Mountain Suite, 2 Queen Beds | Vista a la montaña
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Opiniones de Trapp Family Lodge

3 out of 5
Trapp Family Lodge
1 km west from Monteverde Reserve, Monteverde, Puntarenas

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 258 de 500 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 171 de 500 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 52 de 500 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 500 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 500 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ana, Alajuela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ana, Alajuela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, todos muy amables.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

ARIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
HOTEL INCREIBLE , TODO TODO, Y EL STAFF Y LA PROPIETARIA ADEMAS DE DULCE MUY LINDA SEÑORA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

GRACIELA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente lugar y atenciòn
nuestra estadìa fue sumamente placentera, el lugar super acogedor, tranquilo, limpieza en todos los lugares y la atenciòn de lo mejor, la comida exquisita y las vistas desde el hotel fueron fenomenales. Nos encantò el cuido del lugar, sus jardines
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito todo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Las vistas no son de Monteverde,son de tu habitación
Nada mas llegar nos dieron una habitación en planta baja. Habíamos elegido mountain suite por vistas,jamás imaginamos que las vistas eran para los que pasan por delante de tu habitación (toda una cristalera a la calle),si no quieres ser visto echas las cortinas y te quedas sin una gita de luz. Después de pedir cambio de habitación, la recepcionista dice que imposible porque las de planta superior no se pueden utilizar(estando hotel vacio) La sorpresa es que al día siguiente es ocupada habitación de arriba,y encima estando todo vacio le dan una encima de la nuestra,para estar escuchando pisadas durante una hora (justo a la hora de dormir). Una única toalla de manos para tres,que por supuesto no cambiaron al día siguiente, la tuve que pedir en recepción.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

6/10 Aceptable

Luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
La habitación olía a humedad, y del baño salía un olor desagradable. Desayuno bueno.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atención excelente del personal
Hotel muy lindo, habitaciones limpias , cómodas y bonitas, lo único que por la poca cantidad de huéspedes no estaba funcionando el bar ni el restaurante, pero es comprensible.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Ariel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar para descansar
El hotel es muy agradable, tiene la mejor ubicacion para los que quieren visitar la reserva. El restaurante es muy rico y las habitaciones muy completas. Un excelente lugar para descansar y disfrutar de la naturaleza. El personal es muy servicial y agradable. Todo muy limpio con estrictos protocolos de limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Trapp, el 9 feb. 2021
Muchas gracias por su visita, nos complase saber que su estadia haya sido de su agrado.

10/10 Excelente

Lucía Rodríguez, San José, Costa Rica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está ubicado prácticamente en la reserva lo que lo hace particularmente atractivo. El trato fue excelente por parte de Daisy, nos brindó información sobre actividades y nos hizo la reserva de las mismas. Nos informaron sobre lugares recomendados para cenar y hasta nos proporcionaron los menús. Todo estaba impecable y los ambientes están decorados con muy buen gusto. El desayuno muy completo y delicioso...en fin, no tengo queja alguna; sin duda lo recomiendo...espero regresar pronto!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Deisy , el 26 dic. 2020
Nos alegra que su estadia haya sido agradable, muchas gracias por su visita, fue un placer tenerlos por aca.

10/10 Excelente

Jessica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar para quedarse
El lugar muy bonito, perfecto para descansar, cerca de la reserva Monteverde, la habitación cómoda, limpia y el desayuno exquisito
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Debora

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
xcelnte y revomendado
Todo estuvo excelente, la atención de los muchachos de recepción y el comedor, ejemplar. Solamente las camas están un poco gastadas, pero en general súper bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Xavier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Recomendable en la zona de Monteverde. Todo muy correcto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Ricardo, Cancun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy Recomendable
Excelente lugar, habitacion muy comoda y limpia., lo unico que recomiendo y veo algo escaso es el desayuno ya que siempre es lo mismo y no es nada variado, seria muy facil variar el servicio y ofrecer mas alimentos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Trapp Family, el 4 ago. 2019
muchas gracias por sus comentarios, y nos alegra mucho que su estadia haya sido buena

10/10 Excelente

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilidad y comodidad.
La estadía en el hotel fue muy buena, la comida del hotel muy rica y con precios accesibles. Volveríamos a hospedarnos aquí.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Tatiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Excelente, hace unos años me hospedé con la familia y en esta ocasión tuve la oportunidad de hacerlo nuevamente y la atención e instalaciones excelente!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Hotel Trapp, el 2 nov. 2018
Thank you! :)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel. Ambiente relajante, inmerso en la naturaleza. Personal amable
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Andrea, San José, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilidad
Un hotel muy acogedor. Muy tranquilo. Lo único que no me agrado fue el cochol de la cama... ya se sienten muy gastados y se sienten los resorte.

10/10 Excelente

Arely

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Descanso y reflexionar
Excelente

10/10 Excelente

Alberto, San José Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel y muy cerca de la reserva Monte Verde

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente con habitación amplia y bonita vista
Habitación muy amplia y cómoda, excelente vista hacia el bosque. Cerca de la reserva natural del bosque nuboso

10/10 Excelente

Paula, EUA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel en general esta muy bien, las instalaciones se ven muy nuevas y la atención del personal excelente, mi único problema es que en las habitaciones teníamos un zoológico de bichos, desde la sala hasta el baño!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Jhovana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

10/10 Excelente

Emilio, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY Recomendado
Excelente opción para relajarse, alejada de la ciudad pero cerca del Parque Nacional. Muy cómodas las habitaciones y muy buena comida.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Paraíso en las montañas
If we came back to Monteverde, we would stay here. Excellent. El hotel es muy bonito, habitaciones hermosas, camas y almohadas cómodas. Queda un poco apartado, pero en realidad todo en esta zona esta retirado y nosotros preferimos la tranquilidad. La gente que atiende el hotel es muy amable, el desayuno es un clásico desayuno de Costa Rica, muy rico. Es una excelente relación valor-precio. You get your money's worth. Si regresaramos a Monteverde, nos quedaríamos aquí.

8/10 Bueno

jorge, sevilla, españa

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Increíbles vistas a la selva y muy tranquilo
Coger suites, son las que tienen vistas. Habitaciones espaciosas y agradables. Lejos de todo, magnífico si quieres tranquilidad. Restaurante bonito pero comida regular y cara.

10/10 Excelente

Tatiana, Puntarenas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Recomendado excelente atención

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia genial
Cama muy comoda, Habitación amplia y sileciosa.

8/10 Bueno

Karla, San José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Hotel familiar acogedor

8/10 Bueno

buen hotel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel y atencion
Lo único que recomendaría es colocar abanicos en el techo y mejores almohadas

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para relajarse
Muy bonito hotel, bastante tranquilo y acogedor. El restaurante es sobresaliente a excepción del desayuno que es aceptable.

4/10 Malo

Claudia, San Jose

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Regular
El desayuno esta bien. Para la gente que quiere ir a la reserva esta muy bien ubicado, para los que no, mejor buscar algo mas cerca del centro. El hotel tiene un lobby acogedor sin embargo las habitaciones no, no pude dormir bien ninguna de las dos noches que estuve, el viento pega muy fuerte sobre el vidrio y el ruido es insoportable, como si afuera estuviera pasando un huracan. No creo que vuelva.

8/10 Bueno

Daniel, Guadalajara México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable lugar
El hotel me pareció agradable. Limpio, amplio, el personal atento y la comida aceptable. Ojalá pudieren poner más iluminación en los jardines para aprovechar la vista x la noche y calefacción o chimenea, pues a veces el frío puede ser intenso.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Vanesa, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi estadia en el Trapp
El hotel esta super bien. Solo un poco alejado del centro, por lo que hay que tener auto para movilizarse y los caminos son de ripio. Recomiendo reservar la segunda categoria de habitacion, ya que son mas modernas y no estan dentro del mismo edificio del hotel.

8/10 Bueno

Rolando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Peculiar
No muy bien

6/10 Aceptable

Carmen, Washington DC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Lindo Hotel
Lindo hotel, pero lamentablemente toda la parte frontal del hotel estaba en construccion, (lo cual no fue especificado por Hotels.com previo a la reserva) y ello me causo mucha verguenza con las personas a las que estaba invitando.

10/10 Excelente

LINDO HOTEL BOUTIQUE, MONTEVERDE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
CERCA DE LA RESERVA FORESTAL
Fuimos atendidos personalmente por el dueño de este pequeño hotel boutique quien nos permitió escoger la habitación a nuestro gusto. Nos esperaba un delicioso desayuno en la mañana, incluido en la tarifa de la habitación. La ventaja de este hotel entre otros de la zona es que está muy cerca de la reserva y alejado del ruido de Santa Elena.

8/10 Bueno

Juanma, Aguadulce - Almería

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de montaña
Estancia muy agradable. Nos hicieron un up-grade a una suite de manera gratuita. Habitación muy amplia y confortable. Desayuno algo escaso. Personal muy amable.

6/10 Aceptable

Ivan, Mexico

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bastates fallas durante la estancia
El hotel se encuentra muy cerca de la reserva de Monteverde pero bastante alejado del cualquier otra cosa, durante la estancia bastantes problemas se presentaron tanto con la television (no servia el cable), el wifi iba y regresaba y lo peor de todo la regadera no funcionaba bien, el desayuno bastante bueno

8/10 Bueno

roy, heredia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bueno el hotel

8/10 Bueno

m

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Aleš

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024