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Shems Holiday Village & Aquapark

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
El precio actual es de $1,242 MXN
$1,478 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 16 de octubre y el 30 de abril:
  • Parque acuático

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: EUR 0.30 por hospedaje y por estancia.
  • Impuesto de turismo: EUR 2.37 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Shems Holiday Village & Aquapark?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shems Holiday Village & Aquapark?

Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Shems Holiday Village & Aquapark el 26 may. 2026 serán a partir de $1,242 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Shems Holiday Village & Aquapark acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shems Holiday Village & Aquapark?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Shems Holiday Village & Aquapark?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Shems Holiday Village & Aquapark?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Shems Holiday Village & Aquapark cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Shems Holiday Village & Aquapark?

En Sqanes, este hotel frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf, y queda a 15 kilómetros (9 mi) de Kasbah de Susa, Catacumbas de Susa y Ribat de Sousse. Playa de Sousse y Mausoleo de Bourguiba también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6.6

6.8

Limpieza

7.4

Ubicación

6.4

Servicio y personal

6.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 30 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 30 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 30 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 30 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 30 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Badr-Eddine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Agréable

Séjour de détente agréable
Se hospedó 9 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marco

Struttura, vecchia, non curata, mangiare deludente "non è possibile dare un giudizio". Di positivo solo piscine, parco acquatico e la signora che faceva la camera.
Se hospedó 11 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hamdi

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel et nourriture horrible
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hichem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great discovery! We thoroughly enjoyed our stay. The resort is huge and pristine, offering a wide range of activities that's perfect for families with children (2 swimming pools, 2 water slides including one specifically for kids! minigolf, ping pong, ...). The staff is highly competent and the attentive support provided by the reception team throughout our stay perfectly met our expectations. Special mention also goes to the lifeguard in charge of the children's water slides. We’ll definitely be back!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

tayeb

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

C'est l'arnaque a la taxe de séjours

Nous avons payer 8 dt de taxe de sejour par personnes et par nuitée hier 1 hotel de même catégorie nous avons payé 1 dt par personnes et par nuitée
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Stéphane

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pas entretenu et nourriture buffet médiocre
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Slim

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Malpropre et service terrible
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aida

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Au total.l'hotel.a une bonne infrastructure avec des supers beaux toboggans et de belles piscines. L'equipe d'animation est bonne et chacun fait un bel effort pour que tout se passe bien. Un gros merci a Bibo, Yassine, Sam et les autres pour l'accueil et pour avoir partagé des beaux moments avec moi et mes deux gars. La nourriture au resto Tunisien est excellente et l'ambiance superbe. Des ameliorations sont a apporter par contre, au niveau du resto principal au niveau des menus du matin, midi et soir pour etre plus variés et moins répétitifs. Un merci particulier a monsieur Amir Sfaxi et monsieur Faycel Nouri pour avoir essayer de faire des efforts pour rendre notre sejour plus agrable niveau nourriture. Un autre merci pour l'amabilite de Ichrak, le sourire de Alaa et son aide pour tout ce qui est change d'argent, l'acceuil de Chouchou et ses beaux bracelets. La chambre etait spacieuse et tres propre tout comme l'hotel d'ailleur. Un dernier point, le Wifi n'existe qu'a la reception, donc si vous voulez rester toujours connecté prevoyer de quoi a l'avance niveau internet. Bon été...Une belle pensée a toutes les personnes aimables et serviables rencontrees a Shems Holiday Village
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Amor

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Pire séjour de ma vie!

Lors de notre arrivée nous avons eu un bungalow sale : traces de pipi sur les cuvettes des wc, cheveux dans la douche, et lavabo et miroir tartinés de dentifrice. J'ai demandé 3 fois que cela soit nettoyer et rien n'a été fait! Normal les femmes de menage se cachent et passent leur temps au téléphone au lieu de nettoyer. Le self: vous allez apprendre a chasser tels des animaux pour attraper un peu de nourriture. Meme combat pour les assiettes et les couverts! Tables sales meme quand ils font mine de la nettoyer devant vous. La table est toujours sale! Pour les transats, il faudra se lever tôt et poser vos serviettes à l'avance si vous voulez espérer vous poser dessus. Les transats sont vides toutes la journée mais des serviettes sont posées partout! Piscine: l'eau est verte! Et si vous passez devant la.nuit, vous pourrez voir une magnifique pellicule blanche se former a la surface! Absolument dégueulasse!!!! Évidemment le personnel d'accueil et de cuisine est complètement dépassé. Ils font mines de vous sourire et de vouq dire qu'ils vont regler votre problème mais queudal!!! Fuir!!!!!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

sofiane

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Correcte

Sejour en tousSéjour globalement acceptable. Le service en chambre nécessite quelques améliorations, la propreté générale laissant à désirer. Quelques files d'attente au restaurant. Belle piscine. L'équipe d'animation est plutôt modeste, mais sympathique. Merci à tous.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

SAMIA

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Services médiocres, à ne pas recommander.

On m'a donné une chambre à l'autre bout de l'hotel. Je suis arrivee la nuit donc impossible de savoir où se trouvait la chambre. Personne pour m'accompagner. Puis le receptionniste est venu mais ne savait pas où etait la chambre. Le lendemain, apres un petit dej mediocre, la reception ne savait pas comment commander un taxi. J'ai du marcher jusqu'à la route pour un trouver un. Pas de wifi nulle part, sauf à la reception. je ne recommande absolument pas cet hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Yousef

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A disappointment not having air con in reception and communal areas and restaurant. It was stifling and unbearable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Ben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Agréable

Séjour en famille agréable, personnel accueillant et souriant. Bravo aux animateurs pour leurs efforts, très bonne équipe. Bon courage pour la saison estivale !
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juliette

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Merci pour ce super séjour ! Rien à dire !
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
personnel très à l'écoute - tout est fait pour satisfaire le client - en un mot très contente de ce séjour
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Probably built in the nineties and not updated since. Food was nothing special, expected better service and better food for 94€ a night.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aufbau der Anlage als Dorf. Auswahl Getränke sehr schön
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent service, the staff were professional and friendly.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marie

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hôtel très familiale. Nourriture assez ordinaire, peu varié.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Ouioui

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très mauvaise organisation,une attente trop longue pour récupérer la clé,aucune indication sur les prestations et les services de l’hotel. Le service restauration petit déjeuner et dîner manque de couvert,pas de climatisation dans la salle au moment du petit-déjeuner. Un buffet varié mais ce vide rapidement par la mauvaise organisation. Des serveurs dépassés par le nombre de vacanciers. L’équipement et la chambre très mauvais entretien, les femmes de ménage passe leur temps à discuter et non à faire les chambres.Un jardin très mal entretenu et des déchets qui reste plus 2 jours. Manque d’activité sur la plage privé. Le seul point positif et les animateurs de piscine et de la soirée qui ont une volonté de satisfaire la clientèle.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Oliver

Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gateau

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mohammed

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Pierre

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Se hospedó 16 noches en agosto de 2023