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Cloud Hotel & Suites

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $846 MXN
$1,003 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.

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Información de la propiedad

Cloud Hotel & Suites

  • Hotel 4 estrellas en Parklands
  • En Cloud Hotel & Suites, encontrarás bar junto a la alberca, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o baño turco o hammam, además de otras opciones de spa, como masajes de tejido profundo o aromaterapia. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y centro de negocios abierto las 24 horas.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Alberca techada y alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
    • Salón de banquetes, cajero automático o servicios bancarios y servicio de organización de bodas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Cloud Hotel & Suites ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
  • Otros servicios que también disfrutarás son:
    • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas o regaderas
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
    • Refrigeradores, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles por USD 20.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 9 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: USD 20.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Cloud Hotel & Suites?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Cloud Hotel & Suites?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cloud Hotel & Suites el 17 jun. 2026 serán a partir de $846 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cloud Hotel & Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cloud Hotel & Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Cloud Hotel & Suites?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Cloud Hotel & Suites?

El check-out es a las 11:30.

¿Cloud Hotel & Suites ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 30 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Cloud Hotel & Suites?

Este hotel se encuentra en Parklands, a 15 minutos a pie de Centro comercial Diamond Plaza II, Universidad Aga Khan y Hospital universitario Aga Khan. Centro religioso Oshwal y Museo Nacional de Nairobi también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.4

Bueno

7.6

Limpieza

8.0

Ubicación

7.6

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 114 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 114 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 114 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 114 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 114 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Esther

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff did seem very self courteous and the breakfast was ridiculously priced.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cecil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff and excellent
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

YOUSIF

Le gustó: Servicios
Very nice location, in the middle of everything, supermarket and restaurants are walking distance,. the staff at the hotel was so friendly and polite. For sure will be back to the same hotel but bigger room.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cecil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I've lodged at Cloud on multiple occasions, each time my expectations were met. Clean rooms, comfortable beds, a nice and delicious breakfast buffet, and a restaurant that serves excellent room service.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean room
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adeniran

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good place
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arifa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient location
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cecil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a nice time and the staff were friendly.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cecil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cecil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet rooms, perfect shower water temperature, very clean, friendly staff, restaurant food and breakfast buffet are very delicious, very comfortable and clean beds, and cold A/C. 🌟🌟🌟🌟🌟
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Epiphane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The facility is good. The staffs are very nice
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Claudina

Staff very professional and kind.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Nice room in a great location

I recommend this hotel as great value for money, with a nice restaurant, situated above a shopping center which makes everything so easy. The rooms are simple, comfortable, and clean. Staff is friendly and responsive. The only drawback is the noise from adjacent function hall that happens a couple of nights a week.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pirashanth

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

agreable

correct , diffcile a trouver car cest dans une zone commercial , et entouré de shop indien , hotel avec piscine et salle de sport genial. la vu au petit dejeuner est sympa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cecil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
🌟🌟🌟🌟🌟
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sadrudin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Liked location, price and facilities. Did not like too many stairs and steep ramp going to the dinning area
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cecil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were polite and courteous. Any issues were handled very promptly. The breakfast buffet was delicious. The two i ordered food from the restaurant it was absolutely delicious. I would definitely recommend Cloud Hotel & Suites
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cassandra

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I would not stay there again at that price
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cecil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service personnel were political and welcoming
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Phabeeo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Personally, the place was bit hard to be found. The room is very old and need some updates. Staff were very good and professional.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Aminata

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel viellot situé dans un endroit tres bruyant Personnel peu agreable a la reception et qui vous appelle a 11h31 pour vous virer de la chambre alors que l’hotel est vide.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great Value for Money, but can be Noisy

The hotel is great value for money in Nairobi. Hotels.com gets the best prices. The hotel sits within the Diamond Plaza Mall, so amazing access to restaurants, coffee, amenities, etc. The staff is responsive; the food is good. However, both the hotel and the mall are old and worn. The pool doesn't look clean and the sauna looks decripit. (I didn't use it). Plus there are often weddings which blare music way into the wee hours of the morning.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The parking was full so we had to park in the food courts parking lot. It was fine but not ideal to leave our car with some bags.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Abdiyare

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very bad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Paul

Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
No what I expected. 1. It’s a hotel in the mall. 2. Very noisy in the morning. 3. problems with parking, and when we asked for help, the manager does not talk directly to us, but instead talks to the employees in front of us and the employee talk to us. 4. They owe us 50ksh for parking. Try Cysuites Apartment Hotel instead!