IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $6,519 MXN
$8,246 MXN en total
16 nov. - 17 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, vista al océano (Corner)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, un televisor y un balcón con vistas al mar.

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, vista al océano (Corner)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 76 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Balcony)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita pequeña y un balcón con vista al mar.

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Balcony)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita pequeña y un balcón con vista al mar.

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

  • Vista al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con balcón grande, cama, zona de estar y vista al océano.

Suite junior, 2 camas matrimoniales

  • Vista al mar
  • 76 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Una sala de estar moderna con un sofá, una mesa redonda, una silla y un televisor. Hay un balcón con vista al mar.

Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 66 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales, frente al océano

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor, un balcón con vista al mar y una zona de estar con una mesa y sillas.

Suite junior, 2 camas matrimoniales, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 71 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y vista al océano.

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales, alberca privada, vista al jardín

Habitación de hotel con dos camas, cabecera de madera, mesita de noche y vista a una piscina por una puerta corrediza.

Suite junior, 2 camas matrimoniales, alberca privada, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 67 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 2 camas matrimoniales, en esquina

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un banco de madera y vistas a una piscina y zona exterior.

Suite ejecutiva, 2 camas matrimoniales, en esquina

  • Vista al jardín
  • 98 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

Habitación

Suite presidencial, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 119 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size, frente al océano (Balcony)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche y una obra de arte en la pared.

Suite presidencial, 1 cama King size, frente al océano (Balcony)

  • Vista al mar
  • 103 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
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Información de la zona

IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa se encuentra junto al mar de Isla Miyako. Puente Irabu-Ohashi y Puente de Kurima son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Sawada y Playa de Sunayama. No te pierdas Jardín botánico tropical Hirara. Visita nuestra guía de Isla Miyako
Sección del mapa
818-5 Irabu, Irabu, Miyakojima, Okinawa, 906-0503

Qué hay cerca

  • Un puente extenso sobre aguas azul cristalino con una isla a lo lejos.
    Puente Irabu-Ohashi
    A 6 min en auto - 4.1 km
  • Una playa con un arco rocoso natural, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa de Sunayama
    A 37 min en auto - 21.0 km
  • Una tortuga marina nadando bajo el agua, con la luz del sol filtrándose.
    Playa Shigira
    A 38 min en auto - 27.8 km
  • Playa Watariguchi
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Playa de Maebama
    A 32 min en auto - 23.0 km

Medios de transporte

  • Shimojijima (SHI) - 16 min en auto

Restaurantes

  • 港食堂ニュー浜や 宮古そば
    A 2 min en auto
  • アジュール
    A 9 min en auto
  • エグゼクティブラウンジ
    A 9 min en auto
  • Blue Turtle
    A 8 min a pie
  • The Ma-Sans
    A 9 min en auto

Información de la propiedad

IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa

  • Hotel de lujo cerca de Puente Irabu-Ohashi
  • Con una ubicación cercana a Playa Sawada, IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa te ofrece jardín, servicio de lavandería o tintorería y gimnasio. Consiéntete con los servicios de spa, como masajes, tratamientos faciales o aromaterapia. El restaurante de cocina francesa que se encuentra en la propiedad, レストラン「TIN'IN（てぃんいん）」, cuenta con desayunos, comidas, cenas, platillos sencillos y vista al mar. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
    • Alberca al aire libre por temporada con sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno completo (con cargo), recepción disponible las 24 horas y elevador
    • Caja de seguridad en la recepción y servicio de concierge
  • Características de la habitación
  • Las 58 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
    • Regaderas tipo lluvia, tinas y regaderas independientes y excusados con bidet electrónico
    • Balcones, reciclaje y refrigeradores

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Sakura Quality. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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Vista aérea de un resort con múltiples piscinas, playa y exuberante vegetación.
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Miyakojima
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífica, 486 opiniones
El precio actual es de $3,626 MXN
$4,507 MXN en total
17 nov. - 18 nov.
Hilton Okinawa Miyako Island Resort
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: JPY 5,060 para adultos y JPY 2,530 para niños
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • レストラン「TIN'IN（てぃんいん）」

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Clases de yoga
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Puertas con manijas
  • Regadera de altura ajustable

Más

  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Excusado con bidet electrónico
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de JPY 12650 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por JPY 8855.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: JPY 5060 por adulto y JPY 2530 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: JPY 12650 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: JPY 8855.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y cerradura de alta seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de marzo a noviembre
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa?

Al 21 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa el 16 nov. 2026 serán a partir de $6,519 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de JPY 12650 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa?

Este hotel de lujo junto al mar queda a 3.7 kilómetros (2.3 mi) de Puente Irabu-Ohashi y a 5 kilómetros (3.1 mi) de Playa Sawada. Santuario Miyako y Playa de Sunayama también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de IRAPH SUI, a Luxury Collection Hotel, Miyako Okinawa

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

6.0

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 71 de 105 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 105 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 105 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 105 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 105 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Séjour incroyable, très bel hôtel . Collaborateurs aimables et très professionnels. Nourriture excellente et de nombreux détails agréable . Adresse hautement recommandée
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
朝食も大変美味しく、スタッフの方みんなさん対応がよく子供もまた来たいって言ってました。 海までの送り迎えもあり最高です。
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Delightful, friendly staff. Great food.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ロケーションも最高で、スタッフ全員とても親切で感じの良い方ばっかりでした。 ほんと楽しかったです。 次宮古島にいくとしたら絶対ここにお世話になります。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

落ち着いたリゾート

海と星がとても美しく、部屋数も少ないためとても落ち着いたリゾートでした。レストランがひとつ、というのが不安材料でしたが、アラカルトも豊富でしたし、コースともにとても美味しかったため、密な市街に行く必要もありませんでした。
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
娘との2人旅で利用させていただきました。朝のヨガレッスンが選択できたり、スタッフの方が名前を覚えておいてくださったり、チェックインの際のリサーチを元にきめ細やかなサービスをいただき、とても満足いたしました。次回宮古島に行く時も是非利用させていただきます。
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
子供がプール5時までなのがわからない。 カード最初に預けるシステムも初めてで意味がわからなかった
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

伊良部島

コロナ禍で再開したばかりで、宿泊客が殆どいませんでしたが、スタッフの皆さんのおもてなしが最高に気持ち良かったです。部屋もモダンでプライベート感がありとても素敵でした。
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very good.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
4月6日に宿泊させていただきました。 ホテルは白を基調としていて、とても清潔感があります。ホテルの目の前が海でゆったりとした時間を過ごすことができました。朝食も野菜、オムレツ、生ハム、飲み物等どれも絶品。急なアクティビティの依頼にもスタッフの方が丁寧に対応して下さり、とても感謝しています。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

最高のホスピタリティ

ホテルの方が皆様、丁寧に対応してくださり、優しさとホスピタリティに溢れた宿でした。 すっかりリラックスでき、日頃のことを忘れられるくらい、スッキリできました。 また絶対泊まりたい宿です。 最後に、洗濯機が自由に使用できたのが最高でした。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
施設は大変に良かった。食事が味に対してめちゃくちゃ高い。色々と頼みましたが、まともなのはフレンチフライだけだったかな。
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

国内にこんなに素敵なリゾートホテルがあるとは！

本当にいいところです。のんびりするのには最高！ただ、今回は人が少なめで子供も少なかったのでよかったですが、満室になって子供が増えると、そこまで大きなホテルではないので、少し落ち着かなくなるかも。本当のピーク時の人の出入りを見てみたいと思った。
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
レストランからの景色が抜群です。 料理の味は勿論、同伴者のアルコールアレルギーにも丁寧に対応してもらえ安心して食事を楽しめました。 シェフも親しみ持てる会話も良かっですね。 部屋の空調が最適でしたが、廊下やラウンジは少し寒く感じました。 シャワー水圧が少し弱かったです。 総合的には宮古島で一番良かったホテルです、また宿泊したいと思っています。
Se hospedó 4 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

大満足でした❗️

サービスは、満点でした。 ホテル自体も、白を基調としていて、とても清潔感がありました。 １周年記念という事で、バスソルト作りもさせて頂きました。 また、夕方には、ションパンのサービスが、お変わり何倍でも出来て、とても満足でした。 夕食は、レストランでコース料理を頂き、とても美味しかったです。 朝食も、上品な感じで、レストランの雰囲気も良く、大満足でした。 結構なお値段だけあって、申し分のない滞在をさせて頂きました。 また、泊まってみたいなあと思いました。
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

미야코지마최고의호텔~

조식먹을때 바다뷰가 이뻤고 조식은 재패니즈(생선고기중선택)웨스턴(계란요리 중택1 고기 )중 선택이었어요 객실넓고 직원분들 친절하고 잘 챙겨주셨습니다 요청딜리버리도 빠르고 세탁실도 좋고 하우스키핑 청소와 턴다운도 완벽했습니다 로랑페리에 샴팡과 함께하는 해피아워도 행복했습니다 아쉬운건 4층건물이라 좀더 고층으로 지었으면 코너스윗이 더 멋있었을텐데 그게 아쉬웠어요 그리고 레스토랑이 하나라 디너가 프랜치로 운영되는데 이탤리였으면 좀더 해외관광객에게 선택의 폭이 좋을것같은 호텔입니다
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの日本語が少し気になりましたが(よろしかったでしょうか？)、皆さんとても親切で快適に過ごせました。ありがとうございました。
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
口コミ通り素敵なホテルでした。小さな子供がプールで騒いでいたので大人のカップルにはどうかなって感じです。15歳以下は不可にして欲しいなと思いました
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
たまにポンコツなスタッフがいる
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

スタッフの不審な入室と、トラブル対応の不備について

ホテルの立地は素晴らしく、美しいサンセットを楽しむことができました。レストランからの眺めも魅力的でした。内装や客室については、シンプルで落ち着いた印象です。 しかしながら、滞在中の対応には大変残念な点がありました。 チェックイン時に「ターンダウンサービスは不要」と伝えていたにもかかわらず、部屋に入って15分ほどのタイミングで、水着に着替えていたところ、男性スタッフがノックもなくマスターキーで部屋に入ってきました。スタッフは「間違えました」と言い残してすぐに立ち去りましたが、時間帯や状況を考えても非常に不自然で、不信感を覚えました。 すぐにロビーで事情を説明し、理由の確認をお願いしましたが、「分かりません、申し訳ありません」との一言で終わってしまい、誠実な対応とは感じられませんでした。 さらに、外出から戻ると、依頼していないターンダウンサービスが実施されており、翌日にフロントマネージャーに伝えたところ、チェックイン時の状況も把握されておらず、館内での情報共有がまったくされていないことが明らかになりました。 そのほかにも、海でけがをした際にフロントに相談しましたが、特に助けを得られず、不親切な対応に失望しました。 ただ一人、後から対応してくださったスタッフの方が、親身になって話を聞いてくれたのが唯一の救いでした。 施設の立地や景観が素晴らしいだけに、スタッフ対応やサービス体制の改善を望みます。現時点では、他の方に安心しておすすめできるホテルとは言えません。
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
最高でした。 また来たいですね。
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
清潔で、スタッフも親切で良かったです。 今度は家族と泊まりたいです。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの気遣いがとても良かった
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
皆様の接客の良さを気に入り毎年通わせて頂いております。
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

綺麗

最高のひと時でした。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021