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Viva Miches By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido en Miches con 5 restaurantes y bares o lounges

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Alberca al aire libre
Lobby
Restaurante
4 bares o lounges
Exterior
VIP Access

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Lavandería
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$8,002
MXN$8,002 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jul. - 15 jul.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas Queen size, para no fumadores

Minibar, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación superior, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación, 1 cama King size, para no fumadores | Minibar, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 37.39 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Minibar, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación superior, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Splash) | Minibar, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Splash)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 37.39 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Splash)

Minibar, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Splash)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 29.37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores (Splash)

Minibar, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores (Splash)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 37.39 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

Minibar, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 29.37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Minibar, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano (Splash)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 29.37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Minibar, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 37.39 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Minibar, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Minibar, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 29.37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Playa Esmeralda, Miches, El Seibo, 24000

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 95 min en auto

Restaurantes

  • ‪Coco Plum - ‬A 11 min en auto
  • ‪Cayuco Restaurant - ‬A 10 min en auto
  • ‪Al Coco Restaurant - ‬A 26 min en auto
  • ‪Jacqueline Asadero & Restaurant - ‬A 25 min en auto
  • ‪La Playita Sport Bar & Grill Miches - ‬A 25 min en auto

Información de la propiedad

Viva Miches By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Propiedad 4 estrellas
Viva Miches By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort te espera con servicios de alta calidad, como cafetería, servicio de lavandería o tintorería y 4 bares. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 5 restaurantes de la propiedad. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Dispensador de agua, recepción disponible las 24 horas y asistencia para compra de tours o entradas
  • Servicio de concierge y muebles de exterior
Características de la habitación
Las 486 habitaciones con muebles diferentes ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que servicios como minibar.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y camas infantiles gratuitas

Todo incluido

Viva Miches By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Suite presidencial, 1 cama King size, hidromasaje, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Marriott Miches Beach All-Inclusive Resort

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 58 opiniones
El precio actual es de MXN$4,790
MXN$6,132 en total
impuestos y cargos incluidos
31 jul. - 1 ago.
Marriott Miches Beach All-Inclusive Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Atlantis Restaurant
  • Atlantis Restaurant
  • Fusion Oriental Restauran
  • La Yuca Restaurant
  • Latin Fusion Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Más

  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Áreas designadas para fumadores
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Viva Miches By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Miches

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Viva Miches By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Viva Miches By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Al 13 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Viva Miches By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort el 14 jul. 2025 serán a partir de MXN$8,002, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Viva Miches By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Viva Miches By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Viva Miches By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Viva Miches By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Viva Miches By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Viva Miches By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Esta propiedad de Miches queda a 4.3 km (2.7 mi) de Playa Esmeralda, y a 20 km (12 mi) de Refugio de Vida Silvestre Lagunas Redonda y Limón y Playa Arriba. Montaña Redonda se encuentra a 16.8 km (10.4 mi).

Opiniones de Viva Miches By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 60 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 60 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 60 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 60 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 60 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Melina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propiedad nueva, personal amigable
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Iris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está en una playa bellísima y las atenciones fueron excelentes. La comida muy buena pero le faltó más variedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Yonaira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es muy buena opción, pueden mejorar algunos aspectos pero en general bueno
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Euclides, santo domingo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buena instalaciones, Con gran oportunidad de mejora en el servicio e A y B
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fuimos 18 personas,todos quedamos muy contentos con el recibimiento,la atención,el lugar,las personas,la buena energía que había,partiendo con los de animación que fueron en todo momento muy motivados y simpáticos (gracias a María,Chocolate,Carlos,Rafael,Gabriel,Emmanuel,Elvis,Lucia,Ester,José,Paige,Estéfano ,Bolton,etc)agradecer también a los del bar que nos atendieron todos los días con muy buena actitud (gracias Carlos,Ramón,Elvis,Joel,Miguel,etc),gracias también a los que nos hicieron hacer deporte diario,actividades inolvidables (Marco,Daniel,Alexandre,Yairsillo,Simón) Nos quedamos 2 semanas aprox, y desde el minuto 1 que nos atendieron muy bien (gracias Filippo y su equipo),muchas gracias miches por esta inolvidables vacaciones. Se despide Chile (Seppo)
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Aida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The beach is awsome. The Pool is nice and good ambiance. The gym is pretty good.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Serkan, Piscataway

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
My review is mixed but this place has so much potential and fails in so many ways. Check-in Process (slow and provides so little info) A la carte restaurants (great service/amazing food (quantity of food tiny) but making reservations is impossible) told us only available last 2 days of our 7 day stay. Buffet Restaurant: food was excellent/service so slow (food best when first opens for lunch) Bar: Worst liquor I ever had at an all inclusive, unsure what it is but it ain't good. Gives bad hang overs . The bartenders only know how to make drinks on menu. Location: off the beaten path and is like an untouched paradise (water/sand beautiful no sargassum time of visit.) Cafe: worst service and worst coffee. They were closed during open times for cleaning. Cleanest Cafe I ever seen that never is open for business. Entertainment team: is amazing. During the day and at night. Lots of fun activities. Very youthful crew. Would I come back here, maybe they really need to work on their hospitality. One example is waiting to fill my cup with water from the machine at the bar and a worker wearing white shirt (pool guy) cut me off too fill his water cup. A worker by the Pool Pizzeria bathrooms made an inappropriate sexual comment to my wife that she ignored. At check-out the girl at the desk made an inappropriate comment asking if my wife was my daughter. Seems as if lots of hate towards mixed couples at the resort because of ignorant and untrained staff.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Mikel Jamil

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
This Resort is family friendly, the food is great, i love that everything is close by but it needs more entertainment. Every night and day everything is repetitive so it gets boring. Overall I'll guve it 8.5/10 because i went to relax and i did get to do that since its not much to do. The crowd is more seniors and families with kids.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Naquishea

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It's 9:13 local time. I decided to leave the review ahead of checking out since housekeeping just opened my room door with their keys while I was undressing! It's no where near check out time! This is the worst resort I've visited. The staff is rude. During check in, I forgot to ask a question and Jennifer (front desk area), stated "No, I'm busy!" The bellhop was extremely rude on June 19th/6pm taking luggage to the room. I wear a knee brace. He sighed and continuously looked back at me as if he was agitated I walked a bit slower. Generally, food isn't as important when I'm traveling. However, everyone in my family struggled to find decent food so we ate a ton of fruit. They did not like the food at all. We were told to make reservations for other restaurants on the property, but the reservations were filled upon arrival day 1. Staff appeared to assist and help those they chose to. This is the 3rd resort I've visited this summer, the absolute worst and calling this even a 3 star resort is a stretch!
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Lainy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The resort was awesome! My friends and I went to celebrate university graduation and it was perfect; lively, but not a party resort. The staff are great and the resort itself was very clean. The food was also decent. There are many options everyday at the buffet and if you want fancier, each restaurant offers something different. 10/10 recommend!!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Hector

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
☠️⚠️It is NOT a five-star hotel BY NO means at all. The food at the buffet was always cold and just OK. No top-shelf alcohol in the whole place. 6 ppl from our party had digestional issues for days. Management is irresponsible and does not care about customer complaints or SAFETY My 5 and 8-year-old niece and nephew were let out of the kids" club without anyone from our family signing them out. We found them by the pool alone. Thank god we came back from the beach on time! Not only could they have drowned in the pool, they also could have been abducted. I did speak to the manager the kids"club/entertainment. HE SAID HE will address this and get back to me. I'm still waiting for a response! I also called corporate and waiting for a response from them as well. We had a big family event 70+ people That is why did not leave immediately! This is unacceptable! Go to a place that values you, your vacation needs and your Safety. The staff (workers) were great and did the best they could under terrible management. Shame on you Wyndham!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Luca De

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
expedia sucks this hotel sucks you ruined my vacation, didnt even include transportation from the airport to the hotel it costed me 160usd (260Cad) to go there and another 160usd back
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

cynthia, Corona

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Ruben

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is new & beautiful. The location is secluded there is nothing to do outside the hotel only the excursion that are offered exclusively by the hotel. Food is not good at buffet or snack bar. For the ala cart restaurants you can only reserve 3 days in advance good and bad depending on how many days you are staying I was only able to try the Mediterranean restaurant in a 5 day stay. The staff is very nice & attentive but some times very slow and no the hotel was not packed. Entrainment at all times was great.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Nadyra

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
There were limited selection of food at both the buffet and snack bar. Very hard to make reservations at restaurants. Some of the staff was not helpful. Very poor and limited liquor selection.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Leslie P

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
For a new property there should be higher standard amenities. There is no shower door so all the water comes out the shower onto the bathroom floor. There was no trash can in the rooms. The bathrooms in common areas lacked of water in the sinks. Water pressure was very faint. Access to have concierge was none. During check in time there was only one bell boy on site. Front office staff very rudely told us we had to wait. Pools and jacuzzi had no hand rails to hold on to . Staff is what made the experience nice.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I went to Miches Wyndham in May 2025, my Overall experience was good. The resort was a good size, very clean, still fairly new. The food was decent lots of variety.**Be careful what airline you book with as some airlines do not provide a shuttle service and this will end up costing you alot. The hotel does not provide a shuttle. Viva by Wyndham owns alot of the excursions, overpriced and horrible food. We did Saonan Island. Beautiful, Viva owned the boat and made the arrangements. There was a 5$ fee to access the Island that was not included in the 149 USD$ cost per person for the trip. They made so much money the right thing to do is to cover the island fee and serve proper food. They served bland food, cold rice, cold meet, dry pasta salad with no taste. Otherwise it was an ok experience. Relaxing. The shows were amazing. The daily activities were repetitive every single day was the same Animation activity , could use different activities. Some animators didn’t seem like they wanted to do the activities which didn’t help. Pools were nice and big, only critique was there were no ramps by the stairs to enter and exit the pools. Only one walk in and walk out accesible area again without a ramp. I had to help out a senior get out of the pool as they had nothing to support their body weight should they want to get in and out of the pool. Not the safest, even myself since there was no ramp it wasnt always evident that there were stairs inside the pool causing a hazard. 6/10
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Lindsy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is an hour and half from airport, did not have airport shuttle, so $$ extra money for transportation $ 7200 peso, both ways, ridiculous. Food was repetitive and not very good. Entertainment mediocre. Not a good experience, worst family vacation ever. Not recommend
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Nelsy

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Gabrielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

María

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff friendliness
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Mercedes

Good: Night shows Spa Bad: Food (kind of poor) Drinks (watery) Beach (not clear water) Doors’s room (ppl were slamming the doors for able to closed them) Noisy air condition
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Stephanie

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff on the property were fantastic. They made you feel welcomed and tried to accommodate any need you requested. However, I have dietary allergies and I was very restricted in what I could eat. The app was clear that there was various gluten options. This was not the case once we arrived. I was restricted to the same food for breakfast and only a chocolate chip muffin. They did not have any bread
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Andres

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Mi visita fue por trabajo, no por placer. El wifi es terrible, mala conexión, tarde 40 minutos en enviar un correo de 20 MB. Los restaurantes, muy mala atención, no había quien te asignara mesa, así que, tienes que buscarte la vida. Una vez que encontré mesa, para desayunar, al levantarme para servirme de comer en el buffet, al regresar a mi mesa, me encontré con la sorpresa que ya estaba ocupada (esto paso mas de 2 veces) por lo que es bastante frustrante que no haya buen servicio.Mi primer habitación (si, tuve un cambio de habitación una vez que me queje del ruido) muy ruidosa, esto debido a que estaba situada justo a un lado del lugar de eventos, pase por recepción y les solicite ayuda para que me movieran de ese sitio, me cambiaron a otra habitación, eso si, solicite una habitación con mejor conexión a internet, no lo obtuve, lo que si obtuve fue una pésima habitación con mucho ruido por el tema de aire acondicionado, pero esto ya no podría ser mejorado puesto que, es por el sistema que cuenta el hotel. Muy mala experiencia, acorte mi estancia, y pese a que di aviso un día antes en la recepción del hotel, cobraron toda la estancia. Eso si, gracias a Expedia obtuve el reembolso de esas noches que no utilice. En general, pésima experiencia.
Se hospedó 10 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ashley

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2025