Información general sobre el hotelHotel de 3 estrellas en Cancún (Centro de Cancún) con aparcamiento gratuito

Servicios destacados

Estacionamiento sin valet gratis
Wifi gratis
Acepta mascotas
Restaurante
Alberca al aire libre

Ubicación

Este hotel de la zona de Centro de Cancún se sitúa a quince minutos a pie de Iglesia adventista del Séptimo Día y Mercado 23. Ayuntamiento de Benito Juárez y Iglesia de Cristo Rey también están a menos de 2 kilómetros.

Características del hotel

Además de un restaurante, este hotel cuenta con una piscina al aire libre y un bar o lounge. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento sin asistencia gratuito. Otras instalaciones incluyen un centro de negocios disponible las 24 horas, una sala de reuniones y una piscina infantil.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 43 habitaciones ofrecen wifi gratis, servicio de habitaciones con horario limitado y televisor LED con canales por cable. Tendrás también edredón de plumas, llamadas locales gratuitas y secador de pelo a tu disposición.

Amenidades del hotel

Amenidades del hotel

Hotel Hacienda de Castilla tiene una piscina al aire libre y una piscina infantil. Este hotel dispone de un restaurante. Hay un bar o salón lounge dentro de las instalaciones del establecimiento, donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida. Se ofrece acceso a wifi gratis.

Los huéspedes de este establecimiento de 3 estrellas tienen acceso a un centro de negocios abierto las 24 horas y una sala de reuniones. Este hotel de negocios también dispone de asistencia para la compra de tours o entradas, personal multilingüe y periódicos gratuitos en el lobby. Por un cargo extra, se ofrece servicio de traslado al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas). Hay estacionamiento sin valet parking gratuito en las instalaciones.

Hotel Hacienda de Castilla tiene zonas específicas para fumadores.

  • Check-in exprés 
  • Bar o salón lounge 
  • Servicio de recepción las 24 horas 
  • Mesa de billar o pool 
  • Check-out exprés 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Restaurante 
  • Estacionamiento sin valet parking gratuito 
  • Wifi gratuito 
  • Piscina al aire libre 
  • Piscina infantil 
  • Caja de seguridad en la recepción 
  • Resguardo de equipaje 
  • Desayuno disponible (con cargo) 
  • Centro de negocios abierto las 24 horas 
  • Áreas designadas para fumadores 
  • Cantidad total de habitaciones - 43 
  • Televisión en las áreas comunes 
  • Una sala de reuniones 
  • Cantidad de pisos - 3 
  • Cantidad de edificios o torres - 2 
  • Traslado al aeropuerto (con cargo) 
  • Personal multilingüe 
  • Periódicos gratuitos en el lobby 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • Alberca al aire libre  
  • Alberca para niños  
  • Wifi gratis  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (gratis)

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis)

Servicios de la habitación

  • Wifi (gratis) 
  • Canales de televisión premium 
  • Aire acondicionado 
  • Teléfono 
  • Llamadas locales gratuitas 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Baño privado 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Secador de pelo 
  • Solo ducha 
  • Escritorio 
  • Cortinas opacas 
  • Televisión por cable 
  • Servicio de habitaciones (horario limitado) 
  • Edredón 
  • Televisor LED 
  • Habitación separada 

Lugares para comer

La Hija de Villa: restaurante que ofrece cocina mexicana. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Servicio de habitaciones con horario limitado.

Actividades cercanas

En el establecimiento, hay piscina al aire libre y piscina para niños.

Acceso para personas con capacidades limitadas

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de acceso por discapacidad, indícalas en la página de pago cuando reserves tu habitación.

  • Baño adaptado para discapacitados 
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados 

Políticas del hotel

Check-in

Edad mínima de check-in: 21

Instrucciones especiales de check-in:

Hay un servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas previa solicitud. Comunícate con el establecimiento con anticipación para solicitarlo.
Los huéspedes con alergias o necesidades alimentarias especiales deben comunicarse con el hotel con anticipación. Comunícate con la oficina utilizando la información que figura en la confirmación de la reservación.

Check-out

Hora de check-out: 12:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • En este establecimiento pueden alojarse menores.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • No hay camas supletorias disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas por un cargo extra de 100 MXN por mascota, por noche
  • 2 por habitación (hasta 20 kg)
  • Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones)
  • Es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando al establecimiento, al número incluido en la confirmación de la reservación

Información importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se debe presentar un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Sin camas plegables/extra disponibles
Sin cunas disponibles
Sin ascensor
Check-in las 24 horas

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en el establecimiento:
  • Cargo por la gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: 400.00 MXN.
  • Gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por niño: 350.00 MXN (desde 4 hasta 11 años)
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar según, por ejemplo, la duración de la estadía o del tipo de habitación reservado.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento al recibir el servicio, en el check-in o en el check-out.
  • Cargo por desayuno: 75 MXN por persona (precio aproximado).
  • Transporte al aeropuerto: 1000 MXN por habitación ida y vuelta.
  • Mascotas: 100 MXN por mascota, por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

Este establecimiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de emprender el viaje utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños de hasta 11 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Este establecimiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones y tiene otras restricciones sobre las mascotas (se aplican cargos y se pueden encontrar en la sección relativa a las tarifas). Los huéspedes pueden realizar las gestiones para traer sus mascotas poniéndose en contacto directamente con el establecimiento utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.


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