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Hotel Del Portal, Puebla

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel de estilo colonial con servicio de recepción las 24 horas y restaurante

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Del Portal, Puebla

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Se sirven comidas, cenas y cocina mexicana
Sala de estar en el lobby
1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Estudio estándar (With View) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Con una ubicación cercana a Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla, Hotel Del Portal, Puebla te ofrece terraza, servicio de lavandería o tintorería y bar. El restaurante familiar de cocina mexicana que se encuentra en la propiedad, LA NOGADA, ofrece comidas y cenas. Además de contar con servicios como centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$771
MXN$917 en total
impuestos y cargos incluidos
7 sep. - 8 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Habitación separada
Ropa de cama premium
Canales vía satélite
Escritorio
  • 12 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación triple estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Habitación separada
Ropa de cama premium
Canales vía satélite
Escritorio
  • 12 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas matrimoniales, balcón

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 2 camas matrimoniales, balcón

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Habitación separada
Ropa de cama premium
Canales vía satélite
Escritorio
Armario o clóset
  • 12 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, balcón

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Habitación separada
Ropa de cama premium
Canales vía satélite
Escritorio
Armario o clóset
  • 10 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas

Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas

Habitación familiar, varias camas

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Habitación separada
Ropa de cama premium
Canales vía satélite
Escritorio
Armario o clóset
  • 12 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 3 camas matrimoniales

Habitación estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Habitación separada
Ropa de cama premium
Canales vía satélite
Escritorio
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Habitación separada
Ropa de cama premium
Canales vía satélite
Escritorio
  • 12 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Habitación separada
Ropa de cama premium
Canales vía satélite
Escritorio
Armario o clóset
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Habitación separada
Ropa de cama premium
Canales vía satélite
Escritorio
Armario o clóset
  • 17 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación familiar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Habitación separada
Ropa de cama premium
Canales vía satélite
Escritorio
Armario o clóset
  • 12 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Habitación separada
Ropa de cama premium
Canales vía satélite
Escritorio
Armario o clóset
  • 10 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación cuádruple estándar

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Habitación separada
Ropa de cama premium
Canales vía satélite
Escritorio
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas Queen

Habitación doble superior, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Habitación separada
Ropa de cama premium
Canales vía satélite
Escritorio
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Se sirven comidas, cenas y cocina internacional

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  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 1,016 opiniones
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impuestos y cargos incluidos
20 sep. - 21 sep.
Ramada Encore Puebla Mexico
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Información de la zona

Hotel Del Portal, Puebla se encuentra en una zona comercial, en el área de Centro histórico de Puebla en Puebla. Catedral de Puebla y Gran Pirámide de Cholula son lugares emblemáticos, y Zoológico Africam Safari es un punto de interés famoso de la zona. También vale la pena conocer Museo Nacional del Ferrocarril Mexicano y Museo del Ferrocarril.
Visita nuestra guía de PueblaSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Juan de Palafox y Mendoza 205, Colonia Centro, Puebla, PUE, 72000

Qué hay cerca

  • Zócalo de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de Puebla - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro Expositor - A 5 min en auto - 2.7 km
  • Centro comercial Angelopolis - A 7 min en auto - 5.6 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 9 min en auto
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Porfiriana - ‬A 1 min a pie
  • ‪Yelao - ‬A 3 min a pie
  • ‪Vittorio's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Vips - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Del Portal, Puebla

Este hotel cerca de Zócalo de Puebla
A corta distancia de Catedral de Puebla se ubica Hotel Del Portal, Puebla, que te ofrece terraza, servicio de lavandería o tintorería y bar. El restaurante familiar de cocina mexicana que se encuentra en la propiedad, LA NOGADA, ofrece comidas y cenas. Además de contar con servicios como centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • No se permite fumar en la propiedad, salón de banquetes y resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción, servicio de concierge y área con computadoras
  • Máquina expendedora, sala de juntas y elevador
Características de la habitación
Las 90 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que beneficios como wifi gratis y muros insonorizados.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, ventiladores y servicio de limpieza diario

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (MXN 120 por noche)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • LA NOGADA

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza

Spa

  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1700
  • Arquitectura colonial
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: MXN 120 por noche (a 200 m)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Hay agua caliente limitada en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hotel del Portal
Hotel del Portal
Hotel del Portal Puebla
Collection O Portal, Puebla
Collection O Hotel Del Portal
Collection O Hotel Del Portal, Puebla Hotel
Collection O Hotel Del Portal, Puebla Puebla
Collection O Hotel Del Portal, Puebla Hotel Puebla

Preguntas frecuentes

¿Hotel Del Portal, Puebla acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Del Portal, Puebla?

Al 31 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Del Portal, Puebla el 7 sept. 2025 serán a partir de MXN$771, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Del Portal, Puebla?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Del Portal, Puebla?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Del Portal, Puebla?

Este hotel se encuentra en Centro histórico de Puebla, a unos pasos de Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Iglesia de la Compañía y Museo Poblano de Arte Virreinal se encuentran a poca distancia. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 24 min caminando.

Opiniones de Hotel Del Portal, Puebla

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 361 de 900 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 287 de 900 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 133 de 900 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 66 de 900 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 900 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Xiomara Guadalupe

Viaje familiar
Buena ubicación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Oscar Ismael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El edificio está justo en el plano principal de la ciudad y tiene distintas amenidades muy cerca.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It´s a Nice Hotel in the downtown very nice place
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Lidia Esther

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Llegamos con maletas y el botones canoso delgado no se acercó a apoyar...lo mismo hace rato al salir; mi madre es adulto mayor y persona debil visual y ni siquiera tuvo atención de auxiliar a apoyarla a descender...tampoco había luz ni internet hasta pasadas 5:30 PM regresó. En lobby salí a comer como 6 PM y solicité una toalla extra volví pasadas las 8 PM y pregunté y que enviarían la toalla...tuve que bajar casi 930 PM y que no era su área que iba a a visar....demoraron 21 minutos en llevarla y eso porque salí al pasillo para que me vieran tomar evidencia haciendo un vídeo de mi queja...y solo por eso llevaron la toalla. No tan limpio, preferí cambiarme de hotel...por eso solo una noche pasamos, no es mucha iluminación..pero la mala atención dan ganas de no recomendarlo Evitar acudir. Al huesped no debes dejarlo esperando ...lo mismo la llave magnética demoramos, no es decir "es que le toca a la otra área, no me corresponde" se trabaja en e.qui.po. Fuente: trabaje en hotel y se cómo resolver reservaciones y agilizar para que el huésped no lo tengas esperando sin luz...mal sabor de boca...no volveria
Un trozo de jabón en la pared
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorch

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Trato amable. Habitación limpia y cómoda. Excelente ubicación.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

DANIEL

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo ok
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

FLAVIO MEDRANO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cómodo el cuarto pero muy viejo, por el precio está bien, excelente atención, cerca de todo a pie, buena cocina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable :)
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Jorge

Viaje familiar
Ubicacion bien Hubo mala experiencia nos tomaron dinero de nuestra mochila, desconozco si fue en la habitación o el servicio de paqueteria La habitacion que me toco el techo muy bajito
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Aida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos encanto, sugerencia los baños muy pequeños, te lastimas con la llave del agua al bañarte, de ahi en fuera excelente
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ILEANA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien todo
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

JOSE G

muy bien
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jocelyn

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
El personal de recepción es muy grosero
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

RAUL

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
RESULTA QUE SI RESERVAS POR EXPEDIA NO RESPETAN LA HABITACION QUE ELIGES Y TE ASIGNAN UNA DIFERENTE, MI CASO PAGUE Y ESCOGI BALCON VISTA CALLE ME DIERON UNA SIN VENTANAS CERO BALCON Y MUY AL FONDO PORQUE APLICACION NO APLICA, ADEMAS EL PRECIO FUE MAS ELEVADO QUE LO QUE HABIA RESERVADO, SIN CONTAR QUE SE PAGA ESTACIONAMIENTO COTICE BALCON VISTA A CALLE EN 1200 TOTAL PAGUE 1700
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Irela, Tijuana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Dara Marlene

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un recinto hermoso con habitaciones cómodas y con todo lo necesario para un buen descanso. Definitivamente una excelente relación calidad/precio/ubicación ✨
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

JOSE ARTURO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
La cercanía del hotel al centro de la ciudad facilita el traslado, pero las habitaciones dejan mucho que desear, ruido excesivo, no cuenta con climatización ni mínimo un ventilador, la ventana estaba caída,( por lo anterior no me fue posible descansar cómodamente),
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Viviana

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

DEBORAH VANESSA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésimo hotel, no es lo de las imágenes

Horrible, dice tener estacionamiento gratis y no es así, te cobran el día y además debes dejar tus llaves. Las habitaciones no son lo de las imágenes, tuvimos un problema porque nos dieron una muy diferente a la que pedimos y no nos la quisieron cambiar. El personal y los recepcionistos son groseros. Hotel feo y viejo y de pésima calidad. No lo vale 6 al rededor hay mejores y al mismo precio. Las habitaciones son viejas el baño sucio y en mal estado.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

GERARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Anazuri

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, sin duda me volvería a hospedar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Bernardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien todo, lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

elisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Van dos veces que me hospedo en el hotel y todo es de nuestro agrado, si acasi tengo algo que opinar es que ultimamente hace demasiado calor en puebla, ojala pudieran colocarles aire acondicionado a las habitaciones..
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Rubén

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación muy calurosa sin ventilación, salian malos olores del baño
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

ELIZABETH GALICIA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El baño le falta mantenimiento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025