Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad con 3 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • En playa privada
  • Gimnasio
  • Todo incluido
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

King

9.0 de 10
Magnífica
(36 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Double

9.2 de 10
Magnífica
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Ocean View King

7.8 de 10
Buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Ocean View Double

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Ocean Front Double

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Swim Up King

8.6 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 46 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Swim Up Double

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 46 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Ocean View Junior Suite King

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 63 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Swim Up Junior Suite King

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 63 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Ocean Front Grand Butler Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
  • 112 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
  • 106 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

One Bedroom Ocean View Suite

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
  • 94 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Ocean Front Junior Suite King

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 63 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior Suite Double

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 63 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Junior Suite King

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 63 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Resort View Double

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Resort View King

8.2 de 10
Muy buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (Grand Butler)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
  • 112 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Rose Hall Road, Montego Bay, Saint James

Qué hay cerca

  • Three Palms Ocean Course - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Club de golf Half Moon - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro de convenciones de Montego Bay - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Centro de equitación Half Moon Bay - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Gran casa Rose Hall - A 3 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Choicez - ‬A 4 min a pie
  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬A 3 min a pie
  • ‪Jerk Shack at the Hyatt Ziva Rose Hall - ‬A 2 min a pie
  • ‪Jamaican Rootz - ‬A 16 min a pie
  • ‪Fuzion - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Esta propiedad de lujo cerca de Playas de Jamaica
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como campo de golf en los alrededores, club nocturno y 2 bares en la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y 2 bares en la playa. Consiéntete con exfoliaciones corporales, masajes o envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Z Spa. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina francesa. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol y vóleibol de playa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de 2 bares junto a la alberca y terraza en la azotea.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 3 albercas al aire libre con 2 bares, camas balinesas gratuitas y camastros
  • Valet parking gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, tienda de regalos y servicio de organización de bodas
  • Caja de seguridad en la recepción, dispensador de agua y sombrillas de playa
  • Los clientes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 234 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas con hidromasaje
  • Televisiones de pantalla plana de 47 pulgadas con canales vía satélite y reproductores de DVD
  • Balcones o patios amueblados, refrigeradores y camas extra gratis

Todo incluido

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Bote de remos o canoa
Paseos en velero
Snorkel
Surf o bodyboard
Windsurf

Actividades en tierra

Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la alberca
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 6 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • 3 albercas al aire libre
  • Basquetbol
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de yoga
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (4,500 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Fogata
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura georgiana
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 47 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento ofrece un servicio de traslado únicamente desde Montego Bay Jamaica (MBJ) (Aeropuerto Internacional Sangster).

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 11 de noviembre de 2025 hasta el 31 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only – All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

En la zona de Montego Bay, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 10 minutos a pie de Playas de Jamaica, Three Palms Ocean Course y Club de golf Half Moon. Campo de golf White Witch of Rose Hall y The Shoppes at Rose Hall también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

9.0

Servicios

9.0

Servicio y personal

9.0

Cuidado del medio ambiente

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 891 de 1427 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 303 de 1427 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 141 de 1427 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 1427 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 46 de 1427 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

DENEEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cinthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Emmanuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito, muy grande y muy completo. La comida es muy rica. Los únicos inconvenientes que se nos presentaron fue el idioma, puesto que nadie habla español, y que un día se pusieron a reparar el sistema de agua, dejándonos sin servicio de agua potable en el cuarto por un par de horas.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es increíble, los restaurantes y variedad de comidas muy buena. La accesibilidad a la playa es perfecta. Nos súper encantó
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Annette

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My family and I was there for my 60th birthday. We had an amazing time, the food, the staff everything was perfect. I just loved my photos from my photo session with the flying dress. We will definitely be back next year!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Vaniella

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We truly enjoyed our stay at the Hyatt Zilara, although we cut it a day short due to Hurricane Melissa. This was my first trip to Jamaica. The staff was friendly and customer-centric and the views of the beach and ocean were beautiful! Only dined at the buffett for breakfast and lunch (Choicez) but breakfast was soooo good. The Italian restaurant was our favorite specialty restaurant and our server, Ashonie I think his name was, gave five-star service! He was the sweetest and fulfilled every request with the brightest smile on his face. There was even a point where I got dehydrated (drink plenty of water if partaking in the incessant flow of alcohol!) and a nurse gave me some tea and offered suggestions of what to eat to help replenish my fluids. I was back to my happy self again within two hours! I’m keeping everyone at Hyatt and all of Jamaica in my prayers as they embark on this road to recovery. I will DEFINITELY visit again in the future since I had such a great time!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Karyssa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My spouse and I stayed at Hyatt Zilara Rose Hall in Montego Bay from October 23 – November 2, 2025. What was supposed to be a four-day getaway turned into eleven days when Hurricane Melissa became a Category 5 storm and grounded all flights. Even through the worst of it, the staff and management were outstanding. The General Manager Adrian and team provided clear updates, kept guests calm, and restored Wi-Fi within 24 hours and water within 48–72 hours. Despite the storm, they continued serving hot Jamaican meals, drinks, and even nightly entertainment to keep spirits high. Employees such as Callela, Unique, Seanah, and Ro showed incredible kindness and professionalism—always smiling, even while worrying about their own families. Once airports reopened, the hotel arranged safe transportation to Kingston so guests could catch emergency flights home. I can’t say enough about the leadership, compassion, and resilience of this team. They turned a terrifying experience into one I’ll never forget for all the right reasons. If you’re visiting Jamaica, Hyatt Zilara Rose Hall should be your first choice. 🇯🇲💚
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

DeAngelo Donta

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything!! I got here right before the hurricane and let me tell you the staff has still gone above and beyond to make sure all needs are met!! With all the personal trials and tribulations the staff has still been A1 and the corporate office has been beyond accommodating!! 1000 out of 10 highly recommend will definitely be back again!!!!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Coleen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I have so many positive things I can say about this place and the staff. The staff has been so incredible during this tough time in Jamaica. Taking care of me and being away from their families. I’m really appreciative of everyone here doing their best after a category 5 hurricane. I said I wouldn’t come back to Jamaica ever again but I will definitely be back at the Hyatt zilara in a few years. I hope Jamaica can rebuild and citizens can get back to their lives soon. I’m sad for this island but the hospitality from everyone is top tier.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Jessica

First room shower handle kept falling off. First night was great entertainment at the “club”. My son woke up next day with some bites on his back. Thought mosquitos got to him. This day we had booked an excursion through the vendors they offer at the hotel. More bites the next day down the side of his back and legs. I reported it to the hotel and they changed our room. They also gave him medicine, Benadryl and a steroid.

10/10 Excelente

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The level of care from the staff was refreshing. The food was outstanding. The room was beautiful and stocked with all we needed. Thank you 😊
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Taufiq

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean and great food
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

latoya

We paid for the Adult side but most restaurants are on family friend side. Food was blah. They don’t switch out or stir to keep food looking fresh. Ice machine was broke on our floor. Rooms took to long to get cleaned. Restaurants and bars to spaced out felt like I was on a marathon. Gym was very nice. Courtney, Nicholas and Nicholai in the bar and dining area was very attentive and friendly. It was under construction
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jasmine

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

ALICIA, Sunrise

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The hotel it self and common areas like pool and beach areas and restaurants were great but the room its self and hallways leading to rooms were dirty. Rug in hallways looked like it needed to be cleaned badly. My room which was a swim up room smelled musty. There was hair in the shower, the chairs in room were stained. I was greatly disappointed in the cleanliness and presentation of the room. As for the remainder of the hotel it was beautiful. The service is great. Everyone is very kind. Food and drinks also very good. I am not sure i would return to this resort due to cleanliness of it.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Daya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Victoria Denise

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This visit was so very important for my husband and I as it doubled as a surprise Birthday trip and our anniversary getaway. And the staff didn’t miss a beat. They were kind, discreet with each surprise planned and extremely on point not to mention super hospitable. And the rooms surpassed all expectations especially when it came to cleanliness. The food at each restaurant was amazing. The drinks kept flowing and the lounge at night was an excellent place to vibe at or turn up. Also get the spa experience it is a true experience Tenisha has healing hands. Hands down one of our best resort experiences. My husband isn’t a fan of repeat trips, but he expressed more than once that he wants to come to the Hyatt Zilara Montego Bay AGAIN. So that says a lot about our experience.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Diontray

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Enjoyed the beach view here
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Damon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was amazing
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was extremely nice. All the restaurants were amazing.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

kristen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nice beach and beautiful balcony and swim up rooms are a nice amenity
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The pool side Music Disco style heavy bass over tracked with repetative and very loud bass continuosly played from 9am to 5pm, with no escape! Not the best entertainment for the majority demographic of the resort guests.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

John

Viaje en pareja
We have been to four other Hyatt all-inclusive resorts and this one was a disappointment. The dinning was limited, the buffet was not like the other Hyatts. The maid service was fair…multiple calls to get it right. The staff at other properties are more attentive.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tracy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful Property
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025