“The hotel has a lot of potential. It’s well located in the city center, within walking distance of major cable car stations, with modern and cozy interior design and nice breakfast. However, for a 4-star hotel, we expected a much smoother and more reliable experience.
Even before arrival, communication was stressful, I was asked to prepay parking and city tax via a link that didn’t work, which took nearly an hour to sort out. On arrival, we were told the main parking was full and sent to a...
“Tolles Hotel in den Bergen mit super freundlichem Service und leckerem Essen. Viele Alm/Hüttenwanderungen direkt vom Hotel aus. Das Frühstück Buffet sehr gut und sehr sauberes Hotel mit perfekter Sonnenterrasse wo man die hausgemachten Torten geniessen kann. Wir kommen bald wieder. ”
“Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service
Der neue Spa Bereich ist sehr schön gemacht.
Sehr leckeres und schön angerichtetes Essen.
WIr haben uns rundum wohl gefühlt.
Das Hotel ist sehr zu empfehlen.”
“The host was very good to communicate the details of the properties (parking, how to enter, and which room to take). The location was really beautiful and easy to get too. Highly recommend it! :)”
“El hotel con mejores vistas en el que he estado. Una estancia tranquila y un muy buen trato por parte de la gente del hotel. A tener en cuenta que muchas zonas de Spa son nudistas.
Recomendado.”
“The hotel was excellent from staff to food to bar to large, spacious room to pool and Spa.
Only complaints would be that the towels were very thin and small and the shower was on the side wall making the
the shower a little narrow.
”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
"The hotel has a lot of potential. It’s well located in the city center, within walking distance of major cable car stations, with modern and cozy interior design and nice breakfast. However, for a 4-star hotel, we expected a much smoother and more reliable experience.
Even before arrival, communication was stressful, I was asked to prepay parking and city tax via a link that didn’t work, which took nearly an hour to sort out. On arrival, we were told the main parking was full and sent to a second lot with the wrong address. When we eventually found it, the key card provided was expired. Calls to the hotel went unanswered, and by the time we returned, reception was closed (before the deadline), leaving us to park on the street.
The room was clean and nicely decorated but very small for two people. The bathroom door hit the bed and could not be opened fully. The next morning at 07:44, housekeeping opened our door unannounced, a serious breach of privacy that woke us in shock.
Staff apologised, waived one night of parking, and offered a free drink each at the hotel bar, which felt inadequate considering the level of inconvenience. Only after expressing our disappointment further were we given a room upgrade.
A 4-star hotel should provide better communication (external and internal), guest support, and respect for privacy. With improvements in management and customer care, the hotel could truly live up to its potential, but our stay left us mostly frustrated than relaxed. "
Haz tiempo para visitar Pista de Esquí 1a cuando viajes a Sölden. Además de maravillarte con su paisaje montañoso, en esta zona podrás recargar energías en un spa.
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¿Cuál es el mejor lugar para hospedarse cerca de Mutkogl?
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Si necesito cancelar mi reservación de hotel en Mutkogl, ¿recibiré un reembolso?
Sí, verás que la mayoría de las reservaciones de habitaciones de hotel son reembolsables si las cancelas antes de la fecha límite de cancelación del hospedaje, que por lo general es un plazo de 24 o 48 horas antes de realizar el check-in. Si tienes una reservación no reembolsable, probablemente todavía puedas cancelarla y obtener un reembolso en un periodo de 24 horas desde la reservación. Ingresa las fechas, haz clic en "Buscar" y usa el filtro de opciones totalmente reembolsables para encontrar las mejores ofertas disponibles en Mutkogl.
¿Qué se puede hacer cerca de Mutkogl?
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