Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780
Qué hay en el área
LabnaHa Ecopark AdventuresA 3 min a pie
Cenote ManatíA 7 min en auto
Soliman BayA 9 min en auto
Tulum, Quintana Roo (TUY)A 10 min en auto
Opciones de habitación
Información de la zona
Tulum
Cenote Casa Tortuga Tulum se encuentra cerca de la playa de Tulum. Además de apreciar la belleza natural de Parque Nacional Tulum y Gran Cenote, Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Riviera Maya Golf Club. No te pierdas Parque Xel-Há.
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 100 min en auto
Información de la propiedad
Cenote Casa Tortuga Tulum
Hotel 3 estrellas
Con una ubicación cercana a Parque Xel-Há y Pirámides mayas de Tulum, Cenote Casa Tortuga Tulum te ofrece terraza, jardín y área de entretenimiento al aire libre. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), recepción disponible las 24 horas y no se permite fumar en la propiedad
Asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Sus 12 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Regaderas y shampoo
Televisiones de plasma de 60 cm con canales por cable
Armarios o clósets, congeladores o refrigeradores con congelador y ventiladores de techo
Idiomas
Español
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Distanciamiento social
Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días de 9:00 a 13:00. Adultos: MXN 250. Niños: MXN 250.
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 20 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 9:00 a 17:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 0:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: MXN 250 por adulto y MXN 250 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 20 años
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 9:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Otros nombres de la propiedad
Cenote Tortuga Tulum Tulum
Cenote Casa Tortuga Tulum Hotel
Cenote Casa Tortuga Tulum Tulum
Cenote Casa Tortuga Tulum Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Cenote Casa Tortuga Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 9:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Cenote Casa Tortuga Tulum?
Al 24 mar 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cenote Casa Tortuga Tulum el 23 abr 2023 serán a partir de MXN$1,035, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cenote Casa Tortuga Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cenote Casa Tortuga Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Cenote Casa Tortuga Tulum?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 0:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Cenote Casa Tortuga Tulum?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Cenote Casa Tortuga Tulum?
Este hotel tiene una buena ubicación cerca de la playa, a 3.1 kilómetros (1.9 mi) de Parque Nacional Tulum, y a 15 kilómetros (9 mi) de Parque Xel-Há y Pirámides mayas de Tulum. Gran Cenote y Playa de Tulum también se encuentran a 20 km (12 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita en Cenote Casa Tortuga Tulum y recibir un reembolso total?
Sí, Cenote Casa Tortuga Tulum ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de Cenote Casa Tortuga Tulum en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
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10 - Excelente
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Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 14 opiniones" "
8 - Bueno
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" "8 - Bueno 29%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 14 opiniones" "
6 - Aceptable
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Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 14 opiniones" "
4 - Malo
1
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2 - Terrible
1
" "2 - Terrible 7%
8.5/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Luis
31 mar 2022
Le gustó: Limpieza
Bonito lugar, complicado para dormir.
Increíbles los cenotes y las áreas naturales. Muy bonito. La habitación es cómoda con varias carencias. No funcionó el internet en la habitación y es muy mala la recepción. No se podía ver la TV. El personal no es muy amable y el lugar tiene demasiado polvo. Si deseas cenar tienes que viajar a Tulum. No hay servicio de restaurante después de las 6pm.
Luis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 may 2021
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
8/10 Bueno
Andre Felipe
29 dic 2020
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Andre Felipe
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
24 ene 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente por el descuento a huéspedes para visita a los cenotes.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
10/10 Excelente
Silvia
Viaje en grupo
22 mar 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was not able to explore all the amenities due to my limited stay but I appreciate the options given. The room was excellent.
Silvia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
8/10 Bueno
Brad A
26 feb 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Read the fine print!
Hidden costs, final price was much more than advertised.
The rest of the stay was great, loved the cenote experience!
Brad A
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Barbara
Viaje en grupo
10 ene 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Barbara
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
andre
3 ene 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otima
andre
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
13 jul 2021
No le gustó: Servicio y personal
Even though I reserved and paid on Expedia they didn’t validate it and had to pay again . The worker was very disorganized. Location is nice so it was a bit disappointing.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
8/10 Bueno
Jackielin
Viaje familiar
17 may 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones