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Resumen de Hotel Hacienda de Castilla

Galería de fotos

Reseñas de huéspedes

3.5 / 5Bueno
589 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 3.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Mascotas
  • Aire acondicionado

Mapa

Qué hay cerca

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Atracciones popularesPlaza Las AméricasA 10 min en auto
Atracciones popularesPlaza Las AméricasA 11 min en auto
AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 28 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

    Evaluación de la habitación: 3.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Mostrar detalles

Información de la zona

Cancún

Hotel Hacienda de Castilla se encuentra en Cancún, en el centro. Mercado 28 y Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Dolphin Discovery (reserva natural) y Acuario Interactivo de Cancún. Aquaworld y Delfinario Delphinus Dreams también son opciones muy interesantes.

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Qué hay cerca

  • Mercado 28 - A 8 min en auto
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En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 28 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • La Hija de Villa: Restaurante con bar que sirve cocina mexicana.

Información del establecimiento

Hotel Hacienda de Castilla

Hotel de 3 estrellas en Cancún (Centro de Cancún), cerca de Mercado 28
Este hotel dispone de un restaurante, una piscina al aire libre y un bar o lounge. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás una sala de reuniones, una piscina infantil y servicio de recepción 24 horas. Las 43 habitaciones ofrecen wifi gratis, servicio de habitaciones con horario limitado y televisión LED con canales por cable. También podrás disfrutar de edredón de plumas, llamadas locales gratuitas y secadores de pelo.
Hotel Hacienda de Castilla ofrece 43 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y secador de pelo. Las camas están vestidas con edredón de plumas. Se ofrece un televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable de suscripción. Los baños están equipados con ducha y artículos de higiene personal gratuitos.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
El establecimiento cuenta con una alberca al aire libre y un chapoteadero.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento en las instalaciones no disponible
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Comida y bebida

Desayuno completo disponible todos los días de 7:00 a 12:00 con un coste adicional: 90 MXN por adulto y 65 MXN por niño
1 restaurante
1 bar
Servicio de habitaciones disponible

Actividades

Piscina infantil
Piscina al aire libre

Ideal para familias

Piscina infantil
Piscina al aire libre

Comodidades

Prensa gratuita en el vestíbulo
Caja fuerte en recepción
Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicio de limpieza diario
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

Sala de reuniones

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible

Más

Espacios para fumadores
Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Ropa de cama

Baño

Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Ducha
Toallas

Entretenimiento

Televisión LED de 32 pulgadas
Canales por cable
Canales premium

Más

Escritorio
Llamadas locales gratuitas
Teléfono
Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 23:30
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.
Los huéspedes con necesidades dietéticas especiales o alergias alimenticias deben ponerse en contacto con este alojamiento por adelantado.

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 MXN por mascota por noche.
2 por habitación (de hasta 20 kg).
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Mastercard
Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 26.06 por hospedaje y por noche.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno completo: MXN 90 para los adultos y MXN 65 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1000 por habitación ida y vuelta.
  • Cargo por mascotas: MXN 100 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • Este establecimiento no ofrece estacionamiento en sus instalaciones.
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Avisos importantes

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores de hasta 11 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones. Asimismo, existen otras restricciones sobre las mascotas (se aplican cargos, que puedes consultar en la sección relativa a los cargos). En el caso de querer traerlas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel Hacienda de Castilla de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Hacienda de Castilla ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel Hacienda de Castilla en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Hacienda de Castilla?
Al 30 de may de 2020, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Hacienda de Castilla el 21 de jun de 2020 serán a partir de MXN$431, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para un periodo de 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En este alojamiento hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En este hotel se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 por habitación, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 100 MXN por mascota, por noche.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este hotel?
En Hotel Hacienda de Castilla no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Hacienda de Castilla?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 23:30.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En este alojamiento se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 1000 MXN por habitación, ida y vuelta.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
Este hotel de la zona de Centro de Cancún se sitúa a 0,3 km de Iglesia adventista del Séptimo Día y a menos de 5 kilómetros de Mercado 28 y Centro comercial Plaza Las Américas. Dubai Palace Casino y Plaza Las Américas también están a menos de 5 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

3.5
5 - Excelente
123
4 - Bueno
208
3 - Aceptable
150
2 - Regular
61
1 - Malo
47
3.8
Limpieza
3.9
Servicio y personal
3.6
Servicios
3.4
Condiciones del establecimiento

1/5

    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

    4/5 Bueno

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios

    bueno, el unico detalle es que tenian la alberca en deshuso

    Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

    4/5 Bueno

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

    buen lugar, limpio, solo el wifi no funciona bien y los canales de television que ofrecen casi no se ven

    Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

    2/5

    • No le gustó: Limpieza

    No sirve la alberca No dan nada después del vencimiento

    Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

    4/5 Bueno

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

    Exelente trato del encargado!!! Limpieza excelente!!! Cochera en el estacionamiento!! Lo malo que no habia agua en la alberca y no lo menciono ecpedia.

    Se hospedó 2 noches en enero de 2020