolab (experto externo global)
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Las opciones de aparcamiento en el alojamiento incluyen un garaje
- Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
- Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
- Servicio de transporte por la zona (de pago) hasta 60 kilómetros
Comida y bebida
- Desayuno a la carta disponible todos los días de 7:00 a 8:00 con un coste adicional: entre 15 y 30 USD por persona
- 2 restaurantes y 2 cafeterías
- 2 bares
- Un detalle de bienvenida diario
- Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
- Galería de arte
- Boutiques de diseño
- Gimnasio
- Spa completo
- Tiendas
Comodidades
- Salón de baile
- Salón de eventos
- Ascensor
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Biblioteca
- Salón de fiestas
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de descubierta
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Francés
- Portugués
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Sala de ordenadores
- Centro de conferencias de 150 metros cuadrados
- 2 salas de reuniones
Exterior
- Jardín
- Terraza en la azotea
Spa
- Aromaterapia
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Envolturas corporales
- Tratamientos faciales
- Masajes de tejido profundo
- Masajes con piedras calientes
- Masajes deportivos
- Masajes suecos
- Masajes tailandeses
- Sauna
- Spa abierto a diario
- Baño turco
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Barandillas en los pasillos
- Barandillas en las escaleras
- Acceso a la entrada bien iluminado
- Centro de negocios accesible en silla de ruedas
- Conserjería accesible en silla de ruedas
- Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Restaurante accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Sala de estar compartida
- Comidas para parejas
- Paquetes románticos
- Alojamiento libre de humo
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Sistema de aire acondicionado
- Ropa de cama
- Cortinas opacas
- Ventilador de techo
- Edredón de plumas
- Sábanas de algodón egipcio
- Ropa de cama hipoalergénica
- Ropa de cama de alta calidad
- Cama Select Comfort
Baño
- Albornoces
- Artículos de higiene personal de diseño
- Secador de pelo (previa solicitud)
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Smart TV de 50 pulgadas
- Televisión con canales premium
- Televisión por satélite
Comida y bebida
- Servicio de champán
- Botella de agua gratuita
- Minibar
Más
- Escritorio
- Llamadas locales gratuitas
- Masajes en la habitación
- Decoración individual
- Mobiliario individual
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Teléfono
- Guía de restaurantes
- Caja fuerte
- Sala de estar independiente
- Zona de estar independiente
- Zapatillas
- Insonorización
- Servicio de descubierta
Establecimientos similares:
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Ciudad de México
Cuauhtémoc
Evaluación de 4.5+
Aire acondicionado
Hotel
4 estrellas
Negocios
Wifi gratis
Políticas
Check-in
Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional (el importe puede variar).
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones sin abrir entre el 1 de julio de 2021 y el 1 de enero de 2022 (fechas sujetas a cambios):
- Restaurante
- Sala de fitness
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Niños y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 12 años. Las personas mayores de 12 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno: entre USD 15 y USD 30 por persona, aproximadamente.
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 60 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
- Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
- Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
- Se cobra un cargo adicional por el uso de la caja de seguridad en la habitación
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Este establecimiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Ideal para estancias largas
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 24 horas antes de la llegada.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta niños de 12 años o menos.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres del establecimiento
Stara* Hamburgo Hotel
Stara* Hamburgo Ciudad de México
Stara* Hamburgo Hotel Ciudad de México
Preguntas frecuentes
Puntuación general y evaluaciones
4.7
Excepcional
4.8/5
Limpieza
4.7/5
Servicio y personal
4.5/5
Servicios
4.8/5
Condiciones del establecimiento
5/5 Excelente
francisco
Viaje de negocios, Viaje familiar
13 de sep de 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
5/5 Excelente
Cliente verificado
13 de abr de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Altamente recomendable!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
5/5 Excelente
MARIA
25 de sep de 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, bien ubicado con un gran servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
3/5 Aceptable
Cliente verificado
3 de ene de 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2018