“Cero empatía al huésped, el servicio del personal, es malo
1. Desde que llegamos nos dieron la peor ubicación de la habitación, teníamos en la parte de abajo de nuestra ventana, la pantalla de la TV del bar de afuera, y como transmitían los juegos de fut bol, eran muchos gritos afuera, y no pudimos abrir las ventanas , pedimos que aunque nos cobraran más, nos cambiaran. Y de mala gana nos dijeron que no.
2. En la noche, bajó mi esposa a sentarse en la sala de la recepción, y un sr grande (como...
“Hotel is really nice, great location, our room was not only super comfortable but beautiful, amazing design! Staff is super polite and kind, breakfast was yummy. Loved the gym/spa and indoor pool.
The bad: Outdoor pool is not that nice, very crowded (shared with the residences) and sun-beds are very dirty and a look poorly. This area does not match the rest of the hotel. Not great if you’re looking to chill during the summer.”
“Great location in amazing surroundings. The amenities need a bit of care (door handles falling off ) and some additions. The name 'Deluxe Rooms' is misleading. It was more like a hostel with bare bones rooms and the washroom (which was great !) across from a public hallway. The breakfast was good, but nescafe' is not a good start to the day.”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
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