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Palazzo Hotel

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Opiniones

6.2 de 10,

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de $1,055 MXN
$1,129 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
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Información de la propiedad

Palazzo Hotel

  • Hotel en Eicken
  • Palazzo Hotel te ofrece servicios como terraza y snack bar o deli. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y check-out exprés
    • No se permite fumar en la propiedad, asistencia para compra de tours o entradas y elevador
    • Máquina expendedora
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Palazzo Hotel ofrecen amenidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad, así como muros insonorizados y periódicos gratis.
  • Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
    • Baños con regaderas y secadoras de cabello
    • Televisiones con canales vía satélite
    • Microondas (previa solicitud), calefacción y servicio de limpieza diario

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Pasillo
McDreams Hotel Mönchengladbach
Heyden
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Camas adicionales/cunas
8.2 de 10, Muy bueno, 617 opiniones
El precio actual es de $959 MXN
$1,026 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
McDreams Hotel Mönchengladbach
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 22:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Cargo por check-in anticipado: EUR 20

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out extendido: EUR 20

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a sábado (de 06:00 a 22:00) y de domingo a domingo (de 07:00 a 15:00).

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 11.99 por adulto y EUR 5 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 9.99 por noche
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 20 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 20 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar camas extra/plegables y acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Palazzo Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. También se cobra un cargo por limpieza de EUR 15.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Palazzo Hotel?

Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Palazzo Hotel el 25 may. 2026 serán a partir de $1,055 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palazzo Hotel?

El estacionamiento está disponible por EUR 9.99 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Palazzo Hotel?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por EUR 20 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Palazzo Hotel?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 20 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Palazzo Hotel?

Este hotel se encuentra en Eicken, a 15 minutos a pie de Calle Hindenburgstrasse y Kaiser-Friedrich-Halle. Jardín Bunter y Plaza del Antiguo Mercado también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren (S-Bahn) de Mönchengladbach-Lürrip se encuentra a 29 min caminando, y Estación central de tren Mönchengladbach se encuentra a 7 min a pie.

Opiniones

Opiniones de

6.2

6.6

Limpieza

6.0

Ubicación

6.8

Servicio y personal

5.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 198 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 63 de 198 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 198 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 198 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 198 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Marcel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Das kann man nicht als Hotel bezeichnen. Die reinste Katastrophe!!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Joyce

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awful experience! The door lock was visibly broken and wouldn’t lock! It wouldn’t lock! Large flies in the washroom… that’s when we decided to leave. Huge stains on the carpet, finger prints all over the windows and a very sketchy neighborhood. We walked out… and lost 4 nights prepaid hotel. We hope Expedia refunds our money… and speaks to this hotel.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mohamed

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

AVOID IT!!

AVOID IT!! The room has a strong bad smell. The room is not maintained at all. It took around 30 minutes to check in with the receptionist. There is no customer service at all. I have found a room with broke door and a lot of dirt inside in-front of the door where my room is. It is written on the door that it is not safe around, and I am responsible for my stuff. The Wi-Fi never reached the third floor.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Valentin

Le gustó: Servicio y personal
Sehr günstig. Preis-Leistung stimmt.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Marcel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Verkleidung am Bett abgerissen Tür wie aufgebrochen Tür kaum abschließbar Nachttischlampe defekt Schlauch von Duschbrause defekt Wasser aus der Wand Halterung Duschbrause defekt Haltestelle Duschbrause defekt Vorhänge ausgerissen Teppich wie mit Chemiekalie bespritzt Wand unsauber nachgestrichen Einschusslöcher? Rauchmelder demontiert Kuhle in der Bettmitte 1 Keks für 2 Gäste Müllsäcke im Flur Einkaufswagen im Flur Fahrstuhl unsauber Kein WLan Parkplätze mehr oder weniger frei
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Björn

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nun das ganze Hootel ist enttäuschend. Die Zimmer heruntergekommen. Flecken auf Teppich, Vorhänge teils abgerissen. Bad: Unglaublich Toilette innen dreckig verkalkt - Dusche ebenso. Waschbecken - verstopft Sysphon dicht und stinkig. Da sollte mal ein größerer Trupp durch. Wennman jahrlang alles schleifen lässt kommt derartiges dabei heraus. Schade, denn die eigetliche Einrichtung war mal sehr ordentlich. Betten waren OK - und absolut sauber! Allerdings sollte man Rucherzimmer vielleicht nicht in Etagen haben wo Nichtraucher sind.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

BJP

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Friendly staff, simple but clean room

Simple hotel but clean and very friendly staff. Price/Quality ratio is good. Room is spacious
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel überbucht systematisch Zimmer und man steht mit mehreren Gästen vor der Rezeption. Dann wird Ausweichzimmer in Düsseldorf-Willich angeboten. Kein Hilfe bei der Stornierung, Kreditkartendaten müssen vorher angegeben werden. NUR ÄRGER - FINGER WEG!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nicht alle Lampen haben funktioniert
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
War ok
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles umd immer wieder gerne, Service war super ,Unterkunft top gepflegt
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Was not able to stay as no staff in the hotel foun

There was no attendance at the reception. I have waited for 40 minutes, ringed the bell and called the hotel phone numbers with no response. I had then to find the alternative given that it was becoming late
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Petra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Preis Leistungsverhältnis super
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bon séjour

Séjour correct
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jürgen

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Positiv: größe des Zimmers, Matraze gut, Mobiliar geht noch. Negativ: Teppichböden auf Flur erhebliche GROßE Flecken. Das ist der erste Eindruck, der war schon Bedauernswert.Obwohl das Zimmer sauber war. Ich glaube sämtliche Zimmertüren hatten Aufbruchspuren. Nicht gerade vertrauensvoll. Wir wohnten hinten heraus. Da war eine Betonwand in 10Mtr. Entfernung ein bisschen Efeu dort wachsen lassen und alles sieht besser aus. Zuggeräusche vorhanden, aber die waren nicht besonders störend. Mit ein wenig Renovierung, Teppichboden, Türen, Efeu wäre der erste Eindruck viel besser. Dann würde es auch bessere Bewertungen geben. Für das unterste Preissegment gebe ich alles in allem eine 4+
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Die Unterkunft im Doppelzimmer hat knapp 50€ gekostet, was in Ordnung geht. Check-In war bei mir rasch, jedoch nur in Bar möglich (gab Probleme mit der Elektronik). Die Mitarbeiterin war aber stets freundlich. Der Aufzug wirkt nicht wirklich sicher und die Zimmer sind wirklich abgewohnt. Zudem hat man keine Klimaanlage, was bei 35 Grad nicht grad angenehm ist. Aufzug geht übrigens nur bis in den 4. Stock. Den letzten muss man dann zu Fuß gehen. Betten waren in Ordnung, die Dusche auch. Mir ist jedoch sauer aufgestoßen, dass die Handtücher, sowie Badetücher mit Tierfedern übersät waren. Keine Ahnung wie es dazu kam, aber empfand ich als sehr unseriös, bzw. fast schon ekelhaft. Ansonsten war die eine Nacht aber in Ordnung.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

jean-charles

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Coronavirus reveals the true spirit

Dear Future customer, The current coronavirus disaster has revealed something rotten in the administration of this hotel. The hotel has decided to take the easy money instead of doing the right thing during a worldwide pandemic. I could not come to Germany from Italy as the country was blocked (and luckily i did not go because germany Closed his borders in the meantime). Besides, i could have potentially contaminated the whole hotel !And I asked for a refund. Despite this, the hotel made the decision to refuse me to refund my money after paying to stay at your hotel. This is not an insignificant amount of money to have evaporate. Hotels.com told me they tried to negociate with you and you refused. I thought Hotels.com customer service was effective and efficient but they were many times unreachable and unreliable (promising answers a day and replying few days later) This inhuman treatment of my request from both the Stargaze hotel and hotels.com reveals a lot. I don’t expect and contact from these 2 entities but I hope my story will give you an idea of their mentalities.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Normal kein Kühlschrank sonst solide,Frühstückspause klein nur zweier tisch
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I’ve stayed many time as this hotel. Always had good service and clean room
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unschlagbar gut und günstig

War eine Nacht im Hotel. Habe für € 34,20 noch nie in einem Hotel ein so gutes und großes Zimmer erhalten. Ruhige und zentrumsnahe Lage, der Bahnhof nur 5 Gehminuten entfernt und bei Bedarf viele Parkplätze vor dem Hotel. Sauber, ruhig, zentral, günstig und mit freundlichen Mitarbeitern.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Mani

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Gute Lage, einfache aber saubere Zimmer Nette Frau am Empfang
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Uwe

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Preis Leistung war gut. Für so wenig Geld erwarte ich kein Luxushotel. Zum schlafen und frisch machen hat es sich gut geeignet.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

ABDELILAH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Smiley and helpful staff

The lovely staff on the desk speaking in English doing everything to assist you. I arrived later at 9:45 pm, the chek-in was done by the smily nice lady. She ordered for me a pizza. The restaurant + the varied buffet very nice although not a lot of space......Very small. The room was spacious I like the view in despite of the small noise from trains which passed all day.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Christopher

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

A good hotel.

Stargate Palazzo is okay. The location is good just a short walk from the Hauptbahnhof. The area is okay too. The rooms are spacious and the single bed is large but smaller than a standard double bed. The carpets could do with a good clean but for the money it’s fine and I will stay again. The staff are friendly enough, the breakfast is plentiful and although there is no tea or coffee making facilities in the room, they do sell some drinks and snacks on reception.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good service near train station
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019