Stara Hamburgo se encuentra en el área de Reforma en Ciudad de México, cerca del aeropuerto y cerca de una estación de metro. Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Alameda Central y Parque Chapultepec. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Autódromo Hermanos Rodríguez. Visita nuestra guía de Ciudad de México
Hamburgo No. 32, Col. Juárez, Mexico City, 06600
Qué hay cerca
Paseo de la Reforma
A 3 min a pie - 0.3 km
Monumento El Ángel de la Independencia
A 12 min a pie - 1.0 km
Centro comercial Reforma 222
A 2 min a pie - 0.2 km
Museo de Cera
A 5 min a pie - 0.5 km
Embajada de los Estados Unidos
A 8 min a pie - 0.8 km
Medios de transporte
Estación Buenavista de Ciudad de México - 9 min en auto
Estación Insurgentes - 9 min a pie
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 25 min en auto
Restaurantes
El Bajío
A 2 min a pie
Starbucks
A 2 min a pie
Pizzalianni's
A 1 min a pie
Wooow
A 1 min a pie
Petit Roquefort
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Stara Hamburgo
Hotel de lujo boutique cerca de Paseo de la Reforma
Con una ubicación cercana a Museo de Cera y Monumento El Ángel de la Independencia, Stara Hamburgo te ofrece recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza en la azotea y galería de arte. Consiéntete con masajes, aromaterapia o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. El bistró de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Luna Bistro, ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de boutiques de diseñador y 2 cafeterías.
Estos son otros servicios:
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Check-out exprés, servicio de organización de bodas y espacios de coworking
Características de la habitación
Las 60 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas Select Comfort
Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
Smart TVs de 50 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y ventiladores de techo
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es socia del grupo Small Luxury Hotels of the World.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo) hasta 60 kilómetros
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 08:00 con cargo: de USD 15 a 30 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
2 cafeterías/cafés
Cena privada o para parejas
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bar 32
Lobby Bar
Luna Bistro
Roof Garden
Actividades
Biblioteca
Compras
Galería de arte
Gimnasio
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavander ía o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (150 m²)
Centro de negocios abierto las 24 horas
Espacio de coworking
Exteriores
Área de picnic
Jardín
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes tailandeses
Sala de tratamientos de spa
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillos con barandal
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
2 edificios
5 pisos
Año de construcción: 2015
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Entretenimiento
Smart TV de 50 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Sala de estar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de agosto de 2023 al 31 de mayo de 2024 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Bar o lounge
Centro de negocios
Servicio de restaurante
Elevador
Zona exterior
Sala de fitness
Recepción
Habitaciones
Pasillo
Lavandería
Lobby
Salas de reuniones
Sauna
Spa
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños de 12 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 12 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre USD 15 y USD 30 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 60 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo adicional por el uso de la caja de seguridad en la habitación
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 12 años o menos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Stara Hamburgo acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Stara Hamburgo?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Stara Hamburgo?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Stara Hamburgo?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Stara Hamburgo ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 60 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Stara Hamburgo?
Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Reforma, a 5 minutos a pie de Paseo de la Reforma y Museo de Cera. Monumento El Ángel de la Independencia y Alameda Central también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación Insurgentes se encuentra a 9 min caminando, y Estación Cuauhtémoc se encuentra a 10 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Stara Hamburgo
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
8.6
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 140 de 201 opiniones
10 - Excelente
140
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 201 opiniones
8 - Bueno
37
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 201 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 201 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 201 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christian
29 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Amplias habitaciones
Christian
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
juan francisco
25 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Muy limpios modernos puedo decir que casi excelente
juan francisco
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
David
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Es un hotel muy bonito y propicio para el descanso.
El check in fue lento y confuso.
David
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
17 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
It is a stunning boutique hotel in the middle of Zona Rosa - we loved everything about it !
Jennifer
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christine
14 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
I really enjoyed my stay. The hotel is in a great location and there are some great dining options within walking distance nearby. The staff was really helpful and I recommend this hotel for solo travellers.
Christine
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
8 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Amazing and charming property. Great service
Francisco
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar
2 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
great hotel and great location. Staff was great, welcomed us and helped us with all of our bags as soon we got there. Very clean and quite hotel I will definitely be staying at this hotel again. Good neighborhood As well, lots of places to go eat around the corner.
Cesar
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
19 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
I had a very pleasant stay. The property and room was sparkling clean and confortable.
They have excellent customer service.
Jennifer
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
10 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The rooms are modern and perfectly appointed. We were welcomed with a note and chocolate truffles. It’s an beautiful hotel.
Jennifer
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Astrid
9 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Great room. Super comfy beds. Top clean, modern - gave us a welcome note and cookies 😍
Astrid
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea J
25 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
High quality, beyond expectations!
This hotel really exceeded expectations. The room was huge, high-end quality and comfort - great terrace and I used the gym as well. The staff was incredibly accommodating. I hope to stay here on a future visit and it may become my go-to hotel in Roma Norte. I wish I stayed more nights here! Thank you for a lovely stay.
Andrea J
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Patrick
21 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
nice spot, not far from some of my favorite places to eat in cdmx. clean. staff was friendly and helpful. the feel was a little stiff but the price was great so no complaints.
Patrick
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
8 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
A very modern concept under a classic construction. The restaurant menu at the roof top is a bit limited in terms of food options
Andrew
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Megan
15 feb. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios y comunicación
The hotel was overall fine but the air conditioning unit is loud and don’t forget to bring a toothbrush or they will charge you for it. The concierge should clarify the cost before sending to room as I’ve never been charged for a toothbrush in any hotel I have stayed. The breakfast was ok but nothing special. Probably won’t return as there are so many other places to stay in Mexico City. The location is great .
Megan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Yolette
19 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Some details... AC !
I really missed Air Conditioning... the room got very hot at night so I had to open the windows but noise was very uncomfortable... so
Yolette
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Diego
14 nov. 2022
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comunicación
Facilities were okay, communication with the staff was confusing: they had no idea of the reservation and then, they offered late check out on arrival and then refused to offer it, so I had to change plans which was unfortunate
Diego
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Martha
22 nov. 2022
No le gustó: Limpieza
The room was not clean.
Martha
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Misael
4 nov. 2022
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Not as clean as expected, can be improved.
Ripped towels.
Misael
Opinión verificada
4/10 Mala
Jean-Christian
25 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Check in was complex. was asked to sign a three page contract in Spanish. Check ou was not good either. I had to insist to receive proof that i was being reimbursed for the deposit and to be given a proper invoice.
Jean-Christian
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Yolanda
2 abr. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Charged for 3 person but didn’t prep room for 3 (glasses, towels, coffee, water, coffee pods and cups…). Never cleaned the floor in living room. Had to leave a note to request clean glasses after asking twice I’m person. Beds were smaller than described. Welcoming letterhead said Deluxe suite w hen I booked Executive suite… I could go on. Concierge was very friendly and Shay’s willing to assist.
Yolanda
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
William
22 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great quiet location (aside from the car below that was honking nonstop) but close to many great sightseeing areas. Super clean and nice staff BUT I stayed there 3 nights and twice didn’t get room service despite being out during the day. That means twice I had to go to the front desk and ask for toilet paper. That’s shameful. Could have used salt and pepper at the dining table as well as jams or butter/margarine. I don’t believe the listing mentioned the complimentary breakfast so that was a great time saver since there’s nothing immediately nearby. For the price this was a great deal.
William
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Donna
3 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The blinds would not raise or lower, so they sent maintenance, who after working on them for 30 minutes, said they could change the whole mechanism - we declined as we did not feel it was an appropriate time for work to be done - the room should have been in order before we arrived The air conditioner was not a mini-split as advertised but a free-standing unit that vented extremely hot, dusty air into the bathroom. There was no coffee maker. Housekeeping brought one and 2 capsules and told me that after those 2 (for a 2-night stay) I would have to pay for them. There was no refrigerator or microwave. Overall, not a VIP experience. The staff was very nice and friendly.
Donna
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel
25 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Part time front desk
This was my second time staying at this property. I like its style and comfort and above all I love the location. The complaint I have was that its front desk is only staffed part time. I'm not sure if it's Low season but the hotel was deserted. Other than the Porter there were days I didn't see another soul.
I had an issue with the tablet that comes with every room. It helps you control TV, lights, fan, etc. It stopped working and I couldn't get fan to work. But there was no one at front desk to help me. The room was hot because there's no central air conditioning. There is a cooling unit that does a decent job cooling the room but it's not central air.
Tip: if you arrive really late or need to check out very early call ahead so you don't end up without someone at the front desk. The property is closed doors at night but just knock and the Porter will let you in.
Overall I would recommend this hotel and would stay here again so long as they have sales. Regular price is a bit high.
Miguel
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
horlando
14 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Hotel boutique muy bien ubicado.
horlando
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
BERNARDO
10 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Estuvo genial , sin ningún contratiempo y tuve toda la atención necesaria de la administración , para disfrutar nuestra estancia, por supuesto regresaría !!