Viajes a Municipio de Heemstede (vuelo y hotel)

Front desk staff were great. No free bottles of water in room or tissue/kleenex papers so had to use toilet paper. Room cleaning was pretty much just making the bed and new towels. Floor was not touched and no extra rolls of toilet paper added (only one used roll on hook). Cost of 6€ for shuttle to train station was a bit expensive.

El hotel está muy bien situado y el personal es muy amable pero el hotel necesitaría una renovación. El baño era casi vintage, aunque funcionaba. No había un solo cajón para guardar cosas y el cuadro estaba de plano feo. Es arte moderno ok, muchos me gustan, pero este y muchos de los corredores estaban feos y con colores agresivos.

Personal amable y servicial. La limpieza de habitacion diaria es mejorable.

Agradecemos el excelente trato y atención que nos brindó FLORENCIA, personal de recepción: amable y empatíca. Por otra parte, tuvimos una mala experiencia en el restaurante ya que después de más de 45 minutos de espera para recibir el platillo ordenado, nunca llegó y optamos por retirarnos. El buffet del desayuno de regular calidad.

Estan descuidando mucho las instalaciones y el servicio, el SPA con cero atención