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Reseñas

4.3 / 5Excelente
978 reseñas

Servicios

  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Gimnasio

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Qué hay cerca

  • Atracciones populares
    Parque Chapultepec
    A 5 min a pie
  • Atracciones populares
    Auditorio Nacional
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    Museo Nacional de Antropología
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    Ciudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México)
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55 1500 2950
  • Wonderful Room, Habitación, 1 cama King size, vistas a la ciudad

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Wonderful Room, Habitación, 2 camas Queen size, vistas a la ciudad

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 2 camas Queen
    Más información
  • Spectacular Room, Habitación, 2 camas Queen size, vistas a la ciudad

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 2 camas Queen
    Más información
  • Spectacular Room, Habitación, 1 cama King size, vistas a la ciudad

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Fabulous Room, Habitación, 1 cama King size, vistas a la ciudad

    Room Amenities

    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Fabulous Room, Habitación, 2 camas Queen size, vistas a la ciudad

    Room Amenities

    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 2 camas Queen
    Más información
  • Cool Corner Room, Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad, en esquina

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Fantastic Room, Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad, en esquina

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Marvelous Room, Suite, 1 habitación

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información

Información de la zona

Ciudad de México

W Mexico City se encuentra en Ciudad de México, en la zona de Polanco, que está en el distrito financiero y cerca de una estación de metro. Paseo de la Reforma y Avenida Presidente Masaryk son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Zoológico de Chapultepec y Six Flags México. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional o Arena Ciudad de México.

Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Parque Chapultepec - A 5 min a pie
  • Auditorio Nacional - A 7 min a pie
  • Museo Nacional de Antropología - A 3 min en auto
  • Museo Soumaya - A 4 min en auto
  • Castillo de Chapultepec - A 5 min en auto

En los alrededores

  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 7 min en coche
  • Estación Polanco: 12 min a pie
  • Ciudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México): a 12 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Living Room Bar: Bar de copas que sirve cocina mexicana. Abre todos los días.

Información del establecimiento

W Mexico City

Hotel de lujo en Ciudad de México (Polanco), a pocos pasos de Parque Chapultepec
En este hotel para no fumadores encontrarás spa completo, un centro de bienestar y un bar o lounge. Otras instalaciones incluyen una bañera de hidromasaje, una sauna y wifi en las zonas comunes. Las 237 habitaciones ofrecen detalles como carta de almohadas y albornoces, además de comodidades como colchones con acolchado adicional y ropa de cama de alta calidad. Con servicio de habitaciones las 24 horas, reproductor de DVD y televisión con canales por satélite, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
W Mexico City ofrece 237 alojamientos con aire acondicionado, reproductor de DVD y minibar. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece televisión por satélite con consola de videojuegos y películas de pago.
Los baños están equipados con albornoces, artículos de higiene personal de diseño y secador de pelo. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja fuerte y cafetera y tetera. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio, tina de hidromasaje y sauna.
Away Spa dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna.
El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

  • Este establecimiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA), y ofrece hospedaje a personas de la comunidad LGBTQIA.

Servicios del establecimiento

Internet

Conexión a Internet de pago en todas las habitaciones
Wifi (190 MXN por un periodo de 24 horas) en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento con asistencia: 90 MXN por noche
Estación de recarga de vehículos eléctricos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)

Comida y bebida

Desayuno continental disponible todos los días de 6:30 a 11:30 con un coste adicional: entre 282 y 700 MXN por persona
1 bar
Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

Gimnasio
Spa completo
Sauna
Bañera de hidromasaje
Baño turco

Ideal para familias

Servicio de tintorería
Reproductor de DVD
Lavandería

Comodidades

Salón de baile
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Caja fuerte en recepción

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

9 salas de reuniones
Centro de negocios

Exterior

Terraza

Spa

4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Manicura y pedicura
Masajes
Salas de tratamientos o masajes
Sauna
Spa abierto a diario

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Señalización en braille
Habitación accesible
Ducha accesible en silla de ruedas
vehículos equipados con sillas de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Rampas de acceso en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas

Más

Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Sistema de aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Carta de almohadas
Colchones con acolchado adicional
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo

Entretenimiento

Reproductor de DVD
Películas de pago
Canales por satélite
Televisión
Consola de videojuegos

Comida y bebida

Cafetera y tetera
Minibar

Más

Escritorio
Prensa gratuita
Masajes en la habitación
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Check-out

Salida antes de las 13:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

  • Hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas. Es posible que apliquen cargos. Comunícate al establecimiento con anticipación para coordinarlo.

Mascotas

  • Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 300 MXN por mascota por día, además de un cargo único en concepto de limpieza de 1350 MXN y un depósito de 1250 MXN por estancia.
  • Solo perros y gatos.
  • 1 por habitación (de hasta 20 kg).

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • No hay camas supletorias disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American Express
Mastercard
Visa

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre MXN 282 y MXN 700 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: MXN 190 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1340 por vehículo solo ida.
  • Cargo por servicio de valet parking: MXN 90 por noche
  • Depósito por mascotas: MXN 1250 por estancia
  • Cargo por mascotas: MXN 300 por mascota, por día más un cargo único de MXN 1350 por limpieza
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.

Avisos importantes

Este establecimiento proporciona servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
4.3

Excelente

5 - Excelente
550
4 - Bueno
271
3 - Aceptable
92
2 - Regular
43
1 - Malo
22
4.5
Limpieza
4.5
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.3
Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Se hospedó 1 noche en ene 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Se hospedó 2 noches en dic 2019

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza y servicio y personal

La ubicación y las instalaciones .......................

Se hospedó 1 noche en nov 2019

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Muy buen diseño, espacios modernos e instalaciones funcionales

Se hospedó 1 noche en dic 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Muy bien ubicado Buenas instalaciones y el personal muy amable

Se hospedó 3 noches en nov 2019

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