Recepción

Opiniones de Cocoon Hauptbahnhof

Cocoon Hauptbahnhof
Mittererstrasse 9, Munich, Bavaria

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 603 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 322 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 55 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 1000 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

ANGEL

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Habitacion sin calefaccion,siendo que hubo temperaturas de hasta 6 grados centigrados,es decir mucho frio,el argumento es que no hay forma de elegir,ya que la mayoria de los huespedes queria aire acondicionado,argumento realmente poco creible Habitacion muy chica sin posibilidad de guardar ropa Un hotel para no ir nunca,el desayuno a 18 euros,segun mi evaluacion calidad debajo del promedio,carisimo por lo que ofrecen No entiendo como pueden calificar en el site algo asi como magnifico Resumiendo un hotel malisimo para nunca volver
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ana Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia, todo estuvo muy bien y súper cerca de la estación principal del metro
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

arturo e

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Alejandro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Love the friendly atmosphere but No body lotion and no fridge in the room. Was a bit disappointed. The rest was very good.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bueno, perfecto para una noche en Europa pero no más. Muy pequeño el cuarto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Fabiola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito, limpio y personal agradable. Una terraza muy cómoda y un desayuno muy surtido y completo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy Confortable
Muy cerca al centro para ir caminando. Nos encantó la habitación, el baño muy cómodo, el silencio perfecto para dormir tranquilos. El desayuno agradable. El personal atento.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, altamente recomendable.
Excelente hotel, habitaciones nuevas y excelentes condiciones, muy limpio y bonito. La ubicación es muy cerca de la estación de trenes, aunque por las noches recomendaría tener precaución porque se siente algo inseguro por las personas que hay al rededor, pero nada preocupante. La verdad vale completamente la pena y el desayuno está MUY bueno, vale la pena completamente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado, zona solitaria de noche
Limpieza de la habitación/del hotel. Hotel muy limpio y agradable Calidad del servicio. Personal muy amable Servicios del hotel. Wifi bueno. Si se opta porque no limpien la habitación durante la estancia, regalan un cupón de descuento para gastarlo en el bar Ubicación del hotel. A 200 metros de la estación central, aunque no vimos nada extraño, en la noche zona es un poco solitaria
Se hospedó 3 noches en abril de 2018

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Funcional y bien comunicado
Hotel moderno. Tamaño y comodidad de la habitación bueno, baño funcional pero pequeño. Atención correcta. Es un lugar para pernoctar y nada más si queremos visitar Munich.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Raúl & LIz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto para pasar unos días en Munich. Hotel tranquilo y próximo al centro de la ciudad.
Se hospedó 4 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Emilce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Munich una ciudad para conocer
Del hotel todo excelente, inclusive la atencion del personal de recepcion. Lo que no me gusto es la ubicacion, si bien esta a metros de la estacion principal de trenes , el ambiente no es bueno.-
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Bernardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciones acogedoras y limpias. El personal de recepción muy amable, una buena ubicación

8/10 Bueno

Hernan Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel moderno conceptual perefecto para pocas ncoh
tdodo bien para 1 sola noche

10/10 Excelente

JINGYI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Decent stay with partner. Abit small but it’s cost !
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Susanne E

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The decoration was unique
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jackson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Iris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfection! This hotel is fantastic in every aspect. The only criticism I have is that they charge an additional fee if you arrive a little bit early and a room is available. (The official check-in time is 3pm. We arrived at 12:30pm.) This seems to be a relatively new trend - a way to make more money from guests. If a room is ready, it should be made available without any extra charges. Also, it is best not to justify it with "all hotels do this", especially since it is not true.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Timothy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property well kept clean and friendly staff.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel is cozy and a little whimsical, with a ski chalet ambiance. Room was small but enough for one person.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

robert

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
great location, great price. will stay again
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Stephan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr gute Unterknft. Alles prima, gerne wieder!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Christina, Frankfurt am Main

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very friendly and helpful. Location was great for walking to shopping and dining areas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Tarmo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

James

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

James

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and convenient hotel with well equipped room. I recommend this hotel for an overnight stay since rooms are small.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Bryan

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Poor Stay
Very small room. Poor lighting as of you are staying in a real cabin in the middle of the forest. Room has no drinking cups and no fridge. Had to collect cups from the front desk. No fridge means we could not buy milk or fruit juice to keep. Asked for a kettle because its winter and need to make hot drinks and was given one that looked like un-descaled in the last 10 years. Totally unusable. Shame on the hotel for keeping it as a relic. Staff (except for 1) looked uninterested all the time and slightly grouchy. Bathroom door is faulty causing water to seep out from the shower area into the dry area. Hot food served at breakfast were all salty especially the eggs. The hotel does provide free bottled water. You just pick it up from the counter. But this minor service does not make up for all the missing amenities and services usually offered by a standard hotel.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jas

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Optimale Lage für eine Stadtbesichtigung. Super Preis / Leistung
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Alles in allem ein sehr schönes Hotel für einen Städtetrip
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein sehr empfehlenswertes Hotel mit viel Liebe zum Detail. Tolles Frühstück, gemütliche Atmosphäre - wir kommen gerne wieder!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Henri

Kurzen Weg zum Bahnhof
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Felix

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Qiuyuan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Diana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice clean hotel near train station
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

GARRETT

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very helpful and the lobby/open area provided a nice place to have a take away meal and the outdoor area was a great escape within the city
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Christian

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Matthias

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A good place to stay during a convention or business event
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Mirjam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beste Lage mit bezahlbarer Parkmöglichkeit
Das Hotel ist sehr außergewöhnlich gestaltet. Schon die Fahrt zum Zimmer im Aufzug der wie eine Gondel gestaltet ist, ist genial. Im Aufzug werden Videos abgespielt in denen man sieht dass die Gondel hoch oder runter fährt. Das Zimmer ist ebenfalls sehr schön gestaltet aber doch zu zweit etwas beengt. Ich war als Alleinreisende unterwegs,für das war das Zimmer perfekt. Das Hotel verfolgt ein anderes Konzept zur Zimmerreinigung. Wenn man möchte bekommt man wie üblich die tägl. Zimmerreinigung. Man kann aber auch darauf verzichten und bei Bedarf bescheid geben. Ich habe keinen Zimmerservice für die 4 Tage gebraucht. War so völlig ok. Das Hotel bietet rund um die Uhr kostenfreies Wasser an. Ich war zu einer Zeit in der es 32 Grad hatte, da kam das Wasser wie gerufen. Das Frühstück fand ich okay, aber nichts besonderes. Das Personal ist jung und sehr nett und hilfsbereit, auch bei Fragen zu Unternehmungen außerhalb Münchens. Das Hotel liegt nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof entfernt. Von dort kommt man überall hin. Es war super. Ich kann das Hotel sehr empfehlen.
Deko Eingang
Fahrstuhl
Zimmer
Badezimmer
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cute and convenient
Exactly as advertised. Very cute property with a nice patio, good breakfast, easy walk from central train station. Rooms are small, no place to unpack except two small shelves and 2 hangers. Good for a short stay.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Roger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, clean modern facility.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Mullis

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Nina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Slidt
Slidt værelse. Manglede opredning da vi kom. Sur betjening. Der var ombygning ved siden af, hvilket betød betonhammer fra 7.00 hver dag. Prisen på overnatningen står ikke mål med det vi fik.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Tzu- Hsien

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel is new and nice. Thursday ski theme is very cool, including the custom elevators. There is active construction directly across the street, which was very loud during the day. It is really hot in Munich in June, but the hotel rooms don’t have refrigerators to store drinks/food. The front desk called our taxi to the airport. The first front desk guy the evening before we left said it was €50, and would take 30mins. The front desk guy in the morning called the cab and said it would be €70, and it would take 45mins. The actual time was about 45min, but the taxi cost €110. I definitely would’ve taken the train, if the estimate was near €100.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023