Av. Benito Juárez 1102, Col. Centro, Monterrey, NL
Opiniones
9.2
Magnífico
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 745 de 1001 opiniones" "
10 - Excelente
745
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8 - Bueno
162
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 1001 opiniones" "
6 - Aceptable
51
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 1001 opiniones" "
4 - Malo
20
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1001 opiniones" "
2 - Terrible
23
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Luis Gerardo
Viaje familiar
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenas condiciones, muy buen trato del personal buenas amenidades
Luis Gerardo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Elisa Carlota
Viaje familiar
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Elisa Carlota
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
6/10 Aceptable
Manuel
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No me respetaron mi tipo reservación y me dieron la habitación que quisieron. Incluso cuando pague más por ella.
Manuel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Jorge Alberto, Atizapan de Zaragoza
Viaje familiar
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bonito y las instalaciones están bien.
Jorge Alberto
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Jorge Alberto, el 16 abr. 2024
¡Gracias por compartir tu opinión sobre el hotel Fiesta Americana Monterrey Pabellón M, Jorge Alberto! Es genial saber que te parecieron bonitas las instalaciones y que estas estaban bien. Esperamos que hayas tenido una agradable estadía. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
10/10 Excelente
JOSE
Viaje en pareja
12 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO EXCELENTE ,REPETIRIA SIN PENSARLO
JOSE
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de José, el 15 abr. 2024
¡Qué genial saber que tu experiencia en el Fiesta Americana Monterrey Pabellón M fue excelente y que no dudarías en repetirla! ¡Esperamos verte de nuevo pronto por aquí! ¡Gracias por compartir tu opinión, Jose!
10/10 Excelente
Juan
Viaje familiar
10 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Juan
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Fiesta Americana Pabellón M, el 23 abr. 2024
Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estadía con nosotros y que todo estuvo excelente.
10/10 Excelente
Jorge
Viaje en pareja
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena estancia
Jorge
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 8 abr. 2024
Buen día estimado JorgeGracias infinitas por su visita y darnos la oportunidad de servirle.Que tenga excelente inicio de semana y seguimos a sus ordenes en sus futuras estancias.Respetuosamente
10/10 Excelente
Roberto
Viaje familiar
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal de primera excelente súper amables desde recepción hasta las camareras
Roberto
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 8 abr. 2024
Buen día RobertoA nombre del equipo agradecemos su estancia y sus buenos comentarios, los cuales compartiremos con el personal.Que tenga excelente inicio de semana .Respetuosamente
10/10 Excelente
Juan Antonio
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
n
Juan Antonio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 5 abr. 2024
Estimado Juan AntonioGracias infinitas por su visita y darnos la oportunidad de servirle.Que tenga excelente fin semana y seguimos a sus ordenes en sus futuras estancias.Respetuosamente
10/10 Excelente
Jorge Armando
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jorge Armando
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Fiesta Americana Pabellón M., el 23 abr. 2024
Jorge Armando qué bueno que te la hayas pasado muy bien con nosotros, esperamos verte de nuevo.
10/10 Excelente
Arhyadna
2 abr. 2024
Le gustó: Servicios
Creo que por el precio deberian poner botellas de agua a diario al menos
Arhyadna
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 2 abr. 2024
Buen día Gracias por la oportunidad de recibirle en esta su casa.Que tenga excelente semana y seguimos a sus ordenes en sus futuras estancias.Respetuosamente
10/10 Excelente
Isabel
Viaje en pareja
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y dentro de un centro comercial, cerca del metro
Isabel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 2 abr. 2024
Buen día IsabelGracias infinitas por su visita y darnos la oportunidad de servirle.Que tenga excelente semana y seguimos a sus ordenes en sus futuras estancias.Respetuosamente
10/10 Excelente
LEONARDO
25 mar. 2024
LEONARDO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Fiesta Americana Pabellón M, el 23 abr. 2024
Nos encantó tenerte con nosotros, ojalá podamos verte de nuevo.
6/10 Aceptable
Benito Eliseo
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La comida mala y cara
Benito Eliseo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 19 mar. 2024
Buen día Agradecemos su visita y feedback acerca de su experiencia, al cual daremos seguimiento.Saludos
10/10 Excelente
JOANA
Viaje en pareja
15 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está super cómodo y agradable. muy limpio y funcional. La atención del personal fue increíble, tuve un inconveniente personal y me apoyaron en todo, super amables y haciendo esfuerzos fuera de sus labores.
JOANA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 16 mar. 2024
Estimada JoanaA nombre de la familia Fiesta Americana, agradecemos su visita y tiempo para contestar la encuesta de calidad.Que tenga excelente fin de semana y seguimos a sus ordenes en sus futuras estancias.Respetuosamente
10/10 Excelente
CELINA PARADA
Viaje en grupo, Viaje de negocios
13 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio, en una buena zona, era fácil trasladarse a diferentes puntos. La vista del restaurante es muy bonita y la comida está buena.
CELINA PARADA
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 13 mar. 2024
Estimada CelinaGracias por darnos la oportunidad de servirte en esta tu casa.Que tenga excelente semana y seguimos a sus ordenes.Respetuosamente
10/10 Excelente
Cristina
9 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comodo
Cristina
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 9 mar. 2024
Estimada CritinaA nombre de la familia Fiesta Americana, agradecemos su visita y tiempo para contestar la encuesta de calidad.Que tenga excelente fin de semana y seguimos a sus ordenes.Respetuosamente
10/10 Excelente
Bibiana
Viaje en pareja
7 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Difícil acceso
Bibiana
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 9 mar. 2024
Apreciable BibianaGracias por darnos la oportunidad de atenderle en esta su casa Americana.Que tenga excelente fin de semana y le esperamos pronto de regreso.Respetuosamente
10/10 Excelente
jose luis compean
Viaje familiar
2 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalación muy funcionales, no me gustó el acceso, ya que está en un centro comercial y no había señalamientos claros de cómo llegar al lobby
jose luis compean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 2 mar. 2024
Buen díaA nombre de la familia Fiesta Americana agradecemos su preferencia.Esperamos tener una nueva oportunidad de atenderle.Respetuosamente
10/10 Excelente
ANGEL
Viaje en pareja
24 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
ANGEL
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 25 feb. 2024
Estimado AngelA nombre de la familia Fiesta Americana, agradecemos su visita y tiempo para contestar la encuesta de calidad.Que tenga excelente fin de semana y seguimos a sus ordenes.Respetuosamente
6/10 Aceptable
Claudia
Viaje en pareja
23 feb. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Muy caro y poca amabilidad
Claudia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 25 feb. 2024
Buenas noches Agradecemos su visita y comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar.Saludos
10/10 Excelente
Adolfo
Viaje en pareja
20 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un Area de Fumar en el BAR, Estaciomiento ya Incluido
Adolfo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 21 feb. 2024
Buen díaA nombre de la familia Fiesta Americana, agradecemos su visita y por sus comentario.Seguimos a sus ordenes.Respetuosamente
10/10 Excelente
regina
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was right on the convention center I had my event in. I didn’t even had to take a ride to get there.
regina
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 19 feb. 2024
Buen díaA nombre de la familia Fiesta Americana, agradecemos su visita y tiempo.Que tenga excelente inicio de semana y seguimos a sus ordenes.Respetuosamente
10/10 Excelente
Jorge
Viaje en pareja
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Jorge
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 19 feb. 2024
Buen díaA nombre de la familia Fiesta Americana, agradecemos su visita.Gracias por sus comentarios y le esperamos pronto.Respetuosamente
10/10 Excelente
Maria Fernanda
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy limpio
Maria Fernanda
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 15 feb. 2024
Estimada MariaGracias por darnos la oportunidad de servirte en esta tu casa.Gracias por sus comentarios, a los cuales daremos seguimiento.Que tenga excelente semana y seguimos a sus ordenes.Respetuosamente
8/10 Bueno
Susana
Viaje familiar
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está bien
Susana
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 13 feb. 2024
Buen día Agradecemos su estancia durante su visita a Monterrey.Que tenga excelente semana.Cordialmente
4/10 Malo
Jose
6 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estan haciendo obras del metro y no pude dormir, ml demas excelente
Jose
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 7 feb. 2024
Buen día Agradecemos su visita.Le ofrecemos disculpas, ya que la obra es ajena la hotel, es una obra del gobierno sobre la avenida.Saludos
10/10 Excelente
Enrique
Viaje familiar
29 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Enrique
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 30 ene. 2024
Apreciable HuéspedA nombre de la familia Fiesta Americana, agradecemos su visita y tiempo para contestar la encuesta de calidad.Seguimos a sus ordenes para lo que necesite en sus futuras estancias.Respetuosamente
6/10 Aceptable
Edgar Eli
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Edgar Eli
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 30 ene. 2024
Buen díaGracias por su visita y tiempo para la encuesta.Que tenga una excelente semana.Cordialmente
10/10 Excelente
Gabriela
Viaje de negocios
19 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cuenta con áreas para comer,cine
Gabriela
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 19 ene. 2024
Buen díaA nombre de la familia Fiesta Americana, agradecemos su visita y tiempo para llenar la encuesta.Le esperamos pronto de regreso.Respetuosamente
10/10 Excelente
José Guadalupe
Viaje en pareja
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está genial
José Guadalupe
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 29 ene. 2024
Buenas nochesGracias por la oportunidad de servirle.Seguimos a sus ordenes para lo que necesite en sus futuras estancias.Respetuosamente
8/10 Bueno
Susana
Viaje familiar
15 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un edificio a lo alto y para ir a cada lado tienes que subir y bajar y no me explicaron donde tienes que estacionar para bajar maletas
Susana
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 16 ene. 2024
Buenas nochesAgradecemos sus comentarios, daremos seguimiento a nuestro equipo de recepción para que otorguen la información adecuada del estacionamiento.CordialmenteEl mejor de los éxitos para este 2024.Respetuosamente
8/10 Bueno
Gabriel
15 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Acceso al estacionamiento un poco complicado.
Gabriel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 16 ene. 2024
Buenas noches Sr.Gracias por sus comentarios.QUe tenga una excelente semana.Respetuosamente
10/10 Excelente
Dayanira
Viaje familiar
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dayanira
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 12 ene. 2024
Buen día DayniraGracias infinitas por su preferencia.El mejor de los éxitos para este 2024.Respetuosamente
10/10 Excelente
Alberto
9 ene. 2024
Alberto
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 11 ene. 2024
Buen día Srta. GarcíaGracias por la oportunidad de atenderle en esta si casa y por regalarnos sus amables comentarios.Los mejores deseos para este 2024 lleno de salud y bienestar.Respetuosamente
10/10 Excelente
CECILIA
9 ene. 2024
CECILIA
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 11 ene. 2024
Estimada CecilaA nombre de la famili Fiesta Americana Agradecemos su visita y preferencia.Que pase excelente día.Cordialmente
8/10 Bueno
Miguel Angel
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Miguel Angel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 11 ene. 2024
Buen día MiguelGracias por su visita y preferencia.Esperamos tenerle pronto de regreso.Respetuosamente
10/10 Excelente
Manuel, Zapopan
5 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
me gustyo mucho qye estuvieses en adyacente al evento y mas me gusto la vista que tiene en el restaurante y bar de arriva
Manuel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 11 ene. 2024
Estimado ManuelGracias infinitas por la oportunidad de atenderle en esta su casa y por regalarnos sus buenos comentarios.Los mejores deseos para este 2024 lleno de salud y bienestar.Respetuosamente
10/10 Excelente
Omar
3 ene. 2024
Omar
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hector Flores, el 29 ene. 2024
Buen díaA nombre de la familia Fiesta Americana, agradecemos su visita y tiempo para contestar la encuesta de calidad.Seguimos a sus ordenes para lo que necesite en sus futuras estancias.Respetuosamente
6/10 Aceptable
Sara
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Sara
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 7 ene. 2024
Buen díaAgradecemos su visita y tiempo para contestar la encuesta de calidad.Excelente día
10/10 Excelente
Lisset
Viaje familiar
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estadía
Habitaciónes muy cómodas y amplias, excelente atención del personal.
Lisset
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 7 ene. 2024
Buen díaGracias por la oportunidad de atenderle en esta si casa y por regalarnos sus amables comentarios, los cuales compartiremos con nuestra gente.Los mejores deseos para este 2024 lleno de salud y bienestar.Respetuosamente
10/10 Excelente
Jose
31 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 6 feb. 2024
Buen día A nombre de la familia Fiesta Americana, agradecemos su visita y tiempo.Le esperamos pronto de regreso.Respetuosamente
10/10 Excelente
Tania
30 dic. 2023
Tania
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 1 ene. 2024
Buenas nochesGracias por la oportunidad de atenderle y por contestar la encuesta de calidad.Los mejores deseos para el 2024 qué esta por comenzar.Respetuosamente
10/10 Excelente
agustin
29 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y servicios
agustin
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 6 feb. 2024
Buen día A nombre de la familia Fiesta Americana, agradecemos su visita y tiempo para contestar la encuesta de calidad.Hasta pronto.Respetuosamente
8/10 Bueno
Carlos
29 dic. 2023
Carlos
Respuesta de Hector Flores, el 7 feb. 2024
Buen día Agradecemos su visita.Saludos
10/10 Excelente
Israel
Viaje familiar
28 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Israel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 28 dic. 2023
Buen díaAgradecemos su visita y preferencia durante su estadía en Monterrey.A nombre del equipo FAMM le deseamos el mejor de los éxitos para este 2024 que esta por comenzar.Respetuosamente
10/10 Excelente
Jaime
Viaje familiar
27 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Registro rapidísimo, excelente trato habitación muy cómoda y limpia , relación precio calidad excelente
El
Único inconveniente ubicación de los dispensadores de jabón y shampoo en la ducha
Por todo lo demás excelente
Jaime
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 28 dic. 2023
Estimado JaimeAgradecemos su visita y comentarios de su estancia.A nombre del equipo FAMM le deseamos el mejor de los éxitos para este 2024 que esta por comenzar.Respetuosamente
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 28 dic. 2023
Apreciable HuéspedAgradecemos su visita y preferencia durante su estadía en Monterrey.A nombre del equipo FAMM le deseamos el mejor de los éxitos para este 2024 que esta por comenzar.Respetuosamente
10/10 Excelente
SUSANA
23 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tuvimos evento de la empresa y decidimos quedarnos para no manejar. La habitación muy ordenada todo limpio. Solo faltó shampoo no había. Pero en general todo excelente
SUSANA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 28 dic. 2023
Buen díaGracias por su visita, una disculpa por la falta de amenidades, daremos debido seguimiento para evitas estas falla.A nombre del equipo FAMM le deseamos el mejor de los éxitos para este 2024 que esta por comenzar.Respetuosamente
10/10 Excelente
Ivan
23 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ivan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hector Flores, el 28 dic. 2023
Estimado HuéspedGracias por su preferenciaA nombre del equipo FAMM le deseamos el mejor de los éxitos para este 2024 que esta por comenzar.Respetuosamente