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Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
El precio actual es de $5,444 MXN
$6,332 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 abr. - 16 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, vista al jardín

7.4 de 10
Buena
(140 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 52 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 69 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, vista al océano

7.6 de 10
Buena
(31 opiniones)
  • Vista al mar
  • 52 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, junto a la playa

7.6 de 10
Buena
(72 opiniones)
  • Vista al mar
  • 52 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, vista al océano, junto a la playa

7.0 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • Vista al mar
  • 52 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, vista al océano

7.6 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 69 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, vista al océano, junto a la playa

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 69 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Beachside Panoramic Ocean View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite Beachside Panoramic Ocean View

  • Vista al mar
  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Signature Level Bungalow

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Signature Level Bungalow

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Signature Level Junior Suite

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Signature Level Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Signature Level Suite

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Garden View Single use

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Junior Suite Garden View Single use

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial
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Información de la zona

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive se encuentra en una playa privada de Lucea. Jamaica Giants Sculpture Park & Art Gallery y Catedral de San Jacobo son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay y Club de golf Tryall. ¿Viajas con niños? No te pierdas Santuario de aves de Rocklands, o asiste a un evento o partido en Parque Jarret. En la zona puedes practicar actividades como buceo, windsurf y pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Lucea
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Sección del mapa
The Point, Lucea, Hanover

Qué hay cerca

  • Cascadas Mayfield
    Cascadas Mayfield
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  • Playa Half Moon
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    A 28 min en auto - 29.7 km
  • Dolphin Cove Negril
    A 5 min en auto - 5.4 km
  • Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay
    A 9 min en auto - 11.0 km
  • Club de golf Tryall
    A 14 min en auto - 15.7 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Miss Lou's Bar
    A 4 min a pie
  • Sports Bar
    A 6 min a pie
  • the jerk hut at Grand Palladium
    A 6 min a pie
  • Sumptuori Restaurant
    A 5 min a pie
  • Negril Buffet
    A 6 min a pie

Información de la propiedad

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Resort de lujo todo incluido junto al mar
En Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive, encontrarás desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, 4 bares en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes en el spa de las instalaciones, Zentropia. Los 7 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina americana y vista al mar. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol, kayaks y snorkel. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 5 bares junto a la alberca y bar en la alberca.
También te encantarán estos servicios:
  • 5 albercas al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • 3 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
  • Salas de tratamientos de spa, servicio de organización de bodas y recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes comparten excelentes opiniones de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 512 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de descanso independiente. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Televisiones de pantalla plana con canales digitales
  • Balcones, áreas de descanso independientes y focos LED

Todo incluido

Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (aplican restricciones)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Vista aérea
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive
Lucea
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 1,572 opiniones
El precio actual es de $4,670 MXN
$5,441 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 abr. - 15 abr.
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 17 bares o lounges
  • 4 bares en la playa
  • 5 bares junto a la alberca
  • 7 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bhogali
  • Portofino
  • Poseidon Sunset Cove
  • Sumptuori
  • Xaymaica

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Volibol
  • Windsurf

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 9 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 13 edificios
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Se cobra un cargo por servicio de USD 18 por pedido de servicio a la habitación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por uso de instalaciones: USD 50 por persona, por día. Incluye acceso al sauna y al spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Lucea

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Al 2 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive el 15 abr. 2026 serán a partir de $5,444 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

En la playa, este resort de Lucea se encuentra a 8.7 km (5.4 mi) de Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay y 12.1 km (7.5 mi) de Club de golf Tryall. Playa Half Moon y Harmony Beach Park también se encuentran a 32 km (20 mi).

Opiniones

Opiniones de Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.2

Servicios

8.2

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 645 de 1410 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 348 de 1410 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 198 de 1410 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 100 de 1410 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 119 de 1410 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Felix Rayner Torres

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación súper buena nos dieron con Jacuzzi y estaba muy linda. Buena limpieza y reposición de mini bar y toallas. La comida muy variada y rica. Los restaurantes a la carta divinos solo que debes reservar con tiempo hasta las 3:00 de la tarde. Muy completo en actividades y muy buena variedad de bebidas. Fue un viaje maravilloso y estadía fabulosa. Gracias
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Hilda Janira Rivera

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lo tiene todo personal amable
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Lidia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables todos,pero necesitan mejor acceso a las habitaciones. No hay ascensor. Además la piscina cierra muy temprano 6pm cuando la tarde comienza arefrescar .debian extender el horario
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

anniel

Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Shanicka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was excellent
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

GUILLERMO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno el hotel en todas las lineas!! Siempre limpio y la calidad de la gente excepcional
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Margaretta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ate at Mobay buffet several times while on vacation. I must compliment the chef down to the waiters and waitresses. On some of those occasions we were served by Odain and Shante and couldn’t have had any better service. Wonderful dining experiences. I stayed at Lady Hamilton room 2721 and cannot complain about the cleaning she did in my room. Satisfied the whole experience was amazing. Can’t wait to come back again. Thank you for a great vacation!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Kevin Barnett, Monroe Township

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our second time staying at this property. The staff is extremely helpful and appreciative of their guests. We love having three different beach options all perfect for relaxing, swimming and snorkeling. The largest pool in the Caribbean doesn't disappoint. Fun daily activities and nightly entertainment are top notch. Food and drinks were excellent. Our first trip we stayed in a beachfront bungalow, this time we were closer to the restaurants and lobby and we were very close to the pool and beach. Nearly 6 months after the hurricane there was still alot of the construction going on but nothing that effected anything. I would highly recommend for couples,(Lady Hamilton side) and a side for families. One love.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Rhonda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was so pleasant and helpful and the food was amazing! Odaine from the mombay restaurant was an excellent waiter so happy and always treated us great and Ashanti also in the Bombay for breakfast was excellent waitress so happy to serve us! The cleaning lady for 2734 was great our room was always clean and fresh and the fridge was always stocked never had to ask for anything. Such a great staff!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Tabatha

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The food was not good at all. It was hard to get dinner reservations as well.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

2/10 Terrible

Heather M

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Check in was a disaster.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

4/10 Malo

Donald

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort was aged but okay. We were repeatedly approached by resort staff and asked if we wanted to buy drugs, also, many staff targeted us and asked us for money because they were still trying to recover from the hurricane. It was very uncomfortable.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Josh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fun stay would highly recommend to stay here
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Edna Marie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room and bathroom was clean. I really enjoyed my stay with my family. The pool was cool. The food was too salty for my liking. Everything was just salted.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

LATOSHA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is absolutely beautiful and clean. Our villa was also very tidy and lovely. The only issue within the room was that the air conditioning unit dripped a bit and there were some issues with opening the screen door because it was off track. Other than that, the room was everything I expected. Food was delicious and there are many options for every palatte. If you love variety- you will love all of you choices. You will need to make reservations for the ala carte reservations so I recommend booking reservations as early as possible and/or offering to asisst new guest with bookings upon check in. Amenities - there are alot of options for guests to enjoy.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

La Shell

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The room was actually cleaner the day after we arrived than it was on the day we checked in, which was disappointing and not the standard we expected. The television in our room also did not work the entire stay. We reported the issue to the service desk several times each day, but an IT technician didn’t come until the night before we checked out. When you book a room, you expect the amenities to work. We were told they tried to call us, but we shouldn’t have to stay in the room all day waiting for maintenance while we’re on vacation. We should be able to enjoy the beach and the resort, not sit around waiting for someone to fix a television. At night we like to relax and watch local shows after a long day, and unfortunately we didn’t get to do that during our stay. Overall, it was frustrating and not the experience we expected.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Malo

Henry

Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Utocqua

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Even though I paid more for a beachside junior suite upon arrival to the property I was informed I would be issued a garden view and beachside does not mean you will be able to see the water just that the room faces that direction. I also requested my two rooms be connecting or close to each other instead they booked us into two separate villas over 100 yards from each other. To correct the staff worked overnight to find us two rooms next to each other in the same villa. However, it required I move out of my room by 11am and was not able to move into the other room until 10pm. That's almost 12 hours without a room and all of us crammed into one room. Rooms were not cleaned instead they were just tidied up. The first room we checked into still had a razor and soap in the shower. Daily our room was straightened up but not cleaned. The baby had an accident on the bed, instead of changing the cover they flipped it over. I really tried to give them grace given our stay was only 6 months following a major hurricane. They charged us full price but only gave us half service. Property is not handicap or elderly friendly, no elevators, long walks to restaurants or rooms, golf carts seem to only run to move luggage of guests checking in/out. Food was subpar, there is a disconnect between concierge and the restaurants, 4 out of 5 days my dinner reservations were wrong. JUST A BAD TIME!! Do not waste your money.
Soap and Razor from previous guest still in shower at check-in.
This is considered beachside
Beachside is a waste of money.
Beachside view
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jodigale

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Very nice
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

Sharmaine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Property nice - staff worst in any of our travels. Unfriendly and rude. Refused to fix a tv entire stay. Sales pitch at beginning that took hours. Sales manager cursed using F word - ridiculous! Specifically treat Expedia customers as second class citizens noting around every corner “if only you were a direct customer …..” will not return.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Calvens, Masscouche

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Heather

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Overall, the resort was great. They have done great at rebuilding from the hurricane. Most staff were friendly. The restaurant service was a little frustrating as we had to get our own coffee and water at times in the restaurant. Major kudos to Kevon and Mario! Extremely friendly and on top of it at all times!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

INDRA

Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Carolina Annmarie Di

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room was beachside and it was beautiful over looking the beach
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Alisha

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026