La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes con necesidades dietéticas especiales o alergias alimenticias deben ponerse en contacto con este alojamiento por adelantado.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 19 de diciembre y el 27 de marzo:
Spa
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche, para un máximo de 10 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo del spa: EUR 20 por persona
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: IT022118A1RZT9MQGL
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 3 años.
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hotel La Serenella acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel La Serenella?
Al 25 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel La Serenella el 22 jun. 2026 serán a partir de $2,356 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel La Serenella?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel La Serenella?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel La Serenella?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Hotel La Serenella?
Este hotel de Moena tiene una buena ubicación en la montaña, cerca de las pistas de ski y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Valle de Fiemme y Área de esquí Alpe Lusia. En el área, podrás practicar deportes y actividades de invierno, como ski cross-country y clases de ski. Teleférico de Vigo-Ciampedie y Centro de Esquí Latemar también se encuentran a 10 km (6 mi).
Opiniones
Opiniones de
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.6
Ubicación
10
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 30 opiniones
10 - Excelente
25
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 30 opiniones
8 - Bueno
5
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 30 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 30 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 30 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Damiana
16 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
L'hotel è pulito..la colazione abbondante..
Lo staff gentilissimo.
Trovati veramente bene!
Damiana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lydia
7 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing food!
Lydia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosa Maria
18 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Torneremo
Struttura molto bella, stanza con balcone, grande attenzione alla pulizia. Colazioni e cene super.
Rosa Maria
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anders
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genomresa
Hotellets höjdpunkt är frukosten / tyvärr missade vi middagen. underbart fint ställe
Anders
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer Ellen
22 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view is amazing. Quaint area with several outdoor activity options. Food and restaurant staff were very friendly and helpful
Jennifer Ellen
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Bianca
13 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottima struttura per pulizia, accoglienza e posizione.
Il voto massimo và alla colazione, curata in ogni piccolo dettaglio con prodotti di alta qualita e una scelta molto ampia.
Bianca
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elena
22 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottima esperienza e bella scoperta a due passi dal centro di Moena. L'ottima accoglienza, il pane fatto in casa e le colazioni preparate al momento sono una vera chicca.
Cortesia da parte di tutto il personale e ambienti molto puliti.
Elena
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Regina
22 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Trevligt hotell
Hårda sängar och tunt täcke och hård kudde annars så var hotellet utmärkt
Regina
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Samuli
22 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mahtava paikka. Henkilökunta todella ystävällistä. Ilmainen hotellin parkkipaikka tien toisella puolella.
Aamupala uskomattoman hyvä. Omeletit tarjoiltiin pöytiin saakka.
Todella hyvä kokemus.
Samuli
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alessia
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely place in Moena with amazing breakfast
Stayed in Moena only one night as part of a longer trip to the area. The hotel had a downtown, clean and lovely staff. Breakfast was one of the best breakfasts we ever had, with the chef cooking omelets and other wonderful food with fresh local products. Truly a breakfast well not forget. The staff was lovely and the town of Moena is quaint and great to walk. We would definitely stay again.
Alessia
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ron
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel in popular tourist village setting. Extra charge for underground parking was worth the cost. Clean and quiet room with small balcony. Courteous staff at check-in and breakfast. Easily recommended.
Ron
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabrizio
19 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Per me è diventato un punto fermo della zona eccezionale
Fabrizio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
GIANNI
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tutto ok
GIANNI
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Joan
1 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely stay
Location was excellent, just five minutes walk inyo the town centre. The flower covered exterior was beautiful too. The restaurant staff couldn't do enough for you and the quality of breakfast was first class. Car park availability was very useful too
Joan
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frode
13 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Koselig hotell i Moena
Koselig hotell med veldig hyggelige ansatte og en nydelig restaurant
Frode
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ash
19 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
W
Ash
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mauro
18 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personale gentile e disponibile, ristorante con ottime pietanze, ottima posizione per raggiungere le piste con bus vicinissimo.
Mauro
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francesco
5 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cibo
Francesco
Opinión verificada
8/10 Buena
Fabrizio
2 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nei miei preferiti della zona
Bella struttura, accogliente ben tenuta
Il personale è gentilissimo, cena e colazione top
Ci ritornerò sicuramente
Fabrizio
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Prima
Prima. Goed personeel. Sommige spreken engels e/o duits
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matteo
14 sep. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
soggiorno molto molto piacevole!!!
Hotel molto bello,personale gentilissimo.il centro benessere è meraviglioso!!!un complimento particolare allo chef:eccellente!!!
Consigliatissimo.
Matteo
Opinión verificada
10/10 Excelente
KOJI
15 feb. 2026
KOJI
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Caroline
31 ene. 2024
Caroline
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones