El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Eden Lodge Vumba acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eden Lodge Vumba?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Eden Lodge Vumba?
Inicio de check-in: 11:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Eden Lodge Vumba?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Eden Lodge Vumba?
Este hotel de Mutare queda a 10.9 km (6.7 mi) de Jardines botánicos Vumba y a 19.3 km (12 mi) de Estadio de Sakubva. Museo de Mutare y Universidad Mutare Africa también se encuentran a 40 km (25 mi).
Opiniones
Opiniones de
7.0
Bueno
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7.6
Limpieza
8.0
Ubicación
6.8
Servicio y personal
6.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 6 opiniones
10 - Excelente
1
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 6 opiniones
8 - Bueno
3
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 6 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 6 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 6 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
29 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Eden Lodge Vumba worst hotel stay ever
Our stay at Eden Lodge was horrible and the worst hotel we have ever stayed at. There was no power on in hotel as the generator is only turned on at 6.00pm and the staff were using a torch to try and find our booking.
We booked and paid 6 weeks before our stay but the reception had no record of our booking and payment when we tried to book in. Our booking details and payment were only confirmed the next morning.
The trainee receptionist was clueless and had a serious case of body odour. Her attitude was also surly and unhelpful.
The room we were given had no toilet or towels and the floor was covered in live ants. The bed linen was below standard and there was no hot water with which to bath either at night or in the morning.
The trainee receptionist/waiter did not know what food was available on the menu and had to go backwards and forwards to the kitchen to find out what we could order.
There was no butter or margarine available to spread on the bread and the milk was sour.
We paid for two nights but checked out after the first night. No refund was offered.
When we drove up to the exit gate the guard demanded that we return to reception and get an exit pass. We did not know we required a pass and were not given it by the receptionist when we booked out. It was not possible to turn around at the exit and we had either reverse all the way back to the reception or drive on until we found an area in which to turn around.
We not ever recommend this hotel to anyone.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Thierry
30 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
wonderful place
Thierry
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
3 ene. 2017
Le gustó: Limpieza
The local area was good but there are few issues that could be looked at to improve.
1. Increase power supply points within the cottage. One power power for two bedrooms is a bit too conservative.
2. Improve WiFi connectivity to the rooms.
3. Restaurant service was very poor. A lot of guests ended up having meals away from the lodge.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tatenda
25 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
We didn't get our breakfast the time we had requested so we left without having breakfast
Tatenda
Opinión verificada
8/10 Buena
Bo
12 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
5 Swedes visiting
Visited the area for seeing friends and visiting project .
Eden L is a good and peaceful place to stay , everyone is very friendly and Welcome you