En Cocoa Boutique Hotel, encontrarás terraza, cafetería y jardín. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o baño de vapor, además de otras opciones de spa, como masajes. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y bar.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), caja de seguridad en la recepción y botones
Servicio de organización de bodas, personal multilingüe y servicio de concierge
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Cocoa Boutique Hotel tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas tipo lluvia y tinas con regadera
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Áreas de descanso independientes, camas infantiles gratuitas y cafeteras
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 3 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 50 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20.00 por persona solo ida.
Cargo por cama extra: USD 50 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Cocoa Boutique Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Cocoa Boutique Hotel?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cocoa Boutique Hotel el 23 jun. 2026 serán a partir de $1,156 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cocoa Boutique Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cocoa Boutique Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Cocoa Boutique Hotel?
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Cocoa Boutique Hotel?
El check-out es a las 10:00.
¿Cocoa Boutique Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 20.00 por persona.
¿Dónde se encuentra Cocoa Boutique Hotel?
En la playa, este hotel de Mombasa queda a 15 minutos a pie de Nyali Beach y Parque acuático Wild Waters. Haller Park y Granja de cocodrilos Mamba Village también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.8
Limpieza
8.4
Ubicación
7.4
Servicio y personal
6.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 45 opiniones
10 - Excelente
17
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 45 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 45 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 45 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 45 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erich
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Frühstück war OK
Erich
Se hospedó 14 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Emma
14 may. 2026
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
This is the worst place you will ever visit. Terrible, old, dirty, nothing works and won’t refund. Their whole collection have terrible reviews. Theyhad issues from cold to hot water, flooding and non working amenities. We had to leave the next day as we couldn’t stay one more day. They still charged us alot of money for a physical key that we lost while looking for another hotel then refused to refund close to $700. The manager refuses to respond to Expedia emails for refund. They honestly don’t care. The place is rundown with a dirty pool and they refuse to get ingredients for meals. Their menu is handwritten and one guy cooking everything and serving. No wonder only 2 rooms were booked when we stayed.Stay here at your own risk!
Emma
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
rosemary
11 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of my favorite spots in Mombasa.
rosemary
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Janace
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cocoa Boutique Hotel has a lot going for it, especially its exceptional staff. A special thank you to Josephine, the receptionist/supervisor, who truly stood out. She is gentle, pleasant, and an excellent problem solver who immediately puts guests at ease. Josephine demonstrates true leadership skills (and the outlook of a professional). The made to order breakfast was also well-received. Yummy!
Our initial room had a few minor issues that would have affected our overall enjoyment. However, the situation was handled quickly and fairly—Josephine and the General Manager offered us an upgraded room that exceeded our expectations. Much appreciation as well to Joshua, who handled our luggage with great care.
The new room was absolutely exquisite.
That said, the hotel itself is showing its age and could benefit from some repairs. Many pieces of furniture are quite worn. Still, the property has tremendous potential. I especially loved all the breezy, comfortable areas to sit and relax. The ocean-view balconies are a highlight—one evening, I even spotted a camel walking along the beach from our balcony, which was a fun and memorable surprise. The beach itself has a lot of seaweeds but there were still good swimming spots.
Overall, this hotel is a hidden gem. With a little TLC, it could easily be restored to its former glory.
Janace
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Frankie
28 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal
The staff was excellent. I felt the price for the place was high in comparison to some other places in Mombasa. The room was smaller than expected.
I enjoyed the pool, and food was good.
Frankie
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abdi
21 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Incredibly pleasant and helpful staff. Great location with incredible views. Ability to take stroll along early mornings or evenings. Indian Ocean few feets away, so calming and constantly at your service providing the perfect cool down. Beautifully maintained public pool for your use.
Abdi
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sajid
30 may. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
There were lots of issues in the hotel: the AC was not cooling, there was no internet, old bedsheets/towels, no phone, bread was served with a fly, etc. So we complained to the management, and they accommodated us in their other hotel, Cocoa Luxury, with a premium room and a complimentary extended stay for 4 hours. I feel this hotel needs a complete change.
Sajid
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Niklas
7 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This place is nothing like what the pictures depict. Firstly, the service is shocking. The reception is not friendly, impatient and bordering on unprofessional. The rooms are unpleasant, bed sheets are visibly old, Mombasa can be hot but the room bar-fridge is disconnected. So you can forget about
Niklas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
5 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
skip it, nothing is working, worst experience ever
skip it, nothing is working, worst experience ever no one helped paid money and left
i voted 1/10 but expedia keeps putting 2/10
dirtiest shower i have seen in my life
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Kadar
17 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I think they should close it down for renovation. Also, the pictures on the website are misleading and does not look like anyway near. Don’t book it.
Kadar
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Joanne
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
OK
Joanne
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
YE
24 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All the facilities are old and lack of maintenance. Dining choice is very basic and many flies in the dining area. Overpriced compared with its condition.
YE
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
3 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
skip it, dirty, non functioning etc..
skip it, nothing is working, worst experience ever
no one helped
paid money and left
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Shumbelay
31 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Before booked this hotel please think about more than 10 times I don’t want be disappoint like us ,the room is never clean at all,the bathroom room dirty,the toilet not flush,the toilet seat loose,the floor is damaged ,the fridge is dirty.
In case of the issue of the room we changed 3 rooms but all the same.but one fact the staff member look friendly I don’t know why the job was not done.
Shumbelay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Gavin
31 dic. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Remarkable historic building with large rooms and spacious cool lounges, balconies and interior in Moroccan riad style. Staff were delightful (thank you Lilian for arranging so much our trip!), food delicious (thank you chef Bukari!) including breakfasts and dinners overlooking the beach and ocean. Amazing location with nice pool and in the right area for enjoying the ocean while exploring Mombasa.
Unfortunately, however, the owners have neglected the building has been very neglected with the lovely fountains without water, everything dusty, towels with holes, etc. Lack of cleanliness / clearing food causes flies in the dining area. It's a real shame because this is a gem of a place. The owners need to give it the love that their staff do.
Gavin
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jason
9 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an older property, so there are some things that are not perfect. I would stay here again with no hesitation and actually would prefer this over a fancy hotel any day because I like the peace and quiet.
We stayed Sunday, Monday and Tuesday nights. There was no crowd and no loud music. Again, perfect for me.
The entire area was clean and safe. Parking was secure.
The place is well off the main roads, so there is zero noise from traffic and the only foot traffic is on the beach. Very safe.
This hotel is pretty far away from the other hotels, so the beach area was always quiet. The people who sell things are all around the other hotels. Walking distance if you want to see it, but we didnt have to deal with them non-stop, so we were able to relax.
A/c was good, but we left the windows open and were very comfortable day and night (Early March). Maybe it was just the time of year, but we didnt see 1 mosquito. No screens on the windows and our bed didnt have a mosquito net....but we didnt need them either.
We were on the top floor, beach side. Wifi was enough to check email, but not good enough for social media or streaming. Buy a mobile data package if you need it. SafariCom worked well for us.
The hotel food was good and the staff was great. Zero complaints.
Roberto's Italian restaurant is a must and is only a couple minutes away by car.
Jason
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Håkan
4 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Bad receptionist and very late meals
The breakfast and dinner was 45 minutes late and the receptionist was rude and didn’t want to give us discount due to the fact we missed breakfast because of the delay of the breakfast
Håkan
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
steffen
7 jul. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
3 stjerner ikke 4,5 stjerner
Vi kjøpte oss en uke på et 4.5 stjernes hotell og forventet oss en uke med høy standar, her betalte vi en del mer for å få dette. Hotellet er overhode ikke et luksus hotell. Om 3 stjerner så er jeg snill.
Rom 1: skittent og ødelagt møbler, ingen terrasse og klagde på dette. Fikk nytt rom med oppgradering, hjalp veldig på at terrasse var inklusivt, fortsatt slitent og dager uten varmt vann.
Seng: ekstrem harde.
+ meget god renhold service med skifte av håndkle og i stand gjørende av rom både morgen og kveld, meget bra:-)
Resepsjon : meget hyggelig og bra service.
Svømmebasseng : ålreit område og rent vann, leite etter madrasser og håndkle for å legge seg på sol seng burde en ikke trenge.
Resturant : noen middager var uspiselige, andre var himmelsk, de 2 middagene som var uspiselige var så dårlig at lammekjøtt var seigt, trevlete og ille, fikk noen kyllingretter som var fantastiske.
Servering personal: ei som gjorde oppholdet som et eventyr og var på jobb kveld/dag for så å ha fri et døgn. Det andre døgnet var helt tragisk i forhold til ei som bare var til stede og ga faen i jobben.
Servering ved bassenget var kun hun som gjorde oppholde som et eventyr som gjorde.
Hotel eier: hyggelig fyr, som har tatt over hotellet for noen uker siden, fikk en hyggelig prat og jeg tror virkelig at over noen måneder er det store forandringer og et bedre sted å bo sånn miljø/service
Anbefaler de å senke prisen til 3 stjerner pris i området så en får riktig hotell til rett pris
steffen
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas
6 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If you appreciate nonstop ocean views, clean/air conditioned rooms, helpful/gracious/professional staff, great food and a nice ocean breeze…you will love this resort.
There was a view of the Indian Ocean from every step I took on the property (including both rooms I had) other than the wash room and the elevator. There are open sitting rooms and balconies on each floor that offer comfortable seating and more views of the Indian Ocean. If you require more…you can sit in the lobby, on the patio or at shaded tables on the lawn.
The exchange between the ocean and the resort is so engaging and uninterrupted, I completely forgot the busy/noisy streets of Mombasa were a couple of hundred meters away.
I came for a week and stayed two. The staff is: friendly, courteous and professional. The management is: available, interested, engaged and helpful without being intrusive. I could not have asked for more.
Thomas
Se hospedó 11 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Freddy
19 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The view to the beach is the only thing nice about this place. Bathroom was dirty nothing modern towels dirty walls dirty. Flies all over during breakfast. Only stayed cause all other places were booked.
Freddy
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sho
23 oct. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nothing unique, looks run down, online pictures don’t show the wear and tear.
Sho
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Lars
2 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great boutique hotel but could use a bit of renovation.
Lars
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel, rooms and staff fully followed up
Great Hotel, specious rooms and common areas, lobby is inviting, service minded staff, very helpful, great pool, and lawn area,balcony at my room was amazing and was used much. great bathroom and i can't find any negative to write here. i would go there again any time.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel, Amazing service and location
Great Hotel, High under the roof, amazing view and specious rooms and public areas was great. The pool area and sunbeds was also great. Was right on the beach. lawn area was well maintained. the room had a great balcony that was a pleasure to use. Would recommend this Hotel highly. would love going back to this hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexey
18 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room with see view is really great. I’d recommend it to my friends