Escritorio, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama
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Opiniones de Royal Inn

2 out of 5
Royal Inn
750 South 10th Street, Mount Vernon, IL

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 175 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 45 de 175 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 175 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 175 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 175 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

tomasz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at the Royal Inn during the 2024 solar eclipse and it was great. A nice, clean room, very helpful and friendly staff, especially the lady at the reception desk. Highly recommended!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The young lady who checked us in was very friendly and helpful. The room was clean and had everything we needed. A great value.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje con mascota, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

tom

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mario, Caledon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was my 3rd stay at the Royal Inn. The rooms are clean, the area is quite and safe. Will be back.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Ada

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Harold

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Randy

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Scary death hotel.
The hotel looked like someone washed the walls with a garden hose. Was mold behind the white paint and holes I. The ceiling. The bed was uncomfortable. Reminded me of a hotel where you die in the end. I slept with my shoes and clothes on. I also slept on top of the blankets. I was worried I would catch something. I complained to hotels dot com but they were unable to help. Oh well.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Mario, Caledon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room was clean and well equipped - bed was super comfortable and the staff super friendly. I forgot a polo shirt and a couple of T shirts hanging in the closet - called the office and they were quite happy to safe keep them for me for when I return. Will be back in a few months.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Yale

Viaje de negocios, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Royal was perfectly nice. Punam, the owner is super nice! Expedia f'd me, so I'm done with them after many years.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

cheryl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comfortable for our overnight stay….location was accessible from our route….polite & friendly attendant at check in
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very basic but functional, clean - NO amenities
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The queen room was very clean and fairly quiet. For the price it was a nice stay. New bathroom fixtures and newly painted. Coffee in room.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Patti

Viaje con mascota
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Water was lukewarm. Was supposed to have a bathtub only a shower. The bed had pubic hair in it. Couldn't stay and would give a cred it for the room. Filthy Room!!!!!!!!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Donald

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I like the comfort and quietness of the place. Didnt like that they dont offer breakfast!
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Dawn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Very affordable. Staff very nice and helpful. Stayed in one of their newly remodeled rooms. Only 6 channels on the TV
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

2/10 Terrible

Natalie

Never stay here
Horrible. Rotting food in the fridge. Dried old food in the microwave. Dirty shower that didn’t drain. Dirty and walls and surfaces of the room and fronts of drawers sticky and dirty. Front desk was not helpful and would not let me speak to anyone other than the person who was at front desk who said he could do nothing about this. To top it all off, I became congested and nauseated from the rotting food and dirty room and it didn’t subside for two hours after leaving the room, which we left earlier than planned due to the disgusting conditions
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Rachel

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Crystal Armwood

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

2/10 Terrible

Jamie

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Leah A.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mt Vernon Stay!
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

4/10 Malo

Derald

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Are you a thrill seeker? Do you like to live wild? Then this property is for you. Located right smack in the middle of the Ghetto, with a capital HETTO, you two can spend that $27 you saved by booking here instead of closer to the interstate on coffee so you can stay awake and watch your car be driven away by many of the independent valets / street pharmaceutical consultants roaming the area at all hours.

2/10 Terrible

Samantha

Viaje con mascota
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
There was blood on the walls. Bed was hard. Bedding outdated. Dirty place.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

jean

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Teresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Tristin

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
As soon as I walked in I seen a cockroach on the floor other then that was decent
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Malo

Cynthia

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Older property. Needs updating. Kind staff
Older property. Needs updating. Staff was very kind and helpful.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Thomas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly. Can't beat the price.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good price
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Michael H

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is awesome
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Nathaniel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pretty good.
Checking in was easy and friendly. Motel is in a sketchy part of town and could use a good remodel. Room was clean and no one bothered me.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Linda

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Shabby and a bit over priced for the facility.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Rhonda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The front desk personnel was very friendly and helpful. Fast check in. Room close to parking. Having a refrigerator and microwave are a plus.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Ivy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best kept secret in Mt Vernon
Cheapest in town hands down. Room was clean. Front desk was super friendly and helpful and even walked me down to show me the room.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Rita

Viaje en pareja
It was cheap. And thats whar i needed
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Anthony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great service
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The night manager met me and was great
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Melissa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

GARY

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Jim

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not bad for the bux
Not close to the interstate, but cheaper than the ones that were.Everything was fine and I got a good nights sleep.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Antonio

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

Darrell

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room stunk terrible. Was so bad we didn't even stay in the room. By far worst hotel. I ever been to. I wouldn't let. My dog sleep in it
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

Nora

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sketchy place
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Response from the owner , el 5 may. 2022
I am so sorry to hear that your most recent stay with us did not meet your expectations. Our primary goal is to provide all guests with an enjoyable experience and it is troubling to know that you faced such a usual experience. We take this quite seriously and have shared your feedback with management so that appropriate steps can be taken. Thank you again for taking the time for sharing this experience and for your valuable business.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Roger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was friendly. The room was beautifully decorated even though it was an older building. Would stay again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Hotel Management, el 12 abr. 2022
Thank you for your compliments to our staff and high standards of cleanliness and hospitality. It is so rewarding to learn of your five star experience at our hotel! On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 Excelente

terry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really enjoyed this motel. Had great check in service - the gentleman that checked us in offered to help us bring in our luggage as it was raining. The room was great and had all the amenities we like.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Hotel Management, el 8 mar. 2022
We sincerely appreciate your valued business and thank you for taking the time to rate your stay. It was wonderful to have you and we would like to invite you back the next time you are in the area.

10/10 Excelente

Isha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Manager, el 23 dic. 2021
Thank you for taking the time to share your rating of our hotel. We hope to earn your business again on your next travels.,

10/10 Excelente

Melanie

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021