Hotel Hacienda de Castilla

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con alberca al aire libre cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez

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Galería de fotos de Hotel Hacienda de Castilla

Alberca al aire libre y camastros
Lobby
Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | Edredón, escritorio, cortinas blackout y wifi gratis
Interior
Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | Edredón, escritorio, cortinas blackout y wifi gratis

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$553
MXN$748 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jul. - 8 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

7.8 de 10
Buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Canales por cable
  • 25 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 17, Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancun, QROO, 77524

Qué hay cerca

  • Parque Las Palapas - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Mercado Plaza 28 - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Plaza Las Américas - A 4 min en auto - 3.2 km
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 4 min en auto - 2.8 km
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 4 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 10 min a pie
  • ‪Puente Puerto Juárez - ‬A 9 min a pie
  • ‪Taqueria Bonampak - ‬A 7 min a pie
  • ‪Donceles 28 - ‬A 11 min a pie
  • ‪Fantasy - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Hacienda de Castilla

Este hotel cerca de Playa Langosta
Aprovecha la calidad de servicios, como biblioteca, bar y restaurante, que te esperan en Hotel Hacienda de Castilla. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Desayuno completo (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Mesa de billar, televisión en el lobby y servicio de lavandería
  • No se permite fumar en la propiedad, resguardo de equipaje y sala de juntas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Hacienda de Castilla tienen amenidades, como aire acondicionado o wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 170 para adultos y MXN 130 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • La Hija de Villa

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Mesa de billar
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitación separada

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 250
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con el establecimiento antes de la llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 100 por mascota, por noche
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: MXN 170 por adulto y MXN 130 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1000 por habitación solo ida.
  • Cargo por mascotas: MXN 100 por mascota, por noche
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 250 (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Hacienda De Castilla Cancun
Hotel Hacienda de Castilla Hotel
Hotel Hacienda de Castilla Cancún
Hotel Hacienda de Castilla Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Hacienda de Castilla?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Hacienda de Castilla?

Al 6 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Hacienda de Castilla el 7 jul. 2025 serán a partir de MXN$553, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Hacienda de Castilla acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 100 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Hacienda de Castilla?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Hacienda de Castilla?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por MXN 250 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hotel Hacienda de Castilla?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Hacienda de Castilla ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 1000 por habitación.

¿Dónde se encuentra Hotel Hacienda de Castilla?

Este hotel se encuentra en Centro de Cancún, a 15 minutos a pie de Iglesia Adventista del Séptimo Día y Mercado 23. Edifico municipal de Benito Juárez y Parque Las Palapas también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Hotel Hacienda de Castilla

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 219 de 825 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 282 de 825 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 176 de 825 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 75 de 825 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 73 de 825 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Maria

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La limpieza y las condiciones del hotel, están muy mal, fue una mala experiencia!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

raul

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien y tranquilo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

claudia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel, instalaciones muy bien. Desayuno básico, regular. Cumplió el objetivo de pasar una noche
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Chesira, playa del carmen

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mal. Llegamos habia monton de ruido pues estaban impermeabilizando y literal levantando con maquinas el techo, no habia agua en el hotel. Y rente una habitación que decia tener balcon. No existe ninguna habitación con balcon en todo ese lugar. No me pude quedar y obvio por hacer una reserva no remborsable , peri mi dinero. Siento que lo tire a la basura. El lugar es una basura.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia fue demasiado agradable, lugar muy limpio y la atención fue muy buena. Sin duda lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Jaime

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si vas en coche es un buen lugar limpio, ordenado, buena atención etcsin embargo, el alumbrado público es deficiente, perros deambulando basura en las esquinas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Gamaliel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Nos recibieron muy bien, la atención y el cuarto de muy buen agrado. Las amenidades y la información muy adecuada.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jorge Humberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó los alrededores
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jorge Humberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó los alrededores
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Diana Olvera

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cumple con lo que ofrece
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Jorge

Le gustó: Servicio y personal
Se estanca el agua en el desagüe de la regadera , instalaciones muy viejas y algo descuidadas , las almohadas son muy duras no se puede dormir , lo mejor los chicos del restaurante , buena atención de ellos .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Victor

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jorge Rene

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las habitaciones están excelentes, la atención es muy buena y las habitaciones están siempre limpias solo la zona es cerca del centro y me dicen los taxistas que no salga caminando de noche por qué hay inseguridad, tiene estacionamiento y es seguro dejar el auto ya que lo cierran por las noches
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Victor

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Victor

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Chris

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
New beds, clean room
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Rafaela Natividad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Calidad a un muy buen precio.

Una opción céntrica y económica, bonitas instalaciones y estacionamiento cerrado, siempre que venga a Cancún, aquí me voy a quedar. Raro lo del impuesto ambiental $76 pesos por noche. Pero todo muy bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar tranquilo y limpio me gustó mucho que parece que todo está nuevo el aire acondicionado las llaves de los baños funcionan el agua caliente hay todo el día toda la noche y de limpieza de las toallas excelentes. Es la segunda vez que me hospedo y lo encuentro igual que la primera vez todo maravilloso. Encantado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025