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Grotta Resort se encuentra en Muhoza. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Volcanoes y Cuevas de Musanze, y los puntos de interés incluyen Red Rocks Arts Centre y Ellen DeGeneres Campus of the Dian Fossey Gorilla Fund.
NM 227 St, Muhoza, Northern Province
Qué hay cerca
Catedral de Ruhengeri
A 5 min en auto - 4.1 km
Mercado Moderno de Musanze
A 5 min en auto - 4.9 km
Catedral de la Diócesis de Shyira
A 6 min en auto - 4.9 km
Centro de Artes Red Rocks
A 15 min en auto - 14.9 km
Campus Ellen DeGeneres del Fondo de Gorilas Dian Fossey
A 18 min en auto - 17.8 km
Restaurantes
Amikus Coffee & Pizza
A 6 min en auto
Texas Bar
A 12 min en auto
House of Beer
A 3 min en auto
Irises Salon de Fiestas
A 8 min en auto
Isange BF Restaurant
A 6 min en auto
Información de la propiedad
Grotta Resort
Aspectos destacados de la propiedad
Grotta Resort te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y fogata. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Check-in exprés, asadores y periódicos gratis
No se permite fumar en la propiedad, café o té en el lobby y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Grotta Resort cuentan con amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como wifi gratis y minibar.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
Baños con regaderas y bidets
Patios, camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:30
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Casilleros
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Área de picnic
Asador
Fogata
Jardín
Spa
Servicios de spa
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
No se permite fumar
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Bidet
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Café instántaneo o té
Minibar
Tetera eléctrica
Más
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, Guest Portal, antes del check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grotta Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grotta Resort?
Al 4 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grotta Resort el 4 nov. 2026 serán a partir de $1,458 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Grotta Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grotta Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grotta Resort?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Grotta Resort?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Grotta Resort?
Este hotel se encuentra en Muhoza, a 5 km de Catedral de Ruhengeri, Catedral de la Diócesis de Shyira y Musanze Modern Market. Red Rocks Arts Centre y Ellen DeGeneres Campus of the Dian Fossey Gorilla Fund también se encuentran a 15 km (9 mi).
Opiniones
Opiniones de Grotta Resort
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
9.2
Servicios
8.6
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 10 opiniones
10 - Excelente
8
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 10 opiniones
8 - Bueno
1
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 10 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 10 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 10 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Candice
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean room and resort. The food and hospitality was great!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexandra
2 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at Grotta Resort was very comfortable and the staff were amazing. It’s very convenient if you want to do Gorilla trekking.
We were picked up and dropped off at Kigali by the resort, our driver Enock really looked after us and made sure we arrived at our destinations.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Food was amazing, staff were exceptional, and the property is fantastic. A wonderful place to go when you need to rest and recharge.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fran
26 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gorilla and volcano mountain retreat
Everything was amazing would highly recommend. The best hotel in the area.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ADEGBOYEGA
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was very clean with a lovely mix of cottage style and modern feel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and eager to help. The facilities are great with an excellent (and surprisingly big) garden. The volcanic tunnel on the property is huge and worth the visit by itself.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A magical place with wonderful staff, beautifully-designed rooms, and great food. A true oasis in today's hectic world. The pictures do not do justice to the place; it was behind my expectations.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Pamela
24 jul. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I would not recommend this stay to anyone. I booked a cottage. When I got there close to midnight, there was insects crawling around. They changed my room to only have plumbing issues where as soon as you turn on the sink the floor flooded with water accompanied with spiders, for them to have to change me again to a very small room which is not what I paid for. Requesting a full refund immediately for this horrible experience. Waiting on Nicholas (manager) who can’t even make a decision without speaking to the ceo. Terrible experience all around!
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sara
1 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely loved this place. Will definitely be back. I look forward to seeing it again when the outdoor area is finished. Food amazing. Rooms peaceful. The only issue was heavy slamming doors.