B&B en Milán

“Cauchemard. Il n'y a pas d'accueil. La personne au standard téléphonique dit que la réservation n'existe pas. Difficultés pour joindre Holtels.com. Obligé de prendre une chambre dans un hotel à coté pour le 1er soir. Fini par obtenir un contact Hotels.com qui remet les choses en place. Ensuite c'est un jeu de piste infernal pour trouver la boite à clé puis l'entrée qui ne s'ouvre pas bien avec la clé, puis la porte du bnb avec code, puis la chambre dont la lettre a disparu et qui s'ouvre avec un...

“Bonjour, Je vais demander un dédommagement car l’appartement n’était pas à l’adresse indiquée sur le site hôtels.com. ou savons eu les informe jour même. oui étions finalement à 20 minutes de l’adresse initiale. La prestation ne correspondait pas à ce qui était prévu. cordialement”

“Excelente lugar para hospedarse, los restaurantes son muy buenos y la ubicación es buena, Julio fue muy amable y siempre estuvo pendiente de cualquier duda! ”

“En principio mi reserva decía desayuno buffet, lo que no fue tal. El dueño argumentó que era de cortesía.??? Lo elegí por tener desayuno, ya que es importante para nosotros poder desayunar antes de salir. Luego hubo algunas mentiras de por medio al intentar explicarme lo del desayuno ante mi reclamo que no había siquiera leche, menos los crosants que supuestamente habría. La habitación amplia pero imposible dormir debido al ruido de la calle. ”

“When you arrive at the B&B, there is no one there to greet you. You ring the bell, say who you are and you are buzzed in. No words spoken. Your key is on a table. We entered the room and it was decent sized and appeared fairly clean (more on this later). As about a 1/2 hour my wife said, “it seems like a bunch of “dudes” run this place.” And she was right…. There is an incredible lack of attention to detail —- no glasses in the room,no bottled water in the room (although there are bottles of...

“Buena hubicacion, pero hace falta que la base de la cama se cambie para que no rechine en cada movimiento. Falta que en el área de regadera exista algo para colocar los shampoos y ofrece cocina que no se puede usar en absoluto. ”