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Opiniones de Le Chabrol Hotel & Suites

3 out of 5
Le Chabrol Hotel & Suites
6951 St-Jacques West, Montreal, QC

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 303 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 360 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 189 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 91 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 58 de 1001 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Le Chabrol, el 8 sept. 2023
Hi, thank you for leaving a rating. We'd be happy to have you here again. Have a great day!

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Le Chabrol, el 8 sept. 2023
Hi, thank you for your nice rating! We're glad to see you enjoyed your stay at our hotel. We're hoping to have you here again. Have a great day!

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Symone, el 19 jun. 2019
Thank you for your feedback. We are sorry you did not enjoy your stay.

4/10 Malo

Sol, Iguala, Gro.. Mexico

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La habitación no fue lo que ofrecen, la calefacción no funcionaba y nos cambiaron de habitación, pero tenia mal olor y nos cambiaron nuevamente. Definitivamente no recomiendo este hotel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Jonathan, el 15 nov. 2018
Good morning, We are deeply sorry about the whole situation that occurred to you during your stay at Le Chabrol. We always try to accommodate all of our guests when tricky situation happen and we apologize if the switch have been of any inconvenience to you. Best Regards

10/10 Excelente

Glen michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Jonathan, el 24 sept. 2018
Bonjour, Nous voudrions vous remercier pour le commentaire, ainsi que votre évaluation sur notre hôtel. En espérant que vous reviendrez. Bien à vous

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal para descansar una noche. En el entorno se puede encontrar donde comer o tomar algo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Jonathan, el 4 ago. 2018
Hi, Thank you so much for your comments. Best Regards

4/10 Malo

Ruben, Puerto Vallarta

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No es un hotel mas bien un motel,
El area donde se encuentra es de talleres mecanicos, no hay nada cerca. Recibimos una mala impresion cuando llegamos parece un motel de paso, el area de recepcion tiene cristal como los bancos, no tienes contacto con el recepcionista. No quisieron hacernos el check in . Cuando llegamos a pesar que les dijimos wue esperariamos hasta las 3 pm. No nos fieron el desayuno que aparece en mi reservacion, al regresar al cuarto y encender la tv tenia peliculas pornograficas, siendo que teniamos un menor con nosotros. Nada parece a la publicidad que se ve en sus paginas. No lo rdcomiendo
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Respuesta de Jonathan, el 12 jul. 2018
Muchas Gracias

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL PERFECTO
HOTEL MUY LIMPIO Y MODERNO.WIFI FUNCIONA DE MARAVILLA.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Respuesta de Jonathan, el 21 mar. 2018
Gracias por tus comentarios. Esperamos contarte por nuestros clientes en el futuro cercano. Que tenga un buen día.

10/10 Excelente

Patrick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bar et restaurant 3min de marche
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

Erjames

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Some spots are a little dirty and old the couch had been ripped carpet is old and filthy
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jeannine

Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
J'y reviendrai sûrement et je le réfère ?
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Azhar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The receptionist was very kind and polite. Give him a raise 😁
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jeannine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Chambre cosi et confortable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Ranelle Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s a good place to stay with affordable price.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Harold

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worked out good for a overnight stay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Mohammadhossein

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Without elevator 😞
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Dwayne, Toronto

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
It was ok for the one night we stayed.bathroom was clean , the room less so with dirt behind the tables . Check in staff was very friendly and they at least had a few items for breakfast we could grab before heading out in the morning.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Zed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Balrajpreet

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Did not returned security fee
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Le Chabrol, el 6 may. 2024
Hello , the deposits are refunded if you have returned to the reception to receive it back. Also , please take note that if deposits are paid through credit cards , it does take up to 5-10 business days to receive it back . thank you for your understandingm

10/10 Excelente

Alp

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything is good. Only thing, the room smells a bit humidity. However, room is amazing
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Dave

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was fine with the facility, kind of curious as to why the reception desk is behind bullet proof glass.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Phil

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Jaskeerat

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Smelling washroom and rude staff during check in
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Normand

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place. The room was clean, the bed was comfy, but I didn't dare to walk barefoot on the carpet just because. Breakfast is included in the price of the room. No eggs or bacon, but everything else is available. Staff are friendly, with an easy smile.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Javaine

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Pascal

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Correct pour le prix.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Eliza

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was $200. For that, I got unwashed floors, a bathroom faucet that was moving and was gard to operate, extremely old furniture, a shower curtain that had certainly been used before, at least once. It was disgusting. The staff offered another room that was not better (the ceramic tile was broken and coming off). You might as well shut it down, this is not a decent hotel, it's a shame...
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Jamael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room was pretty nice and clean. I liked that it didn’t have carpet and was somewhat updated. The hallways and even the stairs mostly had carpet that seemed pretty worn and in some spots dirty. The service was good. The neighborhood was okay and interesting. It was part working class and some close by parts of it were old upscale neighborhoods. There’s a lot to it but I sadly didn’t take the time to explore. I was in town for the eclipse. My second time in Montreal but I will be back.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place. Clean and comfortable. Bit expensive for what you get but I’d stay there again if we were to be back in the area.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje en grupo, Viaje familiar
It should be classified as a motel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

DAN

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Christopher

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The room itself was adequate but the property itself was rundown and a bit dingey. Would not go back.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Merhawit

Overall good service
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

LUC

endroit très propre et confortable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Etienne, el 30 mar. 2024
Merci beaucoup, Luc, pour votre évaluation parfaite. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel propre et confortable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Excellente journée à vous !

4/10 Malo

Aseem

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bathroom floor sink hole was smelling badly
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Etienne, el 30 mar. 2024
We apologize for the inconvenience, Aseem. The issue with the bathroom floor sink has been addressed. Thank you for bringing this to our attention. We hope to have another chance to provide you with a better experience. Wishing you a good day.

10/10 Excelente

Natalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice and clean room
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Etienne, el 30 mar. 2024
Thank you, Natalie, for the wonderful review! We're thrilled to hear you found our rooms nice and clean. Looking forward to welcoming you back to Le Chabrol. Have a great day!

10/10 Excelente

JASKIRAN

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

jacqueline

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
My sheets were dirty had to get them changed and the lady was swearing when she had to bring them
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Etienne, el 30 mar. 2024
We apologize for the inconvenience with the sheets, Jacqueline. This issue has been addressed with our staff to ensure it doesn't happen again. Thank you for your patience. We hope to welcome you back for a better experience. Have a good day.

8/10 Bueno

Melanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean and confortable
Respuesta de Etienne, el 30 mar. 2024
Thank you, Melanie, for your kind words about our cleanliness and comfort. We're happy to hear you enjoyed your stay and look forward to your next visit. Have a great day!

10/10 Excelente

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tout était parfait, nous étions une famille avec deux enfants et l’endroit était propre, calme et confortable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Etienne, el 30 mar. 2024
Merci, Kevin, pour votre commentaire parfait. Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Passez une excellente journée!

10/10 Excelente

Fatima

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Etienne, el 30 mar. 2024
Thank you, Fatima, for your excellent rating! We're so pleased you enjoyed your stay. We look forward to hosting you again at Le Chabrol. Have a wonderful day!

2/10 Terrible

stephane

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Etienne, el 30 mar. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, Stephane. Nous nous engageons à améliorer nos services et espérons avoir l'occasion de vous montrer le véritable esprit de l'hôtel Le Chabrol à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée.

4/10 Malo

Kanella

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Felt like a very bad area of the city. Bathroom was dirty, grout in shower was filthy. Was very very much like a motel! Vending machine had condoms in it, think that says enough. Wouldn’t stay again. Staff was great!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Etienne, el 30 mar. 2024
We regret to hear about your experience, Kanella. We take your concerns seriously and are addressing them to ensure a comfortable stay for all our guests. Thank you for acknowledging our staff. We hope you give us another chance. Have a good day.

10/10 Excelente

Orsolya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Etienne, el 30 mar. 2024
hank you, Orsolya, for the top rating! We're so glad you had a pleasant stay with us. Looking forward to hosting you again at Le Chabrol. Have an amazing day!

6/10 Aceptable

CLAUDIA

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Etienne, el 30 mar. 2024
Thank you, Claudia, for your feedback. We're always looking to improve our guest experience and hope to exceed your expectations on your next visit. Have a great day!

6/10 Aceptable

Joshua

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was very nice.. was not maintained broken tiles on the floor the shower head was missing parts and didnt work had to clean the jacuzzi before using it the surface areas were clean.. but i moved the chair to watch tv and there were cob webs all behind it attached the the night stand
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Etienne, el 30 mar. 2024
Joshua, we apologize for the issues you encountered. Rest assured, we are taking steps to address and correct them to ensure our rooms meet our high standards. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for a better experience. Have a great day.

10/10 Excelente

Sonia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service! Friendly staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Etienne, el 30 mar. 2024
Thank you, Sonia, for highlighting our great service and friendly staff! We're thrilled you enjoyed your stay and look forward to your next visit. Have a fantastic day!

6/10 Aceptable

Margaret

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Not enough information. Key couldn’t work several times. Breakfast limited.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Etienne, el 30 mar. 2024
We apologize for any inconvenience, Margaret. Your feedback on the key issues and breakfast has been noted for improvement. Thank you for staying with us, and we hope to offer you a smoother experience next time. Have a great day.

10/10 Excelente

Amelie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chicane de couple en pleine nuit qui nous a réveillé
Se hospedó 1 noche en enero de 2024