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Bañera de hidromasaje en el interior
Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar
Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar
Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Reseñas de huéspedes

4.3/5 Excelente
1,000 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.5 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

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Atracciones popularesParque ChapultepecA 5 min a pie
Atracciones popularesAuditorio NacionalA 7 min a pie
Atracciones popularesMuseo Nacional de AntropologíaA 19 min a pie
AeropuertoCiudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México)A 12 min en auto

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  • Wonderful Room, Habitación, 1 cama King size, de no fumar, vistas a la ciudad

    Amenidades en la habitación

    • 36 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónWonderful Room, Habitación, 1 cama King size, de no fumar, vistas a la ciudad
  • Wonderful Room, Habitación, 2 camas Queen size, de no fumar, vistas a la ciudad

    Amenidades en la habitación

    • 36 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 2 camas Queen
    Más informaciónWonderful Room, Habitación, 2 camas Queen size, de no fumar, vistas a la ciudad
  • Spectacular Room, Habitación, 2 camas Queen size, de no fumar, vistas a la ciudad

    Amenidades en la habitación

    • 36 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 2 camas Queen
    Más informaciónSpectacular Room, Habitación, 2 camas Queen size, de no fumar, vistas a la ciudad
  • Spectacular Room, Habitación, 1 cama King size, de no fumar, vistas a la ciudad

    Amenidades en la habitación

    • 36 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSpectacular Room, Habitación, 1 cama King size, de no fumar, vistas a la ciudad
  • Fabulous Room, Habitación, 1 cama King size, de no fumar, vistas a la ciudad

    Amenidades en la habitación

    • 36 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónFabulous Room, Habitación, 1 cama King size, de no fumar, vistas a la ciudad
  • Fabulous Room, Habitación, 2 camas Queen size, de no fumar, vistas a la ciudad

    Amenidades en la habitación

    • 36 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 2 camas Queen
    Más informaciónFabulous Room, Habitación, 2 camas Queen size, de no fumar, vistas a la ciudad
  • Cool Corner Room, Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad, en esquina

    Amenidades en la habitación

    • 47 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónCool Corner Room, Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad, en esquina
  • Fantastic Room, Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad, en esquina

    Amenidades en la habitación

    • 50 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónFantastic Room, Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad, en esquina
  • Marvelous Room, Suite, 1 habitación, de no fumar

    Amenidades en la habitación

    • 63 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónMarvelous Room, Suite, 1 habitación, de no fumar

El precio promedio por noche se basa en el precio más bajo encontrado en las últimas 24 horas para las siguientes 30 noches. Todos los precios excluyen los impuestos y cargos, y son con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.

Información de la zona

Ciudad de México

W Mexico City se encuentra en Ciudad de México, en la zona de Polanco, que está en el distrito financiero y cerca de una estación de metro. Paseo de la Reforma y Centro comercial Reforma 222 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Zoológico de Chapultepec y Six Flags México. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional o Arena México.

Visita nuestra guía de Ciudad de México
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Qué hay cerca

  • Parque Chapultepec - A 5 min a pie
  • Auditorio Nacional - A 7 min a pie
  • Museo Nacional de Antropología - A 19 min a pie
  • Monumento El Ángel de la Independencia - A 4 min en auto
  • Embajada de los Estados Unidos - A 5 min en auto

En los alrededores

  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 7 min en coche
  • Estación Auditorio: 11 min a pie
  • Ciudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México): a 12 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Living Room Bar: Bar de copas que sirve cocina mexicana. Abre todos los días.

Información del establecimiento

W Mexico City

Hotel de lujo en Ciudad de México (Polanco), a pocos pasos de Parque Chapultepec
En este hotel para no fumadores encontrarás spa completo, un centro de bienestar y un bar o lounge. Otras instalaciones incluyen una bañera de hidromasaje, una sauna y wifi en las zonas comunes. Las 237 habitaciones ofrecen detalles como carta de almohadas y albornoces, además de comodidades como colchones con acolchado adicional y ropa de cama de alta calidad. Con servicio de habitaciones las 24 horas, reproductor de DVD y televisión con canales por satélite, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
W Mexico City ofrece 237 alojamientos con reproductor de DVD y minibar. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece televisión por satélite con consola de videojuegos y películas de pago.

Los baños están equipados con albornoces, artículos de higiene personal de diseño y secador de pelo. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja fuerte y cafetera y tetera. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio, tina de hidromasaje y sauna.
Away Spa dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna.

El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

  • Este establecimiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA), y ofrece hospedaje a personas de la comunidad LGBTQIA.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante

Medidas de seguridad

Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Conexión a Internet de pago en todas las habitaciones
  • Wifi (190 MXN por un periodo de 24 horas) en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia: 90 MXN por noche
  • Estación de recarga de vehículos eléctricos
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 6:30 a 11:30 con un coste adicional: entre 282 y 700 MXN por persona
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Reproductor de DVD
  • Lavandería

Comodidades

  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • 9 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Terraza

Spa

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto a diario

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama
  • Carta de almohadas
  • Colchones con acolchado adicional
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Películas de pago
  • Canales por satélite
  • Televisión
  • Consola de videojuegos

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Prensa gratuita
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 13:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.

Remodelaciones y cierres

Los establecimientos en esta zona no están disponibles en las fechas que seleccionaste. Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 24 de marzo de 2020 hasta el 30 de junio de 2020 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 300 MXN por mascota por día, además de un cargo único en concepto de limpieza de 1350 MXN y un depósito de 1250 MXN por estancia.
Solo perros y gatos.
1 por habitación (de hasta 20 kg).

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American ExpressMastercardVisa

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre MXN 282 y MXN 700 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: MXN 190 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1340 por vehículo solo ida.
  • Cargo por servicio de valet parking: MXN 90 por noche
  • Depósito por mascotas: MXN 1250 por estancia
  • Cargo por mascotas: MXN 300 por mascota, por día más un cargo único de MXN 1350 por limpieza
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • Este establecimiento declara que actualmente cuenta con medidas de mayor limpieza y seguridad de los huéspedes.
  • Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Avisos importantes

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en W Mexico City de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, W Mexico City ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de W Mexico City en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en W Mexico City?
Al 10 de jul de 2020, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en W Mexico City el 11 de jul de 2020 serán a partir de MXN$2,698, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En W Mexico City se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido alojarse en W Mexico City, con un máximo de 1 por habitación, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un depósito de 1250 MXN por estancia y un cargo de 300 MXN por mascota, por día. También se cobra un cargo de 1350 MXN por el servicio de limpieza.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en W Mexico City?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 90 MXN por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en este hotel?
La salida se realiza a las 13:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En W Mexico City se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 1340 MXN por vehículo.
¿Dónde se encuentra este hotel?
Este hotel de lujo de la zona de Polanco se sitúa a menos de diez minutos a pie de Campo Deportivo Militar Marte, Parque Chapultepec y Auditorio Nacional. Museo Nacional de Antropología y Parque Zoológico de Chapultepec también están a menos de 2 kilómetros. Estación Auditorio está a 11 min a pie, mientras que Estación Polanco se encuentra a 12 min.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de W Mexico City

4.3
5 - Excelente
563
4 - Bueno
274
3 - Aceptable
95
2 - Regular
44
1 - Malo
24
4.5
Limpieza
4.5
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.3
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Excelente hotel y magnifico servicio, todos muy atentos

Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

4/5 Bueno

    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

    2/5

    • Le gustó: Comodidad de las habitaciones
    • No le gustó: Limpieza y condiciones del establecimiento
    Sin mantenimiento. viejo y sucio.

    Luce descuidado, viejo y sucio, el personal amable, pero tardaron dos horas en llevarme el servicio al cuarto y tuve que pedirlo 3 veces. El cuarto sucio ( dedos en las puertas como cremosos, cabellos en el piso). Fueron a partir de las 8am a tocarme en varias veces para saber si iba a dejar el cuarto... después me dijeron que habían puesto por error mi salida a las 4am. Las áreas comunes muy sucias y descuidadas. La alberca no daban ganas...y el área de bar....ya todo viejo. He ido a otros W y siempre había sido una experiencia maravillosa. Esta vez no vale la pena por el precio hay mejores hoteles en la zona.

    Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

    Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019