Serena Beach Resort and Spa se encuentra en una playa privada, en Shanzu, Mombasa. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Bamburi Beach y Nyali Beach. También vale la pena conocer Parque acuático Wild Waters y Granja de cocodrilos Mamba Village. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours ecológicos. Visita nuestra guía de Mombasa
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352
Qué hay cerca
Bamburi Beach
A 4 min en auto - 1.9 km
Nyali Beach
A 20 min en auto - 13.5 km
Shanzu beach
A 1 min a pie - 0.1 km
Centro comercial City Mall
A 11 min en auto - 7.3 km
Mombasa Island
A 22 min en auto - 18.3 km
Medios de transporte
Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 51 min en auto
Restaurantes
Infinity Deck
A 1 min a pie
Old Town Bistro
A 7 min a pie
Kwetu Bar
A 5 min en auto
Yul's
A 5 min en auto
The DAU RESTAURANT at PrideInn Paradise Beach Resort Shanzu
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Serena Beach Resort and Spa
Este hotel 4 estrellas cerca de Bamburi Beach
En Serena Beach Resort and Spa, encontrarás desayuno buffet incluido, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, camastros y buceo. Consiéntete con masajes, envolturas corporales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Serena Maisha. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como surf o bodyboard, kayaks y windsurf. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como terraza y cafetería.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre con camastros y bar
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o auto, 4 canchas de tenis al aire libre y check-out exprés
Check-in exprés, 5 salas de juntas y recepción disponible las 24 horas
Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 164 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Amenidades de baño de diseñador, tinas y regaderas independientes y secadoras de cabello
Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales de televisión premium
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Serena Beach Resort and Spa?
Al 10 nov. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serena Beach Resort and Spa el 24 nov. 2026 serán a partir de $3,928 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Serena Beach Resort and Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serena Beach Resort and Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Serena Beach Resort and Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00.
¿A qué hora es el check-out en Serena Beach Resort and Spa?
El check-out es a las 10:00.
¿Serena Beach Resort and Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KES 3100 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Serena Beach Resort and Spa?
En la playa, este hotel de Shanzu queda a menos de 2 km (1 mi) de Shanzu beach y Bamburi Beach. Jomo Kenyatta Public beach y Mombasa Go-Kart también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Serena Beach Resort and Spa
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.0
Ubicación
9.4
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 168 de 247 opiniones
10 - Excelente
168
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 59 de 247 opiniones
8 - Bueno
59
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 247 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 247 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 247 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abdul rehman
26 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good food and swahili style rooms and furniture
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christopher
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location on the beach
Sumptuous breakfast
Very helpful staff
Excellent for relaxation
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guang
23 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like the quiet garden and the friendly staff. An ideal place for relaxation.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tyson
20 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place. Wonderful staff. Beautiful setting
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Steve
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent facilities.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adam
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were very friendly
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
WARREN
19 abr. 2026
Old hotel, pleasant staff. Good food
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valerie
20 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A most beautiful hotel and spa well named Serena
Everything was top class and a further visit for us is planned
Total relaxation with the most lovely staff ensuring your holiday is perfect
Se hospedó 14 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nancy
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely atmosphere, friendly, efficient service. Great food and drinks.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lars
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really a place worth visiting. Nice hotel and the staff are polite, smiling, funny and always ready for a talk.
Hotel, pool and beach are first class and we will for sure book it again if we come back to Mombasa.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
nahla
27 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was great as usual
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victoria
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed for a week as a family of 3, the staff are all wonderful, food delicious. The hotel is in a beautiful setting and we would not hesitate to recommend it.
Special shout out to Alice, Jason, Maurice and Kennedy who all went over and above to make our stay extra special. Thank you
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tobias
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Extremely well trained, welcoming staff, lovely location, nice beach, great food. Nothing not to like!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas
16 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional Stay – Truly 5-Star Experience
I had an absolutely wonderful stay at this hotel. From the moment I arrived, everything was handled with professionalism, warmth, and genuine hospitality.
The staff were incredibly friendly, attentive, and helpful throughout my stay. The room was spacious, beautifully designed, spotless, and extremely comfortable, with excellent amenities and attention to detail.
The food was outstanding, and the hotel’s facilities were well maintained and impressive. I especially appreciated the peaceful atmosphere and the high level of service provided by the entire team.
What really made the experience special was the attention to detail and the way the staff made me feel welcomed and valued as a guest.
I highly recommend this hotel to anyone looking for luxury, comfort, excellent service, and a truly memorable experience. I would definitely stay here again!
Se hospedó 12 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
John
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Osa
7 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Family friendly and excellent people skills by staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tijuana
25 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have stayed at the Serena several times over the past 20 years. In fact, of the 80 countries I have visited the Serena in Mombasa is still my favorite place in the world. The staff, including front dest staff (namely, Althuman) and the wait staff are outstanding. Many are long-term staff who have obviously been well-trained in customer service. The Maisha Spa is always worth a visit. The property is beginning to show signs of aging so I hope there are plans to upgrade it, while not loosing its Swahili Coast charm. I have been a fan for a long time and will be back again!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anders Mark
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very nice
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Fathi
8 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quite good hotel overall, keep it up!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Salimah
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anthony
13 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place for a coastal Kenya vacay. Loved everything about it
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Simone
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
O quarto era bem limpo. Tudo bem acima da média para o local.
Funcionários muito simpáticos!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ayana
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful surroundings and attentive staff
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
nahla
5 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful resort. Great food. Lovely service and amazing spa.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salima
26 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad