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Hotel Hacienda de Castilla

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Imagen destacada
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre
1 dormitorio, edredones de plumas, caja fuerte y escritorio

Resumen de Hotel Hacienda de Castilla

Hotel Hacienda de Castilla

3 out of 5

3.5/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 3.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Calle 17, Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancún, QROO, 77524

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesIglesia adventista del Séptimo DíaA 4 min a pie
  • Atracciones popularesMercado 23A 13 min a pie
  • Atracciones popularesEdifico municipal de Benito JuárezA 3 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 19 min en auto

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Información de la zona

Cancún

Hotel Hacienda de Castilla se encuentra en la zona centro de Cancún. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Playa Tortugas y Playa Tortuga. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Fernando Toro Valenzuela o Estadio Andrés Quintana Roo.

Qué hay cerca

  • Iglesia adventista del Séptimo Día - A 4 min a pie
  • Mercado 23 - A 13 min a pie
  • Iglesia de Cristo Rey - A 2 min en auto
  • Edifico municipal de Benito Juárez - A 3 min en auto
  • Parque Las Palapas - A 4 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • La Hija de Villa: Restaurante con un bar, sirve cocina mexicana.

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 19 min en auto

Información del establecimiento

Hotel Hacienda de Castilla

Hotel de 3 estrellas en Cancún, en la zona de Centro de Cancún, cerca de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
Este hotel cuenta con una alberca al aire libre, un restaurante y un bar o lounge. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. Además, el establecimiento dispone de un centro de negocios, un chapoteadero y una sala de juntas. Las 43 habitaciones ofrecen wifi gratis, servicio a la habitación y televisiones LED con canales por cable. Los huéspedes también tendrán a su disposición edredón, llamadas locales gratuitas y secadora de cabello.
Hotel Hacienda de Castilla tiene 43 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y secadora de cabello. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Hay televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Cancún ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en el establecimiento
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible todos los días de 07:00 a 12:00. Adultos: MXN 90. Niños: MXN 65.
  • 1 restaurante
  • 1 bar o lounge.
  • Servicio a la habitación disponible.

Actividades

  • Chapoteadero
  • Alberca al aire libre

Servicios para familias

  • Chapoteadero
  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Sin elevador

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)

Más

  • Áreas para fumadores
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Edredón

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Canales de televisión premium

Más

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono
  • Caja de seguridad

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a a cualquier hora
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 250
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta al establecimiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes con necesidades dietéticas especiales o alergias alimenticias deben ponerse en contacto con este alojamiento por adelantado.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 100 por mascota, por noche
2 por habitación (hasta 20 kg)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando al establecimiento, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 26.89 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno completo: MXN 90 para los adultos y MXN 65 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1000 por habitación ida y vuelta.
  • Cargo por mascotas: MXN 100 por mascota, por noche
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 250 (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento no ofrece estacionamiento en sus instalaciones
Esta propiedad acepta tarjetas de débito, tarjetas de débito, tarjetas de débito, tarjetas de débito y tarjetas de débito
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Este establecimiento ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños de hasta 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Este establecimiento permite mascotas solo en habitaciones seleccionadas, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con el establecimiento a través de la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres del establecimiento

Hacienda De Castilla Cancun
Hotel Hacienda de Castilla Hotel
Hotel Hacienda de Castilla Cancún
Hotel Hacienda de Castilla Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

3.5

Bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 128 de 602 opiniones
5 - Excelente 21%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 213 de 602 opiniones
4 - Bueno 35%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 150 de 602 opiniones
3 - Aceptable 25%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 62 de 602 opiniones
2 - Malo 10%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 49 de 602 opiniones
1 - Terrible 8%

3.8/5

Limpieza

3.9/5

Servicio y personal

3.5/5

Servicios

3.4/5

Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Su atención al cliente es excelente, su ubicación es excelente, lo unico malo fueron los colchones.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2021

1/5 Terrible

Estafa
No me atendieron indicando que no habia ninguna reserva ME ESTAFARON
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

4/5 Bueno

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Excelente la pasamos genial
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

1/5 Terrible

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
LLAME POR TELEFONO PARA CANCELACION Y NO CONTESTARON NUNCA
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Bueno para una estancia tranquila.
Es la segunda vez que me hospedo en éste lugar y para mis necesidades durante el viaje es bueno y económico
Se hospedó 2 noches en enero de 2021