- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente hotel y magnifico servicio, todos muy atentos
Se hospedó 3 noches en feb 2020
Resumen de W Mexico City
Galería de fotos
Reseñas de huéspedes
Excelente
1,002 reseñas
Servicios
- Mascotas
- Aire acondicionado
- Spa
- Gimnasio
Mapa
Campos Eliseos 252 Chapultepec, Ciudad de México, CDMX
Qué hay en el área
Parque ChapultepecA 5 min a pie
Auditorio NacionalA 7 min a pie
Museo Nacional de AntropologíaA 3 min en auto
Ciudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México)A 12 min en auto
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Wonderful Room, Habitación, 1 cama King size, vistas a la ciudad
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Amenidades en la habitación
- 3 personas
- 1 cama King
Más informaciónWonderful Room, Habitación, 2 camas Queen size, vistas a la ciudad
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Amenidades en la habitación
- 3 personas
- 2 camas Queen
Más informaciónSpectacular Room, Habitación, 2 camas Queen size, vistas a la ciudad
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Spectacular Room, Habitación, 2 camas Queen size, vistas a la ciudad
Amenidades en la habitación
- 3 personas
- 2 camas Queen
Más informaciónSpectacular Room, Habitación, 1 cama King size, vistas a la ciudad
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Spectacular Room, Habitación, 1 cama King size, vistas a la ciudad
Amenidades en la habitación
- 3 personas
- 1 cama King
Más informaciónFabulous Room, Habitación, 1 cama King size, vistas a la ciudad
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Amenidades en la habitación
- 3 personas
- 1 cama King
Más informaciónFabulous Room, Habitación, 2 camas Queen size, vistas a la ciudad
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Fabulous Room, Habitación, 2 camas Queen size, vistas a la ciudad
Amenidades en la habitación
- 3 personas
- 2 camas Queen
Más informaciónCool Corner Room, Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad, en esquina
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Cool Corner Room, Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad, en esquina
Amenidades en la habitación
- 3 personas
- 1 cama King
Más informaciónFantastic Room, Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad, en esquina
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Amenidades en la habitación
- 3 personas
- 1 cama King
Más informaciónMarvelous Room, Suite, 1 habitación
Fotos de Marvelous Room, Suite, 1 habitación
Marvelous Room, Suite, 1 habitación
Amenidades en la habitación
- 3 personas
- 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Más información
Información de la zona
Ciudad de México
W Mexico City se encuentra en Ciudad de México, en la zona de Polanco, que está en el distrito financiero y cerca de una estación de metro. Paseo de la Reforma y Avenida Presidente Masaryk son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Zoológico de Chapultepec y Six Flags México. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional o Arena Ciudad de México.
Visita nuestra guía de Ciudad de MéxicoQué hay cerca
- Parque Chapultepec - A 5 min a pie
- Auditorio Nacional - A 7 min a pie
- Museo Nacional de Antropología - A 3 min en auto
- Museo Soumaya - A 4 min en auto
- Castillo de Chapultepec - A 5 min en auto
En los alrededores
- Estación Buenavista de Ciudad de México: 7 min en coche
- Estación Polanco: 12 min a pie
- Ciudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México): a 12 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Living Room Bar: Bar de copas que sirve cocina mexicana. Abre todos los días.
Información del establecimiento
Premios y afiliaciones
- Este establecimiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA), y ofrece hospedaje a personas de la comunidad LGBTQIA.
Servicios del establecimiento
Internet
Conexión a Internet de pago en todas las habitaciones
Wifi (190 MXN por un periodo de 24 horas) en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento con asistencia: 90 MXN por noche
Estación de recarga de vehículos eléctricos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 6:30 a 11:30 con un coste adicional: entre 282 y 700 MXN por persona
1 bar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
Gimnasio
Spa completo
Sauna
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Ideal para familias
Servicio de tintorería
Reproductor de DVD
Lavandería
Comodidades
Salón de baile
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Caja fuerte en recepción
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de celebración de bodas
Idiomas
Inglés
Español
Servicios empresariales
9 salas de reuniones
Centro de negocios
Exterior
Terraza
Spa
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Manicura y pedicura
Masajes
Salas de tratamientos o masajes
Sauna
Spa abierto a diario
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Señalización en braille
Habitación accesible
Ducha accesible en silla de ruedas
vehículos equipados con sillas de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Rampas de acceso en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Más
Propiedad libre de humo
Amenidades en la habitación
Dormitorio
Sistema de aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Carta de almohadas
Colchones con acolchado adicional
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Películas de pago
Canales por satélite
Televisión
Consola de videojuegos
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Más
Escritorio
Prensa gratuita
Masajes en la habitación
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Caja fuerte
Políticas
Check-in
Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out
Salida antes de las 13:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de check-in
- Hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas. Es posible que apliquen cargos. Comunícate al establecimiento con anticipación para coordinarlo.
Remodelaciones y cierres
Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 27 de marzo de 2020 hasta el 31 de mayo de 2020 (fechas sujetas a cambios).
Mascotas
- Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 300 MXN por mascota por día, además de un cargo único en concepto de limpieza de 1350 MXN y un depósito de 1250 MXN por estancia.
- Solo perros y gatos.
- 1 por habitación (de hasta 20 kg).
Niños y camas adicionales
- En este alojamiento pueden alojarse menores.
- Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
- No hay camas supletorias disponibles.
- No hay cunas disponibles.
Formas de pago aceptadas en el establecimiento
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno: entre MXN 282 y MXN 700 por persona, aproximadamente.
- Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: MXN 190 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1340 por vehículo solo ida.
- Cargo por servicio de valet parking: MXN 90 por noche
- Depósito por mascotas: MXN 1250 por estancia
- Cargo por mascotas: MXN 300 por mascota, por día más un cargo único de MXN 1350 por limpieza
- Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
- Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Avisos importantes
Este establecimiento proporciona servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Reseñas de huéspedes
4.3
Excelente
4.5
Limpieza
4.5
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.3
Condiciones del establecimiento
- Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en ene 2020
Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
Se hospedó 1 noche en dic 2019
- Le gustó: Comodidad de las habitaciones
- No le gustó: Limpieza y condiciones del establecimiento
Sin mantenimiento. viejo y sucio.
Luce descuidado, viejo y sucio, el personal amable, pero tardaron dos horas en llevarme el servicio al cuarto y tuve que pedirlo 3 veces. El cuarto sucio ( dedos en las puertas como cremosos, cabellos en el piso). Fueron a partir de las 8am a tocarme en varias veces para saber si iba a dejar el cuarto... después me dijeron que habían puesto por error mi salida a las 4am. Las áreas comunes muy sucias y descuidadas. La alberca no daban ganas...y el área de bar....ya todo viejo. He ido a otros W y siempre había sido una experiencia maravillosa. Esta vez no vale la pena por el precio hay mejores hoteles en la zona.
Se hospedó 1 noche en dic 2019
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 2 noches en dic 2019