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Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 5 albercas al aire libre

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Vista aérea
Lobby
Romance Villa Suite Ocean View | Terraza o patio
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, vista al jardín

7.4 de 10
Buena
(125 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 52 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Signature Level Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Signature Level Suite

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Signature Level Bungalow

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Signature Level Bungalow

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, vista al jardín

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 69 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al océano, junto a la playa

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, vista al océano, junto a la playa

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 52 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, junto a la playa

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, junto a la playa

7.6 de 10
Buena
(71 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 52 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, vista al océano

7.8 de 10
Buena
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 52 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Beachside Panoramic Ocean View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite Beachside Panoramic Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Signature Level Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Signature Level Junior Suite

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano, junto a la playa

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, vista al océano, junto a la playa

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 69 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, vista al océano

7.6 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 69 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
The Point, Lucea, Hanover

Qué hay cerca

  • Dolphin Cove Negril - A 5 min en auto - 5.4 km
  • Sir Alexander Bustamante Square & Around - A 7 min en auto - 6.1 km
  • Hanover Museum - A 7 min en auto - 6.1 km
  • Headland - A 7 min en auto - 6.1 km
  • Club de golf Tryall - A 14 min en auto - 15.7 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 53 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mobay Buffet - ‬A 7 min a pie
  • ‪Miss Lou's Bar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Sports Bar - ‬A 13 min a pie
  • ‪Negril Buffet - ‬A 12 min a pie
  • ‪Blue Lagoon - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Resort de lujo todo incluido junto al mar
En Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive, encontrarás desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, 4 bares en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, reflexología y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Zentropia. Los 7 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina americana y vista al mar. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol, vóleibol y paseos en velero. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 5 bares junto a la alberca y bar en la alberca.
También te encantarán estos servicios:
  • 5 albercas al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • 3 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y asistencia para compra de tours o entradas
  • Toallas de playa, salas de tratamientos de spa y servicio de organización de bodas
  • Los clientes comparten excelentes opiniones de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 512 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de descanso independiente. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Televisiones de pantalla plana con canales digitales
  • Balcones, áreas de descanso independientes y focos LED

Todo incluido

Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (aplican restricciones)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Propiedades similares

Exterior

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 1,453 opiniones
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 17 bares o lounges
  • 4 bares en la playa
  • 5 bares junto a la alberca
  • 7 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bhogali
  • Portofino
  • Poseidon Sunset Cove
  • Sumptuori
  • Xaymaica

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Volibol
  • Windsurf

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 9 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 13 edificios
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Se cobra un cargo por servicio de USD 18 por pedido de servicio a la habitación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 4, aplicable del 01 de agosto al 31 de diciembre por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por uso de instalaciones: USD 50 por persona, por día. Incluye acceso al sauna y al spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Lucea

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

En la playa, este resort de Lucea se encuentra a 10 km (6 mi) de Hanover Museum, Sir Alexander Bustamante Square & Around y Headland. Playas de Jamaica y Club de golf Tryall también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 639 de 1454 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 367 de 1454 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 211 de 1454 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 107 de 1454 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 130 de 1454 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Hilda Janira Rivera

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lo tiene todo personal amable
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Lidia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables todos,pero necesitan mejor acceso a las habitaciones. No hay ascensor. Además la piscina cierra muy temprano 6pm cuando la tarde comienza arefrescar .debian extender el horario
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

anniel

Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Alecia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bed ok.food ok
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sean Patrick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved everything about this resort. The staff were amazing and so accommodating with dealing with a young baby that naps and sleeps during the times everythig is open. He had a blast and especially loved and the wait staff at the MOBAY. when we come back to Jamaica we are staying here again, no doubt about it.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lindiwe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great service from staff..Only downfall was the food at the buffets ..Please change your ingredients and flavor of all food ..Very bland no flavor ..drinks were watery..deserts were untasteful .too much of the same options ..and consider not all people eat pork and beef ..yea there was some fish ..chicken yes ..but no turkey options for burgers or breakfast ..
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Cherrieann

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Loved the beach, did not like the bed, it was hard. The food and drinks were average but overall a clean facility.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jasmine

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful place
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Aneka

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The concierge and service staff were very friendly and accommodating. Although the sales staff requesting that we attend breakfast and lunch presentations were very annoying. Its not the first experience you want to have when just arriving at the hotel. Thankfully our room accommodations and food options made it a very enjoyable experience, especially our time at MoBay! The staff and food were very good! However, we didn't enjoy the food at Negril and Sumptouri (ala carte menu) as much. We wished we could have had the hibachi experience. We had it was a great time! The gym and spa were also a nice highlight. The facilities were clean and made our stay very relaxing. We also had fun with the nighttime activities and private beach. Overall we had a good time. We would love to visit again and maybe stay a little longer next time!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rajanish

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The facility was amazing, and the staff were helpful with any request that we had - They helped make the vacation more enjoyable and memorable for the family.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Marketta L

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

milad

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at Grand Palladium Lady Hamilton from July 27th to August 1st, and it was truly an amazing experience! The resort was super clean, the food was delicious (especially the Indian and Asian restaurants), and the natural views and beach were breathtaking. The kids had a blast with the water park, pools, and play areas everywhere — perfect for families! Drinks were always available, and the entertainment every night was so fun. The staff were kind, helpful, and made us feel at home. Highly recommend this resort for a relaxing and fun family vacation! 🌴💦🍹
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Andrew

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The food is terrible. The staff is rude, except for the lifeguards they’re friendly.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

tracey

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
My room was robbed my second night there. My money credit cards driver’s license were all stolen. I would never recommend this hotel 5 star where!!!
Se hospedó 8 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Corey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love how big the property was, but it still walkable. I saw carts going by with guest being transported to their desired destinations. The staff I encountered were friendly. Shoutout Anaya and Ortega. The A La Carte restaurants were my favorite, but the buffets for breakfast had tons of options. I think the sportsbar food could improve some, guest should be able to pre-reserve an A La Carte reataurant for their first night of arrival, and maybe have more restaurant lunch options.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Valerie A

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved my room
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nancy V.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great place for vacation. Staff is very polite and courteous. Food and entertainment are excellent. We loved the music and enjoyed too much.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Tanya

Le gustó: Servicio y personal
The rooms were pretty dirty for my husband and I. Bathroom was nasty the garbage can looked like there was poop on the pedal you step on.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Sagine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful resort with great entertainment, but inconsistent service. I recently stayed at Grand Palladium Lady Hamilton and overall had a good time. The resort is beautiful, the food was delicious, and entertainment was lively. Some staff were genuinely kind and helpful. That said, there were a number of issues that affected my stay. Check-in was frustrating—I requested early check-in in advance, but when I arrived, I was told rooms weren’t ready. I waited over 3 hours with no updates until I went back upset—suddenly the room was ready. Had I not asked, I might’ve waited longer. Housekeeping was inconsistent: towels, washcloths, and soaps weren’t restocked, and decorative pillows were left untouched. A broken showerhead we never used was left exposed—I reported it before checkout. Snorkeling gear was said to be complimentary, but staff insisted on a $30 deposit. I had to walk back to my room unnecessarily, and clean and used gear appeared to be stored in the same bucket. Some staff had poor attitudes. A shuttle driver gave me attitude for a simple request, and a buffet hostess tried to deny me seating near the ocean despite empty tables—until another staff member helped me. Also, the spa receptionist oddly accessed my phone’s photo gallery instead of just the email app, which felt like a privacy violation. On a positive note, the massage included with my Expedia booking was relaxing and the therapist was excellent. I had a good overall experience.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Kristina

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
The shower didn't always drain so you had to turn off the shower a few times and wait for the water to drain. It was super frustrating. The housekeeping were always missing things (once, we didn't get any towels, or replacement toilet paper). You can only get those things if you tip well. When we called for the missing items, it sometimes took 2-5 hours before we got them. The outside property was very well-maintained. The front desk staff and welcome drink and bell-hop staff were amazing. The buffet staff were also top notch, especially Nordia at the breakfast buffet. You could tell she is a hard-worker, and dedicated to providing the guests with all they needed.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

4/10 Malo

indira

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very poor customer service - we booked 10 rooms - water problem - air conditioning - called lobby no one picks up - this is my 3rd stay - last one was 2015
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Antwan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Short stay but loved it. Would come back for linger to experience more of the amenities. Staff was very polite, showed care for your experience at every moment which was excellent
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Shameeka

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This resort is horrible, the rooms are dirty the staff is disceptive and vey rude to guest. This was my worst travel experience ever.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

VidalinaV

No le gustó: Servicio y personal
Bad experience
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

jayda

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025