"Cero empatía al huésped, el servicio del personal, es malo
1. Desde que llegamos nos dieron la peor ubicación de la habitación, teníamos en la parte de abajo de nuestra ventana, la pantalla de la TV del bar de afuera, y como transmitían los juegos de fut bol, eran muchos gritos afuera, y no pudimos abrir las ventanas , pedimos que aunque nos cobraran más, nos cambiaran. Y de mala gana nos dijeron que no.
2. En la noche, bajó mi esposa a sentarse en la sala de la recepción, y un sr grande (como de 55 años) del staff del hotel, se la pasó asomándose, y cuidando a mi esposa, como si fuera a dañar algo
3. Posteriormente , a la mañana siguiente el mismo señor, corrió de manera grosera a mi esposa, de una terraza con mesas que está junto al restaurante , ya que mi esposa creyó que ahí servían el desayuno
4. Un día nos fuimos a desayunar, y dejamos el letrero de no molestar, ya que había dejado mi dinero, y cosas de valor sobre la cama; y resulta que estaba una House Keeping adentro
La ubicación del Hotel, la habitación, y el edificio son buenos. Lástima del servicio malo"
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