Aprovecha la calidad de servicios, como jardín, lavandería y bar, que te esperan en Club Hotel la Vela. Hay wifi en las áreas comunes (aplican cargos) y restaurante disponibles.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre por temporada y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento (con cargo), elevador y recepción disponible las 24 horas
Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y no se permite fumar en la propiedad
Caja de seguridad en la recepción y personal multilingüe
Características de la habitación
Las 138 habitaciones con muebles diferentes ofrecen detalles como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de servicios como caja de seguridad.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 5 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por EUR 8.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.50 por persona, por noche, para un máximo de 10 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: EUR 5 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobrará un cargo adicional por el uso de la cocina o cocineta
Cargo por uso de cuna: EUR 8.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Club Hotel la Vela?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Club Hotel la Vela acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 5 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Club Hotel la Vela?
El estacionamiento está disponible por un cargo.
¿A qué hora es el check-in en Club Hotel la Vela?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Club Hotel la Vela?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Club Hotel la Vela?
Este hotel se encuentra en el centro de Nago-Torbole, a 5 minutos a pie de Plaza Goethe, Palacio de la Aduana y Playa Lungolago. Iglesia de San Andrés y Terminal de Ferry Torbole también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
8.8
Ubicación
7.6
Servicio y personal
7.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 94 opiniones
10 - Excelente
25
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 94 opiniones
8 - Bueno
35
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 94 opiniones
6 - Aceptable
25
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 94 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 94 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 oct. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sehr gute zentrale, aber trotzdem ruhige Lage. Renovierungsarbeiten hier und da wären allerdings nötig.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
froschmaier
16 sep. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Pool länger nicht gesäubert,Moosansatz an den Fließen.
Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
froschmaier
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ein typisch italienisches Hotel mittlerer Preisklasse. Das Alter ist überall zu erkennen. Teilweise wurden bereits Renovierungen vorgenommen (Pool-Deck).
Für unseren Kurzaufenthalt (als Stop-Over) von zwei Nächten war es ok. Für einen ein- oder mehrwöchigen Urlaub würden wir uns aber eher doch etwas anderes suchen. Sauberkeit in den Zimmern könnte besser sein.
Die Lage ist sehr gut und sehr zentral. Das Ufer des Sees, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und sogar ein Kinderspielplatz in der unmittelbaren Umgebung und super zu Fuß zu erreichen. Daher hatten wir auch bewusst dieses Hotel gewählt. Parkplatz mit etwas Glück kostenfrei direkt am Hotel vorhanden.
Das Angebot beim Frühstück war sehr gut. Qualität und Auswahl hat uns überzeugt. Personal war ständig unterwegs um nachzufüllen bzw. Tische zu säubern. Platz war für jeden genügend vorhanden und man wurde persönlich empfangen und an einen freien Tisch geführt.
Allerdings aufgrund des altersentsprechendem Zustands und der Sauberkeit möchten wir nicht mehr als drei Sterne vergeben. Hier gibt es Verbesserungspotential! Es ist an der Zeit etwas Geld in die Gebäude zu investieren.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Top Lage, gutes Essen und saubere Zimmer . Wir waren vollkommen zufrieden.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Das hotel ist einfach zu alt, ist in der 80 Jahren vielleicht 70 Jahren geblieben, und für das Geld dinde ich es zu teuer
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
22 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr gute Lage, extrem freundliches Personal. Bombastisches Frühstück. Pool ist nicht besonders groß, aber in wenigen Minuten ist man eh am See...
Claudia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Excellent location, decent hotel but not 4 stars
The staff here is mostly friendly. The breakfast buffet was great with lots of choices. The room was pretty clean, the bathroom had some leftover hairs from a previous person, but the linens were a bit pitiable with holes in the bath towels and bed comforters.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
roberto
17 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfetto per famiglie
Ottima sistemazione, l’hotel è pulito e ben organizzato, la piscina al centro è fantastica per i bambini
Il personale preparato ed efficiente
Molto accogliente anche nei confronti dei cani
Lo consiglio vivamente
roberto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
KARINE
16 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien
Superbe séjour dans cet hôtel
KARINE
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 ago. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Arvostelu hotellista
Ensimmäinen huone jonka varasin ei vastannut kuvausta. Karmea! Saimme uuden huoneen mutta reilu lisä maksu. Se ok. Paikoitustilat eivät riittävät. Saimme toiseksi yöksi autopaikan. Eka huone ei missään tapauksessa 4⭐️
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anneliese
10 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ausgerechnet
Super Hotel vor allem für Familien!!!!
Anneliese
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Der Pool war sehr schön und die Nähe zum See herrlich.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok Hotel rent og venligt personale
Ok hotel til prisen ikke prangende men fint og rent samt venligt personale - og så er det en smuk by.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Luiz
5 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa opção próximo ao lago.
Boa localização. Quarto espaçoso. Preço bom. Ficamos satisfeitos com tudo.
José Luiz
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pétur
3 jul. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Þetta er svona lala, ódýrt en orðið þreytt.
Sundlaug ágæt. Morgunverður líka. Hótelið orðið þreytt. Loftkæling virkaði ekki - óþolandi í 30 gráðum plús. Ódýrt, en ekki nógu.
Pétur
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barry
1 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
非常好的住宿環境
地點超好,到超市海灘都是幾分鐘步程。游泳池開放時間08-20
Barry
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Marco
30 dic. 2018
Da ritornarci
Buono x qualità prezzo un po' trascurato buono anche la cena x16 ,00 euro.
Marco
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Francesco
9 dic. 2018
No le gustó: Servicio y personal
Avidi, scortesi, indisponibili, bugiardi e scorret
Avevo prenotato 2 notti, circa 3 ore dopo il check-in delle prima notte (le 21 circa) ci avvisano di una grave problema di salute familiare. Avvisiamo subito l'hotel che ci dice che per loro non ci sarebbero stati problemi ma avendo prenotato con expedia loro non potevano fare niente e non si poteva cancellare. Senza credere a quanto indicato dall'hotel contatto hotels.com a cui spiego la situazione e mi viene detto che vista la disponibilitá al rimborso datami dall'hotel e la situazione spiacevole avrebbero cancellato la seconda notte e mi mettevano in attesa solamente per chiedere conferma all'hotel. Due minuti dopo l'operatore in modo molto gentile mi dice che in realtà l'hotel non è disposto al rimborso e che gli è stato chiesto di gestire loro "la relazione con il cliente" visto che in sostanza ci avevano preso in giro nonostante la nostra situazione emotiva. Il mattino dopo alle 8 prima del check-out chiediamo se potevamo lasciare la camera a dei nostri amici e ci viene risposto di no perchè altrimenti dovevano registrare il cambiamento ed è una cosa lunga che non potevano fare. Ciliegina sulla torta ci chiedono i 10 euro per le pulizie del cane che onestamente, visto che si sono tenuti i soldi di 1 notte x 4 persone e hanno risparmiato 4 colazioni potevano almeno fare il gesfo di evitarsi. Avidi, scortesi, indisponibili, bugiardi e scorretti.
Francesco
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Posto accessibile colazione ottima. Un po' rumoroso
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Henry
17 ago. 2018
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Renovierungsbedüftig keine 4 Sterne
Hotel hat gut Lage in Torbele, allerdings sehr laut da an Hauptstrasse
keine 4 Sterne
etwas unfreundlich am Empfang
Zimmer gehören dringend renoviert alte Möbel und alter Teppichboden
Pool gut
Frühstückauswahl gut
Abzocke als´ich vor Ort ein Tag verlängern wollte Zimmer frei aber zum doppelten Preis angeboten.
Henry
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Casper
10 ago. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Deres parkerings plads var fyldt da vi ankom, i receptionen henviste de til to forskellige offentlige p pladser. Den ene måtte vi holder 90 min og den anden var mod betaling. Køkkenpersonalet stod ved morgenbuffeten og skrabede snavs af en tallerken hvorefter den blev sat op i bunken med "rene" tallerkener. Lokalområdet og naturen kunne ikke være bedre. Men anbefaler ikke dette hotel.
Casper
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Lars
9 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
FInt hotel med god beliggenhed
Fint familiehotel med perfekt beliggenhed midt i Torbole by. Tæt på søen, restauranter, legeplads og supermarked. Vi havde dejlig lejlighed: soverværelse, badeværelse, stue/køkken med to yderligere sovepladser. Fin pool - der dog er ret kølig (vi var der ultimo juli). God oplevelse !
Lars
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Allan Fredin
29 jul. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
IKKE 4-stjernet niveau
Hotellet er IKKE på 4-stjernet niveau.
Det er slidt og har ikke mere end der "skal" være, hverken på værelset eller ved poolen eller restauranten.
Personalet ikke speciel service-mindet. Parkering annonceres som gratis, men det kan ikke overholdes, der mangler pladser.
Men hotellet ligger perfekt ifh sø, restauranter, cykeludlejning o.lign.
Allan Fredin
Se hospedó 14 noches en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francesca
26 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Albergo vicinissimo al Lago
Veramente un bel albergo con piscina, ottimo il personale, la pulizia della camera e colazione molto molto ricca. Consigliato!!!!
Francesca
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ottimo hotel, comodo sia per vicinanza al Lago sia ai principali servizi. Siamo rimasti molto soddisfatti per tutto.