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Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $5,189 MXN
$6,122 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
6 abr. - 7 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación superior

  • Vista parcial al mar
  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, frente al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación superior, frente al océano

  • Vista parcial al mar
  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación superior, en el área del jardín

  • Vista al jardín
  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Deluxe Baobab Room

  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Deluxe Ocean Front Room

  • 3 personas

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Deluxe Garden Room

  • 3 personas

Superior Room

  • 3 personas

Superior Room

  • 3 personas
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Información de la zona

Neptune Paradise Beach Resort & Spa se encuentra en la playa, en Galu Beach, Playa de Diani. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Diani y Reserva Nacional de Shimba Hills, y los puntos de interés incluyen Colobus Conservation y BoraBora Wildlife Park. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer windsurf y pesca, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Playa de Diani
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Sección del mapa
Diani Beach Road, Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400

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    Nyali Beach
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  • Galu Kinondo
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 82 min en auto

Restaurantes

  • Java House
    A 9 min en auto
  • Karibu Restaurant
    A 4 min en auto
  • Nomad's Beach Bar And Restaurant
    A 6 min en auto
  • Tapa Beach Bar
    A 4 min en auto
  • Havana Bar, Diani Beach
    A 7 min en auto

Información de la propiedad

Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Este resort 4 estrellas todo incluido cerca de Playa de Diani
Hospédate en Neptune Paradise Beach Resort & Spa y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, 2 bares junto a la alberca y terraza. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, buceo y windsurf. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, 5enses Sea Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen snorkel, tiro con arco y vóleibol de playa. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Recepción disponible las 24 horas, toallas de playa y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 92 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas y secadoras de cabello
  • Balcones o patios, refrigeradores y camas infantiles gratuitas

Todo incluido

Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

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5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
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  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
8.6 de 10, Excelente, 179 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Deck Restaurant
  • Jungle Restaurant
  • Olive Kitchen
  • Peponi

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aguas termales y minerales
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Neptune Paradise & Spa Diani
Neptune Paradise Beach Resort & Spa
Neptune Paradise Beach Resort & Spa Diani Beach
Neptune Paradise Beach Resort & Spa All Inclusive
Neptune Paradise Beach Resort & Spa Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Neptune Paradise Beach Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Neptune Paradise Beach Resort & Spa?

Al 5 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Neptune Paradise Beach Resort & Spa el 6 abr. 2026 serán a partir de $5,189 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Neptune Paradise Beach Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Neptune Paradise Beach Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Neptune Paradise Beach Resort & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Neptune Paradise Beach Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Neptune Paradise Beach Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Neptune Paradise Beach Resort & Spa cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones).

¿Dónde se encuentra Neptune Paradise Beach Resort & Spa?

En la playa, este resort de Galu Beach queda a 0.9 km (0.5 mi) de Galu Kinondo y a 3.8 km (2.3 mi) de Playa de Diani. Kaya Kinondo Sacred Forest y Colobus Conservation también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Neptune Paradise Beach Resort & Spa

8.6

Excelente

8.6

Limpieza

8.0

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 41 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 41 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 41 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 41 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 41 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Karolina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed for 11 days at Neptune Paradise, we had amazing time, room and bathroom has really good size, spotless clean thanks to our cleaner Mohamood, whole resort is very clean and well looked after, good variety of food, something for everyone, staff very friendly and helpful. No shops in walking distance, if you want to stay in this hotel, make sure you bring everything you need with you. Only negative thing is unfortunately the beach, big beautiful beach but you cant use it, as soon as you step on the beach you will be surrounded by bracelet ,safari etc sellers, even tho we said no multiple times they dont seem to understand and follow you everywhere you go, put us off from going to the beach.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place to go to, facilities and the staff were amazing, the beach was beautiful during the day and night, comfortable accommodation and food was in abundance and the drinks, all in all 5* from me
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Trizah

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ronny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Paradis på Neptune

Dette var igjen et fantastisk opphold. Servicen var upåklagelig, renholdet var likeså. Maten var også bra. Ikke så bra som tidligere opphold, men tipper at når hotellene generelt i Kenya slutter å blø på grunn av Coronaen så blir det nok samme standard som tidligere. Gleder meg allerede til å komme tilbake.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful looking. Clean pools. Friendly and welcoming staff. Amazing white sand beach. Aggressive monkeys. Appalling food hygiene - got ill on 2nd day. Left on 4th morning when I was well enough to travel. Hot food not actually hot. Orange juice watered down so it was a pale yellow colour. Flies everywhere in the food pavilion in and around the buffet. A lot of food not covered. Salads etc not kept in cool cabinet, just out in the open. Tablecloths filthy and not changed while we were there. Ridiculous pre booking required for pizzeria including ordering food 24 hours in advance.
Se hospedó 8 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Juha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Hana, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Neptune Paradise holidays

Stunning beach, great location, spacious and very clean room, nice and friendly staff, just perfect holidays. I also did 2 days Safari in Tsavo East and day trip to Mombasa town and Haller Park where you can feed giraffes.Marco Polo agency is just accross the road.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

GREGOIRE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bon rapport qualité prix

Complexe sympa. Chambres moyennes mais bonne literie et au calme. Mention très bien à tout le staff restaurants et bars.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Diani beach is a gem

Amazing beach front ! white sands, clean and good food.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The setting is amazing. The hotel, itself, is okay. The food needs improvement as do the quality of the included drinks. The rooms are average. The staff is wonderful. Overall, I would recommend this place, but it's definitely not a 4 star place.
Se hospedó 6 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Chris, Zürich, Schweiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

All inclusive Hotel am weissen Sandstrand

Die Hotelanlage ist gepflegt und liegt an einem weissen, breiten Sandstrand. Der Service ist für afrikansiche Verhältnisse effizient und auch äusserst herzlich und zuvorkommend. Wir hatten All Inclusive gebucht und das Essen war abwechslungsreich. Es gab für jeden Geschmack immer etwas, frische Gemüse, Salate und verschiedene Fleischsorten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gorgeous all-inclusive resort on pristine beach

Wonderful! Looking forward to staying at Neptune again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Rebecca, Milano

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Sentirsi a casa

abbiamo passato 6 bellissimi giorni in questo resort.Dal primo minuto ci siamo sentite a casa e coccolate.il personale è molto gentile e disponibile e l'animazione è super.tutto il giorno ci sono un sacco di attività divertenti e gli animatori ci hanno coinvolte con estrema gentilezza e professionalità.ci siamo divertite da subito e per tutta la vacanza facendo sempre cose diverse.ogni sera c'è uno spettacolo diverso.la camera era spaziosa e comodissima.i diversi bar e ristoranti danno la possibilità di avere in ogni momento quello che si desidera.la spa offre molti trattamenti ed è pulita e in una posizione strategica.la spiaggia è facilmente accessibile e molto sicura,sempre controllata.grazie a Happy John,Daniel,Ronnie,MK,Alibaba,Ken,Andy,Moses e tutti gli altri per la bellissima vacanza.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Marina , Milano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Relax e armonia estetica sull'Oceano Indiano

Mio marito e io ci siamo trovati molto bene, una settimana a cavallo di Natale 2017. Eravamo stanchi e volevamo solo riposarci in un bel posto all inclusive tra la natura. Così è stato!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Marf, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Awesome location and Excellent Service

I stayed at Neptune Paradise Hotel and Spa - I was very delighted with the service. The smiling and friendly staff made my stay at the hotel very pleasant. The range of activities available on site makes are fun and make the time fly by fast. I had a great time at the hotel and would definitely recommend it to all my friends and family. Thank you Staff of Neptune Hotel for making my holiday awesome.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

lilu, london

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely hotel with beautiful grounds.

It was a very nice stay. Easy to get around and lots to do. We enjoyed the food and the whole ambience. I would definitely recommend.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Winnie, Nairobi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing hotel!

Beautiful hotel with clean white sand beach. The staff is very helpful and amazing. Beautiful ambience. I'm definitely coming back!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Kanti

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Empfehlenswert

Einziges Minus sind die nervigen Beach-Boys am Strand. Ansonsten eine wunderschöne Anlage mit tollem Service. Essen war nichts für Veganer und könnte auch ein bisschen abwechslungsreicher sein. Vor allem das Frühstück bot wenig Abwechslung. Wer jedoch Pancakes, Waffeln und Omelettes liebt, kommt hier auf seine Kosten.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

Poppa Jones, Texas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Texan's in Paradise

We stayed in the garden area in two upstairs rooms. Very clean and was comfortable with outside balcony. Basically just used the place for sleeping. If we didnt have anything planned for the day we spent time at the large pool with swim up bar. Douglas is a great guy and he took care of us while we were there. When the pool closes at 6 PM, we just headed over to the main bar and Gerald was the man of the hour. The Resort had entertainment at 9 PM every night that we were there and was awesome. All of the Resort staff was great to us and restaurants were very impressive. Buffet style with all kinds things to try. The resort can make arrangements for fishing, snorkeling, scuba diving, etc.

8/10 Bueno

Zak, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful Grounds, excellent staff

The hotel was extremely welcoming and each staff member does their bit to make you feel welcome. The grounds are very pleasing and relaxing.

4/10 Malo

Karl, Dubai

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fell well below my expectation

-Overall I would not come back here again, I was not impressed Staff: Most of the staff in the restaurant were not attentive and were very slow in processing orders. The staff at the cooking station were not friendly. On the other hand, the security guards along the beach area were talkative to the point they would not leave us alone which I found to be very annoying when I travel so far away to relax, rather then to be constantly distrubed Food Quality: The food quality was utterly disappointing to such an extent that I would not feed it to my pet. The food has absolutely no taste whatsoever and needs drastic improvement Checking time: the checking time took way too long, approx 45 minutes Room design: the rooms need to be renovated and updated. Toilet did not flush properly