Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 10:30 a 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por KES 50.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 10:30 y 18:00
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: KES 50.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Sentrim Castle Royal Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sentrim Castle Royal Hotel?
Al 25 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sentrim Castle Royal Hotel el 1 jun. 2026 serán a partir de $872 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sentrim Castle Royal Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Sentrim Castle Royal Hotel?
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 10:30 a 18:00, por un cargo.
¿A qué hora es el check-out en Sentrim Castle Royal Hotel?
El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Sentrim Castle Royal Hotel?
En pleno centro de Mombasa, este hotel ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Mombasa Island y Fort Jesus. Mombasa Marine National Park y Haller Park también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.4
Limpieza
7.2
Ubicación
7.6
Servicio y personal
6.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 30 de 137 opiniones
10 - Excelente
30
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 137 opiniones
8 - Bueno
40
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 42 de 137 opiniones
6 - Aceptable
42
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 137 opiniones
4 - Malo
18
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 137 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hussain
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was very polite & helpful
Hussain
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Hans
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good location and very friendly and helpful staff. An old hotel with a lot of atmosphere.
Hans
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Klaus
28 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, der Pool ist sehr schön
Klaus
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Naeem
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Helpful
Naeem
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Khepri
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was as advertised and super respectful front desk staff
Khepri
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jean-Marc
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wonderful character and knowledgeable, professional staff
Jean-Marc
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Katherine
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
Rooms were clean, really appreciate the quiet AC and clean comfortable bed. Staff were very friendly checking in and at the restaurant. And the security guards at the door were really helpful pointing me to a bank and guiding me to a fantastic taxi to the airport.
Katherine
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Nagib
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Central and convenient in Mombasa
Best location in Mombasa, very central to everywhere in town. Most lively area
Nagib
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent property within easy distance of Fort Jesus and Old Town,even easier if you grab a nearby tuktuk for a 200 ksh ride. Aircon was powerful, wifi reliable, front desk reception was welcoming and easy, buffet breakfast had many options of Kenyan, Indian and English. Felt welcome, safe, and comfortable. Recommended for those who want to stay in Mombasa Town.
Alisun
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura
10 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel is a remarkable building and has a nice athmosphere. The bathroom is a bit dated but the rooms are spacious and well equiped. The staff is great and really friendly.
Laura
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ram
12 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice and comfortable stay
The stay was comfortable and the staff were cooperative. As it was in city area, i could able to visit our business related activity without delays.
Ram
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Hussain
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good property but needs upgrade n renovation.
Hussain
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Patrick
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was ok, but our safe and fridge did not work. Our room key stopped working twice and we had to get it replaced. Loud birds (crows?) outside all night/morning. Lower water pressure in the showers. Not the best value for money. Probably wouldn’t stay here again. Staff were pleasant.
Patrick
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Hussain
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The property is old need restoration n upgrade.
The back of the property building is next to some night club noisy on the weekends. But, the staff was nice to move me to the front of the property.
Hussain
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Angela
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
My shower did not work and front desk did nothing to resolve the problem
Angela
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cecelia
24 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed here previously all the way back in 2008. The property has received an upgrade and is still a lovely spot. Each one of the staff was extremely kind and helpful. I also really appreciated the glass water bottles and refillable toiletries in the bathroom, which avoids the excess use of plastic.
Cecelia
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nagib
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Spacious rooms, outstabding staff, rain shower and large towels in bathroom.
Nagib
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Francois
14 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hôtel historique,le seul bon hôtel à être ouvert en juillet 2022 dans le centre de Mombassa.
Sa terrasse n’a pas changé depuis la construction de l’hôtel.Un hôtel mythique.
Francois
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
3 mar. 2020
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Mir hat nichts gefallen,so kann man ein Hotel nicht anbieten!!!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Masud
24 mar. 2019
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Good central location to explore Mombasa island. Needs some modernisation.
Masud
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 dic. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very convenient location with a sense of history. The property is getting tired and needs some renovation. It is good value and I will continue to stay there when I visit Mombasa.
Paul
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Bemwero
30 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Castle ruin
The Sentrim Castle Royal Hotel is an historic place in Mombasa. Unfortunately, as castle, is breaking in pieces, and for the royal, there is nothing remaining of what it could have been. I got a room in the five floor extension built without lift !!! but was kindly moved to the old building, with a lift, but where an exhausted AC heates more than cooles the room. One of the features of these old building or new extension rooms are their dirty walls, including spots of mosquitos the clients crushed, sometimes blood included. The furniture is old, the curtains are dusty. I only got one towel in my room, for all purposes, body, hands and floor. The cold water faucet was broken and the shower water jet got no pressure, just kind of dropping ... For unknown reasons the hotel stills holds two stars and I was charged 100 USD, a scam !!! I was also charged for a cappucino I got instead of my breakfast. It is not a consolation, but the staff was nice.