Serena Beach Resort and Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de $2,619 MXN
$3,090 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
16 may. - 17 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Standard Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Sea View Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Lamu Suite

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Family Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 54 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 29 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Habitación Deluxe, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 29 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite estudio ejecutiva, Terraza, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Deluxe Twin Room With Garden View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Superior Double Or Twin Room, 1 Bedroom

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Deluxe Queen Room With Garden View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Junior Suite

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Superior Double Or Twin Room With Sea View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Mod logo
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Información de la zona

Serena Beach Resort and Spa se encuentra en una playa privada, en Shanzu, Mombasa. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Mtwapa Mall y Centro comercial City Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Nyali Beach y Haller Park. También vale la pena conocer Parque acuático Wild Waters y Granja de cocodrilos Mamba Village. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours ecológicos. Visita nuestra guía de Mombasa
Sección del mapa
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352

Qué hay cerca

  • Bamburi Beach
    Bamburi Beach
    A 4 min en auto - 1.9 km
  • Nyali Beach
    Nyali Beach
    A 19 min en auto - 10.6 km
  • Fort Jesus
    Fort Jesus
    A 25 min en auto - 19.0 km
  • Playa Tiwi
    Playa Tiwi
    A 61 min en auto - 48.4 km
  • Mombasa Go-Kart
    A 4 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 51 min en auto

Restaurantes

  • The Moorings Floating Restaurant
    A 6 min en auto
  • Screenshot Lounge
    A 6 min en auto
  • Severin Sea Lodge
    A 5 min en auto
  • Yul's
    A 5 min en auto
  • Istanbul Cave Restaurant
    A 10 min a pie

Información de la propiedad

Serena Beach Resort and Spa

  • Hotel 4 estrellas en Shanzu
  • En Serena Beach Resort and Spa, encontrarás desayuno buffet incluido, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, camastros y buceo. Consiéntete con envolturas corporales, tratamientos faciales o masajes en el spa de las instalaciones, Serena Maisha. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como paseos en velero, vóleibol y tours en bote. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como terraza y cafetería.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre con camastros y bar
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de limusina o auto, 4 canchas de tenis al aire libre y check-out exprés
    • Check-in exprés, botones y servicio de organización de bodas
    • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 164 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Amenidades de baño de diseñador, tinas y regaderas independientes y secadoras de cabello
    • Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales de televisión premium
    • Armarios o clósets, balcones y frigobares

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Fountain
  • Jahazi Seafood Grill
  • Makuti Bar
  • Nyota Terrace

Actividades

  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Piano
  • Racquetball o squash
  • Rafting
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bote
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias (1,858 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamientos de spa
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 2 pisos
  • 5 edificios
  • Año de construcción: 1976
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD de 21 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00

Check-in sin contacto

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Check-out sin contacto

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Los menores de hasta 5 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles por KES 150.0 por día.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KES 3100 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por cama extra: KES 150.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 7997

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serena Beach Resort and Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serena Beach Resort and Spa?

Al 14 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serena Beach Resort and Spa el 16 may. 2026 serán a partir de $2,619 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Serena Beach Resort and Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serena Beach Resort and Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serena Beach Resort and Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00.

¿A qué hora es el check-out en Serena Beach Resort and Spa?

El check-out es a las 10:00.

¿Serena Beach Resort and Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KES 3100 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Serena Beach Resort and Spa?

En la playa, este hotel en la zona de Shanzu queda a 1.5 km (0.9 mi) de Bamburi Beach y a 2.5 km (1.5 mi) de Mombasa Go-Kart. Nyali Beach y Haller Park también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Serena Beach Resort and Spa

9.2

Magnífico

9.2

Limpieza

8.0

Ubicación

9.4

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 152 de 228 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 58 de 228 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 228 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 228 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 228 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

WARREN

Old hotel, pleasant staff. Good food
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent facilities.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Valerie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A most beautiful hotel and spa well named Serena Everything was top class and a further visit for us is planned Total relaxation with the most lovely staff ensuring your holiday is perfect
Se hospedó 14 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed for a week as a family of 3, the staff are all wonderful, food delicious. The hotel is in a beautiful setting and we would not hesitate to recommend it. Special shout out to Alice, Jason, Maurice and Kennedy who all went over and above to make our stay extra special. Thank you
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely atmosphere, friendly, efficient service. Great food and drinks.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anders Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very nice
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Simone

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
O quarto era bem limpo. Tudo bem acima da média para o local. Funcionários muito simpáticos!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Osa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Family friendly and excellent people skills by staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place for a coastal Kenya vacay. Loved everything about it
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Collins

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room. Courteous staff. Serene environment. Safe beach.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Fathi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quite good hotel overall, keep it up!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ayana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful surroundings and attentive staff
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Salimah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ADANMA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely. Overlooks the ocean. Nice rooms
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Salima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent property and service!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

nahla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful resort. Great food. Lovely service and amazing spa.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nasser

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a lovely property. I think you need more food options on site, such as a nice coffee shop, and 2 other cuisine
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Old school style, beach restaurant is very good, although next doors hotel had a disco that was anoying
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thorsten

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Serena Beach ist eine wunderschöne Anlage. Ich komme seit 15 Jahren immer wieder hierher.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The grounds are very beautiful and serene. The beach is wonderful and the food is absolutely fantastic. Finally, the staff are helpful, professional and friendly.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Gilles

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Pros: Great hotel in an excellent location. The rooms were clean, spacious, and very comfortable. Cons: There was ongoing construction during our stay, and the hotel did not maintain the beach, which made the overall experience feel overpriced for what was offered.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Delia

The staff was friendly and very attentive.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ndegwa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent stay and service as always. Will be back!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 7 noches en abril de 2025